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6 v f" U: w* M( b# p6 z v2 m& w
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 计划功能的使命是使决策方案____。
( _8 ^0 s' e8 S* @A. 整体化
# d+ Y6 S7 W2 S1 DB. 稳定化& [5 N- p% I) y% F; g6 \0 t# Q
C. 连续化* E2 e% S8 O/ I9 i
D. 具体化- c0 E% t! m; O h2 F
满分:2 分
J4 L: `8 ]; M- s2. 作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理(MBO)的提出者是____
2 g; F' H. K; U7 Y4 X# JA. 泰勒
: o5 R2 j, E& nB. 法约尔- p3 D8 X6 U0 N! E0 V
C. 德鲁克
, \1 v* U$ W* W8 ID. 韦伯- W" N B1 A7 ~! y H$ I2 G
满分:2 分$ m$ ~8 y L5 y9 u) l: \7 R
3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____" {4 p& y. G9 x5 J
A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段4 c0 q" R9 l0 z0 C. X2 J
B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动
, `5 G& B& Y% ^% FC. 组织反思、感知问题、实施行动, h4 \' u, B. O( X
D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动5 w+ M5 A$ O- S, g
满分:2 分
! {7 K. V: _% ?; z: X4. 按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____" b* A5 ], M$ M h" B) @+ `' J2 U9 o% h
A. 简单结构
8 n' B: p3 t6 j, M$ {B. 职能结构8 j8 d8 [. ]$ Z* x' P7 g
C. 事业部结构
- }1 Q0 @# Z2 V, E& G: m# aD. 矩阵式结构
+ D+ F) w6 i% x 满分:2 分
$ m _9 L7 B& Z" A! }4 F/ t; I+ @) R( @5. 计划功能的使命是使决策方案()
9 q9 o9 Z1 f- uA. 整体化
& r0 g1 Z1 a% {, b4 ?" a* }0 Q# m) ?& |B. 稳定化
- Y: Y C, u0 K2 l3 ZC. 连续化
' v+ w+ f) T3 i$ A) |D. 具体化
9 x3 o$ U0 ^7 E* h3 \ 满分:2 分
0 H, i3 c3 i* X/ s1 h6. 群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括____
: [" x2 [! R+ R5 U# M0 |2 T# A) HA. 心理集结法9 F2 g" g4 S! w9 V& n/ ]8 L5 H* e
B. 行为集结法5 s4 \! W: W1 n2 p" t
C. 社会集结法6 ~. o" ?) v4 Z1 a3 k
D. 认知集结法3 B: Z3 g: ]* o1 @+ b, k
满分:2 分7 F: E3 p$ @0 z! x
7. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是(): z% h2 z, d5 N
A. 战略控制- X6 a1 c2 u% \. E+ |& |2 m
B. 战术控制0 f" T+ O# s- K2 ~) M
C. 运营控制
" _ ^" \5 i. Z- |: Q4 r OD. 绩效控制( ]3 }1 M8 F4 ~2 o
满分:2 分
% n0 M2 h1 s# p3 B3 _" F% ?8. 具有质量高、接受度强的决策类型是____
- K4 M8 D) ^( @A. 理性决策* ?# h" C5 Z, B) O" d$ J% m
B. 群体决策; N& p4 \7 o7 [) u5 |' m6 _) h
C. 个体决策
2 K9 k G) _6 F9 sD. 非理性决策
! w& A5 X$ O/ X x3 z8 |' S 满分:2 分
6 ^2 n1 c, q4 A% G; T9. ()以职能分工和权权力集中作为特征6 D9 i2 h* b/ m- W) ]% S! S
A. V型结构
9 v; X5 W$ ?4 G9 n1 O- IB. U型结构3 y2 w* O3 |3 R; ]( v
C. M型结构* Y- V# j) U, @2 T q
D. H型结构" d- \+ @: k5 }+ w% q, B) h
满分:2 分
9 q* x: u' G9 B2 e5 F& `10. 从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心的组织设计形式是()
3 T- r" u" |5 HA. 职务丰富化
" t, r) d* a" y4 g3 gB. 职务扩大化1 j0 w! {3 D# @" S/ ]
C. 职务专业化
) Z- e6 W# q5 M, vD. 职务复杂化$ M8 B6 j" z6 S& T; J3 ?+ r! A3 P0 t
满分:2 分, |, J7 ^$ j1 U' r( H. [
11. 决策树和决策表法通常适合于____种决策: z, H4 J3 B1 `7 U$ B
A. 非确定型决策' p9 p+ x3 G4 j+ h* [+ j. A
B. 确定型决策
( b+ |2 v6 g3 c4 Q" d. ~C. 风险型决策* T1 x$ ^! O$ a0 Y$ m; }
D. 常规型决策! X. U/ L8 o% W' N
满分:2 分
5 r) |# Q E" c+ F/ `12. 非正式组织的特征是____
8 C9 S& T+ I- qA. 稳定性、目的性、正规性& v+ {& }7 d) T% I
B. 自发性、内聚性、不稳定性
, C: `) i. R K8 P# UC. 稳定性、内聚性、正规性' M& J; x7 x, v: Y
D. 自发性、稳定性、正规性
% g, r( C; N8 b0 S1 _5 |) _: k 满分:2 分3 k" X4 Y9 E$ m
13. 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素,考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为()
/ y$ S4 I% |. V: {, fA. 领导生命周期理论2 A: a5 f% n8 N9 O* x
B. 管理方格理论) z" _2 q0 [& N. e z: n5 \ W
C. 领导的随机制宜理论
" H0 X8 E% b" \# e* f8 ~, aD. 权威领导理论' v# Q- I8 t. j, a2 n ?
满分:2 分
! P; d% a7 F$ l6 @1 X( ]' S, q9 M; z14. 为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是()
& {4 `9 e" H$ j; PA. 委员会制# Y/ H# }: w5 g6 _8 F7 J5 U( J
B. 部门制5 Q! f |0 \! C7 ^ d& v
C. 职能制& S9 C5 q6 o+ l& D( s8 B
D. 参谋制. V6 z( ~1 g: l* Y, z3 |
满分:2 分
5 {; |4 o# e; @15. 决策的核心是____。. Z8 z- D" m. O' y( m# g8 T
A. 意识. x0 V, h3 _$ N1 K: k+ \7 D
B. 目的0 }0 R+ q5 `9 n. a2 G
C. 未来1 m; E8 W' d2 z4 |$ l: |/ P7 x
D. 选择6 j/ x2 y( t, q
满分:2 分
1 m& v5 k% w9 K2 ~5 V( K5 K16. 反映组织的纵向职权关系的是____
$ i3 a2 m* Z c+ o3 _7 JA. 直线与参谋
) K# ^* d0 b5 EB. 直线与分权% _$ E0 c% F; L2 U% ]" X9 z2 o
C. 参谋与分权8 O: ?: P# T6 Z
D. 集权与分权
( i2 B$ x8 W$ n1 o& Z; z" q! _ 满分:2 分
" L9 Q0 v" ~0 e3 n: _7 u17. 在进行组织部门设置时,应遵循的首要原则是____
2 i. y6 w7 F' O7 z gA. 指挥链原则" p3 E: W$ A. Q6 k) B( R6 Z
B. 权责对等原则& P: X; z( { x, i
C. 统一指挥原则
4 s7 _5 `6 r% ID. 责任绝对性原则
e+ K& Y. h9 ]0 ] 满分:2 分6 j' |. a, y! ~5 B( @
18. 管理的二重性是指管理的____3 c& P& E2 O* v% H7 Y8 v6 [1 }
A. 理论性与实践性$ ]% P# |* D" R9 @
B. 规范性与灵活性6 h! E/ |" e2 L! `
C. 科学性与艺术性3 X6 b' o& _: q' Q5 ~' @! q
D. 系统性与开放性3 q0 \2 e: {' q1 _
满分:2 分, o l& P9 ^& t7 J8 w$ m
19. 决策树和决策表法通常适合于()种决策
: R5 f7 j& u1 Q/ CA. 非确定型决策
$ a, N2 i8 K+ Q4 I7 C) jB. 确定型决策
H( D. |- j4 L. h9 {C. 风险型决策
" U. }' y+ t/ u& v6 V( Y# uD. 常规型决策
0 [ W1 ^0 X+ m# y 满分:2 分
- k# _" A% r2 }/ E6 n20. 统一指挥原则最早由()提出, K7 C0 W6 t. {( Q7 B e
A. 霍桑
) G2 N" w. P' b( xB. 泰罗
6 w( U. `3 s, gC. 梅约
1 A" n% b4 e' _D. 法约尔' y7 D0 \) M& P
满分:2 分
) [ W( I8 G- P Z/ c/ `* m
. m8 v, G7 e7 g0 ?5 q' ?二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的“五力模型”中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括____
% Y1 Z% t: i1 A& Q! |A. 现有竞争者的力量8 D0 ^8 o" R! g3 E0 Q
B. 政府的力量& d9 d) V5 Y' A+ x$ i* x% W+ [- U
C. 替代品的力量 o4 g: _! F* B, \
D. 潜在竞争者的力量! \' t. ^0 N5 K
E. 互补产品的力量
. R' s: h x( j; P# y* d$ G7 A 满分:2 分
& U8 D" \, f! H2. 社会外部环境对组织的作用()9 K5 U/ X- |! T5 u v& d; f/ H7 y
A. 制约作用1 {0 C4 W4 g6 ?4 d6 E% ]+ F& g
B. 决定性作用* g! s4 U' Y2 E3 A; o) g% d0 R9 h8 R
C. 推动作用2 X; R, ` ~; F9 W6 {
D. 影响作用3 g5 M# b- z! Y+ v+ J; B
满分:2 分
( q% B4 {7 ?9 U5 Y" T# ^3. 组织工作的基本内容有____
+ E, _5 T6 c/ L* |% |) I! }6 f" RA. 组织设计6 v8 v1 ]; S: n3 }) Y* o
B. 组织运作. |/ z: h) m3 x8 u" L; U/ l, l
C. 组织变革8 c6 t8 {. b+ T4 U& l& U
D. 组织创新6 Y# V+ y' j! n$ V; \' I" ]
E. 组织规划; |. q, T4 E( G7 A. o
满分:2 分
" e3 Y! y+ d/ K8 x" ~# e- n4. 有效的管理幅度取决于____! I4 O! F; U1 Y2 Z Q
A. 主管的能力
" l. V9 \. a+ @: M8 W8 `+ [% sB. 下属的素质/ l, o3 v1 c$ R' C
C. 工作的形式
7 L" s; n" d) i1 T9 z' w/ h6 PD. 工作的条件# z6 y) `1 i/ G
E. 外部环境因素+ ^4 B; e1 p$ t) B! z
满分:2 分
7 M* q" C" E7 [' J0 a1 ]$ A) i5. 在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有(). z6 q- }4 Y% d* w
A. 工作有序进行4 H$ I1 l/ T. `* X/ E* `
B. 员工有效率的工作, M) ~9 g* k9 e% G* I. O$ H# B
C. 限制偏差的积累- f( i+ A7 C. K1 }8 i, i v! u
D. 适应环境的变化
% |0 r0 J5 c! {$ A 满分:2 分+ f- c T* q$ ~2 [
6. 管理工作的两重性是指
$ b5 Q* S/ n. e* j2 D- lA. 科学性
; H* D1 {; O/ {: T; e% p) zB. 丰富性5 _& T) @ A9 |) L! D; i0 |
C. 艺术性
1 `+ m4 f/ ] F lD. 严谨性, q. T7 J$ w/ } P7 p. X1 g _0 A
满分:2 分% d% p* }! `( s7 E8 ]/ G
7. 人性假设理论有()6 B+ s! f% A6 F: n! P. G% N
A. 经济人假设1 g \5 \7 S4 {$ J0 e
B. 社会人假设 l# b8 o6 @/ Y" c) V: T
C. 自我实现人假设* j- _2 p: Z: e4 k" F1 y) d
D. 复杂人假设! c: w) o! T7 p( h6 R! a
满分:2 分" ~9 D: G' p- `
8. 从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在()
7 W8 s& W, W/ b! F( C6 `. v' cA. 明确了目标后调动起的潜在的积极性
3 v& b6 g& E7 _$ _B. 成就感和满意感9 w- f" q% s* m5 f& F( ?4 {
C. 可以实现人生价值) l0 j' y- s1 K: U$ ~
D. 创新
. ?. w+ s" g7 W- B6 {. J 满分:2 分
5 M( B6 i6 s* C9. 领导的素质包括()
2 e$ e, T* ]" Q$ [& a& ^, LA. 政治素质
7 [) u6 f2 ]" _* ?8 MB. 指示素质. i/ l4 O2 j) T; c$ {! a9 I
C. 身心素质
j, x- @/ P% N) f. ZD. 能力素质
4 z9 g) X) H8 ~, s 满分:2 分
5 c s* s! |+ ?3 f10. 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于()三方面因素. M# b' ~/ o+ I% W2 ^& ^0 u
A. 领导者6 V0 H- p0 o% B8 o- d. B0 ]: ]
B. 领导风格0 w: u/ S( H9 l$ V5 |
C. 领导水平5 I: z8 {& i: ]; H0 w9 c6 C& \
D. 领导工作的情境& `3 G- Q/ z% l; A* \
满分:2 分 V( C3 L( @7 a! V: P( |% V
11. 公司战略计划由()构成# g# a5 R; m* }. M( O$ ]$ D& b
A. 管理层战略
/ i) Z# V; N( P r% S) _7 vB. 公司层战略
- g' r2 @0 T5 y LC. 事业层战略% i2 b2 Z& Q" \5 q
D. 职能层战略
- x& N% W' V( u' j+ C" O- [ 满分:2 分. U ^7 b9 T+ E. y2 a
12. 学习型组织的主要构成包括____
& X( `0 X# n+ t4 \ N) XA. 组织设计 \. J5 y; s4 e+ x9 \ \! g
B. 组织文化$ @+ F) }/ x! a, e3 N8 M
C. 组织边界
/ |& f2 C: G7 R% v% L3 B6 H/ z g* v; }D. 信息共享
- }7 m4 g5 J' d7 sE. 组织领导# M' w: |" ~% Z# Y, ^+ A F# e9 G% \
满分:2 分! v# u$ c/ _( h. L4 k6 ~$ G
13. 划分部门的方法包括()( c! Q5 c0 m9 v3 j6 w% T5 f
A. 人数部门化 b% U8 a4 i P0 {9 u
B. 时间部门化 w% j. s9 b$ m8 f( t2 e- u
C. 产品部门化# ?$ ?0 q. _2 ~! } m
D. 顾客部门化" ~+ h+ C/ \; F# `
满分:2 分
$ f3 ~' w U! h! L: [14. 管理的职能有哪些()( g$ C$ X/ Z" Z- Y% n
A. 计划
" v( u. g# T& B# ?1 D7 L0 GB. 组织# a9 q* Y) y+ q# h/ v; G' U4 x
C. 领导6 D* g' u$ r) p1 \3 A) `, n
D. 控制
; T3 ^" o5 k7 g4 n7 e 满分:2 分
) K0 v& i7 T8 i- | [15. 受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是____
; n( x7 b, p# {( AA. 高耸式结构, P }* q3 P* C
B. 矩阵式结构
7 E2 m2 A9 Z O; xC. 扁平化结构6 [! K: o3 ?* s8 v- D
D. 直线式结构
5 t; q$ c- ~8 T6 IE. 职能结构
, U# Q& ?- j' m' e 满分:2 分, z' V& P7 ?. L( Y1 a# A
16. 作为一个管理者应具备的管理技能包括____4 `" w5 f! R; `+ Z6 j0 f' g; Y
A. 人际技能
. a: l% `8 O3 v; f; `. hB. 沟通技能
+ h8 l, F, x- bC. 概念技能$ h" @: x' m4 L9 `- _6 S
D. 技术技能 S6 o4 w' s( Y0 J
E. 领导技能
2 r! R( {) E! f 满分:2 分7 B, v; g4 u9 J3 Q
17. 根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为____
: N9 n/ Z% t4 p: iA. 长期计划7 ~) c W0 G, }- r- y$ K8 w
B. 指向性计划% u Z8 m9 t9 V$ I/ N
C. 战略计划
+ I# N$ `+ N% p& q' H2 a+ \D. 运营计划
1 m1 ~5 w( S9 g% c! z; EE. 战术计划
* g# m9 N( l- _& @0 Y P' ^4 R; B 满分:2 分
+ d5 S$ l D) R( ?18. 战略计划通常包括____
) b; W8 A3 ?% j6 B iA. 组织宗旨
" o Y- D# r; \7 e1 A. `B. 远景目标0 M" `6 v; a, W. r4 F, k$ d; N& m
C. 战术规划
$ _' F7 ^; \1 }' zD. 战略方案2 m% g" K4 G$ O. D0 l1 s1 o0 J- Z
E. 具体目标1 B7 Z5 C) G# z% s$ @
满分:2 分
$ H" ~) F( A3 X' p ~19. 根据决策的后果不同,决策可以分为____
- q: A6 g; M& F2 n( W/ QA. 风险型决策# t- x6 n7 `! o
B. 常规型决策& s" b0 K, X6 P
C. 非常规型决策7 h" |) K2 @- \& ?! q; p
D. 确定型决策3 F" i0 ~0 x% t9 k7 Y
E. 非确定型决策 o/ g/ E) D2 ^3 o
满分:2 分) u! t/ R( ^8 c/ c! z" _+ |
20. 管理者的技能要求,一般有()- L" {( p" d# z L6 R
A. 技术技能$ |4 t o! Z4 h: Q
B. 人际技能 {7 |" u5 _" x: V" `
C. 概念技能$ \2 E5 ^6 Q& C- q: H& V' d
D. 领导技能) \& W4 v$ J2 s
满分:2 分
6 Z3 H% X+ Y) j- c0 j& C. `
4 i3 F4 p" w' l$ r4 ^, y三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
( i9 G8 S4 }1 m, ~+ Y/ X$ J" yA. 错误# m6 p& W: }: N% b1 ]- o5 Y1 ~/ Y
B. 正确
% F1 W- a/ K5 W 满分:2 分
% _2 o$ o8 E5 I, f {2. 管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织
/ I, {1 f) H E- YA. 错误' U+ w# D+ b5 K4 f
B. 正确1 R" D9 F6 z5 Q" p# o3 C
满分:2 分
4 R# L, K2 |# O' t X* E3. 命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
8 o% d2 I% S' ~6 aA. 错误. O5 ?1 p- j! E8 ?. X: S$ t6 k5 p
B. 正确# K, I/ v& z% h* E9 i$ v9 K
满分:2 分
/ \2 D) D4 J8 M$ i: R4. 在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
) o( U K" W2 H8 ?A. 错误7 L/ c9 n! h3 E# Q% I7 @
B. 正确
& R9 h4 w* C$ k/ X+ P4 ~4 { 满分:2 分
" k5 _% p j' c5. 按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化, q! R8 V2 m- `7 f
A. 错误
f5 p8 p0 H5 D) JB. 正确
: M5 m4 v. z! k& n/ ~ 满分:2 分
. _$ o0 j7 E E6 c; X8 j: @6. 组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力
! K0 w2 a8 A. g! W1 UA. 错误
: Q9 y! j8 X4 c8 gB. 正确
) d' \9 G9 l2 c0 X/ I p 满分:2 分 A' K2 F3 w j Q/ P
7. 把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构# M1 j" Q/ u7 F
A. 错误
$ E. o' F7 s6 d/ V! yB. 正确
- o& e; J! F3 F; i& o' M& [ 满分:2 分( c- [* O+ `! W4 u" r* R1 e
8. 学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织6 \' u4 Q5 @1 o- F, z& `
A. 错误
1 `' x6 T) s7 z. r' }B. 正确
' V; d5 n. y4 ~. Z4 | 满分:2 分$ Z) \: Y) T. t% X( a& z D
9. 所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
8 g0 j& I7 E6 tA. 错误 N& O O/ A$ X
B. 正确$ x! |3 L$ F- O, ]" w; D _* B
满分:2 分: q, i5 t( u1 i3 w! Y6 [
10. 正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
# W2 m2 M" b- I+ `' BA. 错误7 \. P% r, Q6 u0 v0 v% {1 p: G
B. 正确
, j" e2 B! S1 ^( H 满分:2 分
/ x9 C# H) r9 V8 c- v$ t
4 U, L3 i5 }* e( a3 L谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料和奥鹏毕业论文以及其他各远程教育作业代写服务,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
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