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一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 面试不能够考查( )。
0 s% U! C3 A. y% T. |A. 衣着外貌; Z$ v- |8 Q7 _" \
B. 风度气质8 ^1 |: L. V5 w5 }: |* J
C. 应变能力8 t, j1 T. M5 u/ I" K
D. 内在潜质) I& E8 y3 z# v( e
满分:4 分3 L# M; x* `7 |9 B- N
2. 关于组织发展的陈述,正确的是 ( )。
) D% S9 L; W* TA. 组织发展是有计划变革及干预措施的总和
- w, Y* m5 r4 x% b$ R; ?" Q6 oB. 组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长
# q: d. H1 M6 rC. 组织发展强调权威和控制) Y7 `1 C! E4 p3 O: o
D. 组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等' ^- J- B; O3 r& U- ~! x9 d
满分:4 分' i5 e |0 w. ^1 D! S3 K. E
3. 每一个主管都应该协调他本身的工作项目,并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正,这是目标管理的( )阶段。
: U! {! e, N6 K5 t) T2 FA. 确定目标
1 U2 H% u% U3 m; D- a6 EB. 执行计划
( d- m H0 t1 k" y7 C# d( fC. 过程检查
7 T% F) Z7 r E9 u2 O4 p, m# MD. 自我调查- [1 F/ E: s1 r9 x, z) X `
满分:4 分0 [, r0 e5 F' M& D$ C& ?
4. 绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的,整合的 ( )。
9 k7 H* j0 n3 [% k7 fA. 方法
% V' D3 W# C9 f4 pB. 管理方法# F, K- T; f8 G, r
C. 手段
0 E& m f" @2 q% j: z- X$ eD. 目的
' T3 r& @4 v; g! O/ A' }+ L 满分:4 分
5 @9 l# L! G$ o( V2 O7 x8 a( J5. ( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。% ~3 s/ \5 i8 H- L( }$ C" m" z
A. 人力资源3 h) l$ F: }6 P9 q
B. 劳动力/ A: u/ S5 O9 T/ D/ r* N( W
C. 人力资源作为生产力$ ~, G5 x2 `5 b- m3 x* ^
D. 劳动组织
6 N$ F6 k; T8 Q4 d4 U 满分:4 分 * i# [6 A) I0 m! Q/ |
" K, o( u2 f+ L+ W二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 人力资源预测包括( )。
5 g9 T, s( t/ T& uA. 组织的劳动力需求预测5 d& `5 w) P) R( }7 _2 d5 x3 U
B. 组织外部的劳动力供给预测7 I. z' P6 q, q
C. 组织外的劳动力需求预测, U% e( e7 T! Z9 o6 }2 l- S
D. 组织内部的劳动力供给预测
& j& e1 S/ X4 A$ n% ^ 满分:4 分! f2 X9 E; x i& t% W7 d; A% ^
2. 跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多,其中最有代表性的有( )。
5 v8 t$ T. x( g* gA. 民族中心主义原则
5 `$ i: N* l- Z* C# g$ L4 g ^B. 多中心主义原则+ X2 m$ o- F6 d$ n# { l; L4 |
C. 地区中心主义原则$ L* [( p/ I2 D
D. 全球中心主义原则* i/ V/ w0 e# m
满分:4 分
# {5 q+ n3 ~& |" D9 l$ Z3. 企业的绩效管理会涉及( )。( y8 c5 j6 g6 w* e `( E% x% d
A. 各层级管理人员
4 [ {, ]+ c; _8 \3 KB. 全体员工- [; s1 x, ]& h$ A4 N1 R) J9 g
C. 人力资源专职人员、主管& I' u7 A7 ]0 W: W4 ^# y
D. 客户、供应商等与企业有关联的外部人员) y+ l" t6 h3 `. D! s
满分:4 分
' C5 {( t0 s9 i$ x$ B, F& G) L4. 常用的内部劳动力供给预测的方法有以下几种:管理人员置换图(职位置换卡)、转换距阵(马尔科夫方法)和( )。' w3 N2 w$ C! b4 `7 N% j
A. 技能清单& m/ a$ A; T; w, t# \- @7 h
B. 人力接续计划: p2 s& Y* a$ A& Z. {/ G
C. 人力资源信息系统' j. ~. o% Q& d" m4 L
D. 外部劳动力供给9 Q5 e0 K) N8 b7 E# H
满分:4 分) k1 f3 L4 U3 ~2 y- \7 f! I# d, n
5. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。. B$ r( w3 j+ O+ c @/ H
A. 相互制约9 G3 ] y9 b( \( n7 i0 [
B. 相互影响
) r0 {; R3 O$ u& @& wC. 相互作用、缺一不可
* ~0 |/ M( ~) ]* i& QD. 相互引导
! Z3 H2 G( I Z" ` 满分:4 分
# R1 }: e, {6 J2 A4 g0 W9 j6. 环境层次的人力资源计划的标准包括( )等。/ A L8 c8 V: Z6 K
A. 员工专业水平
1 p+ F6 \5 Y% u0 Y, p( p: {) |B. 社区的态度和看法& N4 E+ o+ L. i
C. 政府的机构评级
& `( N& p+ A; Y9 x. F% Q# {6 aD. 财务标准
7 D& P7 F! B1 i( c _3 e3 \ 满分:4 分, D% U3 Q; t0 q! o' L
7. 绩效管理系统的设计包括( )。) V0 N+ }: _1 h- I- G3 G' G1 a
A. 绩效管理的目的
+ U& w) r( p$ v" y7 pB. 绩效管理设计的目的
, W2 ?, |2 R6 _/ ?. SC. 绩效管理制度的设计
3 \# z. d6 L9 }8 k$ q) SD. 绩效管理程序的设计
2 a$ e$ c7 l4 L- r+ P 满分:4 分3 L$ v# e$ t( v/ H7 U Y
8. 有效的绩效考核系统应同时具备以下特征( )。
5 w1 ^2 K* P5 k6 Q9 FA. 敏感性, M' Q( e; m. M
B. 可靠性和准确性# ]0 }. N+ I: Q w
C. 公平性
# R) V6 D M/ y# \) V5 c+ F' jD. 实用性和可接受性
% u _0 m6 F1 [7 ^4 b 满分:4 分8 d% s- a2 z2 e" ^
9. 目标管理法的优点包括( )。' a4 e$ `5 r. V" I& L6 z. O
A. 结果易于观测6 W& o8 C7 ]( N7 I
B. 适合对员工提供建议. I) K1 f n1 N& ~. a* u) Y* y
C. 直接反映员工的工作内容
2 V7 r. W* D) m- Z: I ND. 适合对员工进行反馈和辅导
6 o6 ^# {4 a$ f3 X( F1 ^E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较5 ^7 X1 z% `. x# u" R% D; l
满分:4 分
# {4 o4 u% X, \4 i6 X6 {+ C10. 成功的绩效管理主要由( )组成
! N" ?* y$ S3 s0 V9 n$ R8 W$ rA. 指导- T) W. ]6 Z g' R
B. 激励( z: L5 _( B2 P( i$ H
C. 控制、奖励0 Y+ a8 e) ]9 q$ I a
D. 监督
1 c* d8 t( C) v2 M" J2 O 满分:4 分
8 @: F+ x; b* Z/ { r: n+ n+ S2 H; ?% p+ ~) \. P
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效管理的最终目的是为了促进企业与员工的共同提高和发展( )。$ w" c" W' R( j& u# q8 [$ H1 E
A. 错误* s* k! Z! s: p
B. 正确5 b- r. @5 w2 ]" {1 s* x2 E
满分:4 分
" L( [$ u+ U8 D% z3 \- e7 \" @# {2. 对于中层管理者,公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素( )。
* t2 t5 _3 T2 W/ x9 r" H3 rA. 错误. O! ? c* _. ^; P K, i+ `
B. 正确' f1 L9 T, M) ?0 t" A
满分:4 分
1 P) {, x" U8 L+ R. h& h3. 人力资源管理中有一句名言是以人为本( )。
& S: y& R/ k0 ]; f% u' K6 LA. 错误
8 A6 y2 M0 T9 {9 F: j8 Y9 P7 VB. 正确* |3 H0 ?/ u! Y" O" o) o7 z
满分:4 分
$ F g, @* ?+ O# a4 u! ]4. 目标管理的程序过程为:确定目标、执行计划、过程检查、自我调节( )。7 X2 L& j) e% ^3 F
A. 错误- T1 T" }) m2 p6 {( q7 v+ F
B. 正确
% n0 T! s: j ?5 N8 n/ p 满分:4 分, E- w' d, ?/ {2 H6 U- m
5. 人力资源管理的基础工作是人力资源计划( )。
; P$ @0 B1 {! c" M+ Z( AA. 错误
& ]7 O- @6 X% p2 j4 O% hB. 正确
/ R: \& d( }9 ]3 W 满分:4 分
* n& e' C$ o1 z! n# P# R' |6. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范( )。
: ~6 _9 I* c$ \/ ?7 NA. 错误4 }5 p" x: G1 X' I& G% C8 [
B. 正确" ^' Z' x. w1 T$ ?6 p! I
满分:4 分
1 o1 ]$ b$ Y- {* p4 P6 t# W7. 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标( )。0 j e6 }# I& L! ^$ h7 o
A. 错误* C* m- ?9 T! V9 T
B. 正确& ] N' R" f' s9 d2 W2 e+ X
满分:4 分
$ ~% O# ^" k% I3 }$ s/ ]8. 目标管理是年代的重要管理理论,目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出( )。- o) G, J# W, q& Z" M' U
A. 错误: c8 v. N, F8 A9 Q! ^, x2 W; m
B. 正确2 Z3 p0 t" y1 R
满分:4 分, ~$ I. m0 e4 U0 z& Z; Q- K8 R, j
9. 目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标( )。- B: g$ w5 v; x% I7 X. j
A. 错误
4 ~" g. q7 ?2 L1 A4 a! ]B. 正确
2 _- r* x+ c4 v. q, r3 X1 ] 满分:4 分( Q7 j, B$ ]! T' n: q
10. 人力资源作为生产力的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件( )。6 t8 q3 o( d2 K
A. 错误% }/ v2 ^3 E- {% t {+ ?
B. 正确
, ?; j! r( H* i1 v# o% F& }2 y& n 满分:4 分 ' v6 W0 ]5 g# X: Z( ~6 `: l
, ?. V8 n5 t+ {: h$ w
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