一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:40V 1. (
)是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业整体识别系统
正确资料:B 满分:4 分 得分:4
2. 共同经验范围是指传播者(信源)与传播对象( )之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题。
A. 信道
B. 媒介
C. 信宿
D. 信源
正确资料:C 满分:4 分 得分:4
3. 归属于办公室的公关部的特点是( )。
A. 突出公关工作的外交功能
B. 便于接受最高领导的直接指挥
C. 侧重于公关的传播功能
D. 侧重于公关的促销功能
正确资料:B 满分:4 分 得分:4
4. CIS战略与公共关系的共同发展条件是( )。
A. 市场经济发展带来的社会经济的变化
B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强
C. 市场经济发展带来的社会生活的变化
D. 树立良好企业形象的需要
满分:4 分 得分:4
5. 公共关系观念之一的“愚弄公众观念”采取的方法是( )。
A. 编制神话、制造新闻
B. 向公众提供准确而有价值的资料
C. 双向的信息沟通
D. 多向信息交流
满分:4 分 得分:4
6. 1952年,现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是( )。
A. 《公众舆论之凝结》
B. 《共同原则宣言》
C. 《公众关系学》
D. 《有效公共关系》
满分:4 分 得分:4
7. 巴纳姆的公共关系手段是( )。
A. 编制神话
B. 双向平稳
C. 实事求是
D. 投公众所好
满分:4 分 得分:4
8. 举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是( )。
A. 选择会议地点
B. 确定参会人选
C. 确立会议主题与时间
D. 确定会议主持人和发言人
满分:4 分 得分:4
9. 公共关系领域《共同原则宣言》的作者是( )。
A. 爱德华.伯奈斯
B. 斯科特.卡特李普
C. 威廉万德.比尔特
D. 艾维.李
满分:4 分 得分:4
10. 公共关系产生的经济基础是( )。
A. 大众传播技术的发展
B. 社会意识形态的变化
C. 商品经济的繁荣
D. 民主政治的发展
满分:4 分 得分:4
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:40V 1. 作为一个社会组织,采集信息的主要内容有( )。
A. 组织内部信息
B. 销售信息
C. 组织环境信息
D. 国际环境信息
满分:4 分 得分:4
2. 案例分析的意义有( )。
A. 以理论案的理论意义
B. 典型示范的实践意义
C. 理论联系实际的桥梁
D. 能力转化为知识的媒介
满分:4 分 得分:4
3. 公共关系学的研究范畴有( )。
A. 公共关系学的学科归属
B. 公共关系的历史
C. 公共关系的理论
D. 公共关系的应用
满分:4 分 得分:4
4. 关于对付突发事件过程中的谣言的方法,说法正确的是( )。
A. 分析谣言的起因、动机、造谣者的背景
B. 同受到谣言影响以及被谣言中伤的人交谈
C. 立即提供全面的、确凿的事实真相
D. 邀请行政首脑、知名人士共商对策,并获得他们的支持
满分:4 分 得分:4