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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. ( )要求认识事物之间的因果联系，因果之间的循环关系，把握动态的系统反馈，培养整体的思考习惯。
8 l6 x* T+ h: x3 Q3 H! l; UA. 自我精进
( x1 O z9 z) d& lB. 改变心智模式$ D$ M; ]0 Y) s* @1 j7 v5 Y
C. 团队学习
" a( M$ \$ }4 G8 t* ^D. 系统思维
1 d# B; P6 s. B1 q) w* W6 [; O 满分：4 分
* {, n# v0 U8 ~3 z2. ( )战略是一种将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势面利用外部机会以达到组织目标的战略。
6 h _' J+ W; mA. ST& k: F) J; F' P) T1 y5 C. }+ C6 X
B. WO" ]% A3 ?) Y S* M) c/ s
C. WT- ?" m9 l8 E% A. S1 S" `
D. SO
- c+ ?* E" r! ]3 p7 m2 R 满分：4 分
# ?1 ^! Y: ~* I3 }$ M2 R4 O3. 所谓( )（简称 DSS ）就是利用电子计算机系统处理的信息，以支持决策者针对 “ 非结构化 ” 问题制定决策与执行决策的一套体系。
" `' k! O) H3 g8 J3 YA. 战略开发系统; p2 k6 Y- N2 ^0 @2 n* ]2 g1 g0 ^ x* u
B. 决策支持系统 q2 U! w b# L9 T4 k. l6 x9 ?6 ]5 \
C. 参谋智囊系统& A; {. H' r' d
D. 战略管理系统3 |& j# W. N" J' G
满分：4 分
& o% p! K! }$ E y3 ~4. 行政执行过程的第一阶段是( )。
# h. n# P$ I5 M) p8 a; @5 KA. 实施阶段
1 k! i6 u9 W) x9 o4 uB. 总结阶段
) f! K4 `1 z7 e9 O) |, ?) @% t* lC. 协调阶段
5 V; U/ q$ `& p- W- z% a5 vD. 准备阶段
( {- s6 p# o1 O+ k) `: ~ 满分：4 分0 X3 M5 s" w8 j {2 @7 t2 }: \
5. ( )，也称为行政侵权赔偿，是指行政主体及其工作人员在行政管理过程中，违法行使职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害，由国家给予赔偿。
0 [" E$ W1 P; z" f: O& X/ F1 F! jA. 行政违法; {* e' I2 a( L9 w7 N
B. 行政不作为
9 V3 Y! R, {; E6 @C. 行政损害
$ W% `9 P& B0 ]6 DD. 行政赔偿 A( R4 H$ {+ o9 m; Z1 {
满分：4 分
- h4 A- s, V D% W6. 批准是一种约束力较强的( )监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。5 w7 v4 w H$ S2 A, ^. B
A. 事先7 g* F; h; v+ u; D
B. 事中 O: v# Z2 u8 _# W& X7 u, ~
C. 事后
6 O5 W& m- U4 l! iD. 全面
5 w' e& \6 G" j( z$ O/ H- ] 满分：4 分
: L5 t6 Q2 M( G) E7 T7. 是指公民、法人或其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，向行政复议机关提出申请，接受申请的复议机关对原具体行政行为的合法性与适当性进行审查，并作出相应决定的具体行政行为或活动( )。
& u! U9 _) k: W# a3 `: ^A. 行政立法
! M. O6 V. {# v4 Z" k9 d' jB. 行政复议
+ r1 c! l7 z$ e {2 E/ ~2 G& oC. 行政裁决# I; o& p- z8 u% @
D. 行政监督
" q- v" z& |1 b' ]+ F& N 满分：4 分2 v' i. Y; ?% {- j, n& M: g
8. 公共行政学研究的核心问题是( )。# ^, \' [, F6 m6 l2 e
A. 政府职能# j2 Z9 D& o$ v; x& g$ B j. b; Z- B
B. 行政监督
) d! N0 g. {) n4 ]3 pC. 行政决策% O4 i0 Z1 `: B$ o$ g2 \
D. 行政体制
' @2 ~0 m+ I' e3 r- E% V6 S 满分：4 分( {3 @: u. z4 i1 D
9. 把预算年度内的全部财政收支，按收入来源和支出性质的不同，分别编成两个或两个以上的预算，从而形成两个或两个以上的收支对照表形式，称为( )。: ~# [# @& f- g4 n( f. y S$ p/ u3 L4 m
A. 基数预算
/ M, A+ X% a* r; G0 IB. 单位预算
/ W0 a! ?; m! c x9 ?! Q/ T0 {) BC. 单式预算3 ]( } Y5 E0 L2 f
D. 复式预算
6 A" l% i, i, ^4 C6 {' } 满分：4 分
4 z Q- D3 W: Z6 o$ U) ?2 e10. ( )指的是公共服务实现公共管理目标的程度，如福利状况的改变程度、公共产品使用者满意程度等。. S2 g$ A. x/ |/ Q2 a: `2 B
A. 效果
& B; J ] c! ^. T+ V- j; M$ D% }B. 效率
5 ?% s( S# i0 n& V( OC. 宗旨
) m4 _8 M) S6 r1 |' |: U- ^1 O. SD. 定位" D' G0 F/ d) n5 D0 _. {
满分：4 分5 ^2 V. ^7 C. a8 D+ L
11. 行政体制的核心问题是( )。
- s1 S! {( N4 |A. 行政权力的划分, T. v( E3 N- \# @! J: `, G5 a
B. 公共组织设置2 F t' V0 ?# v
C. 政府系统的各级各类政府部门职权的配置- ]- Q$ K) H) I; r e" s
D. 上述三者，即ABC
9 _; W# m9 F4 r8 M3 Z 满分：4 分
. X7 [; f6 [* I& l12. ( )是指由于政府机制存在的本质的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形。
/ p. v) P' u% z* c4 @& HA. 政府失灵6 r# n$ `) A% ~! |8 r( y& J
B. 市场失灵
+ Y' m: r1 @) P& o1 [0 W1 CC. 政府限制
- y' m6 h0 ?9 w u9 s c1 N( WD. 市场限制
0 x7 l* Z: q. z. h 满分：4 分; J, ]2 h9 N i6 M/ s
13. 提出管理五项职能和14条管理原则的是( )。1 U6 I6 e, {. B5 f' |! r8 ?
A. 欧文0 \5 u8 g6 f8 ^7 e8 v* J4 E
B. 泰勒
+ Z9 F# _- w) B* s8 Z9 z" m3 wC. 韦伯( P/ E9 j2 j, y+ z+ B8 t l: O9 C# z
D. 法约尔
# q1 ]+ `* s6 o+ ] 满分：4 分
. q0 Y! {1 f: o z14. 公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的，因而就其与公众关系的本质而言，不是管制而是( )，社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿。8 S |2 N$ l* q( G+ z. p2 M
A. 管理+ D7 U3 r8 t; O1 s& `) Q
B. 规制
7 \' \9 x( r9 [6 @C. 服务2 y- r p- M s4 e
D. 帮助+ ?' s# W7 s" {- {" V
满分：4 分
$ X3 d( \0 I& `/ D7 g, B9 b; `15. 目标管理方法是（ ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。0 x+ T. N0 B+ M
A. 德鲁克
6 \" i3 D/ G6 o m; F0 v! rB. 西蒙
/ X: K% v9 [# c t% _* V2 KC. 伍德沃德4 j7 I9 f1 c" f4 v
D. 菲德勒
2 [2 q2 h" I+ \5 T0 B. f 满分：4 分 * a3 R) S* I2 o' \! A7 O$ x
) J( w+ D( K' T8 b$ U二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 人力资源管理者应具有( )知能。
: e1 {, c6 D; \8 V, W! KA. 战略智能
; a8 P1 b! o( Z: nB. 技术知能/ c' Z, ^: B* s' v
C. 组织知能, u1 L, p* t- z! x/ R/ x; ^
D. 人际关系知能' R0 Z1 o) L, t( r4 u# m+ } G+ q. w
满分：4 分
8 i/ V& L# |4 \/ u7 v2. 一般公共行政环境包括( )。
) B- a/ t$ g% _9 x' m0 u, H oA. 自然地理环境
- W% i/ n1 I7 ^8 O+ G, N7 _7 [( B( aB. 政治环境
# S; `1 Q% h' W! a* IC. 经济环境
5 d f% m7 c1 [1 n3 CD. 管理对象8 ?1 L% y& c" ]3 j- J" v
满分：4 分( @9 v$ a% b5 b6 g9 M, |+ X6 Y
3. 奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ ），他们提出了政治与行政分离的观点。2 I& G9 W8 m5 h" c
A. 韦伯5 O" f5 t, y- B( u) v, t
B. 法约尔1 a, m$ e. x2 B( @1 e. {( C! M
C. 威尔逊" ^0 R% M: c6 w3 L+ }( X
D. 古德诺5 B$ s, K1 X' _+ {( X3 ]% X
满分：4 分* y& x' R+ Y: ^ g! Q
4. 下列属于文化环境要素的是( )。% d* I6 p$ h# k" e
A. 意识形态
: t0 q. t- y/ s# l/ tB. 道德伦理5 ?: B8 s2 X/ v" K% X
C. 价值观念
; `6 j+ X# V6 s. y ?, F( |D. 教育
+ x* V7 @7 B3 C% a8 T" c 满分：4 分3 y8 p2 r2 V# }, i5 i7 L9 e
5. 民营化有以下( )基本类型。; t- ?! x+ R7 @& P
A. 撤资' n- D) Z$ D$ k- i, W% W
B. 委托
6 [& \& j( y& D( E7 B1 U. dC. 替代# f: R1 Q* |8 L! E' K M
D. 交易
; o5 j2 U8 R$ q5 u 满分：4 分 # a( p5 _! E. N/ A- Z) Z
3 d0 B2 M. P- y
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 公共管理伦理，是公共管理主体作为特定的社会化角色在进行公共管理活动中的道德行为规范和准则。! Q/ h U* Y, u2 k4 u, q
A. 错误 F, }/ y; _1 F& z, g; [0 S
B. 正确* R5 z+ J- n9 U2 J: c9 E- H
满分：4 分8 u0 `* ?7 r9 K+ B/ \8 \
2. 公共管理责任，是指公共管理主体在管理过程中必须履行的职务和承担的责任。5 G; s- i6 \. r8 A4 u
A. 错误9 Q1 L4 w) i L) j7 m4 S: {: L
B. 正确
% T6 s- l2 ~5 C { 满分：4 分
3 E A' q! K" ~* S) Y h; \3. SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具。
. S0 v( B* {0 n7 g: B9 W6 s! r$ RA. 错误
( x& Q0 p; V" h3 K* ]5 v) }B. 正确; R; \* w- T( B j$ [0 p# I
满分：4 分+ K$ ^! ~1 }, ~
4. 战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。( F& [% I$ u5 v1 g
A. 错误1 Y, u0 W* U$ a: x
B. 正确
. Y6 N! ^- L( V# \6 ~ 满分：4 分5 `/ @& D. B8 i$ t
5. 所谓目标管理，就是指首先就管理的任务制定目标，并经过自我管理和自我控制等管理方式，建立各级人员的责任心和荣誉感，最终实现组织绩效的一套管理系统。
) e1 i$ x9 L# a# R- MA. 错误9 k8 R: [' {) f$ w
B. 正确
# j% U( D3 E5 R6 I T5 F 满分：4 分 8 _% V3 `0 ]# s" o% b8 Z4 t; a
4 @+ z k b4 a9 k |
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狗仔卡
发表于 2011-11-13 12:31:03
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