13春北航《公共关系学》在线作业一

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  共同经验范围是指传播者(信源)与传播对象（ ）之间所具有的共同语言、共同经历和共同感兴趣的问题。
A. 信道
B. 媒介
C. 信宿
D. 信源
      满分：4  分
2.  1952年，现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版的具有权威性的著作是（ ）。
A. 《公众舆论之凝结》
B. 《共同原则宣言》
C. 《公众关系学》
D. 《有效公共关系》
      满分：4  分
3.  （ ）的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。
A. CIS理念工程
B. CIS行为工程
C. CIS视觉工程
D. CIS听觉工程
      满分：4  分
4.  公共关系案例分析的基本原则有（ ）。
A. 真实性、实践性、典型性、可读性、系统性
B. 阅读案例、确定重点、深入分析
C. 专题型、综合型、信息型
D. 客观性、全面性、动态性
      满分：4  分
5.  （ ）属于公共关系专项活动。
A. 电话接待
B. 来访者接待
C. 编写宣传材料
D. 实施社会赞助活动
      满分：4  分
6.  公共关系得以发展的物质条件是（ ）。
A. 民主政治的进步
B. 大众传播技术的发展
C. 市场经济的存在
D. 计划经济的存在
      满分：4  分
7.  （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A. 因人施任、任人唯贤
B. 广选博择、正视能力
C. 取人之长、忍人之短
D. 发现人才、培养人才
      满分：4  分
8.  揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（ 史称“扒粪运动”）发生于（ ）。
A. 单向灌输观念时期
B. 愚弄公众观念时期
C. 公众导向观念时期
D. 政府导向观念时期
      满分：4  分
9.  1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是（ ）。
A. 博雅公司
B. 上海公共关系协会
C. 广东地区公共关系俱乐部
D. 新华社下属中国新闻发展公司
      满分：4  分
10.  归属于办公室的公关部的特点是（ ）。
A. 突出公关工作的外交功能
B. 便于接受最高领导的直接指挥
C. 侧重于公关的传播功能
D. 侧重于公关的促销功能
      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系部门的基本职能有（ ）。
A. 决策参谋职能
B. 信息情报职能
C. 政府外交职能
D. 现实预报职能
      满分：4  分
2.  近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为（ ）。
A. 政府公共关系越来越引起人民的高度重视
B. 危机攻关已推向社会
C. 金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
D. 问题管理已推向社会
      满分：4  分
3.  咨询建议的主要内容有（ ）。
A. 对本组织的方针、政策和行动提供咨询
B. 提出本组织开展公关活动的建议
C. 提出有关本组织知名度和信誉度方面的咨询
D. 提供有关顾客公众心理方面的咨询
      满分：4  分
4.  公共关系定义的基本特征是（ ）。
A. 仅仅明确了公共关系的两大要素
B. 明确了公共关系工作的基本内涵
C. 体现了公共关系工作的基本特征
D. 体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系
      满分：4  分
5.  企业突发事件的基本特征是（ ）。
A. 可预测性
B. 突发性
C. 严重危害性
D. 舆论的关注性
      满分：4  分
6.  公共关系效果评估的主要内容有（ ）。
A. 日常公共关系活动效果评估
B. 专项公共关系活动效果评估
C. 十年公共关系活动效果评估
D. 年度公共关系活动效果评估
      满分：4  分
7.  关于维系型公共关系，说法正确的是（ ）。
A. 维系型公共关系的活动方式有硬维系和软维系
B. “软维系”是指活动形式所表现的“维系目的”很明确
C. 其功能就是在不知不觉中造成和维持一种融洽气氛
D. “硬维系”可以给人一种醉翁之意不在酒的感觉
      满分：4  分
8.  公共关系部门的日常工作内容包括（ ）。
A. 调查研究
B. 公关文书的写作
C. 策划举办公共关系专题活动
D. 树立全员公关意识
      满分：4  分
9.  CIS视觉识别的设计要求是（ ）。
A. 字体的标志
B. 形态的表现
C. 从感性图形到理性图形
D. 从虚体到实体
      满分：4  分
10.  按照经营方式的不同，公共关系咨询公司可以分为（ ）。
A. 单独经营，开展综合性公关业务的公司
B. 专门为特定行业提供咨询服务的公关公司
C. 公关与广告合营的公司
D. 单独经营，开展专项公关业务的公司
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特李普。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  公共关系的主体是社会公众。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  公共关系产生的政治前提是政府的存在。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分