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一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 管理上对于能满足个人需要的外在事物叫( )。
+ }! Y$ |* u8 V4 zA. 激励/ O3 j% o) \6 x" t7 y/ P
B. 诱因( X+ v5 k! x$ J( k z- R
C. 元素
. i# I, g- ~1 o: z# w& v, iD. 期望0 ~, p- X% _ u& l6 c6 S7 C
满分:4 分9 |8 {, {( U, u4 h+ D% o. K- C
2. ( )是一种行为和影响力。
! _. Q) K j: y6 ], }A. 领导, S1 h w2 S2 d9 Y" D W
B. 激励
* P% F( c: h$ y7 y5 y, HC. 强化% t3 E2 p0 R7 H
D. 期望
% {4 k% N" S8 _1 j, ] 满分:4 分
2 Y9 Q' f# ^ R7 V( p- ~3. 管理心理学主要是研究人的( )问题,探索人的心理活动,提高激励人心和行为的各种途径与技巧,以达到最大限度提高工效的目的。$ U k. H& Q6 ]: |5 |# l. D% Z- Z6 S
A. 行为激励
0 L& g9 F2 E0 K! ?& ZB. 行为0 D% {/ I5 V; y3 S5 F3 m2 `, \
C. 动机
0 s6 z) D/ X( U: D$ | `% G' ZD. 人性
- }, l+ u9 ?/ s 满分:4 分7 {; l. a w" B
4. ( )指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。6 n6 Y+ Q1 \' o1 v- X
A. 期望& d" \" C$ p3 T& Z2 l& O; Z
B. 欲望0 C& r4 y0 s; y% U
C. 激励! e5 o: z# Z3 o" `) m; _& |
D. 挫折5 B4 [7 H* X, k( J% i* ~$ s* X% ?& B
满分:4 分
: |- O! I" R! w X4 I: {5. ( )是指人对某种目标的渴求或欲望。
$ U7 @ Q# T& ~: ^; pA. 需要
) v5 i/ N1 o ?: k0 rB. 期望2 m6 d! p! _( ~" ^1 R
C. 缺乏
5 `4 n c1 e: k$ CD. 挫折1 l$ C! `# V! O& M0 f
满分:4 分 & y; G8 c. ~* N7 }4 s$ E
0 t5 E+ ?: N$ L8 N8 [, B4 b二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 需要的特点有( )。
y; h3 x$ ~. o7 h7 G4 HA. 物质需要与精神需要结合6 k$ h3 @& \9 ?) I$ t( p7 N+ r( |
B. 劳动创造与满足需要结合
' \% U3 M6 b. B zC. 人的需要与发展生产结合+ o+ t0 o E7 J3 Z0 D& ], \
D. 人的需要与社会生活条件结合
$ Q e, c$ Z) e3 H- k. A N 满分:4 分
/ |' R% V7 l9 v; e( _5 |2. 西方管理科学的发展,大体经历了三个阶段( )。; o+ K+ [' J9 h, M0 H2 h
A. 古典管理$ L& y9 ^" |5 v& E- B% W
B. 行为科学8 P- n+ B$ F! Q; @/ A& k9 n
C. 现代管理
' Y$ X; U5 `4 m6 y B) c' c; ? 满分:4 分! t* x' f+ B. q5 T% i
3. 预防挫折的方式是( )。
' C5 }' d2 d2 U+ }A. 消除产生挫折的原因) i9 D7 {- m: o+ Z* ^, O ?
B. 改善人群关系- W5 }, C& c9 V: r) ?
C. 改善管理制度和管理方式调整情绪
0 a8 f. @- a& @ r" P 满分:4 分9 ?8 M0 d) ~8 ^0 F" i [( S' t
4. 管理心理学将企业中的人作为独特研究对象的原因是( )。( ]. J& c' B! G+ s3 l* ^- w
A. 企业就是人4 q9 S9 S( r& d0 I
B. 人是企业的首要资源
% Y5 ^' ~) o& C6 T: L w3 z2 ?C. 人是企业管理的主体1 I% s, n4 T$ D, c, R
D. 人性的多面性
6 I1 _. v% a( H. X+ K 满分:4 分
& z7 v- C, R) D& K5. 激励理论分为( )。
! ^7 b+ y4 a( O# X" [% D) c- [! ?A. 内容型
) M% F* K- Z' ]& SB. 行为改造型+ i4 I" }6 ?9 u$ b9 c" @
C. 过程型, X- S- F; Q! m7 }3 }
D. 综合激励模式
8 a8 |$ H. v# S/ |' f 满分:4 分
/ w9 g9 b1 v/ K' \& k/ v; s6. 管理学具体内容包括( )。# c. }% \7 w1 w9 G3 F! W
A. 管理过程
4 C6 R+ Z' s7 H- l, [0 f& KB. 管理内容+ R) e+ t" j/ _% ~& c1 _# W5 G( x
C. 管理组织) `2 Y# Y. N# m$ M
D. 管理方法
3 B! Z/ B" O$ m0 I6 I 满分:4 分* M5 m9 _/ E ~; D: j I7 Q3 d# F+ W
7. 产生挫折的外在因素包括( )。6 b5 s2 @& M4 N, Z
A. 经济因素/ `5 p: V3 j; M: Z6 M8 E$ H
B. 学历因素
7 R+ e5 i" f6 e, w% EC. 实质环境" `2 U$ J* l2 L" B! y
D. 社会环境
4 L$ j" s# K/ u4 @2 l0 r 满分:4 分
! e, h6 r6 `; f" ~( u9 [$ T; t2 G8 V8. 挫折的组织原因主要包括( )。
" ], Y! W* c6 \A. 组织的管理方式$ z. |$ I$ F1 q9 J$ W
B. 组织内部的人群关系/ E$ D& v8 o8 N* ]% \
C. 工作性质% q& [( a3 Y) b2 @! [2 ~
D. 工作环境
$ k9 Y# ]6 T/ U. X& X$ L# X& {0 p 满分:4 分
9 n5 I8 a. p/ S9. 欲望的特性包括( )。
- i8 n4 f6 V" [+ l) Z7 oA. 无限性
2 Y& u5 J, k. n9 wB. 关联性3 i% d. V1 w. E) @. h
C. 反复性# ^. l0 ~" \/ i4 a; h7 z; h
D. 竞争性
, c! N' d) ~$ C 满分:4 分
, ^# ?1 C2 v; j- h8 ~10. 管理心理学的社会调查研究方法主要包括( )。: _" z# I! u7 G8 {# G+ o* j0 f' O
A. 调查法
8 E7 H/ r/ |* M; a! z. X; Z' bB. 观察法6 z/ C0 m6 d2 E1 Q* C. h
C. 实验法; _+ s( ^# J3 I/ X
D. 问卷法 h) s0 W7 V% w5 r. i. g
E. 测验法
7 a" q9 o6 \2 H7 r8 \. }: x 满分:4 分
5 J+ \8 A7 ]; W" _/ I: X. `0 Y! j# H, j8 j7 f4 f: n( ]/ G
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 对挫折的适应能力,即受到挫折时避免行为失常的能力,叫做挫折容忍力。( )
. }' {3 j* l C" K6 aA. 错误6 [7 k j& B6 \7 J5 Q! u6 n0 {
B. 正确
4 ~/ r3 F4 y6 E9 Q/ h( v& w 满分:4 分9 a5 i+ U% t: \- F* `, Y) V
2. 领导是透过个人关系去影响团体中的每一个成员,激发其努力实现组织目标的。( )
/ V, D" b5 T/ q2 n) S( BA. 错误
1 l D8 Z% W. O% M- `5 G2 {( YB. 正确1 F m+ Z6 n4 d" j6 e% I" `% Y
满分:4 分
" Q+ z4 {" ]8 V' ^; F O5 s3. 需要是产生行为的原动力。( )
# \7 h2 U2 S! K/ e4 x }A. 错误6 m: ?6 S! b- Q' Q. W) Z2 Z
B. 正确1 ^/ F j3 o9 X B6 ~, T$ ^* N* G
满分:4 分
% s" P6 V; w8 e6 W4. 管理的实质是物质意义上的管理指导人们如何有效地管理社会生产、交换、分配、消费诸过程所有一切活动。
, H$ q' a( i/ |3 a a4 ?7 o( aA. 错误
' P4 m9 f/ v& xB. 正确
e! o1 g* V7 @ |4 p& b6 ] 满分:4 分, ~9 z0 F" g$ u% [
5. 心理咨询是帮助人们治疗“心病”的方法。( )
& h5 Z5 |- }4 dA. 错误
0 n; P9 E# }7 W0 R. g1 kB. 正确3 M8 u# |$ R- J
满分:4 分
3 N* X4 W4 Y% P" Q) u& f) k8 E$ \6. 管理心理学是一门主流科学。( )
) [, P1 G; v/ j/ I4 _# PA. 错误
3 S/ W2 V( t3 O7 X8 [% vB. 正确
5 u4 g) K h D" l" L 满分:4 分( w/ W; J. l5 n. c+ A2 P: p; ^0 K6 r
7. 需要与刺激分不开,刺激分为:来自自身机体刺激和外部刺激。( )
. _: v3 y3 |$ u! r( lA. 错误
0 K! x" g$ W5 n& K$ K% Q WB. 正确9 c/ a4 I6 d. W% b# J8 F" k
满分:4 分' R( w. Y& {' o9 L
8. 管理心理学是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学,是一门主流科学。( ) i, `# w( o: Y5 y9 A
A. 错误
" _, R& a( d& D: r7 @1 R8 WB. 正确8 W4 B( W' {$ g3 [8 x! f& C
满分:4 分
# |1 F$ r: W, H' C: T% }9. 创新的结果应当是新颖独特的,具有较高的社会价值的。( )' c$ U, f# G) x9 ]
A. 错误. Y6 d; _: G8 m: |4 A
B. 正确
, C2 |/ `; ?; X( z5 E 满分:4 分' t; O, x u5 v7 I# u, t, x! m7 [
10. 心理,是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总称。( )" s @/ c; Z( g# f# x, z
A. 错误. o1 W [: p9 k
B. 正确% \% h: B! E2 p; i# H- _/ S; I
满分:4 分 0 C# s+ \' T$ e7 o6 T% ^
2 b! A& I4 Y" T8 U
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