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4 [5 |! l# D3 a ~" E8 i [ [: [3 H7 L: D
6 K0 a' q, ~9 P2 m
* t0 ]/ B" U+ R& r( k3 }一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效考核实施阶段,需要()与员工的持续沟通。
7 d! v+ S8 t4 u9 l6 T) N# ^+ |) ZA. 下属
7 k0 N& D( |+ n: a6 ZB. 车间主任$ ]- g, E ]! D: O
C. 管理者/ S$ r$ z n& H q' G5 R0 j
D. 办公室主任。
; k$ Q/ a* z1 g2 E2 ~ 满分:2 分$ P8 i B+ h3 s
2. 薪酬是绝大多数劳动者的主要收入来源,是劳动力本人及其()基本生活的经济保障。/ x# e7 l% K8 U! R7 T
A. 父母
: M+ ~ P$ {% B* C) H! `B. 亲属3 k$ S- ~ |! D. B C$ W
C. 家人& b q( t+ W4 @2 [5 C
D. 儿女。
+ \% a0 i; j+ u" `4 N. { 满分:2 分3 {$ r2 ?: @4 o0 x$ F& e
3. 绩效考核评价方法是绩效考评的具体()与手段。
9 W2 h& M, _2 x9 j, uA. 原则
$ K' v$ V$ |1 ^ TB. 方法: W$ T; @% p+ j! W a J. |
C. 依据
& J: K7 ?( [2 mD. 条件' p4 M0 o6 K2 n6 X
满分:2 分1 H( l5 x: `) w! N! X% s& N9 w
4. 当今企业间的竞争不再是单纯的设备的竞争,而更是()的竞争。0 c" u( X) e$ |" ~* V
A. 人才
5 ^1 _8 r1 h8 @5 P! Y! {B. 原料 K1 `$ z0 X: Z5 V2 M
C. 资本
0 K( m9 p4 I4 x- gD. 产品。
/ P7 ~ x* g+ @, ~2 }6 b' z 满分:2 分
5 ?* z) L/ M& Z4 ` L8 O5. 薪酬成本控制是()都很重视的。
0 w5 C. J: O4 x1 n+ lA. 干部7 ^$ w6 r. }( r0 E8 k/ p
B. 企业0 y6 i. Z1 k ?3 |* ^
C. 工厂
5 { U: j# d0 U# Z; J( X( ?D. 员工。
# T7 k8 d8 A1 h; I& |2 x1 M! E, D 满分:2 分
- c$ z9 T. C' k9 _7 R% F% c, E6. 绩效考核与企业()提升有着密切的关系。
) x8 j: p5 R/ C" I: GA. 竞争力
1 I; q, M+ b4 X0 n+ S% T* [ FB. 赢利
- m+ x" E4 b, F" h8 g+ dC. 影响力
& K% t- c) W0 C- s F, \4 Q7 ^) A( KD. 发展。
( D3 z8 Q J7 L/ G! E9 j4 l 满分:2 分+ t- c$ I! F0 x, ~. @# E6 ~
7. 在宽带型的薪酬结构中,薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。
5 M8 l+ Z: A0 u$ i- U' f5 ~( xA. 劳动力市场' { i2 x1 h2 |
B. 市场调查
% |( b ^8 V3 t0 D& q4 h/ c5 m: @C. 政府指导
! N( z4 J! T' uD. 企业预测( w- W8 s5 {8 R) U8 g w' z
满分:2 分
! ^* f# y. C3 L0 V6 d. @7 y8. 薪酬预算,是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。. Z9 r' p8 ]" Z+ n3 z0 \
A. 竞争策略1 `. H, A5 ?2 k9 ^
B. 经营计划1 W: h' t: H. p9 I- b
C. 薪酬管理
4 P) l" _6 A7 F7 z0 G; FD. 市场营销。
% q" ` K- P2 a 满分:2 分
! i; O8 C6 G8 X7 i/ n9. 薪酬水平是指企业支付给不同()的平均薪酬。& S, n- [) r: z% F
A. 干部% T8 ?- y0 X8 v8 P
B. 岗位
# H* d" ^ ?$ I& X. ]C. 职位
0 n) p4 o( A9 J ^/ RD. 员工。
9 K2 c, y; m. p' [ F) d# a: z" Z 满分:2 分
. q. Q( l1 r0 | S0 _10. 员工福利是企业报酬体系中一个重要的管理()和激励手段。
' Y$ f" R* n7 UA. 制度' t7 |+ g+ V; j$ h6 e2 p5 @. o
B. 系统
1 e8 Y$ |6 K1 RC. 平台$ h4 }0 l% `: r( Z/ U. k( s
D. 措施。) k% E8 W* l% L. C: U; x) O( A
满分:2 分
6 B* r. K4 V b8 }0 A: @8 J8 K11. 薪酬管理和绩效管理存在着一种()关系。# y, U% c9 q6 l3 R. t
A. 紧密+ Z+ c# p/ W6 E
B. 互动2 r- J( S' ?. n; R
C. 相互1 m/ k$ [0 l9 x0 Q' ]9 }* _6 `/ }' @
D. 一定。
; ]& b$ s% P* D2 w* @ 满分:2 分& t K/ { ?; s/ I8 B! p$ `, k
12. 员工法定福利是()通过立法,要求企业向员工必须提供的一些社会保险、法定假日及劳动保护措施等。
$ U# ], u1 d" S; r9 gA. 企业
+ {2 W- b. S& Z( `B. 法院- | C9 Q0 B' D) [
C. 人大
/ {7 v M! L |( _D. 政府。
Z: e% N0 ] I2 j1 p/ X; A: } 满分:2 分! t, R! P- m, h$ W* }% B
13. ()决策是实现经营目标的关键。) Z1 b& w3 j L
A. 市场
$ b# I9 a) z" q! uB. 销售5 m4 I) b: ~/ I1 ~% z z/ z2 A2 E4 H1 b
C. 薪酬
0 [9 r; P6 K1 D1 d5 V2 [D. 经营。4 A; A8 D9 R4 n
满分:2 分- |& @& m1 l& } C+ I& l3 g
14. 绩效考核是制订()规划的依据。
8 i: d A9 u% s2 N2 AA. 干部晋升6 |+ v. \7 w+ w. l7 h
B. 营销计划1 v/ k& Y$ _4 U1 E: b8 D o
C. 人力资源
/ e1 o# Z0 ~* J% z/ V# iD. 产品开发。* W M0 @3 ?8 k1 k7 a
满分:2 分
- e6 ]/ ~) _3 ]- x15. 进行()管理,是为了提高组织的绩效。" E' Y6 T( e' i0 j/ t6 L
A. 成本( I8 F/ ^% k7 }) ]
B. 绩效2 Q# O6 a: z: U: k
C. 预算
4 X V: |; z, e+ r( ^& p. N, W- KD. 促销。3 m \/ {3 n. t9 W3 r
满分:2 分
9 b3 Q7 m' `* A1 K, ?$ i- G- Q16. 企业以货币形式给与的补偿就是()。1 P! s; d2 z8 j, L
A. 补偿金
4 c. A( r/ U3 ]# E3 m" uB. 奖金: W+ m$ l% d7 D# g: f# e
C. 酬金5 f. x S, R3 L* }) D
D. 福利。
. A, _( G: M5 n8 h/ t" u f; G 满分:2 分; U0 f$ E/ _( J$ P# w
17. 马斯洛的需要层次理论认为,人的行为是受到()的激励的。! S2 x- w+ M+ V
A. 外部压力
& R1 o% O3 {! V; M8 JB. 内在需要* {; G' l2 `8 T
C. 外在环境8 o- q" T' Q5 B8 j
D. 内部条件。0 g; O$ U c; M0 [! i) ]
满分:2 分0 u1 t) @: H' z8 h8 W+ A2 ^ x
18. 薪酬不但对员工和企业有着重大意义,它对于整个()也具有独特的作用。& s J( F7 D% ?9 M" p3 m* H
A. 行业; z; [$ r$ s( `2 W' q
B. 社会9 P/ U9 R4 K: g/ c
C. 产业
8 N6 Y7 o+ @9 s- ?& g8 N$ w, J/ L4 UD. 系统。6 Z! ^! ]( }" ]% e
满分:2 分, } c, W8 i! R9 q! l
19. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。0 T! n! t3 T+ d1 x/ H% K7 \9 E
A. 计件薪资制& u& j. Q+ _! e% }& F* b
B. 计时薪资制
4 A- f! K* F( H& x* u4 _3 AC. 年功薪资制2 R' N1 {2 A3 V5 I
D. 技能薪资制。) T, ]# o. }6 @+ W! H' m+ P
满分:2 分0 A% q% Z t( t. a B7 t3 Q
20. 美国政府不直接控制各公司工资和薪金的发放,但要为其确定工资提供一定的()和依据。
1 v) }; F" F; F9 L- U. Y5 eA. 数据
. _6 F; I' e6 ?% BB. 条件, A" a/ t0 M3 o. }% k3 P
C. 标准
0 U( {3 J$ u9 ^- Q3 [D. 限制。
* _1 Y+ |8 ~# C 满分:2 分
6 @! ~) I/ q/ q$ H3 x2 U- J n+ e) Y. m6 ~. q9 Z
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 劳动力市场是指()的市场。" O$ ?- O% s+ z% p3 {! ?
A. 配置劳动力. \/ N' a- i1 K' u1 k7 `4 F" |% }" ]
B. 协调就业
- I; G+ z) R8 wC. 录用人员
1 r2 z% h& j2 L, U5 a3 tD. 指导就业
# `# [( }, {6 KE. 雇用决策。
' I9 m4 ~; M, ^: w/ `- ]' e 满分:2 分
& D2 ~! Z, c/ V0 W2. 薪酬制度的具体含义包括()、()、()、股票期权制度和津贴制度等。
4 C9 b, g/ z8 wA. 考核制度; j7 K3 A; Y, ~1 J3 [
B. 工资制度! }/ @; U6 K" x U
C. 处罚制度$ N+ H$ a3 R( q9 E: N
D. 奖励制度
+ U" x5 v0 w- P6 J; ~+ u" LE. 福利制度。" K; W- I% z7 }. c; f8 k
满分:2 分
7 U7 y) T. w0 f, }$ }# l( a3. 全面薪酬战略的主要特征包括()有效沟通和富于创新。
. e4 `! Y( i/ c! {4 fA. 战略视角4 i2 m5 A! H# i" j, ?1 h- `8 ^
B. 富有弹性( m9 o9 D( ^( H K/ u, l) b, b
C. 有效激励( e, ?- Z6 ]2 ?" V7 \9 b
D. 利于竞争 k* C( M2 f2 I5 }3 p
E. 提高效率。+ T! X/ ]) t. i7 ~' e6 v! Y" }
满分:2 分. x; @# E5 F2 |6 r
4. 常见的股票所有权计划有()、()、()三类。5 q% O" y; ~$ X3 W* D
A. 买股计划0 @8 Y6 Z/ S/ ~/ ?. a% v
B. 现股计划
0 x5 Q0 M) p/ hC. 期股计划
+ B* V" ?7 T; B/ o0 u7 _* SD. 期权计划
% O; s; N' g! x1 N; VE. 持股计划。
/ W% ^7 N- c5 o 满分:2 分# j$ u: r& T" W: m" A
5. 绩效特征主要包括()三方面。6 ~5 A# Y6 c9 X! o" J
A. 多因性( ^$ v( T. f6 p" O( K
B. 多维性
! `% J5 U6 o. R1 D; {C. 动态性5 ]! W. s. T6 c$ e4 Z1 h
D. 适时性
7 _) K. E W. W W4 ?( l( P6 kE. 多变性。
: s) r- Q( {' j# J9 [; c 满分:2 分# G* j3 y; `$ ]5 K% l9 y
6. 根据员工福利的内容可以划分为()、()、()。# M+ N) n( ?) ?
A. 职能性福利. Y* g- L! J8 D
B. 员工法定福利. ~9 b% P3 W O5 T X% ?
C. 企业自主福利
X# w9 V- ?8 u3 i6 i$ _D. 员工服务福利8 y* Y. Z1 h6 a/ @; {0 K# ~9 t3 r
E. 补偿福利。+ P+ s- P2 q7 H" ]& W) m* Y; C7 O
满分:2 分
) Q: ?) N2 y2 e! I+ d1 _7. 常用的绩效考核方法有比较法、()五种。
$ `/ H5 r1 w" w. e5 D: }/ eA. 质量法
( Q( W% p- b$ \* j$ t3 \B. 特性法
. M2 _* u9 U3 U5 V* z; aC. 评比法7 s# ~* C; S; g* Z" H+ P( r; g
D. 行为法' J+ Q1 w: p; K [8 z/ @+ B
E. 结果法。; k9 |& h2 c, M$ }
满分:2 分8 t6 m. T6 \( _- e0 B8 _
8. 一般说来,现代企业的工资具有()和效益职能。# |0 n$ Z9 i8 K s, e q) s
A. 可控职能
$ \% ~1 v" K, Q) m& i$ eB. 指导职能! J& D; b+ K. E( x
C. 调节职能 i: `: |, Q+ v1 x) p, n6 W, ^
D. 激励职能
/ W9 P V( }0 J: n* ]E. 补偿职能。
( J' B% ^! v# q& P% R: E6 H 满分:2 分) H6 H u0 l( N# n' j$ N
9. 根据国家相关法律规定,在工资支付过程中,企业必须遵守()、()、()、定期支付、定地支付和急用支付六项原则。* K8 ^( d) \) D, K- A, B
A. 滞后支付( z& Z$ d! ~; _+ g2 W0 |+ L
B. 提前支付
- I8 e) I y H dC. 货币支付3 b3 R8 h& S( Q$ J( f, P7 \4 v5 O2 q# E" X
D. 对本人支付
1 L6 L6 S9 T8 K b3 d! F* jE. 全额支付。
- Z% @7 n7 `4 ?& B6 _* P$ i 满分:2 分
+ Q' W. p8 ?+ S7 P1 E10. 与组织相关的战略有四个层面:()、()、()和职能的。/ h# I) }3 s1 C+ b Q3 x
A. 社会的: D: z0 _5 ^7 t
B. 员工的) c+ C8 w2 [+ u7 }! P4 ?0 M; H+ d# Q
C. 公司的
+ C& L( G% l" o8 cD. 企业的
* l6 ~) x2 m2 I2 k3 RE. 运营的。" M! [5 H1 N9 M
满分:2 分. m1 c/ W+ D; x# O
11. 薪酬管理过程中三大支持决策:()、()和()。
4 b7 g# s, i2 T8 O1 Y4 AA. 薪酬形式; G7 v& E! u9 k4 B6 O+ V1 N( v( l
B. 特殊群体薪酬
+ X2 {3 [' X) y: c8 m$ tC. 薪酬控制( a t5 m# w/ W. E Q/ u0 r! z
D. 薪酬管理0 Q2 X5 G2 z, T s2 H* `7 [2 p
E. 薪酬标准。6 d0 X% @4 m- r! S- Y$ b
满分:2 分! l; u6 {9 o+ f; ?2 T
12. ()、()和()是薪酬管理过程中的三大核心决策。
# D. A2 y9 V$ u2 u8 t5 N. RA. 薪酬额度; M( D# w# {$ z4 e
B. 薪酬体系& L! u+ T7 e6 e. |: u) o
C. 薪酬水平
: K5 v" h2 P4 _9 DD. 薪酬结构* B. m' U: J- ]+ [+ D
E. 薪酬标准。0 |: Y1 y: b* R
满分:2 分& e# G; ]4 }( o
13. 按照薪酬表现形式,我们可以将其分为()和(),而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看,它主要分为()与()。+ G6 K4 j- m4 w
A. 经济报酬: H8 ^! f" N6 Q0 w0 F# N L
B. 变动报酬 p2 r- C, T" c5 o
C. 非经济报酬
% m3 A# i) r- V$ d' R- I( bD. 内在报酬8 v* q: k- a! Z2 q) M9 M( B
E. 外在报酬
( i& q n& W# F/ g: tF. 非变动报酬。
X5 {; o5 g8 {2 {6 z 满分:2 分0 J7 K! {* B. `3 L& U n+ p
14. 劳动力成本=()X()。
6 W' w# M. V0 H* iA. 干部人数
# E' l ]/ _9 w2 f1 jB. 工资总额0 E) o/ q8 R4 D1 ~! K
C. 雇员人数
2 x5 v/ Z" m+ O: [7 U8 ID. 平均工资6 g6 | a3 @. g( o
E. 工人总数。
* [. h9 P$ X9 m2 [ q& n5 e 满分:2 分1 i( r* S( P8 ]. n: P- C* _
15. 奖励制度一般由()、()、()、奖励范围、奖励周期、奖励提取和分配等内容构成。# [6 ~5 M# m6 l
A. 奖励数额
7 f' V# `; B& F3 X3 {B. 奖励种类$ Z1 y4 e( r+ C( B6 |2 v
C. 奖励指标
/ P% ?5 q% q# eD. 奖励方式
2 O/ v$ v' Y d1 D+ q6 |8 N6 ~& W5 ]: V! NE. 奖励条件。
2 d, `1 B' I9 P9 v3 c$ X6 i 满分:2 分
0 q; j8 F( K' @1 p" L% T16. 对员工而言,薪酬的作用主要体现在()、()、以及()三个方面。
: b# h1 n2 e8 l' ~+ B! r- H/ L+ MA. 生活支撑功能
# Z/ i; T9 }% [" Z0 z& ^B. 经济保障功能0 C) e/ \: x* A
C. 心理激励功能
1 l1 G" j3 m) ]! K# _4 xD. 标识功能
$ m; L6 Z+ @. s3 Z; e) mE. 社会安定功能。8 u$ c- e# b& G; r
满分:2 分- }' k/ \$ J$ ?% U8 X8 M
17. 考核的内容一般包括员工的德、()四个方面。0 f- f% a: N, Y* Q ]4 D
A. 技( e1 x; {8 T2 G$ v9 b% l
B. 能- C% J5 Q! {. t- V! U7 X
C. 文
" a) Q) {3 Z5 w7 I! S5 _D. 勤
+ L7 K- v3 o9 y" Q. _; B# r1 PE. 绩。3 |8 ]6 e- |% c5 T' J% m
满分:2 分
4 `" u) u* D1 M1 z; x18. 我国用人单位现在普遍使用的工资制度主要有()、结构工资和效益工资制度。
; h1 z4 J, O! _# c- a4 Z$ b6 nA. 岗位技能工资制度/ Z+ B7 n3 [& L
B. 岗位工资制度+ _8 Y6 Y6 g/ w6 j( Z
C. 考评工资制度
+ M% F6 `2 D. M& r4 l) `( XD. 等级工资制度
* a B/ e4 v3 O7 e" i CE. 计件工资制度。
9 B9 @+ [( A7 _% a+ @# Z 满分:2 分
% Q4 i( v/ w% e. r& Y# K19. 个人绩效奖励计划包括()和可变计件工资计划。
8 Q4 e. m% n6 L1 Z; p2 r4 W( q* ~A. 累计工资计划9 F2 x9 u- S5 y; c) D
B. 计件工资计划
2 J' @3 F: ?* t: I8 xC. 考评工资计划
" I* d' O; G0 r8 w/ a! u$ O8 [$ tD. 标准工时计划! o, h3 R4 H* H+ f
E. 差额计件工资计划。
! ?1 h/ S U N 满分:2 分
5 c% k* \* d7 ?5 C+ u20. 企业薪酬控制是一项系统工程,要求企业必须有()、()、()地进行这项工作,在企业内部营建立以人力资源部门为主的控制体系。3 k- N) ~# P; h
A. 分阶段
7 f/ n7 v& r( b3 R3 M1 d# ]B. 系统/ H) s. j' F' p* l4 J+ Y( L
C. 全方位7 u" V |8 C9 X( X
D. 全过程( X8 s2 w0 E3 F' u
E. 局部。
! H6 x# s' n1 M8 Z% y 满分:2 分
+ ^# R! l4 H0 H
3 k" {( ^" F9 w$ {7 V三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 工资制度是薪酬制度中最基本的制度,关系着企业本身的利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
. O# M/ N. y' c7 Q% u# FA. 错误1 g: z, X5 [) | S% E ]- k
B. 正确1 [& e7 l0 m5 v5 N, s' n4 `- ]% ?
满分:2 分
8 U2 n N, J5 B, g0 E9 G2 N' v2. 薪酬形式是就企业的整体薪酬而言的。8 U) q9 Z* t" c! I% k7 U% A+ X
A. 错误
; }% f7 |" z. b& IB. 正确( P# _% W9 j8 Q& R9 x8 I9 U
满分:2 分
3 v9 ]1 S% p- r( c" i+ M3. 薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。# _! t( d9 x2 L1 M4 z0 O3 U
A. 错误
, J/ F' l7 E! aB. 正确9 @5 Z3 U9 E( y/ V4 Z
满分:2 分* B9 e; E8 L) W' H4 @6 x! m
4. 从某种程度来说,基本薪酬是刚性的,是一成不变的。
, e& S; P1 {! ^9 FA. 错误
# T6 J/ Z) ? ]9 ~B. 正确
' p8 N T# b2 I, h) g3 s. ^ 满分:2 分4 ?+ ]8 y0 e6 h
5. 薪酬战略是在企业公司和经营两个层面战略的基础上制定的,是为了支持前两个战略的职能型战略。
; S- A5 R$ _3 Z* x8 J/ T( SA. 错误
, J! E5 \8 R& N3 E3 b% ~2 u! fB. 正确
6 V0 `' E2 `) ` Q" W) ~7 }6 ~ 满分:2 分
1 q( D4 e- i# x; Q2 u, w: T6. 由于工资制度是企业薪酬制度里面最基本的内容,所以它具有其他薪酬制度可能没有的优势和职能。
+ Q0 Q: Z* J- y9 {: ~A. 错误
# o) L% l1 a" T1 Y$ G0 ?) P& ~B. 正确, G8 E, c9 `# _! ^& B5 x' O
满分:2 分
/ V. g9 ], r/ \* D4 h+ a! h" y- E7. 日本企业在注重使用外部激励的同时,更多地使用内部的激励,发挥内部报酬的作用。* O% S! N7 {/ Y9 u7 `
A. 错误3 W( B ]- n# L: T. ]+ [! W
B. 正确
9 s# p- Y& s. H# Q- m" e& s) G 满分:2 分 M: Q. v9 l$ z& K A
8. 大企业一般是劳动密集型的,因而具有更高的薪酬支付能力。( B8 ~! i5 \- A
A. 错误) ^( O; g6 K% a0 Q( e7 J" d
B. 正确
( `. v& ]' s; K+ m 满分:2 分
" P/ t; \/ W5 L" I/ S8 t' c2 t1 f9. 绩效管理系统是否有效,关键在于在管理活动中的实践,这就需要有效的监控。
/ [) e7 B# u) j- r" `A. 错误
" _1 I! q! w- W! b i! r' ~" yB. 正确# {3 F A- r: E! L, ]5 y
满分:2 分# J" [3 R5 W3 `& r
10. 薪酬与企业竞争力有着密切的联系,绩效考核与企业竞争力的联系不是特别紧密?
4 K0 T$ E4 E9 ?; A# ^* mA. 错误
* u8 @( P8 r# \! R. ~2 B+ |B. 正确
/ X* J6 u1 @& @4 m( ?+ | 满分:2 分
! U% V0 r6 G; V$ `0 [ {5 K. Y U4 }0 g
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