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一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. 猎头公司工作程序的首要步骤是( )) e' z9 o5 M3 O+ _
A. 搜寻目标候选人
. o% q K }, k n& D' d& s$ fB. 跟踪与替换, D" R8 d- l$ M q
C. 对目标候选人进行评估
) S8 @$ L1 |1 ^: j6 E+ p/ xD. 分析客户需要
6 i- I' z2 T/ M% ^2 ~ 满分:3 分
. ^9 w7 H' j5 v! W2. ( )具有信息传播范围广,速度快,成本低,联系快捷方便,且不受时间、地域限制
, G: \1 p9 D3 y# w9 u2 aA. 内部招聘
! M3 _3 Q# ~$ VB. 外部招聘5 t2 @% c7 \3 C! O' n5 t
C. 网上招聘
% U1 ~% F# P' p$ O9 G# D% _5 qD. 广告招聘: |9 m: ^, i: V8 X9 p
满分:3 分8 D+ {" }4 d M. A5 p; Q- P
3. 关于工作说明书的编写,错误的是( )。% ]4 K6 O( v0 c, g
A. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细
' D4 \& a2 C2 r7 v$ K# HB. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
2 A0 A" i3 T9 D. b& P) Y9 TC. 使用语言应该尽量用专业化的语言' x9 {' R; l. `1 }0 E# r& w3 B p( x
D. 可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性7 I* a; Y7 T+ [# l
满分:3 分( \4 x O" x+ \- r+ ^
4. 关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。
+ G) a! B8 Y( ~A. 结构化面试之前需要先对考官进行培训
7 |$ i& Z' z5 B/ h' wB. 如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查% U+ U3 ]: u4 Q5 F$ ^8 K+ L& R1 E
C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会+ x6 H+ C1 b2 I( d1 I5 R
D. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成. _( c" \/ a. d# w. V
满分:3 分
/ L. k$ p+ S, C' s% x& l2 e, G' L5. 人员配置的目的是通过( )的配合,以及人与人的协调充分开发利用员工,实现组织目标
: p2 |8 Q5 x. a8 fA. 人与人4 ?) _4 P- I8 D/ t; Y: i1 `. I4 ~
B. 积极
1 t# m1 t8 R2 C9 a4 L$ a8 c3 d; ZC. 人与事
! \5 J: [$ W0 U# n8 \1 P: k/ sD. 有效" S$ _# ~) E4 i
满分:3 分
1 P! t! d2 o8 z1 J4 X0 j/ Y; {% @6. 为使招聘效率更高,组织应在人才供给的( )时入场招聘
* l) F+ M) o+ {A. 低谷) u/ c# V/ [' c0 C3 T) x0 j, L
B. 不足
% X' D/ A9 t, Q7 b: PC. 高峰/ L0 H J P5 m6 [7 c% y1 `& h
D. 短缺0 y, @# U1 _9 Y7 M
满分:3 分
r3 s }- o9 d7. 行为描述面试是基于( )发展起来的
, F7 i, o. v2 QA. 思维的连贯性" ~. U% h! p V& F. n5 y9 \
B. 行为的连贯性( w& P9 L3 P q
C. 思维的差异性
% [* w* Z3 t2 ID. 行为的差异性/ E' |, Y- D/ o1 h, a/ j: I
满分:3 分- R& W' E7 N( ~; e3 j& n
8. 最常用的平衡人力短缺的方法是( )9 T, W1 t3 W @8 P, z
A. 外部招聘5 X" v, e1 W4 O$ y7 y
B. 内部招聘
& e- s' L+ F; a [# D) |C. 内部晋升
* l2 J S2 [" V$ J+ aD. 技术培训
1 p9 Y+ ^6 e* g/ y) } 满分:3 分+ M+ W2 j( Y3 b, C+ q% w: `
9. 以操作机械设备为主的岗位,应采用( )进行工作分析。
( e }$ u& F* s2 LA. 现场观察法5 l9 l! ^; R( o N% n8 C
B. 调查问卷法( ^( e# D6 \" E; }* k) X1 s
C. 工作日志法, J+ l; Z# f5 {' G& i) K
D. 典型事件法* |) w0 G. ]3 M- ~8 v: |
满分:3 分
/ [& S+ h/ K; Z) I4 b10. 面试中的“晕轮效应”表现为( )。/ S6 U8 g/ ?3 e5 G/ f% w2 U: S
A. 考官对应聘者与自己类似感兴趣3 x2 X8 A$ N! d% J! E
B. 考官没有将有关应聘者的信息整合起来; c# T+ @9 A% {) ^
C. 考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质0005 }1 b3 j3 b# _6 p+ K. x# J& U* j& w( j
D. 考官第一眼就基本判断是否录取该应聘者
a) C {7 j" \3 _0 n" ^ 满分:3 分, `( N5 O- w2 X; v' f% I. y
11. 我国民族自治地方的企事业单位在招收人员时,要优先招收( )
/ S! R% b \# x0 {- B( E+ [A. 退伍军人1 g5 l- L, @- |0 k# L' y
B. 残疾人
# x# f7 K+ Y+ f' m8 L& [- T% fC. 少数民族人员
4 Z# U) }! j2 b2 T$ ND. 妇女
& i4 N# O$ t/ e i; w 满分:3 分
; m. Y& ^* q+ p1 g5 k5 ?+ @7 y12. ( )是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法; {" j, n& o- M" c: j5 T+ b d, }( z
A. 情景模拟资料( _: w# \- Y- s
B. 笔试0 |0 x$ a2 R( @5 G# K; d0 N) v3 l
C. 心理测试
" [. v: r( B+ F4 R0 `D. 面试
8 N$ }; A: T! Q! C& r) u9 r 满分:3 分
2 T6 o$ \) w+ X6 k& e5 _. U! n13. 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘,适合候选人数量( )的岗位,适合流失率( )的行业或职业+ G6 K' P0 \' b8 n* T
A. 较小 较高) v# {2 _& H9 e1 C
B. 较大 较高
" C9 [4 `4 n" b A" CC. 较大 较低' X8 D- O) p% {8 P
D. 较小 较低$ g: k3 f+ ^2 l- X& x' q
满分:3 分1 P6 u- k5 k0 E) [* C
14. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。
8 k# ^+ {) a% \A. 集体面试
G9 K" l, x' aB. 资历审核
! J( n0 ?; J5 m! W! _+ R+ dC. 文件筐测验
0 Y3 n. i! ?# Q+ hD. 无领导小组讨论
+ A# Y+ U! T: N4 H 满分:3 分" Q7 x' N; s9 l- Q8 L% Y' C P, q
15. 在选择招聘渠道时,对于生产服务类,专业技术类,销售类的岗位,首先是采用( )方法( l/ P2 l: h: ^$ N- y) ^. A1 o
A. 外部招聘
' S# B7 V2 j* bB. 内部招聘' y3 X( Y5 @9 d: ^, }
C. 内部提升& N# f+ r- O1 d; ~( d/ `! s
D. 借调* E3 J" q$ s3 d1 U
满分:3 分
" w' @3 s: M$ l& z; |4 |16. 在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言,( )远比他的学历更重要。) n3 ^. c+ @5 o4 n9 M* P9 j
A. 工作态度
- A/ `3 ]5 t {3 h6 o8 wB. 工作表现
+ {! c2 v, Q- d# u4 E2 G- yC. 工作业绩2 |( W, c5 P; C
D. 工作经历
6 O. k, }5 Z) Z" S, X$ {$ W 满分:3 分
8 O9 M2 ^" ]5 a# \17. 岗位分析的主要收集者不包括( )。: y6 _; m. ?) F" b4 p& O" F
A. 岗位分析专家
* d P& v5 e/ C x* f1 S6 xB. 工作岗位的任职者
/ E7 Q4 c, I+ j5 sC. 工作任职者的上级主管
7 f$ k" c( K" z3 o9 j' \D. 工作任职者的同事/ p5 w# p9 w4 b6 D0 ^4 l, M
满分:3 分
+ K% u' r8 _) f/ O/ Q18. 关于结构化面试,表述错误的是( )。
0 P# ~; A: R, z! F0 ~, YA. 信息丰富、完整、深入; C$ n6 l0 w8 E2 q! V
B. 能获得非言语行为信息# {+ c' D9 d8 {+ }
C. 结果不易统计分析和比较' F: ^/ t& \7 H" }
D. 被测试者的报告带有一定主观性
; y2 X1 p! l1 T; n: j1 V 满分:3 分5 q9 h r2 d: c# { q/ o1 H9 X
19. 目前,各种劳务派遣组织提供的劳务人员属于( )。2 K6 V l9 F R! W8 F
A. 加班
( v+ O# h: S. W Y* aB. 租赁员工
; T& Q3 |' F# } c: K! I# e# fC. 转包) ` a$ K6 x% S( I' q
D. 工作的重新设计) e* ~. ~, [7 @5 ]
满分:3 分
; y% A8 P( Q/ u; X! |) N20. 在标准化离职作业程序中,( )是最为重要的一环。
6 v7 \0 [7 j" tA. 离职面谈
+ T1 P1 g5 x: t7 pB. 业务交接8 M$ T* }- z0 }. l' P3 c; W+ ^
C. 监督交接
$ Y5 e0 L% y# K8 TD. 离职生效/ G! b8 S+ h' W) I9 \, U
满分:3 分 " r0 i$ I5 K% l2 @! R& R
: E5 V7 q: P' |二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 关于心理测试,表述正确的是( )。& b) G/ t7 N. M* Y3 ~& g, r
A. 主要目的在于淘劣,而不是选优
9 r- J' Y$ s ^B. 心理测试并不难,任何人都可以使用
: D4 a: K& W0 t F0 f% nC. 根据抽样原则编制测试材料,供测试之用! u" W9 D' R' b+ [7 t
D. 测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定
5 g! o2 h. M( m1 F. p6 H; z2 LE. 在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等
0 t) w; ^9 a6 W, r9 [7 \( n 满分:4 分
4 z* f& @( S. Y; N8 u( U. z2. 当招聘需求为负值时,可以采用( )对策。' ]' J9 T( O! ~7 A( e% C! E; _2 S
A. 招聘冻结
1 g( A) G5 E( m0 D; b! yB. 提前退休- a8 h) |: I7 n7 N- @- P
C. 增加无薪假期
( L5 m/ v& S' `3 ^2 P3 H$ m- RD. 裁员
# g5 H: T1 i, C0 p& z, ME. 转包8 p c4 \+ ?; U; p# [' F* O1 E
满分:4 分
/ J% c, A) w* V8 s. M' P( ^; z3. 面试前的准备工作一般包括( )。
4 \" a z- ~0 t+ \A. 慎重选择面试考官
8 j5 t+ ~3 [7 H. M1 W* s2 k9 fB. 确定面试目的 S2 r, n- e R( M) x
C. 确定面试时间、地点
8 n% }( e7 [# E' b6 I+ Z+ N% E7 fD. 科学地设计面试试题
, r7 H8 {! X* s' d! s. L% \E. 选择合适的面试类型
! j; z0 O5 }) |- M( U 满分:4 分+ M- Z9 E" A! c4 w
4. 一般情况下,根据( )选择发布信息媒体。5 ^5 ^4 @9 V! e5 |! q: ^( R
A. 媒体的特点% w3 S. J1 J$ h5 @
B. 媒体的广告定位
! O; Z4 O3 q0 Y( b* a5 F% LC. 媒体的历史
' f. I0 Q. W1 ~# lD. 媒体的受众特点
4 N" [5 U1 `! `, W7 ]E. 媒体的质量
- q1 Y7 T) B; _3 d( a+ e 满分:4 分
% K( s( s$ P2 a2 F# J% ~5. 人员选择常用的方法有( )。% B: Z7 o4 W5 `/ p4 G
A. 面试) m" @9 g0 X, l7 t
B. 心理测试
. p8 d; t% p6 ^4 |C. 笔试" {* I) p8 S& Y1 i! J' J$ `+ a W" t
D. 综合测试0 `6 A0 R Y; f' Y9 q. B
E. 情景模拟
S# ?" k0 ]/ r% E7 c* q. ]3 f: ` 满分:4 分 ' Y$ `3 D! Q4 W5 @
P( Q P; w( S8 D! h; J& }7 I三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。( ~2 U/ @6 ?3 ~8 W p7 N' x( w
A. 错误
2 `0 G' B9 O9 E( E' nB. 正确+ \' N2 i. N0 R: Y# B! x
满分:4 分
0 G* `" k5 I( Z% }8 @& O2. 从总体上说,离职制度的建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地结合。
0 X" S; l! o+ {# R& U+ d) U+ vA. 错误
6 {* K- o7 _0 I6 _4 s$ S: EB. 正确
1 o, {% l- k6 i& `; [ 满分:4 分
0 V% V4 d- z$ L% y" L( q3. 财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响。- g( T0 m L; P1 S* v' M+ W; m/ _
A. 错误3 p: j; _1 F7 z0 P' B2 i
B. 正确6 L2 e O# y0 m2 {" I: ^
满分:4 分
6 d: K7 v6 p2 m+ `, n: @$ U W8 ~$ l4. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 X/ E- u: S y* M
A. 错误$ d" x* |6 M8 J) J
B. 正确
# \8 P# ]" m+ g' x9 ] 满分:4 分' n! U7 S, @6 {3 }3 J9 w
5. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。
. n7 `% ~5 Y! ?3 k/ Z" A; RA. 错误$ e2 Y7 y0 ]- e
B. 正确
) ~; [# [9 M) l: }5 q$ O6 a 满分:4 分 $ G; `# W, u# `
5 z4 v0 A" o9 O: \: u |
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