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一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1. 若从结构上来看,舆论包含( )、舆论主体和意见三个基本要素。
A. 舆论来源
B. 舆论载体
C. 舆论对象
D. 舆论媒体
满分:5 分
2. 追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时,企业应该( )。
A. 追求利润最大化
B. 追求利润最大化,但转嫁社会责任
C. 寻求法律援助
D. 承担社会责任的前提下,追逐利润最大化
满分:5 分
3. 为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施( ),以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
满分:5 分
4. 按照公众对组织的认同程度来划分,公众分类可分为( )。
A. 内部公众、外部公众
B. 首要公众、次要公众
C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
满分:5 分
5. 对于传播定义的阐述,一般划分为( )。
A. 共享说、告知说、互动说
B. 共享说、劝服说、互动说
C. 咨询说、劝服说、互动说
D. 共享说、劝服说、信息说
满分:5 分
6. 开展国际公共关系的基本方法是 ( )。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问
B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往
C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用
满分:5 分
7. 政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解,这就需要加强政府的自身的传播工作,提高政府的透明度,满足公众的( )。
A. 参政权
B. 发言权
C. 选举权
D. 知情权
满分:5 分
8. 在公司出现经营危机,种种绯闻传到了股东那边,这时公司管理层应杜绝( )。
A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
D. 善意修改公司财务数据,以安抚并增强股东投资信心
满分:5 分
9. 制定组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作是( )职业工作描述之一。
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公共关系
D. 人事关系
满分:5 分
10. 有效开展政府公共关系,对于协调社会矛盾,维护政治和社会秩序稳定;对于促进( )的双向交流,提高政府的政策制定和推行能力,具有重大作用并产生深远影响。
A. 能量
B. 信息
C. 材料
D. 协议
满分:5 分
11. 关于公共关系和宣传的联系,如下说法正确的是( )。
A. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
B. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
C. 公共关系和宣传都强调实事求是,而不允许有对事实的扩张与渲染
D. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
满分:5 分
12. 公关是一种艺术,更是一门科学,它必须立足于( )的基础之上。
A. 科学
B. 事实
C. 技术
D. 实证
满分:5 分
13. 公共关系在中国的发展阶段是( )。
A. 20世纪80年代初期
B. 20世纪80年代中后期
C. 20世界20年代初期
D. 20世界90年代中后期.
满分:5 分
14. 划分公共关系机构类型的分类方法不包括( )。
A. 按照独立性和服务对象划分
B. 按照服务范围划分
C. 按照业务性质划分
D. 按照公关人数划分
满分:5 分
15. 宾馆饭店最好的公关宣传是( ),离开了它,宾馆饭店的声誉无从提高。
A. 便利的位置
B. 合理的食宿价格
C. 优质的服务
D. 热情的接待
满分:5 分
16. 往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是( )。
A. 媒介关系
B. 顾客关系
C. 政府关系
D. 国际关系
满分:5 分
17. 造就优秀的公共关系领导人才。其定位是( )。
A. 懂管理、会策划、善传播
B. 懂管理、会策划、勤工作
C. 懂管理、会策划、能宣传
D. 善传播、会策划、能宣传
满分:5 分
18. 如果活动的期望结果没有发生,则在公关评估时下面哪个选项为最不可能的原因( )。
A. 方案设计本身
B. 准备工作不充分及实施偏差
C. 评估方法本身
D. 评估人为因素干扰
满分:5 分
19. 重视员工的精神利益,其关键是( )。
A. 参与决策
B. 信息分享
C. 休假制度
D. 弹性工作
满分:5 分
20. 在“组织形象地位四象限图” 中,处于( )形象地位的状态为理想的公共关系状态。
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
满分:5 分
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