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一、单选题(共 10 道试题,共 80 分。)V 1. 一个企业内部的规章制度属于( ) 的内容。
& b2 O" |: H! D5 O3 A/ h( b7 u( sA. 表层文化
! `' S2 }& y+ X, g! a& \3 e$ ^' zB. 精神文化
* f6 _ O# F1 g2 ]: j: xC. 中层文化) d7 I; x3 \& v6 Z f. f- i/ \
D. 内层文化7 X5 b1 y4 \; i4 y2 Z$ b6 Y
满分:8 分3 h( O4 ^# O0 ] D
2. 下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?( )! p* U2 T' E. Q# P2 f
A. 大多数管理人员都愿意冒险。; ^& M( q* ?. O1 ^6 L. X' v' y
B. 大多数管理人员都讨厌冒险。6 V# C t; e4 g% F# u3 J6 p
C. 对风险的态度因人而异。
0 o. X" O6 e5 z) LD. 应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素。
9 }! R5 G: x1 b. d 满分:8 分( J) U2 J& V- H% P! o) s: X) b. _
3. 英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层(战列步兵),就越是应当按六人一组进行工作。”这句话反映了:4 Q/ z* ]$ K' k1 K
A. 管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的。
, z3 f* z3 P3 w$ o# }. HB. 处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些。
+ Z& _- T# S1 ^( w% b/ SC. 军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的。
6 D3 f$ G0 P. s2 l: g0 ND. 高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者。1 k- i! O \2 _
满分:8 分$ u' p9 P6 X. L5 r, L) o. Y( v
4. 合理组织生产过程的要求是( )
9 ~) M4 s6 U j1 x' o8 U9 c& I kA. 生产过程的连续性、比例性、节奏性和平行性4 k' N( \' @5 M2 E; r0 |
B. 生产过程的比例性、节奏性、适应性和均衡性% |) h% d( }& w- D$ A
C. 生产过程的均衡性、合理性、适应性和衔接性; v5 L' i, U: o9 l i$ ?! A
D. 生产过程的连续性、比例性、均衡性、适应性
9 A% x+ b! g4 T8 e+ V% c, ] 满分:8 分4 t% m Z( t. N% A# W7 _
5. “只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成是()0 G4 }5 |* c) @% G- ^! t$ o' `
A. 资源
% ~3 [% T0 F+ S2 H& NB. 成本
% @. b7 q* b9 X2 {C. 工具
$ m" D& Y# f0 L( S; gD. 物体
0 z4 I; k A5 y! D; g( l8 r: @9 z9 Q2 W& x 满分:8 分
H9 T6 }7 Z' @: {% M, Y6. 分析组织优势和劣势时,公司通常会忽视( )。
5 m& m3 R8 k% m! K9 KA. 管理对公司优势的影响
5 S V$ y: ]1 u) w5 b8 pB. 雇员在建立公司优势中的作用4 ?" Y8 g+ ]! I; y
C. 由上层管理产生的负面影响和劣势* g7 _# L, E+ H: R1 [+ y
D. 组织文化及其影响
% @2 I$ | i( B& Z 满分:8 分
& G' U$ j! `* G7. 根据马斯洛的需求层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要?( )
: f7 E! U; ~0 r1 ^5 J4 IA. 总经理* s; Q2 U; m4 R+ H6 ~8 {( E
B. 失业人员8 U" X. G2 j9 |. ]
C. 刚刚参加工作的大学生! b7 Q; @( L ~) R
D. 工厂的一线操作工人
9 r) x& f% D% `, Q7 j7 {7 i y+ b 满分:8 分
" g3 Y4 K# F' I6 F7 @0 S8. 在现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述人性假设更好地反映了人力资源开发的思想的是( )。 % l E' I1 D, z- ~2 [5 c
A. 经济人假设8 h, S0 ]& n! G3 T4 o9 U1 ]8 u
B. 社会人假设
5 }( l" E' w6 E( b0 E" HC. 机器人假设& S1 X5 T9 Y4 f. D% I+ Y$ X, i
D. 自我实现人假设- t5 `$ L, b% v! f6 V
满分:8 分
6 j* n% A# T: z9 `7 R" Y9. 某公司采用矩阵制的组织结构,公司内共有管理人员30人,设总经理1人,负责三种产品生产的经理各1人,小组长10人,职能科长4人,科员12人,则总经理的管理幅度为( )。
7 o( ^& _' G# ]! \& `$ iA. 3* u- c7 a; C4 _; r
B. 7( a9 _, ~( L3 r% v6 _
C. 15' e3 V/ j6 W1 ^7 k
D. 12/ X8 G3 }* j# ?9 O0 V7 K
满分:8 分
4 ]" |4 l! v7 L h10. 很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是,业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?( )" r! l4 U4 g$ d
A. 成员的工作位置不固定,容易产生临时观念
; q G& g3 z( k Y) O& A0 ^B. 各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通
8 W% |; s! ]7 k: \' m( h4 vC. 组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝0 z/ U! Q3 N, L" ]4 A( f
D. 不利于培养综合性管理人才. R- p* B. p+ c/ `3 @ u* p
满分:8 分
8 k# M9 C; ^5 _' X8 o O& t% @, h" b
二、单选题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1. 以下关于企业文化的描述中,正确的是( )# O- w, c: [& }/ J: C1 [) R
A. 变化较慢,一旦形成便日益加强5 F1 h, g- X3 q M3 K$ v
B. 变化较快,随时补充新的内容" I3 T O7 W0 a; P* X/ z7 @
C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容/ w' Q4 @5 J# F `/ f" V
D. 变化较快,特别是企业管理人员变更时# _7 r; ?: T1 ]3 g8 S/ V4 S# a# L- v5 e
满分:5 分' ~: m" ?% T+ Z0 X# c
2. 下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?( )5 T% M* l/ o6 D% u8 m v: q
A. 大多数管理人员都愿意冒险。
2 ^5 O; M/ M% O4 Z1 ^. \B. 大多数管理人员都讨厌冒险。% G; N" h4 ^6 `9 p# i+ t; ?
C. 对风险的态度因人而异。: k4 a, {! y& y' l/ [
D. 应用定量决策方式可以排除决策中的人为因素。
8 Y0 \) `( r# G1 `/ O+ _ 满分:5 分
% [/ \/ {4 P& c$ O4 t3. 把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门方式是( )
7 T1 f6 a1 o$ h5 PA. 产品部门化+ s* y0 e+ X; ^+ C& Z/ N* ]+ `, l) t
B. 用户部门化: ] y" c, k2 z8 }! @
C. 职能部门化
2 ?: r! n+ x! g) ED. 过程部门化( f; b, G" D+ d& Z% s$ C
满分:5 分3 H2 {8 U3 K" `9 q
4. 在兼并不同行业的其他公司时,企业采用的是( )。5 m: u6 z4 c( Y- k. h
A. 非相关多元化
. l& i2 R0 S( g: \B. 差异化战略
5 p. M/ h j5 d9 v! A4 {C. 通过兼并实现的稳定性战略6 q& ]! ] `! q
D. 合并核心能力战略
+ P6 _! |: p; t: n3 y. Y; k 满分:5 分 ! N/ z* O+ k7 {% S1 q D' h
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