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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是( )。/ p, k# r- G+ g! O
A. 品牌忠诚度降低
1 Z T }3 M$ ~' GB. 产品项目的角色难以区分
" E& l- ]: |$ UC. 产品延伸的作用比不上品牌延伸好# G6 U9 B5 s% W# E, V
满分:2 分) `( y1 D" y) l m
2. 在企业所生产的各种产品差异很大、产品品种太多,以致按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下,( )是最为适宜的。2 K+ N' J; [2 _" e7 A
A. 职能型组织, U. a0 \. p/ h g! L
B. 产品型组织
( T, ^) u6 K+ Q4 D5 AC. 市场型组织
) O: W( F+ G! D5 s! h6 b0 w% jD. 地理型组织# f$ w) [! H1 {. {& r' P
满分:2 分) t. S) k! b, R. Z7 I- t
3. 某卡拉OK厅不同时段的价格不同,平时收费便宜,周末收费高白天收费便宜,晚上收费高,这种定价策略叫做( )。
0 c1 Q5 R5 O" aA. 顾客差别定价
0 W& ]6 r' i) S; V4 VB. 产品形式差别定价
5 {% ~3 ~6 p* e. XC. 产品部位差别定价
, t7 k* ]4 r/ D5 L u7 Z+ ]D. 销售时间差别定价
, p! U4 X2 M& o* N 满分:2 分
2 o7 f2 F0 w: _: h/ u* O3 g7 _4. 当市场不景气或原料、能源供应紧张时,适合采取( )。( G( ]8 u' u# L% K6 ^9 |! |6 q
A. 缩小产品组合
! Y. r# \. ~! d7 \) }9 ]1 ^B. 扩大产品组合
0 h0 B/ I) E7 G4 P; gC. 产品延伸
, Q& p# I1 \2 U' C( F7 S. e 满分:2 分* x! j- f- U8 e, Z, E( D
5. 某厂的一种新产品即将进入市场,通过考察竞争者的产品价格来确定本厂的产品价格,这种定价方法叫做( )。) H5 b" P. C6 o' g
A. 竞争导向定价法
& K% L9 @0 N# y3 [" W7 @- hB. 成本导向定价法' n% H* l. \9 t8 T C3 b
C. 需求导向定价法
6 P2 F# Y5 r5 R v! A 满分:2 分* {8 k3 X. ~) g3 Z" B+ w9 Z
6. 下列哪种情况下企业可以提高产品价格( )。
0 J2 D: z! |) K! UA. 生产能力过剩需要扩大销售
5 U2 z1 Y( v$ W; _+ s8 c ^9 }: aB. 企业的产品供不应求
" |7 W3 p' W8 ]. gC. 竞争者强大,市场份额下降
$ d1 _1 @& q3 T5 Z0 O& Y; VD. 成本费用低于竞争者,想要扩大市场份额, h: f, o( l4 v6 `
满分:2 分
# r# W# R0 U+ B7. 某厂家的产品的各个批发商之间经常出现“串货”的情况,即互相侵占对方的领地,这种冲突叫着( )。
3 B3 K& s8 J0 r5 J6 xA. 垂直渠道冲突: f0 `( ~0 B' k% V
B. 水平渠道冲突. R) t7 _, _+ [7 b2 R; Y, g
C. 多渠道冲突9 z2 w: H! t2 T8 X9 I
满分:2 分
' _# {7 g: i$ \) I* J k8. 居民收入的增加,导致本地的房地产的需求量增大,可以用( )解释。8 x( n* z1 `( h
A. 需求的收入弹性
; n; ^+ K% k) j/ cB. 需求的价格弹性4 M& v: [* Y: C; h
C. 需求的交叉弹性
& W- q) b. A! E2 p& p& G2 J8 N 满分:2 分4 v5 v* l: Y `& o4 I: _
9. 某商场给消费满1000元的顾客返还200元的购物券,这种策略叫做( )。 h4 K! W$ b9 m) w, ]6 Y0 r
A. 现金折扣
/ D+ ~9 C( S/ O# `! E1 v' zB. 数量折扣
9 e6 }' v. L {1 AC. 季节折扣
$ S0 P6 h& G9 b- yD. 功能折扣
3 R& C. W: Y' @$ F 满分:2 分: X# r6 u \2 `) a
10. 下列关于多品牌策略说法不正确的是( )。$ \0 }; e$ \8 r7 R, Z4 _2 V8 [3 A
A. 多品牌可以占用更大的货架面积
# B. U: b/ X/ T! B0 ZB. 多品牌可以节约宣传成本; M4 [: ?3 O# k6 J8 ~4 d( ~
C. 多品牌可以吸引更多的顾客,提高市场占有率& R0 g& K. O2 M% A: V0 i
满分:2 分
6 g$ V$ P, X' {' @) w11. 制造商尽可能地通过许多负责的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略叫做( )。
8 `' c' j4 ~" }1 Y, x9 FA. 密集分销, `. G# e8 s( j4 i! C- K2 E
B. 选择分销& [6 v( ]/ T$ D9 Q/ W V
C. 独家分销
' @$ {) A& q) U# \( W- V# I W9 ? 满分:2 分
9 q* h& U1 H7 w/ s12. 企业为完成一个跨部门的任务,从各单位抽调一些人员组成一个临时的工作组来完成该项任务,这种组织形式叫做( )。
s8 c& y- q* a) Z* M0 v4 }A. 金字塔型组织
4 V" N, V+ J b/ G; r. t" J, eB. 矩阵型组织+ Y: Z1 ~5 E# {, g0 O
C. 地理型组织% U6 G, _2 @. d& M, m2 Z
D. 市场型组织。& z3 K- e; s" {
满分:2 分
( o" a. @8 f( x5 w13. “奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西,这说明了该品牌的( )。7 b2 c7 W+ T' ^; e/ P6 V
A. 属性
/ ^1 ]3 x( w- w! G7 V) JB. 利益2 S% ?! P* F: |- W
C. 价值
$ ` S) h# m' ?6 xD. 文化
; A& B3 O$ V2 O* T' |/ M 满分:2 分
9 A1 ]" e& d$ o; ^' ]14. 商场门口的推销员向路人散发企业的宣传资料,进行产品的演示,这种促销手段叫做( )。
7 u' j, x2 x' u. P" j3 FA. 广告
/ w7 V4 M1 a# }+ z; v$ U( z. i4 y5 N sB. 人员推销. f# j8 j. U: P5 \+ }
C. 销售促进
* N5 ^0 [: P0 W* X- ~D. 宣传
! d. i- T$ ~0 ^5 S- I& z 满分:2 分$ K2 B! U$ C. w' \! Q* |
15. ( )是指市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原计划尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正。2 R& U8 ?4 {, }
A. 年度计划控制
# I1 m- `( ?$ C9 g9 q5 s7 EB. 盈利能力控制
1 X6 f. Y B. K S0 H" t# fC. 效率控制) i/ `6 T8 U# T/ Y' Z/ f, X( ]: i
D. 战略控制
! l' ?; s8 [, f, | 满分:2 分
2 f" b1 w2 `7 ^( h' B16. 以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得更多的利润,这种策略叫做( )。. a* L8 o6 n& J( G. s* u- r
A. 快速撇脂策略
5 F) m0 J2 T2 B3 e- z4 [B. 缓慢撇脂策略
7 F4 s/ t; D0 {4 `2 L2 rC. 快速渗透策略
0 _$ r) l* x" R" T. \$ Q5 iD. 缓慢渗透策略
4 C3 M4 m# H. `9 ~: f 满分:2 分9 `5 x% b G7 j4 V
17. 企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品,属于( )。
3 v. C3 G. S' U, e. rA. 向上延伸
" l- l% q5 a3 S. Y- N& \7 I4 @: k6 qB. 向下延伸4 H1 F1 q% d4 S! a
C. 双向延伸) _. t& m$ ]" G2 T& [- h
满分:2 分0 U t5 u5 X+ w+ h3 N5 p4 r
18. 借用媒体的广泛报道,农夫山泉的“每喝一瓶农夫山泉就向希望工程捐了一分钱”的促销策略取得了成功,这种方式叫做( )。
9 w1 ]" _5 x7 J( eA. 广告
: k [$ E' _" M" @( ]" S4 {B. 人员推销* @( d6 z1 b$ m( P8 T) V
C. 销售促进
4 G2 s. M4 @" V( s) Q1 ~6 O) N- W% mD. 宣传
1 K8 r8 W- X2 h0 N( Z' {7 z9 z 满分:2 分
" }) a9 D, @8 `! m% |2 s19. 市场上有很多的卖主和买主,但各个卖主所提供的产品有差异,这种市场结构属于( )。; v2 ]' F5 @. Q2 v+ ?9 J) V
A. 完全竞争3 D R8 N F( m& j7 O1 e/ @; A5 Q. Z
B. 寡头竞争: @) D' X+ J/ z3 N r0 x ?
C. 垄断竞争- r2 v: w C1 _. i _$ ?4 U* B8 @
D. 纯粹垄断, P. Z8 O! |; Z8 m
满分:2 分6 P6 C# j; J6 z; w$ D! p
20. 市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了( )。 n3 @! w4 |: h5 A# B- f9 c4 N7 B
A. 介绍期1 E8 p1 K% }. O, w# t( r9 U! u, J
B. 成长期8 a( c9 I% g' a8 _9 G4 }
C. 成熟期* ]9 ~1 Z$ O4 r
D. 衰退期 U" D3 a$ _- r2 z4 G& f7 Y+ R" y
满分:2 分
. a* u( T* Z- x3 i1 K/ ?
# ~' B2 n% f4 Q& e6 P* {二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 产品延伸的主要方式包括( )。7 L: |6 q# I) y2 X) a
A. 向上延伸
7 N" Z1 Y, q, n. E* V) W" A1 E5 I& e6 L) KB. 向下延伸7 e/ X+ V( v; d/ }- b" Q+ Q2 j
C. 向外延伸; v* w6 a+ B& @! ^, i$ A+ Y* @+ ?
D. 向内延伸
% Q1 L+ r* {0 @' p kE. 双向延伸& w% S. H3 ] c3 i
满分:4 分9 V& B/ I4 Y1 k9 z7 }
2. 下列哪些促销手段属于销售促进( )。
0 T. E( b; u. ?( P. d2 M) fA. 折扣券
: R0 [; r! `. u4 ?B. 以旧换新, G' { F' g/ S0 O1 p
C. 竞赛1 U9 @ S4 u8 A$ W A5 w: o) ~* }
D. 联谊活动0 t8 ~+ c t6 o" J% ?/ G/ x3 a g9 ^
满分:4 分& H% i( \5 u2 s( C" `
3. 评价分销渠道通常包括三个标准( )。2 j/ k, W3 C1 F& R* s; K* n
A. 经济性标准9 `& u) a$ R: b( R5 A
B. 数量标准
) n6 R! G4 s, f9 f, z! nC. 覆盖面标准( {2 X* Y% T$ B0 C6 m6 b
D. 控制性标准
$ w3 v" N$ _; O9 z6 v6 m7 qE. 适应性标准6 a Z" q6 Q3 u3 V
满分:4 分
, }" p( V- v: ?1 C4. 宣传和其它促销工具相比,具有哪些特性( )。
# H- ~& j- _5 V, p' n. X3 i# @A. 高度真实感
8 f" d6 {9 {& G ^B. 没有防御
- F. P) u; `5 |- G/ ?4 Y- N+ l1 B+ \C. 需要与政府的良好关系
, D* j" {# w" ] p8 d5 ED. 戏剧化表现
5 j4 A: Y* r* w/ ^9 v5 b* M8 ` 满分:4 分2 R" V, ]. w5 |& ^6 O! O+ g
5. 产品组合涉及四个维度( )。
0 g& W. E8 d1 U" |8 KA. 宽度6 ]/ _8 U# d8 C# q
B. 长度$ M' Z- z5 _* J3 }- D
C. 高度
$ E h* m# {- u3 f8 HD. 深度
- u; d) h1 K5 r9 \7 J% w1 r) JE. 相关性
" Q; s. D6 o/ I- z. `9 ]1 \6 z C 满分:4 分
; f( X# {! v2 C* e2 M3 x) l. h- Q6. 包装的作用包括( )。
& w, u; H: _! K/ c* kA. 保护产品& Y3 C3 }+ b" ?
B. 促进销售9 t; w' D1 S0 _1 D
C. 掩盖产品缺陷
; }" j' Q* ]7 ND. 提高价值
r. h& K* G8 xE. 节约成本
& I" G) j& A! q4 _ 满分:4 分
) F7 G! q6 o+ @3 Z7. 一般来讲,新产品定价有两种策略可供选择( )。1 D' }5 o. u6 Z9 _, S+ I
A. 差别定价! J5 E" v, @9 X
B. 心理定价8 ?! z' T$ c1 D: f: p1 L
C. 撇脂定价# n0 }3 `) b2 O5 a/ y% |
D. 渗透定价$ y/ X0 @: p* p& a( E8 p
满分:4 分* g% `4 \; p3 `% J# [* K
8. 产品整体的概念包括以下几个层次( )。- R% ~$ ~+ V/ k" ^; |. t- [- J
A. 核心产品
2 I( Q* E1 E' Z1 m9 J BB. 形式产品 U3 O" c. f4 z( a
C. 期望产品
6 c3 o+ K) F& S aD. 延伸产品
4 f( ^" O4 ?8 e3 L* x) l/ J" wE. 潜在产品
4 Q* C2 [$ |8 }, d& f' j 满分:4 分2 a& C4 e y1 Q1 z4 V2 O
9. 市场营销组织的目标大体表现在三个方面( )。
: ~5 i# z" W4 o" HA. 对市场需求做出快速反应2 O7 x w! q, ?9 n9 E* s
B. 尽可能全方位的覆盖市场% q2 L; g( H- Z- D' _
C. 是市场营销效率最大化
! s8 k/ u* d" ~- Z+ u5 {, nD. 代表并维护消费者利益, H$ Q6 S! `, [ \: ^8 b
满分:4 分
! A' e: A2 e. J5 F/ l+ q10. 定价的目标包括( )。9 B% B9 z+ X7 b% _* O: r
A. 维持企业生存8 L. H5 o. \5 |
B. 当期利润最大化( ?) x$ t, A% D% n* }
C. 市场占有率最大化
3 S! F- J7 ?) N8 G; YD. 产品质量最优化
: W1 @, ^8 t) WE. 价格最高、质量最好
9 T6 X2 ?7 C! n+ u2 K 满分:4 分 , n0 I9 e: ^6 }. M
2 a3 B) L7 H4 r! w, K7 {) H1 |
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 在完全竞争的市场结构下,买卖的商品都是相同的,新卖主可以自由进入市场。
# b1 q/ g4 X$ ?( J# i5 ZA. 错误
5 {2 }9 \" [* ~+ \% CB. 正确
7 b8 i$ ~8 h M* G% e 满分:2 分
' B f+ A2 A- I/ n4 p2. 顾客对产品已经熟悉,成本开始下降,销售额迅速上升,利润也迅速增长,这一阶段称为产品的成熟期。
, X7 O6 p3 u. M' c' }A. 错误
% V. N l& U! g& ?& Q) jB. 正确! ]( z* C/ u$ E9 p
满分:2 分- E' p" ~$ U- l- U; H5 ]
3. 促销从本质上说是一种卖方和买方的信息传播沟通。
1 v/ J' H- T8 i* P* M1 eA. 错误* D* w8 ?7 m% \+ e0 P2 e4 o. d
B. 正确! c& m. T4 q! u' l' [
满分:2 分3 Z B1 b/ ^+ v$ f+ g2 g; a: N
4. 品牌就是一个名字,是用来区分本产品和其它产品的标志。
7 j. v4 ^. T4 `A. 错误
# m! c4 z9 e" I+ I, n5 {! {; T0 nB. 正确
0 V+ Z, `- C o: h 满分:2 分: \+ X2 V/ K4 q' u( k# D: l5 W
5. 形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
5 q! C. d% P! M8 O' T6 ~A. 错误
, n$ \" [" ^0 T( X; @B. 正确
* x* J M8 @$ L. J& Y 满分:2 分
7 t( R( T6 h* K9 z6. 边际成本是增加一个单位产量相应增加的单位成本,产量越大,边际成本越小。0 S3 \+ h5 n/ ]# x
A. 错误
" h+ O2 S; l3 a. ]& }, v/ \, oB. 正确( z9 q; P& b7 _: T% Y
满分:2 分& \% s+ f# `6 F) G- [
7. .所谓市场营销渠道,是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。
: `# T' s" T P) o% ~A. 错误
4 Y( }! _8 W' Z2 M! EB. 正确' }4 v! ?% w3 A, _- Z6 } b
满分:2 分
# ]0 S2 L h+ ~8. 产量越大,总可变成本越小产量越小,总可变成本越大。& @" }) C2 } M- d
A. 错误; E' k! M9 M: Q, y, V. }) G4 N
B. 正确
- ^& W. A' _; t) w$ A 满分:2 分
9 E# T* I) ~8 P) T4 S3 F% ]9. 所谓推式策略是指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进产品的需求。) l( J4 C; i: r1 R: ~
A. 错误
% f; Z, D: R5 s4 _B. 正确
' c, D2 E. e' e' [! y9 |- J 满分:2 分
' @/ S! Q3 D. V4 b* {; I- h10. 所谓产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目组合。
y* o# n/ n( p) bA. 错误, s4 i2 k. }/ j
B. 正确. y; }4 L ]$ v) p( t% m
满分:2 分 6 R3 e/ p5 a _0 L
' T: a8 |# P5 Z/ t& Y4 g& ~6 b; |
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