13春吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二

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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  电子商务安全认证中心的简称是（ ）。
8 `; i$ E9 P& r9 o" q  I  kA. BI
B. CI
! O; p- r7 w8 R! B! h* g# P( eC. CA
D. SA
  A; K. p& C6 d. d1 [3 t      满分：4  分
2.  电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
A. 提高企业资源利用率
' {  @# W" J* P8 I1 E* O  lB. 改善同供应商的关系
7 Z  p3 i5 T0 g- o) zC. 有助于整个产业运行的组织和协调
6 j7 A/ n2 s1 D' ND. 改善与用户的关系
      满分：4  分
+ A" l2 ~; F! l. i3.  "最后一公里问题"是指( )
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
- R- L4 C% o# D; KC. 接入网问题
. L! R* Y: l' uD. 校园网问题
& z' V: X% t. g# V: w0 x( I      满分：4  分
9 H2 v2 `% g- W/ [3 x5 V' e7 Y4.  目前，最新的货币形式是（ ）。
A. 电子货币
1 g4 p( s; q1 P# ~  k9 ]+ h" }5 z, D% ?B. 电子钱包
8 D' u; g; s! R% _2 HC. 信用卡
$ W$ ?% T) j+ y  I/ k# G  o. TD. 电子支票
      满分：4  分
( i/ @. H  f1 ?! T5.  ECRM的核心是（ ）。
A. 多样化服务
7 s) q$ n; E% \+ R" ^& kB. 个性化服务
C. 单一化服务
5 h' T, ~2 a) GD. 实时性服务
      满分：4  分
* S7 Q/ i* e( i% h
/ r7 ^! r2 h3 r二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.  下列属于虚拟企业组织形式的有( )。
' B8 v' `& }. f4 X" |A. 临时团队
1 L' _5 K; q, J* kB. 企业集团
C. 委托经营
" _7 P3 \1 ~* _1 c/ n$ t. P. uD. 母子公司
7 x* d$ q5 T9 T" X* Z% N6 b      满分：4  分
2.  黑客常用的技术手段有（ ）。
A. 病毒攻击
B. 使用木马
C. 网络监听
D. 加密破解
: G' @2 @4 }; s$ r9 v5 ]2 l      满分：4  分
3.  下列属于电子商务应用领域的有( )。
0 R8 I; U4 n" t$ J2 TA. B-C
B. C-C
C. B-B
D. B-G
% V; d) D, _8 e6 j9 s/ ?# {8 d      满分：4  分
5 R' J" t( H% u/ v6 X4.  虚拟企业的出现,使得( )。
3 {- A  U# x4 L5 ~$ t& `0 hA. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
. y" C$ G4 ^. _. M4 i  mD. 电子商务条件下的公司更专业化
# C! x2 K1 t, h! w      满分：4  分
5.  网络银行的业务创新包括（ ）。
# f" s" N) r  T, a( wA. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
      满分：4  分
, b6 N% `8 ?  s( {9 Q6.  网络银行发展的制度问题有( )。
A. 税收问题
B. 监管问题
& b0 ~7 }6 H1 j& ?C. 法律问题
D. 管理问题
      满分：4  分
7.  供应链涉及的范围包括（ ）。
9 W8 j5 l8 i! f, e3 Z, OA. 产品研发
B. 原料采购
C. 生产制造
D. 客户服务
! `* E# k  T6 z; L      满分：4  分
1 _$ H+ \' |  f, s6 T8.  下列关于网络营销的说法中错误的有( )。
A. 它受制于电子商务大环境
1 ?+ T% T$ w! e6 S! K6 hB. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
& A! D3 J0 K& Y) ?( Y/ O7 ~( R% ND. 它的重点在于网络技术的使用
$ a  _+ p! q) t* {4 M      满分：4  分
2 ?2 U% ~% f% r& I& J5 a9.  为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
3 J1 b4 [& A2 G! f5 {' r$ gA. 合理设计网络拓扑结构
+ I2 L$ [3 l8 F& e/ ~5 @2 HB. 加强对交换机访问控制
9 {! h4 v4 k6 ^. P" |( }/ QC. 加强对路由器访问控制
* f' x/ e" W/ O, xD. 使用保密性高的通信方式
      满分：4  分
1 F3 B+ V/ q* C: o; n& A" t10.  提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。
A. 集中锁定客户范围
( K& B! A; k" i0 N2 M$ _. xB. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
" u  x* S7 q4 a0 ~D. 正确处理抱怨
$ F% B& B+ W3 ^# d0 b2 |# M      满分：4  分
0 i0 y, _1 D' ^% u. ?1 r) \11.  电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。
" Y; N0 [# L+ hA. 科学化的管理模式
B. 合理化的人员配置
- |3 o9 L7 i% p& Z/ @/ sC. 现代化的装备配置
D. 专业化的配送模式
      满分：4  分
2 {6 k7 T- o) H4 j1 g2 ^12.  电子商务硬件系统的安全包括（ ）。
6 t0 \5 b7 o! A# V4 MA. 硬件系统自身漏洞
1 L" t5 v; k, ^7 E1 A7 }B. 系统运行环境的安全
* \! N& V" v+ ^C. 物理访问风险与控制
D. 操作系统的安全
      满分：4  分
13.  信用卡的支付方式包括（ ）。
' N: {; C& o, v0 a6 @+ c! OA. 在线刷卡记账
B. POS结账
( i" S- I! }8 [1 o  zC. ATM提取现金
D. 网络直接支付
- V, j. m" W1 Q' ^* [5 p$ i% b      满分：4  分
7 p- k1 m2 U  M14.  CRM的内涵包括（ ）。
A. 客户是最重要的资源之一
4 s5 W/ L0 X1 ~3 C7 u$ r' zB. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
      满分：4  分
15.  第三方物流的整合策略分为（ ）。
A. 纵向紧密整合
6 V" |6 Z0 s% n$ U/ z! P) aB. 纵向松散整合
7 V# W: ?% t2 w" R/ \, ], UC. 横向紧密整合
/ G. E/ x  ?3 i! A: uD. 横向松散整合
      满分：4  分
( X! {& K5 T1 b4 C0 e2 n( r16.  网络营销产生的重要原因是( )。
+ Y6 H' o1 z; l1 o3 ?A. 互联网技术的发展
/ h) n/ x* ^1 X1 ?2 T6 z3 hB. 企业经营方式的改变
C. 企业个性化营销的需要
4 [2 w4 ]5 W3 o% c+ W8 Q( DD. 虚拟市场的形成
! l6 v1 a6 R+ A; @9 f: n      满分：4  分
' f* z+ i( D  g+ s: {0 d: V17.  开展电子商务面临的障碍有(　)。
A. 安全障碍,标准与规范障碍
B. 操作费用障碍及法律障碍
C. 网上支付障碍及观念障碍
; _% U9 ]2 B8 C& I4 d% sD. 物流体系障碍及信用障碍
' p% g. t4 N7 \8 l      满分：4  分
$ n- b# S7 I/ U. K5 Z18.  电子商务的安全技术有（ ）。
) H# i9 G1 u( e! oA. 数字信封
9 y. z% V2 J4 A# K' t" T- Y9 u4 BB. 数字签名
! {. d- p; X( }$ h" E9 q) h, ]3 }C. 数据加密
% z5 S( H! Z5 V; uD. 数据保存
& T  X# }- i4 E8 Y  E: l      满分：4  分
& J5 w9 u5 p7 z3 {( a& t+ s2 N5 d19.  被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。
A. 中国的TD-SCDMA
B. 欧洲的WCDMA
C. 美国提出的CDMA2000
D. 欧洲的UTRA-TDD
      满分：4  分
0 P9 O( f" o2 n0 b  v8 ^20.  EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。
, O4 f4 e8 n& C2 x9 nA. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
/ e! ^' T. k/ ]D. EDI地区发展不均衡
  A, L$ \7 a6 k# {0 x; A      满分：4  分