13春北航《商务谈判》在线作业三

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一、多选题（共 25 道试题，共 100 分。）V 1.  许可贸易的内容主要有：（）
A. 技术软件使用权的许可
B. 专利技术使用权的许可
C. 专有技术使用权的许可
D. 商标使用权的许可
      满分：4  分
2.  规避谈判风险的具体策略有（）。
A. 提高谈判人员的素质
B. 请教专家，主动咨询
C. 审时度势，当机立断
D. 规避风险的技术手段，
      满分：4  分
3.  开场陈述的特点有（）。
A. 双方分别进行开场陈述
B. 双方的注意力应放在自己的利益上，不要试图猜测对方的立场
C. 开场陈述是原则性的而不是具体的
D. 开场陈述应简单扼要
      满分：4  分
4.  商务谈判策略是制约谈判成败得失的一个重要砝码。因为它的作用很多，主要是：（）
A. 调节、调整和稳舵
B. 实现谈判目标的桥梁
C. 谈判中的“筹码”和“资本”
D. 实现谈判目标的有力工具和利器
      满分：4  分
5.  制定商务谈判策略的主要步骤包括（）等。
A. 现象分解
B. 寻找关键问题
C. 确定目标
D. 形成假设性解决方案
E. 拟定行动计划方案
      满分：4  分
6.  在( )情况发生时，发盘即告终止
A. 过期
B. 拒绝
C. 还盘
D. 撤销
      满分：4  分
7.  提问题时具体的注意事项有（）。
A. 注意发问时机
B. 按平常的语速发问
C. 应事先拟定发问的腹稿
D. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问
      满分：4  分
8.  制定商务谈判策略的制定方式主要有（）。
A. 仿照
B. 复制
C. 组合
D. 创新
      满分：4  分
9.  为了在谈判中遵循讲究诚这一原则，谈判者应该做到（）。
A. 讲信用
B. 信任对方
C. 不轻易许诺
D. 以诚相待
      满分：4  分
10.  语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在（）。
A. 是商务谈判成功的必要条件
B. 是处理谈判双方人际关系的关键环节
C. 是阐述己方观点的有效工具
D. 是实施谈判技巧的重要形式
      满分：4  分
11.  权力有限策略的作用表现在（）。
A. 可有效地保护自己
B. 使谈判者的立场更加坚定
C. 可使对方做出让步
D. 可以作为对抗对方的盾牌
      满分：4  分
12.  与商务谈判的文字处理相关的谈判环节是：（）
A. 谈判前的准备
B. 谈判过程中的工作
C. 谈判结束时的协议签订
D. 谈判中的语言交流
      满分：4  分
13.  下面关于“介绍”的说法中，正确的有（）。
A. 把年轻的介绍给年长的
B. 把职位较高的介绍给职位较低的
C. 把男性介绍女性
D. 把主人引见给客人
      满分：4  分
14.  商务谈判策略的制定方式有
A. 仿照
B. 组合
C. 创新
D. 讨论
      满分：4  分
15.  平等地对待对方可以避免僵局的发生，具体做法有（）。
A. 把自己放在别人的位置上看问题
B. 不要因为自己的问题去责备别人
C. 讨论各自的认识
D. 保全面子，使你的建议与他们的价值观相符
      满分：4  分
16.  对无效经济合同所引起的财产后果的处理方法有（）。
A. 返还财产
B. 赔偿损失
C. 追缴财产收归国库所有
D. 代理人自行负责
      满分：4  分
17.  商务谈判的作用有（）。
A. 有利于促进商品经济的发展
B. 有利于加强企业间的合作
C. 有利于提高谈判人员的应变能力
D. 有利于促进我国对外贸易的发展
      满分：4  分
18.  采用投石问路策略时应注意（）。
A. 提问题要恰当
B. 提问题要有针对性
C. 尽量避免暴露提问的真实意图
D. 不要与对方争辩，也不必陈述己方观点
      满分：4  分
19.  运用激将技巧时应注意（）。
A. 激将的对象一定要有所选择
B. 要掌握一个度
C. 应在尊重对手人格尊严的前提下使用
D. 激将是用语言，而不是态度
      满分：4  分
20.  评价商务谈判的成败标准中，社会效益主要指：（）
A. 经济利益
B. 谈判费用成本
C. 谈判机会成本
D. 社会效果
E. 社会反映
      满分：4  分
21.  下列选项中，属于封闭式提问的有（）。
A. “成本不会很高吧，是不是？”
B. “改变你的现状需要花费多少钱？”
C. “你是否认为‘上门服务’没有可能？”
D. “你们给予H公司的折扣是多少？”
      满分：4  分
22.  还盘的具体方法有( )
A. 询问对方的交易条件
B. 拒绝成交
C. 请求重新发盘
D. 修改发盘
      满分：4  分
23.  谈判人员中，专业人员的主要职责是：（）。
A. 阐明己方参加谈判的愿望、条件；
B. 弄清楚对方的意图、条件；
C. 找出双方的分歧或差距；
D. 同对方进行专业细节方面的磋商；
E. 修改草拟谈判文书的有关条款；
F. 向首席代表提出解决专业问题的建议；
G. 为最后决策提供专业方面的论证。
      满分：4  分
24.  商品的品质是指商品的（）和（）。
A. 内在质量
B. 外观形态
C. 价格
D. 数量
      满分：4  分
25.  .若僵局持续发展，双方严重对峙且无法解决时，可采用( )
A. 调解
B. 仲裁
C. 让步
D. 反问劝导法
      满分：4  分