奥鹏南开大学11秋学期《市场营销（专）》在线作业

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  企业的内部条件分析和外部环境分析是两项()的工作。
A. 紧密联系
B. 相互关联
C. 相互独立
' W& V4 C# k* YD. 相互依赖
      满分：2  分
! _  u8 c& V7 d$ {7 P  Z2 q$ F2.  企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的()。
A. 市场机会
' a" P9 x( v, d, Z( z2 E' |B. 市场选择
C. 产品投放
6 {2 `+ i! f& ^$ T, z+ t: bD. 促销策略
      满分：2  分
3.  所谓()是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商，使之接受生产企业的产品并加强销售活动，最终到达消费者的策略。
A. 推动策略
6 ]3 b6 M4 T* O* Q9 L6 WB. 推销策略
C. 营销策略
D. 产品策略
      满分：2  分
4.  购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。
A. 购买力
* ~8 R4 c4 ?4 A: N$ RB. 动机
C. 需要
* j4 S! x7 J: [& CD. 能力
      满分：2  分
0 n; Z* \* b8 V$ w/ t5.  ()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
7 u8 ]4 z6 s; j4 q# m# fA. 价格策略
B. 定价策略
/ k  f! L/ l! G- ^C. 折扣策略
: ^) h9 z. {4 O  V$ z& x# bD. 销售策略
! r' ~6 v8 Q7 j/ a      满分：2  分
0 P9 q& ]% F# a6 \( w5 [6.  市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业的()。
9 j: c4 s2 F2 G6 Z8 s6 fA. 销售优势
B. 市场优势
: o: D; j/ `- T- M4 `8 CC. 竞争优势
D. 营销优势
      满分：2  分
7.  产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容，已成为现代市场营销的专门学问。
A. 开发决策
( X6 q/ N+ J4 S1 h" R9 E5 ?; y" nB. 营销决策
* m& s2 ?+ w) DC. 品牌决策
D. 市场决策
      满分：2  分
. P* e  O8 D, q6 }8.  国际市场分销渠道的组成既有本国()，又涉及国外中间商。
3 b" J( l$ `, A7 H3 ~A. 批发商
B. 零售商
# A' g1 f! h8 g! X' b; D" RC. 中间商
3 o! C3 S# ~& ?: h" O/ \D. 供应商
( o0 h+ ^* W7 ^2 u) F/ B) D% G      满分：2  分
9.  ()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域，以期避免在单一领域经营的风险。
A. 多角化
2 x& O9 i5 n! \% c9 W# a9 sB. 一体化
C. 单一化
; M  g$ b0 W5 l# D& G1 @D. 多元化
0 C& p& v% R" s  `      满分：2  分
10.  趋饱和需求超过了企业的()能力，呈现供不应求的现象。
A. 生产
B. 提供
; e6 a4 l" V% h% A- G4 h  o9 UC. 供应
D. 营销
& ?" X2 y2 c! @  b9 m8 J4 g      满分：2  分
9 p1 _' M8 L$ O8 e' R' Y# B11.  数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定()的方法。
% M6 m/ i6 P" g3 Y$ A7 YA. 减价
B. 优惠
* L6 T6 j4 p4 i+ \; f# u9 \. r1 e/ LC. 折让
, G* s3 @8 V+ v$ X! b( ~' m, CD. 赠送
      满分：2  分
12.  所谓()，就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度，为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其生动地传递给顾客，求得顾客认同。
A. 市场战略
" Q2 `/ V' ]# T3 g! m( z/ v& JB. 市场选择
1 z5 R" u2 q, E& A0 cC. 市场定位
D. 市场开发
$ q, o3 x2 X, Z1 e1 _  j3 \      满分：2  分
13.  ()是企业生产经营的起点和最终归宿。
5 [; s0 \9 ^! d" |% qA. 市场开发
% n6 l/ x8 \6 Q+ W* cB. 市场营销
C. 市场需求
D. 市场细分
      满分：2  分
14.  (),又叫产品系列，是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。
" U. p. M: E+ qA. 产品组合
B. 同类产品
C. 产品宽度
D. 产品线
+ Y- b" l+ T8 K  `      满分：2  分
15.  零售是指一切向()直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
$ ~2 a6 y" k  W5 ]* I! v, KA. 企业
B. 最终消费者
$ M, A- z; L" L! ^' pC. 政府机构
( T$ F/ S3 A0 u# x- h+ k- CD. 团体
) g& \  v& {9 f0 ^, M- c+ s- @      满分：2  分
16.  处于市场()地位的企业，其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。
A. 引导者
B. 补缺者
C. 追随者
D. 挑战者
      满分：2  分
17.  处于市场()地位的企业，一般都具有相当的规模和实力，在竞争策略上有相当大的主动性。
" o! C/ j% Y* o* LA. 追随者
: E& y; R+ ~. s/ ^+ D; _B. 引导者
) x$ e5 @- [: Q' Y4 vC. 补缺者
. ^" R/ `) ]" a) XD. 挑战者
      满分：2  分
, q3 g/ u, Q" l7 c( |18.  ()是企业通过派出人员与顾客进行人际接触来推动销售的促销方法。
A. 促销组合
B. 市场推销
C. 人员推销
D. 团队推销
      满分：2  分
9 L3 h. @9 L/ y) V4 X19.  企业的生命在于()，竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。
A. 市场
7 b* j/ A! ]+ m: P3 `B. 技术
" E6 Q, v( E" r8 c& g( O1 ]C. 竞争
: U& I! J4 ]- I8 i7 I0 f& e9 cD. 产品
$ o8 Y& C" A' _# [# \- r      满分：2  分
: s: k; Q. s. z2 t7 H! ]20.  促销的目的在于激发顾客的()，最终导致购买行为的发生。
3 G8 H% Q8 ]& D3 k$ UA. 购买兴趣
$ G1 E, J& {' B( d) MB. 购买欲望
7 y1 [$ p' A. V3 ]C. 购买行为
7 g4 D$ V' i$ h8 Y1 oD. 购买愿望
      满分：2  分

: V8 e& ~. G4 v, V二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  产品衰退期的可采用()、()和()等营销策略。
% _* l$ a: G) H9 X( _, Z1 uA. 减少投资策略
! h- l9 Y! r- Q1 |B. 维持或缩小策略
8 f8 D1 t: F( a" \5 Q. S5 jC. 延长寿命策略
D. 彻底淘汰策略
1 N9 O, d  d( d2 K. p1 D; M0 oE. 加大促销策略
1 ?0 J" ^2 I, \6 d2 }( v/ r      满分：2  分
" P5 |( A( e' X2 q2.  在行业中占()的企业，一般占有最大的()，其营业行为会对市场产生很大影响。
A. 领导地位
B. 绝对优势
: z) b. c6 C# o/ g8 n2 cC. 市场空间
D. 市场占有率
" r! n2 }$ q2 }$ Z$ }* OE. 市场份额
$ z: {" n3 ^: X% v2 k      满分：2  分
3.  所谓产品价值，就是凝结于产品中的一般()和()。
A. 人类劳动
9 v' V9 V2 }$ j( ^, f0 \1 C7 DB. 生产劳动
C. 技术含量
. K9 S9 q+ N5 p4 r0 c# j* XD. 劳动成本
E. 物化劳动
3 n. @6 W! Q1 Y5 b      满分：2  分
4.  常用的市场调查方法有()、()和()三类。
$ _* h9 m. [8 \0 z! t8 vA. 询问法
" _, [# W! u- j% p/ D; n& z3 \B. 观察法
3 s( I" n# K3 o; F) WC. 问卷法
9 M/ `7 N& \- i8 [7 p; gD. 抽查法
& S  N1 r2 @; f4 c" hE. 实验法
# L& U. V/ S0 V# {9 w      满分：2  分
  G/ p+ {/ u( \3 L5.  对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况，应该重点注意()、()、()这三个方面。
" |. e( }8 _$ E! U6 a4 Q) vA. 技术差异
% Z4 Q2 T' B" lB. 财务差异
( K& w- a1 y2 Z3 g. d9 D$ SC. 卖方密度
; S6 A& D0 J5 Y4 ]5 _: l% S5 GD. 产品差异
! O: E3 v9 t& t. xE. 进入难度
      满分：2  分
6.  促销组合具有提供信息、（  ）、（  ）和（  ）销售的作用。     
( z7 B6 z$ \( l7 C. E( oA. 宣传企业
B. 推广销售
C. 增加需求
1 Y: G' C6 ~9 L3 c/ \& V& wD. 增加企业和产品的竞争力
E. 保持市场稳定
) j4 x1 V+ V+ p' V# C. |. L, H  G      满分：2  分
7.  生产者设计渠道的第一步，是为了解其目标市场中消费者()、()、()及如何购买等问题。
A. 购买心理
: f6 G8 M" b. ^9 w& xB. 购买什么
# ^, l. G1 T: z5 N- P7 F2 PC. 购买地点
" a% l3 w7 i$ O: XD. 什么时候购买
$ s. W3 g; Q6 Y  w6 jE. 为何购买
      满分：2  分
8.  物流管理的原则包括()、()、()和()。
9 B' f$ ~1 {9 w# q$ l( R1 ~A. 市场营销原则
) Z. Q+ R* n" H& xB. 渠道简化原则
# u7 _+ O2 P: i' h# PC. 顾客服务原则
+ Y0 O' C3 I$ d+ n( {6 y" ~D. 经济效益原则
, Z8 @' @* G( c2 l% t# dE. 整体化原则
      满分：2  分
  ~" w3 h0 z4 P: ^9.  企业市场营销战略具有全局性、长期性、()、()、()和()的特点。
A. 系统性
B. 整体性
1 ~+ u, `8 A4 d- C* W6 H1 ~3 qC. 适应性
( ^0 ]# [1 w3 C3 h/ l7 ?D. 长期性
5 x* _# P) z' u; RE. 风险性
& C" @+ |) ]' @; _; w      满分：2  分
10.  市场信息具有广泛性、()、()、()和()的特点。
A. 真实性
- _* A6 J( M8 o# f- i* A! @4 K9 mB. 资源性
3 _' ]! w" c5 g2 iC. 时效性
. G; L" ?8 X7 gD. 连续性
E. 公用性
5 A$ g3 H% @8 ]1 I4 n8 \; t, c      满分：2  分
  ?. ?6 Y9 I: r- s% R7 Q' E11.  评价产品优劣的标志很多，归纳起来主要有()、()和()三种。
0 l. I7 S  F. Y: QA. 发展性
B. 竞争性
; O( p" m2 E9 n! i& b. }5 wC. 盈利性
) p5 ?' l: Y7 Y; cD. 先进性
E. 技术性
( U, O* ?2 y: R$ b; ^      满分：2  分
12.  产品组合策略是指根据企业的经营目标，对产品组合的()、()和()进行最优决策。
! w- d; t7 n$ FA. 长度
" b6 R/ B) p  k! w1 G! }3 V3 xB. 宽度
C. 深度
D. 关联度
5 z6 Z" q0 l0 S) S+ Z9 `E. 密度
      满分：2  分
13.  市场定位的类型有()、()和()三种。
A. 重复定位
0 }' Q6 ^: d2 M' ~) DB. 选择定位
9 Y- t6 Y) C( w' F1 c! r  f: WC. 避强定位
D. 迎头定位
7 @4 ]' g5 L, PE. 重新定位
      满分：2  分
14.  新产品可以分为()、()、()和()四类。
# D  j& Z1 S! @0 [' i0 bA. 全新产品
B. 改换产品
C. 改进新产品
D. 部分新产品
9 |7 y! |" q) h! q0 JE. 仿制新产品
- m* `6 x6 \& g7 M1 {& Q      满分：2  分
15.  零售企业直接面对()，()需求是影响()的重要因素，因而也成为制定定价策略的重要因素。
A. 最终消费者
B. 定价单位
, }; e5 z/ H0 ]9 I. P1 ^+ {6 hC. 消费者心理
D. 购买行为
( O" U7 D; x. F. z% a; UE. 购买心理
8 G" T6 c- o4 s3 ~      满分：2  分
/ T3 {% y9 R* ~16.  外部宏观营销环境主要包括：政治、()、()、()、()和自然因素。
A. 国家投资
B. 法律
" D2 [' M: u9 {* Q, HC. 经济
# Z6 K% g! K* S" HD. 社会文化
4 C! W# C) M- j% bE. 技术
      满分：2  分
17.  工业市场的基本特征：市场比较()，购买者的()，而一次购买量()，购买关系比较固定。
- {  i) v2 u# FA. 分散
4 _9 V$ r" t2 v; K- Q7 Y0 z0 ZB. 集中
C. 非常大
0 z3 X. Z+ i' V" K; S: VD. 数量较少
+ d+ Z4 ~2 ~! e+ h3 N5 e1 A+ v+ H" jE. 较大
      满分：2  分
8 `% B' g) _! U! {0 Z% B18.  工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。
A. 客户地点
9 j) {9 U/ M* N' n5 H* e8 L# bB. 客户需求
C. 客户规模
D. 客户财力
E. 客户要求
      满分：2  分
; ^, a$ L3 X( d8 J19.  按消费品的购买特点，可分为()、()和()。
- |! D( k" E" UA. 日用消费品
B. 耐用消费品
: x" Z5 P. k* W' p4 B( x) I% c7 CC. 选购消费品
D. 民用消费品
% D3 J- H0 g3 L: UE. 特殊消费品
      满分：2  分
9 s9 `4 S; ]. D: ~" D! y2 r$ E20.  一般而言，行业内的竞争往往会表现为()、()、()和()四种基本状态。
A. 行业竞争
5 \" M9 d( j4 z" u, T" MB. 完全竞争
5 M7 a( L1 C# J* L7 y5 qC. 垄断竞争
! t0 S4 t  I* u$ D7 `  V7 ^% rD. 寡头竞争
E. 完全垄断
! i# J5 ~+ j5 n+ c2 V/ {      满分：2  分
# L4 K6 y" ~9 O  x/ b5 T
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  营销审计是一种典型的经营审计，是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。
. n+ f% \/ `8 j2 ~" X+ ^A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  预算是计划的数量化表现，所以，营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。
' W9 R8 b3 _& O- k& R3 `A. 错误
' R& w- k- Y. v* y. wB. 正确
      满分：2  分
7 C  Q- d& X+ O, l! J5 u: w3.  衡量营销绩效应从两个方面着手进行，即所耗的有机结合，用公式就是“效益=所得-所耗”。
6 W+ \# C# B& V7 V' n( LA. 错误
B. 正确
8 E1 `2 P; S9 V: ~      满分：2  分
4.  市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。
/ K* S- G: k3 p5 I+ }' L8 l% W2 EA. 错误
1 Y, w$ P) ?/ A; RB. 正确
      满分：2  分
5.  服务在某中意义上不能够看成是一种产品，因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
; S2 O- ~8 z+ i( \A. 错误
3 F8 W" E) Y; s/ |+ JB. 正确
6 I6 t/ M3 H, G. [. {  D5 y      满分：2  分
6.  物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A. 错误
B. 正确
) ?7 ^- ?7 q! K/ w$ S& T      满分：2  分
0 c0 Y9 Q& h- J: q0 y( w( {7.  市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。
A. 错误
" ~  w# C3 X9 n/ P5 P0 p; @! a- r1 f9 w  ZB. 正确
      满分：2  分
4 v& y& x" n- T6 _& w3 Y4 k8.  市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时，所依据的指导思想和行为准则。
  n; I% ~/ {, U" k! d. nA. 错误
  n7 f1 s- u% `/ N2 Q& D+ r: U9 i3 UB. 正确
3 V4 p$ q4 U0 X# }' d' s      满分：2  分
* A7 g1 ?* A4 J9.  品牌化过程的基础是企业的服务过程本身，而不是单独的服务，尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。
A. 错误
+ l# u0 Z' W3 V& k- k( IB. 正确
# h/ u) J; @) e, e7 \7 R) e8 [      满分：2  分
- y, a, ?. F+ E1 W" A  t10.  从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
A. 错误
) X* e* Y" \, @. u2 {/ c* ^B. 正确
* v$ [+ q$ ^+ u! I  v      满分：2  分
) R: |9 e# z9 |6 l/ _6 R  ~