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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 供应链管理思想的形成与发展，是建立在（ ）的基础上的。
9 y+ `8 E$ \3 A! |! K$ z9 o) vA. 单学科体系
4 m$ H! G, q: @7 K* a* @B. 多学科体系: ^; E0 |, x' Z! W2 V6 _2 o
C. 交叉学科体系5 z4 I2 z' \# F: O+ M4 y
D. 综合学科体系% C- k0 p1 M0 F x* h) m
满分：4 分3 H& h1 K* X1 g, J# f/ M
2. 下列关于B2C的说法中错误的是( )。
e2 e/ r, h# [! \0 {% W+ Q6 JA. 目前它的发展较为成熟+ E) [7 x2 j' \ [8 F" M
B. 即指客户2 w" _! @6 `- j
C. 即指消费者$ A$ d* M% \1 @( |% Q/ Q/ \
D. 即指企业6 C" E: G' ?5 e2 u" @( D3 U3 }
满分：4 分
) b' \+ }# t9 e1 a( T! q1 y/ _3. 企业在经营过程中，（ ）将给企业带来更大的损失。* H7 a& l% S* i, y u$ |+ I% ~5 X
A. 软件的瘫痪
1 _0 ^% \4 M- i! {3 IB. 硬件的损毁
4 r! ]# u4 B: y3 D LC. 决策失误- T8 r! \3 Y$ h3 O! U# O! v2 W
D. 企业核心数据的损毁- i. K" [! {' d, R3 O' \" h
满分：4 分
7 B( G; V& G" d& J& Z9 ~" S4. 相对于传统银行，网络银行的经营理念重于（ ）。
^: w; o) Q" ~A. 以物（资金）为中心7 M3 G/ R6 Q' Z( i- H# {
B. 以人为中心
! s9 F4 |# y1 o c/ B; \C. 资产数量
1 M% P/ Q3 Z5 s& |( YD. 分行和营业点的数量
. P, n+ O& w3 [7 p# Z/ h6 R+ L& z/ Z 满分：4 分
( d7 l w1 h4 ?. r5. EDI的中文含义是（ ）。
1 Z- V! t3 \! sA. 网络传输协议; \& R4 H; Y' `4 g$ R3 r
B. 超文本传输协议
$ }- K. F8 y2 e* n9 M- ZC. 电子数据交换
7 h' O+ B- L, lD. 安全套接层协议! P) C5 e; ]: r: W7 u
满分：4 分
3 _" l: u/ u) _$ X- H2 \' f) G8 R8 E$ N7 J7 q! n
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1. CRM的原则有（ ）。
' s% P+ w6 L: o9 y; RA. 客户中心原则5 u. Z. g9 m6 U" g( `% J7 L
B. 一致性原则
0 ` t8 r0 f- `, L" S) oC. 战略原则. m1 N" J0 W' }
D. 老客户优先原则3 i9 ]; C! S" c- q6 q! l
满分：4 分2 D7 J |- ?! d
2. 软件漏洞产生的途径包括( )。
/ J6 u' w6 W5 h0 C( G/ ?A. 访问验证错误( l. v6 ?+ a. r
B. 竞争条件错误
1 x- Y( C0 ]. W* ~- QC. 缓冲区溢出问题2 b% L4 X/ M3 x8 X
D. 遗留调试代码) I8 F1 @2 t x0 u
满分：4 分
% V7 R9 c1 i- @& u3. 电子商务的基本特征是( )。
+ w/ q7 ]1 K' RA. 利用计算机技术和互联网技术
7 P- d( _; Y2 z6 \! X* K, t8 w$ WB. 传统商务活动发生巨变，新生事物不断涌现
. _6 u, j) u+ l/ \ w T) bC. 贯穿整个社会活动的始终1 l+ j+ i' Q$ {
D. 涉及商务问题也涉及经济问题, O* m; ]/ K% [/ n& h/ S
满分：4 分7 F2 f) ^. J/ @6 l/ w
4. 供应链管理主要涉及的领域是（ ）。" @$ c. K, D% L9 n. O' V
A. 供应, {& I: C8 [& P
B. 生产计划7 Z/ t9 o4 R+ u: S5 q& a
C. 物流
. c* @# l& F- U9 C! ?% @- OD. 需求
; J' J3 ~$ E! U- g6 B O 满分：4 分% f3 y7 a5 i8 z! ]) o
5. 下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。6 F! v" y6 K% b$ n
A. 对企业经营模式的影响
( @0 w& t8 y3 g- l. @, OB. 对企业组织结构的影响" g, ^# {$ ?5 q- `
C. 对企业竞争的影响$ N. a, G4 Q. ^# s1 y
D. 对企业规模的影响
# i# w& [6 w! s! n3 X# S: e6 O 满分：4 分0 _% H( L8 F) R" h( r! f! r
6. 关于门户网站的说法中正确的有( )。$ r7 i& N# e- y# s5 L
A. 发展“眼球经济”6 E7 y: C$ A5 t7 J5 @
B. 将网站包装上市可获得资本收益. a/ D/ Y; j! V
C. 拥有数量众多的客户# F5 w( a# P4 \( Q' G9 S L
D. 通过增值服务获得商业回报
5 M: I- ^/ N! X$ r( @2 T 满分：4 分; S$ F: J; [% B, k) z: j: K
7. 下列关于宽带的说法中正确的是( )。+ ~/ j* [: R0 z2 p1 L; L W9 m
A. 也被称为“宽频网路”
5 e3 y0 K6 K i( Y5 h2 M3 t$ s( Y* {B. 它是在不同的传输介质传输, t2 p3 D- i, l2 L
C. 宽带是一个动态的概念
& t, y7 R% H7 [6 @) UD. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
( l* S, J R9 }3 ^; S- k" } 满分：4 分
! m. J$ j0 b. d& I( o8. 《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括（ ）。
" k9 H$ \) m% k6 j2 e' V7 g; B8 NA. 发表权
( z; t. f3 I" g4 ^* i rB. 保护作品完整权* w+ |+ B8 I8 o
C. 发行权1 F4 F$ M0 D. G/ z6 W
D. 信息网络传播权
+ W. L, Q2 J. b' p 满分：4 分
2 A# H% C: b& W# y) N: n9. 网络银行快速发展的原因包括（ ）。7 I' R6 Y |' V+ O) U6 S* I% T
A. 金融服务业网络化
1 q4 J' x- D& E1 ^3 n( y: fB. 经济原因
# c# U$ I" X/ V# E; F' YC. 国家政策+ y/ U9 u& a, ~& c _. q
D. 建立和维护银行与顾客间的关系
; C9 b5 I/ D1 l9 ^2 y6 W 满分：4 分& ?- E5 J; d* G% {# P
10. 信息技术在物流中的主要应用有（ ）。" M' ^* t1 x. R& {5 T
A. 条形码技术
1 S$ h9 M% W; ]' {4 d& Y% y% r) q# HB. 射频识别技术
) a" ]& l) b& q6 H( t( e8 m8 l# ?C. 地理信息系统
7 t9 X' M/ }. P t k3 xD. 全球定位系统技术
8 t0 t) i+ T/ I7 N% U5 k: z 满分：4 分5 c) [# r* X* ^ l9 `9 ]; M
11. 电子商务下物流配送具有的运行特征有（ ）。
- r1 i" Z% }2 \" m% g9 X& r) ~A. 流程实时控制) O! b% O- j# o3 x* f+ q
B. 过程简化，反应速度快
4 Z; [# X4 Y7 j* @C. 对象多品种、小批量
3 v) g0 z2 t* p! ?: V' } V3 dD. 服务延伸
0 V2 E1 c* e9 R; R 满分：4 分
) [ x) Z* h: m: ~3 r, _12. CRM系统的功能模块包括（ ）。
+ p6 f- h J7 a( r- @/ GA. 销售自动化- \+ ^- h6 B* ]6 o% ?4 y
B. 营销自动化
5 w; J0 \, t, BC. 客户服务与支持; f8 J) X9 O, g& H& }! c# E
D. 商务智能6 v% F+ ^1 N! L7 h
满分：4 分! A/ y5 _" s! D7 v
13. 常见的网络侵犯著作权行为有（ ）。6 |+ k# O" f! ~- m( ?
A. 将他人作品用于商业目的或非法使用3 d2 Z* ^- \( }& A. T: f3 B7 k
B. 破坏作品的完整性
- ?" Q6 B) P% M6 D$ h3 ]$ MC. 侵害网络作品著作人身权
& I# y& B1 C# z( j7 sD. 网络服务商侵犯著作权
- A% n _0 f/ |! @* ~$ T. |/ U 满分：4 分! @& v( @ [( T+ i" C T q
14. 网络银行的发展阶段包括（ ）。) ?6 \3 @9 L. {( Z- \
A. 信息发布阶段
; r0 S3 a3 V4 K3 c$ X) _! ~B. 单向提供服务阶段/ s) b" V* L% O0 B
C. 互动银行业务服务阶段
. Y: j( @# Y6 r$ {' s/ u8 l6 AD. 全面网上银行业务阶段
. ~& I- M- Q2 L/ C7 s2 i 满分：4 分
4 c ?6 d6 s0 D3 v/ I15. 下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。- G6 [: [, z% t7 g0 w2 j
A. Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式- ]- ^% L1 I! L
B. 通过Internet可实现网上交易活动
& @, x# V5 U4 NC. 通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网9 S2 q( F2 g/ f4 \3 O) t Z8 W. G& c
D. Intranet，Extrnet和Internet是紧密相连的
8 J# ?. R- g; [- f$ P0 X* T3 K 满分：4 分' R8 I8 A# Q( l* R$ M
16. 下列属于网络营销具有的特点的是( )。8 r8 [: V7 S( m: g0 i0 k
A. 广域性
3 T; {7 Q, s, B6 |6 M, nB. 实时性
3 W# R! b/ U! {) R; z# s, SC. 互动性
, p* {# G* j9 _6 q8 w& cD. 低成本性+ k1 G' K5 [5 q' m7 X
满分：4 分
* _/ w, A/ i4 M5 {* P* k# B" t17. 目前隐私权保护领域遇到的问题有（ ）。: j( I- _% Q" w
A. 个人数据过度收集
. K. x$ N$ ]6 _" j3 q3 k* b( rB. 个人数据二次开发利用
& M/ b) ^) F# V! lC. 个人数据交易
, J) g$ |7 c' V3 o; {& RD. 个人数据注册$ v( p" A" P) u) A# B
满分：4 分$ ^6 z% a% j5 m$ j' _3 j6 ~
18. 我国网络银行在哪些方面还需要改进（ ）。
$ K! C$ f4 ~* J; Q" K2 y J- K7 Z& zA. 培育全国统一的、权威的金融认证中心- s+ `9 p* z! m* w+ l) X" y7 N* Z0 L
B. 建立网络银行监管依据6 ]; z) H/ V S3 d. |' V
C. 做好总体规划，防止重复低效建设* f( }9 I @! ~9 J# ?) I6 _$ i
D. 重视网络人才的培养
: K5 v5 D, \% c0 D9 |4 m& Q Y 满分：4 分, H5 T, Y* ^8 f# d. W. ~" `' ?* e
19. EDI应用成本包括（ ）。
5 b' V. @& ~, A% h! Y. ^8 I, sA. EDI服务的服务费7 C9 L0 i9 [! K+ R" G/ b
B. 数据通讯费$ w' g) H) d; a6 ?9 P( }
C. 人员培训费用
5 W0 s! E. g5 f. h5 E2 JD. 软件开发费用
H5 ~" ^$ y. s, v" b, K8 r& B 满分：4 分/ \* m% ]0 q* Z+ a7 i
20. 计算机病毒的特点包括（ ）。( e/ {* N4 p+ {, h; q* W3 I5 P
A. 传染性与传播性
7 ~2 j6 o! ^5 j! ]+ W( Q6 GB. 破坏性8 b+ B8 {/ p; A1 C1 D! ]
C. 欺骗性、隐蔽性和潜伏性( e5 c, D) }& @3 s
D. 可触发性
1 [% f/ \' h% r. F' I! S 满分：4 分 1 ]" @# D) M9 {3 C
) r, R* u8 D$ c9 h
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发表于 2013-3-28 11:29:42
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