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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 员工个人职业计划的制订程序(按照顺序排列)应该是:/ i7 t* A7 ? R
A. 目标设定、自我定位、目标实现、反馈与修正
5 G9 G# P; l, G3 q6 f/ B# R3 aB. 反馈与修正、目标设定、自我定位、目标实现2 [" F/ u6 C. M# M( S
C. 自我定位、目标设定、目标实现、反馈与修正
' a" P! L; {1 ~D. 自我定位、目标实现、目标设定、反馈与修正
# x0 g% ?# r( C3 q3 l4 r 满分:2 分
9 B8 X; p5 r$ M# H2. 下列关于职业计划的阐述中哪一项是不正确的:/ c0 {% z* l5 Y6 x
A. 职业计划是就个人而非组织而言的;
, M: B/ n5 D- H0 DB. 职业计划包含确定目标和实施目标的整个过程;
+ R: ?6 Z9 o) Q" X* BC. 职业计划中的职业目标也就是个人的工作目标; ^8 y0 ^" ?( L
D. 组织可以通过一定措施帮助员工达成组织目标;& ]. w. N$ y0 v H1 K, {
满分:2 分
- T6 I2 P) w6 b3 `3 X. l3. 在工作分析中,由主试控制一些变量,引起其他变量的变化来收集工作信息的方法,被称为:
4 m8 F4 c# \' p) ^, K5 K- c3 RA. 问卷法
% m3 F! |: @0 g' r1 ~4 g- zB. 观察法; z8 U% d4 x h) @
C. 实验法
) N+ p; a, y p9 D9 [: ~( v DD. 参与法' T1 V# g7 o& Y" G6 {9 \! R# I
满分:2 分
! M+ f* t+ ]9 K, Z/ k0 D4. 招聘心理测试中用来衡量一个人在同一心理测量中,几次测量结果的一致性和稳定性的指标为:7 L- H# [8 R* s9 @3 N" d
A. 信度
/ R$ d/ L+ @" C3 [B. 效度+ @9 A- \( A+ k! Q
C. 信度和效度
- A& x$ c2 H$ u0 u2 l0 _D. 两者都不是/ G3 p ?3 B) J9 M" u0 o
满分:2 分
6 E% k" s7 D' B5 W$ J5. 下列哪一个不是熟人介绍招聘的特点:
! ~% Y$ t. w3 v" X& O# w8 JA. 一旦聘用,离职率较低* n9 ~6 V' F( u# s, w7 H2 P2 Q
B. 费用较低
2 s! U! S+ D; F1 B. s/ \, {" C- LC. 对应聘者情况不够了解
" C9 x2 x( [+ o" ?( T" VD. 没有正确资料* g2 V6 S' v5 j
满分:2 分4 V* P r' v$ ? D! U- I4 N9 Y( S
6. 外部招聘通常不会在下列哪种情况下发生:
7 L; D6 ^3 p$ O1 O: x- ]A. 强有力地维持企业特有的文化和工作作风
4 F& o/ W& t# gB. 补充组织中所需要的初级岗位
: _' F3 ?! ]9 K+ N3 k5 X/ IC. 获得能够提供新思想的、并具有不同背景的员工
5 ?! A$ r- E% T7 M2 `& d3 L8 AD. 获得现有员工所不具备的技术3 i) X N: y2 M9 {
满分:2 分9 V$ S8 }1 g$ f+ n" D6 d
7. 在组织的绩效评价活动中,采用上司评估的优点是: b0 O. s6 H! S
A. 有机会与下属更好地沟通,了解下属的想法,发现下属的潜力;
' E, R; F# q) A! c7 ?2 g# VB. 上司的评估常常会沦为一种单向沟通的说教;( O8 D. w% S4 E; l6 { \4 r
C. 上司掌握着组织的一定权力,这样使员工感到威胁,产生心理负担;
7 s/ b! D: Z2 s( i& ?% \, JD. 上司可能会有偏见,不能保证评估的公正性;
1 c! N& i& s- a* ~, [ 满分:2 分
3 i1 }; m# V W" r: @8. 同一测验对同一个被试进行前后两次测试结果的相关系数是2 I- U5 ^: S6 A! B: b- F0 j
A. 再次信度
0 g+ P4 P+ t& S- w# N$ ~B. 副本信度
4 p; W1 t% r n# kC. 内容效度; c. r: e: g8 @
D. 效表关联效度* }' n. j4 k. _. U
满分:2 分0 h' l6 J9 b& i& a7 I
9. 按照公平理论,下列哪种情况下,员工才认为报酬系统是公平的,才会产生满意感,才能起到激励作用:
' C6 n/ U# S' z+ F% kA. 自己的收入与投入比大于别人的收入与投入比; [0 o1 L" Z+ u; E& _) R
B. 自己的收入与投入比等于别人的收入与投入比
7 j: {* [; O" ]6 q5 {C. 自己的收入与投入比小于别人的收入与投入比( ~7 _1 u5 D! o0 A
D. 无正确资料" P* T' }& [9 I
满分:2 分
0 A; U: w. v' k5 ^+ G10. 组织人力资源出现富余时,一般不会采取哪种政策:6 | C9 l. A, B6 e
A. 实施提前退休计划
7 u7 O7 a! d# TB. 辞退绩效差的员工
0 s5 h( D5 ~: l; `3 J; @C. 加班加点' |/ o4 l% [ y+ r
D. 鼓励员工辞职
. x: P0 f- u2 P+ H 满分:2 分
4 j6 p% D0 Y, `. w6 A11. 根据职业发展阶段理论,中年危机和职业停滞一般发生在:8 H- Q0 l6 `) x6 G0 h+ A
A. 工作准备阶段" [: N! R, Y+ F% f+ Y9 ~9 N; r
B. 进入组织阶段
1 l$ Q8 F2 t l1 M9 H3 yC. 职业早期阶段3 z4 E9 W* D- Q3 Q' e
D. 职业中期阶段
3 z/ q6 }3 k% r# r; NE. 职业晚期阶段: \0 Y/ b9 {9 x# F$ t2 \3 {
满分:2 分" \9 z2 z! A( t/ I g# | E
12. 自由职业者的“职业锚”多是:+ h/ F- i7 ]5 x& q
A. 技术/职能型6 P( O6 z, S% s( N- M" Z3 f
B. 管理型
0 g7 [) W) a3 ?" L) ` sC. 安全/稳定型' \! `$ Z! r! A' ~$ ^ Q/ a
D. 创造型
% h4 x7 R- ^# _, s% S/ yE. 自主/独立型8 z9 m5 l* h) V
满分:2 分" r) O$ N$ ]+ V
13. 下面绩效评估方法中属于行为评价法的是:
3 z4 ]& m1 X( {0 O) V+ t G! KA. 两两比较法
' P0 V( H4 d, f! ~$ ?6 }; h5 dB. 等级分配法
# h( g' L: t* s. M1 SC. 量表平等法0 |0 `* C1 E. F
D. 目标评估法$ {! h! c- a' {8 {$ s# N
E. 指数评估法
5 N: P5 j/ N8 w 满分:2 分2 g& Y( ~8 ]) ^% g8 e/ C
14. 工作分析过程一般遵循的程序(按照顺序排列)应该是:
% l1 U2 U; s, h% I+ L& C- l' BA. 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段
: l6 n5 C" h1 m+ }' p* aB. 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
6 L4 R- u) P8 s7 `0 I' `% @C. 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段
5 L! U6 S9 l t1 f; aD. 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段7 {/ Q& C) H. a s
满分:2 分7 r- s$ t/ I) X2 c$ e6 I
15. “这类培训师以大学教师为多,他们有丰富的知识和经验,但没有受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力,结果使受训者一直处在催眠状态。”这基本上是对下列哪一类培训师的描述:: {. g* h- u5 V% M
A. 卓越型培训师
' S, T: ]- z. M1 N+ gB. 专业型培训师
+ H; u1 @) j! d0 t& NC. 讲师型培训师6 M1 m2 M9 r9 { K
D. 敏感型培训师
( U" f. L0 z, k8 ^, ]" v 满分:2 分
1 R9 P* Y- l7 L2 b9 ?& ^' I: N16. 下列哪一个不属于直接支付的金钱型报酬的范畴:
' Z* d* V9 }$ v ~( O) e3 S1 HA. 工资0 t! s* n6 P' H# T
B. 奖金- @, ]- V0 Q5 P: }1 g H; D% J- z, H& G
C. 佣金4 W% f5 p8 y z/ k# _
D. 福利
' N6 q# O) n! A" D6 R4 @ 满分:2 分! j* l/ f1 [' M) Q. Z# ~' y) ^
17. 企业员工工资的主要形式不包括:
- J- L* e& \$ J: [A. 佣金
3 w' q3 @. J: ~B. 计时工资- w. u( Z. `. }% j; C8 ]) S$ z% h
C. 计件工资
( ?0 c6 e) s- N# t6 `6 E- xD. 固定工资! @ c8 K! m8 U+ [1 p0 L* v7 y8 P0 M
满分:2 分
# d0 p: _0 E# G6 D# y18. 培训需求分析是在培训与开发过程的哪一阶段:
) e3 \$ h( W2 oA. 前期准备阶段
, P( }5 `* I* yB. 培训实施阶段8 T3 \2 E- u: t r. O
C. 评估培训阶段
7 G. O5 ?3 D1 ~( h# k2 ]D. 反馈阶段0 W% i6 d3 d* M( a: @$ H+ R
满分:2 分
) ^* P5 N, h. i9 {0 B/ }19. “运用书面测试等方法来测定受训前后员工知识,技能与态度改变情况”,这一描述是培训效果评价的哪一层次评价:
6 K [6 Z6 e! ^6 F2 N# K: pA. 反应层次% G: V; }9 y3 Y: C$ C6 z8 b
B. 学习层次
4 k( i6 h4 R7 D0 A9 }* G* ~& dC. 行为层次
7 h9 T" g* I) f1 PD. 结果层次8 k; V4 ^+ m: T9 t. S! t# G- l$ r
满分:2 分
% {2 I# }8 z' D; Z! v+ C20. 下列叙述中哪一项不是招聘决策应坚持的原则:
q' w/ X c1 T4 C7 wA. 少而精原则) w4 G/ G+ V5 f/ q* {- g+ F2 O* x
B. 宁缺毋滥原则
* ]3 M/ V4 J% o# Z4 WC. 公平竞争原则3 B. p7 C: I2 c: b
D. 任人唯亲原则' _% h' ~9 K! P( w0 o: H" y
满分:2 分
9 C2 z8 l4 T: ?1 @# d
2 R' Y2 G8 }* X( c& I" P; A) d二、判断题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 积极寻求扩大有效业务量,如提高销量、改进售后服务等,是解决人力资源富余的一种较为有效的途径;* ]0 X- i9 ~9 l9 f, F# ?) }: N
A. 错误( i$ C7 ?8 x7 _" [ j5 U
B. 正确* G/ y# U/ R- S3 C# N
满分:2 分6 k# C) q2 T# l- m& N
2. 职业锚不可能凭各种测试来预测' L a* A/ ~6 l) P L$ Z3 N8 ]
A. 错误
1 y% @- e: k; L! [) Q9 UB. 正确. x: @% @, N' R3 t" {8 h7 m W
满分:2 分, w9 T: b( w6 |
3. 狭义的人事决策就是人事任免决策,也就是决定什么人从事哪项工作) B" x" r7 ~9 h8 Y3 R) I Q& K
A. 错误
1 f* S) f* S3 B+ v- k0 \B. 正确
4 h8 G/ m% i9 O b) f) m- U! Q 满分:2 分7 V# O* J7 d8 v" J- L6 @" k3 r' I
4. 企业人才流失的责任应该完全归咎于人力资源管理部门;
' A: m3 w( ?) lA. 错误7 d* \0 R% G4 M, r/ a" K+ d
B. 正确# i* I! E( e8 G# x
满分:2 分
`: r6 @" y0 n- A4 Q5. 将工作转包给其他公司是解决人力资源过剩的一种方法% l/ g8 M1 d) P
A. 错误
9 O8 h. a+ _: N5 l. aB. 正确
% P( `9 n8 B6 l) D3 I" `7 ~ 满分:2 分
+ z# F) ]5 a5 T, p ]6. 企业可以通过制定合理的报酬政策来提高生产率;
; E7 F8 X8 f2 m! mA. 错误
. i& \: S% Y1 D Q5 j) bB. 正确
1 J0 I; h9 K/ ^4 Z% ~$ A 满分:2 分
7 s! }" j( ? d5 b8 y7. 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力的人们的总和;- a# |( D! D" F/ j6 W9 D
A. 错误
- L& a) T2 T+ R" W; n: lB. 正确
$ i7 D& D s9 m# R+ _$ @# |3 m5 E 满分:2 分
% d0 L8 r( \( s2 s+ K$ Q7 l! `2 F8. 通过熟人介绍的员工,一旦聘用,离职率较低,费用较低
& r* |/ W9 P% X6 p6 M+ M6 G6 aA. 错误 n3 h* \9 r- h+ B2 `# A9 Y
B. 正确6 M) I. H% u& R$ }* r
满分:2 分
\$ K2 q4 j) Y" ^% y9. 人才留不住是企业的人力资源部门的失职. H K' ]; o- P9 d0 v
A. 错误
3 y% s" S& B4 {/ v2 |4 p# JB. 正确
5 Z8 v9 K8 H! u! H 满分:2 分
! ?7 a$ M) b8 s10. 企业人力资源开发与管理活动主要涉及以下四个方面内容:选人、育人、用人、留人;, O4 T! G: |0 ^# V) Z; a
A. 错误
# @! y- a7 o9 b( A; l% r% xB. 正确
* k& L( \3 D1 r) W- p, L. v 满分:2 分. T7 ]7 Q6 H6 R. K8 B* \
11. 培训是人力资源部门的事+ _& w4 \0 U: ]6 w5 t9 ]2 _
A. 错误/ _- j+ Y# l7 o- y
B. 正确$ y' W& p- {! W4 ?3 d% ^
满分:2 分
' y1 t' G5 n7 a( a- s( }+ `/ P12. 培训是为了获得相应的证书或学历/ V. f' S& e+ |. r
A. 错误
" q3 D+ U6 h* t# NB. 正确2 {- w3 S( I! }, ?% r0 ?! ^2 v
满分:2 分
0 T% p7 E, j% V6 i- v" o13. 人力资源计划的制定工作应该由人力资源管理部门全权负责,企业其它部门与此无关;1 Z0 G# ?4 U/ Z- R, u& H
A. 错误- b) r% l( e8 U( d* U7 J4 N
B. 正确
+ g& t2 h A+ [7 O# U/ Z8 ]) N 满分:2 分! R( g: J3 p1 V, q! `
14. 工资是企业支付给员工整个报酬系统中的一部分;4 q! {, J& \& k- s+ i8 i8 J& Q
A. 错误
% N) ~: }7 D! i8 X+ _B. 正确7 J" ^5 u2 ~8 d O+ \( f, Z
满分:2 分
: [6 K5 K' ^/ s. f. {$ X15. 一般而言,刚毕业的大学生没有稳定的职业锚' u) w6 v0 d* y# Z) g2 l+ j5 ?# L
A. 错误% I; t; ?# F9 _
B. 正确
0 u9 A/ C$ y% J! @9 A. N' d 满分:2 分' H' @, m1 y! o% x3 Z& Q0 q
16. 在企业里,心理测试主要用于招聘选拔、人事安排以及职业咨询方面
1 o, h, C" Z5 W+ @7 PA. 错误
7 w& H m4 S: l8 P/ H% VB. 正确
" d& m9 F$ ~7 L+ o" G0 q: c4 w 满分:2 分8 \) R' P, b# q' U- f! ^; S
17. 添置新设备,强化自动化程度,是解决人力资源短缺的方法
: ?. N$ i _+ i! x2 d: MA. 错误
9 I) {' W) w& w3 ZB. 正确2 ^" m, J- |4 V5 M8 I" e9 y$ V
满分:2 分1 l4 S& c$ R: j. ^: \; o5 x0 \& s: u
18. “职业锚”产生于最初的工作价值观和工作动机之上,但又受到实践工作经验和自我认识的具体强化;
9 K9 ?& d. X) N8 \8 mA. 错误
$ F, }, T' ?7 ]. D" xB. 正确( I* ^3 T2 i, q1 u O" D
满分:2 分' x& s' ?2 n, \, n
19. 职业锚即工作动机6 q8 w0 X. b6 T2 v9 r$ K: f
A. 错误9 F7 L3 s" u1 T2 ?. I% U
B. 正确: N$ U4 E, \6 z- ^
满分:2 分
+ o! h7 c- L7 l# ~0 b20. 任何岗位都应该选择最高级的人员来担任;
* W/ [/ A, L, _0 |A. 错误7 B" W7 @# ^. z T9 k
B. 正确
( b' K/ ?0 y7 i* f7 l; D# w5 j2 r 满分:2 分
6 B3 w2 k' `+ _5 I) @21. 外部招聘比内部选拔好;
; |2 \. D" w2 f- p" KA. 错误8 M" d, ]; I/ a& T) Q O
B. 正确
" }4 W) z$ a' v 满分:2 分
0 R; l& ?4 F: F' s! A22. “职业锚”可以依靠测试来预测3 ~5 o$ p2 K$ p+ H0 {. k
A. 错误
2 ]* `* v! `# AB. 正确
' ` n- V: X! E$ Y0 B! C 满分:2 分; s: p; r* i6 C
23. 在绩效评估中,自我评估效果比其他评估者的评估好;
5 G) `* f* S6 C- T' U9 lA. 错误& {8 ~- m, P9 _9 w! _
B. 正确$ T* x7 J6 L, H6 u" O
满分:2 分
4 l$ P- @; l. k* Y, x& w24. 招聘完成比越大,说明录用人员素质越高7 U$ Q$ C7 a2 A/ s
A. 错误
5 M+ t, S* G/ L+ ~# iB. 正确
7 L7 D4 {) O( `' k& `5 b 满分:2 分
# y9 u k# V, q- x# g; ?7 {25. 员工招聘的基本程序(按照先后顺序)一般为:招聘测试、招聘信息发布以及人事决策等步骤;
: ?9 X! \9 g& D/ V8 w$ D7 y* IA. 错误
+ N+ Q! X, b9 ~' c X9 bB. 正确3 v% ^9 @9 u: K: K$ F9 s- ^
满分:2 分
4 a" c5 C4 A1 T6 @ g1 q26. 职业计划是就组织而言的,职业管理是就个人而言的;9 S) z% N }7 S0 t" W7 M5 ~
A. 错误
7 L) V |3 Y% N# o# s& k& lB. 正确9 x: y9 X. ^$ z5 w- R$ ?2 m1 w
满分:2 分
8 G2 g* R% i# Z' Y27. 培训时应该重视对相关知识与技能的培训,态度不能靠培训转变
J3 p' B* r' y& eA. 错误
! H1 ^' u$ {9 g8 I, ZB. 正确
$ {$ s. \+ O& p3 L, U 满分:2 分: c- {( D& H, k) x; \
28. 马尔科夫(Markov)分析矩阵图一般是用来预测企业人力资源外部供给的一种常用方法;
( p+ p1 q, c9 R" p. mA. 错误5 K) x; V( P& N# c4 S7 o; S0 F) j
B. 正确. Y* ^* r$ P) O" S* L
满分:2 分( G, ^% D, Y8 \/ E3 K! m- z/ i
29. 人员继任卡法是用于预测人力资源需求的方法
8 R8 x: F5 J( L& P' R# g0 oA. 错误
; \3 F2 a; d; z! OB. 正确
! M9 A2 P2 X* @) W( L+ p6 ~ 满分:2 分
- E) c2 T" S- g& [; R/ R30. 企业的绩效评估越频繁越好;& i+ e5 R+ H) J- b' g: y
A. 错误
! [! j, u; {. B8 X4 g' GB. 正确
: r6 `) W! P) S 满分:2 分 5 o2 S U, N; d% e, P, F
1 z3 N' a0 d* ], h |
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