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一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 管理上对于能满足个人需要的外在事物叫( )。
$ q y- j1 o$ J( k; t8 uA. 激励
% ]" Q) d, b* K. ~( LB. 诱因
: B. A7 f8 @/ s$ G. Y0 d" r; ZC. 元素
0 _, `9 {; `% l+ i+ t: \: t7 bD. 期望
) U" [3 v" `, [8 v. P/ h 满分:4 分
& c+ H1 {5 d7 l1 g# ]" p5 K$ p1 R Q* `2. ( )是一种行为和影响力。6 H2 o9 F) _: f! _4 o3 U% r- f
A. 领导
* S( K% I: \9 E+ fB. 激励
X6 q2 i% y ?7 W" M* F0 qC. 强化
9 w2 k' t4 j f: VD. 期望
& F4 O: B1 g% C# q" [* ^9 h 满分:4 分6 o& \ [# J* W: H1 f) }
3. 管理心理学主要是研究人的( )问题,探索人的心理活动,提高激励人心和行为的各种途径与技巧,以达到最大限度提高工效的目的。
, {% h; v: u7 x2 E7 dA. 行为激励
7 y5 F; @0 [3 _, N+ x$ I+ ]* ]B. 行为0 j7 Z7 _5 W# D/ P
C. 动机
3 ?8 H: r) b- n- u! iD. 人性1 `) k: h% Y2 R- b6 N
满分:4 分
) E. L) I( R0 B$ C8 ~4. ( )指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。
`, e) o" `( Q4 _A. 期望
! ]: ]6 J, K- o' X* P T- V! hB. 欲望5 O: v4 a7 T3 f4 K
C. 激励2 F, k' P- q2 x4 v5 k5 K) V
D. 挫折
) L' ?6 v" i2 T7 z 满分:4 分
1 |3 G2 A' @* [2 ^1 j5. ( )是指人对某种目标的渴求或欲望。
4 a) Y/ J6 A* b* KA. 需要
$ Z* j$ H1 P) b+ |1 O/ m) V5 e1 c+ HB. 期望
$ |5 w# j; X+ i% Q/ T5 R2 QC. 缺乏/ ]3 C' l7 Y2 ^: c) b9 D" v
D. 挫折+ p! n' r5 n4 ]+ w" O3 r; Y+ D
满分:4 分
# a5 Y- [- o" U% n: E1 ^ _' t% M9 K* t
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 需要的特点有( )。
* q2 k; t" [, y1 \7 N- O* u+ lA. 物质需要与精神需要结合
5 G6 m8 \- ^. a' t% DB. 劳动创造与满足需要结合
, |/ |. V, f, F7 CC. 人的需要与发展生产结合
+ y& z) X% E- U8 f0 E3 qD. 人的需要与社会生活条件结合" y* V4 y. u( o D h
满分:4 分
( |- f3 `( j& N9 f( `# p" W2. 西方管理科学的发展,大体经历了三个阶段( )。4 I1 J) A- z. _/ h
A. 古典管理
% a7 R7 z- a7 x6 n8 d7 o M- B: bB. 行为科学. c0 q- _, D: u8 z$ U4 a6 I W
C. 现代管理4 J( x2 N; G/ h# c5 ?
满分:4 分# U) ^* I1 |: L& X8 ^6 O
3. 预防挫折的方式是( )。1 l- }; V( i) b7 `! I# ~, q8 u" b
A. 消除产生挫折的原因
, D0 S9 O a: A) @4 Y1 PB. 改善人群关系! d6 V, C; l9 B
C. 改善管理制度和管理方式调整情绪
2 ^0 h( r6 U9 }7 n: P0 O) B 满分:4 分
9 J: t6 @: S& c' o* ^4. 管理心理学将企业中的人作为独特研究对象的原因是( )。
1 y- }7 X `* ^5 p1 ZA. 企业就是人
& C, p- h+ {& K$ lB. 人是企业的首要资源7 C- v( n+ L" V4 ]
C. 人是企业管理的主体
( a+ b. v T1 \7 ~1 X+ UD. 人性的多面性3 @8 i1 s6 u; o1 t+ w+ ]
满分:4 分$ {' u5 m6 _) m2 _# E; K* K
5. 激励理论分为( )。
. V" }* ? z+ B6 f2 n6 r! _- C7 @A. 内容型
5 X- l, Q# n M4 C8 lB. 行为改造型
4 K, j6 G, x- H5 p! pC. 过程型
- B' U9 H* U5 gD. 综合激励模式% U% M `+ L x: _+ ~
满分:4 分
6 S4 q; o% o. T+ q6. 管理学具体内容包括( )。
' [- q) Y! x7 s0 jA. 管理过程- [' b, [4 H$ s0 \" T4 m0 i3 ^
B. 管理内容
3 ?8 R9 D! t# q7 h% d k- }C. 管理组织: Y, ^3 j& z1 c5 T# t& b+ p ~5 @
D. 管理方法" E) H7 a- _! q% C. @9 u
满分:4 分8 c5 J$ }, Q: L
7. 产生挫折的外在因素包括( )。6 [' b8 ~7 P9 R c' H' j; }, I
A. 经济因素7 D" a% m% V5 }) f& ]& W1 i
B. 学历因素
o& g/ S ?& Q8 J4 e& _1 u: WC. 实质环境
- c. P. L+ M8 f# ?D. 社会环境
: q9 U+ Q4 l3 B- h7 ^" g7 \ 满分:4 分
' f* L0 v* u0 E i9 }' ?& e# p8. 挫折的组织原因主要包括( )。
" J+ C; x/ u+ `8 q3 l9 Q+ ^A. 组织的管理方式: {( M# |- ~, w
B. 组织内部的人群关系- b$ j' `4 v. j9 f
C. 工作性质$ C# `# w& I2 e
D. 工作环境
" U6 D9 d6 e+ S: { 满分:4 分
$ W0 x6 y. l# G% ~; Q1 S( g9. 欲望的特性包括( )。, |% Q( ?5 F% A
A. 无限性
/ G5 ~/ C( { X9 g2 k5 J( ]! ZB. 关联性
7 a6 v# z- ]0 m. CC. 反复性2 s4 L+ k* v0 n: ?! Q
D. 竞争性0 D, |: Q; }4 M1 q1 x$ u9 h# U
满分:4 分; c* K8 U0 E& y. d! j
10. 管理心理学的社会调查研究方法主要包括( )。
k& {' {$ F4 E- x& v! @4 jA. 调查法4 }4 l. l% r7 I- v
B. 观察法
5 V( Y4 j0 w# c1 O" \/ \* _C. 实验法
5 Y F7 m) [' g' J0 hD. 问卷法
8 Z G, j+ F |/ OE. 测验法4 e6 L4 q, ?; d' U1 `
满分:4 分 0 F7 `' X' m& A9 M' E
# m( f7 V( U: @% O# F
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 对挫折的适应能力,即受到挫折时避免行为失常的能力,叫做挫折容忍力。( )# A) j s$ I' u+ z2 [! u
A. 错误
$ F' p& u$ c! e5 h$ ?) o+ {B. 正确' |9 g$ y, j$ b" j
满分:4 分" X7 e( s, O0 h6 e0 O" r9 {
2. 领导是透过个人关系去影响团体中的每一个成员,激发其努力实现组织目标的。( )
7 x- D( K" w+ ]* G0 O/ dA. 错误0 N8 K" d/ B( r; Y0 Y+ {
B. 正确
) R6 W: N+ [/ x% w 满分:4 分: o8 y: ^7 x6 B& H% |
3. 需要是产生行为的原动力。( )3 T' x+ A* C0 M) j* a6 }: I! |
A. 错误3 ?1 q! h) @- X
B. 正确- ]) M2 k2 f/ ~) H4 _
满分:4 分4 o$ q: x% a8 g" P6 I
4. 管理的实质是物质意义上的管理指导人们如何有效地管理社会生产、交换、分配、消费诸过程所有一切活动。4 z) p& Z6 N' a7 }
A. 错误5 |" {( x$ A2 h1 u( G# G
B. 正确% f0 V+ G( e" n
满分:4 分2 }4 b7 }/ N( P1 k' p! [/ h+ [2 O" S
5. 心理咨询是帮助人们治疗“心病”的方法。( )7 l/ ^9 u, f+ m+ p
A. 错误: v$ W- c/ Y8 B" |4 k0 D' ^/ x d
B. 正确
4 d& a; g) [0 u+ \% x9 m* S* Z4 B 满分:4 分5 k* e- A( x0 ?% R
6. 管理心理学是一门主流科学。( )
, P6 I, C$ v0 Y- m3 [' JA. 错误# I4 A7 `* Y- c3 D$ G
B. 正确* l: q' K! a2 w" G: { E7 i
满分:4 分
4 |6 E* P1 ~( ?5 E% G! P7. 需要与刺激分不开,刺激分为:来自自身机体刺激和外部刺激。( )6 u% k$ m7 j' Z1 E& w: d' a9 i8 V
A. 错误
3 f2 ]1 X1 e0 [8 x0 Q) ^B. 正确
6 Q$ R" x. [8 _ 满分:4 分4 ~3 }( [1 }+ Q+ p8 U
8. 管理心理学是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学,是一门主流科学。( )
: I0 M | e5 z- F- wA. 错误9 \2 G3 M5 J3 p0 E
B. 正确3 W2 ^1 `. d5 b; e
满分:4 分
7 d! |: \; J2 ^+ F7 a. u9. 创新的结果应当是新颖独特的,具有较高的社会价值的。( ): `; _# c w* j: _% {
A. 错误
2 u) n, n9 _3 Z/ M `* Q( i* }B. 正确
7 H" M& k( S. B! d7 M6 n 满分:4 分
D, h, k0 I3 r5 |1 B10. 心理,是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总称。( )
& {5 f6 E Q, [6 G8 n+ LA. 错误- g: |+ Q) h; j
B. 正确
( X% z' ^6 N7 [% _ 满分:4 分 ' c" h. ?. O1 V Q
2 r' I5 i! t2 I3 P) B9 B |
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