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北大13春《消费者行为学》在线作业资料

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发表于 2013-5-14 17:33:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
1.
1、简述消费者心理与消费者行为的关系。(教材第一讲)(鼓励独立完成作业,严禁抄袭)










2.
3、价值观
(教材第二讲)










3.
4、亚文化的种类有哪些?
(教材第二讲)










4.
6、需求弹性(教材第三讲)










5.
7、影响一种商品需求数量的主要**素有哪些?(教材第三讲)










6.
8、甲企业在经营中合理运用价格需求弹性理论来指导企业的产品经营。其中,A商品原价为6元,现价为9元,原需求量为10个单位,现需求量为8个单位。通过对价格需求弹性的计算,并运用有关理论分析,很好地做出了科学的决策,产品经营状况良好。(教材第三讲)
试运用有关理论计算分析,并回答如下问
1、该商品的弹性系数为(       )
A -0.67        
B 0.67            
C 0.4     
D -0.4
2、该商品属于(        )的商品
A 需求富有弹性      
B 需求缺乏弹性   
C 需求完全无弹性     
D 需求单一弹性
3、对于该商品,企业宜采用(         )
A 降低价格销售   
B 提高价格销售      
(注意:只需要给出最后的资料结果,不需要列出计算过程)










7.
10、参照群体(教材第四讲)










8.
11、简述意见领袖的特征。(教材第四讲)










9.
12、简述家庭生命周期的过程。(教材第五讲)










10.
13、什么是家庭消费的阶段性特征?结合自身实际,谈谈你的认识。(教材第五讲)










11.
15、有效沟通障碍的来源主要有哪些?(教材第六讲)











12.
16、消费者的心理**素对商品价格的影响表现在哪些方面?(教材第七讲)










13.
18、简述马斯**需要层次理论的主要内容。(教材第九讲)










14.
20、消费者购买行为的一般过程可以分为几个阶段?(教材第十讲)










15.
17、案例:脑白金的送礼绝唱(教材第八讲)
    自1998年以来,脑白金在极短的时间内迅速启动了市场,在2~3年内创造了十几亿元的销售奇迹。虽然脑白金从产品到广告到营销策划都遭到了广泛的争议,但这些都不能掩盖脑白金的成功。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”一句土得掉渣的大白话,竟然传遍了大江南北,产生了极强的销售力。
根据上述材料,并结合消费者行为的相关理论知识,回答以下问题:
(1)什么是狭义的广告?广告的本质是什么?
(2)广告的心理功能体现在哪些方面?
(3)你认为脑白金广告成功的原**何在?该案例对企业营销策略有何启示?

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