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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 顺应效应是指参加面试人员不同的（ ）会使面试的结果受到一些影响。
2 E1 b) `# M0 G. i& dA. 位置
. J" N5 a9 V% TB. 提问
9 F% t v( M; O. p5 o( A" V! D) VC. 次序# W. D: V) P% R! J Q. Q* }
D. 回答
7 [. N$ U" s- ~1 {; d+ l 满分：2 分
6 |9 Q3 r$ Y4 A; P$ p& k2. 在设计职责表时，应当把()作为一个关键项目。应聘者必须对空缺职位有很大的兴趣。5 b' z$ g: H7 q: L {* m
A. 目的5 B+ m+ c9 p+ W4 Y& F+ }
B. 态度; ^2 X3 v* |! A# v$ p4 v
C. 动机
/ p( k7 C' M9 v" oD. 要求
5 C" }6 x- c; E3 k4 O2 u8 \ 满分：2 分) }) \# c. r; O; |; N
3. 战略性工作分析和胜任力评价虽然各有特点，但却可以取长补短，互为补充，这样可以产生()作用。) U1 c( H# u% e5 B/ O9 h
A. 互动
$ ]& V! C/ ?5 @% [/ C; R+ ]B. 协同, e& V- B% Q( R) G5 \
C. 推动
+ _9 y( B1 W0 J/ x+ h0 I$ OD. 负面
- R1 k# R6 E0 v 满分：2 分' m% K( R* S2 I; \7 {
4. 在建立绩效评估体系的过程中，每个组织应该根据自己的组织()，以达成科学地、有效地管理为指向。
3 ?/ `" Y2 e3 \0 I9 A1 w8 v* bA. 营销战略
2 j* w& L; r1 }! P! @' LB. 市场计划1 c" K. d7 c0 f1 i: h5 j* w- }
C. 发展目标
$ O/ I+ F, A {; i2 vD. 企业规划
( n h. ?' {2 d6 s5 H+ D 满分：2 分) N, y$ G3 |$ X0 P; a
5. 分析练习要求参与者现把握一定量的口头或数字形式的信息，然后得出符合（ ）结论。7 z$ S" z; F0 U; V X
A. 逻辑的. E' Q( z* o# }) ]* H5 O9 Q7 R! H
B. 实际情况的
. Z, t% `2 H+ \. gC. 客观条件的% ]! u" u0 j' ~4 |% S
D. 真实情况的0 l: u0 I$ ?3 q/ N8 R
满分：2 分 a2 o5 ^" E! H
6. 绩效评估的()中所包括的技术，主要是要求评价者拿一个人的绩效去与他人进行比较。
4 q: o! }0 C# E! P2 R' K9 V& xA. 比较法5 A6 J9 _& l3 s' w, y2 C
B. 特质法
; n6 o' u7 c( W/ W) Q- \1 H4 LC. 行为法
F. o' k2 N% \D. 叙述法
3 X N8 W, ?. g9 M 满分：2 分) `5 { q9 _$ l M
7. 定测验的标准时限一般采用（ ），即通过预测来确定。
' D. T/ B9 \$ S3 [3 DA. 选择法
1 A9 `& E( q& B, x9 C4 {B. 尝试法
2 S& _8 E J( n# Z4 c" @) {/ UC. 调查法
+ c% P. M$ `7 s9 U1 B8 f$ k; yD. 分析法* f: R6 a: v* B/ d! t3 e3 g, L- _# P
满分：2 分+ B; }* L' U: E# p
8. 绩效评估系统的目标就在于()地对组织中的各个员工的工作业绩进行衡量。
, s: Q2 G: e6 ?) O5 e( o& N6 SA. 客观1 {2 q2 _7 N: w, m1 [
B. 系统
1 O2 V1 O5 R2 Z3 R1 I) yC. 准确! X% S! ?; J u1 q6 t& f) e
D. 实际' @* m- d" S/ F! `* G
满分：2 分7 y% n5 L/ z H6 e0 a. t* Q7 h7 Z
9. 从战略人力资源管理的角度看，()应该是人力资源管理工作的战略管理基础。
1 o' U; r: A* tA. 公文筐测试
* }- S4 T# p+ d" yB. 评价中心方法9 H2 F" L+ |9 T( j$ @2 L: f W
C. 人格测试方法 z' v* Q* y2 I; ^& u. N' p3 Q
D. 绩效考核方法
9 X1 T% v/ j! C* x2 w% o( y, H 满分：2 分
( Q3 Y( t8 b$ L6 k10. 评价中心和发展中心的未来趋势还包括（ ）方面的不断创新。, B$ V! @- a9 @8 [( a
A. 操作方法$ \: ^" g4 U4 W: c+ _
B. 技能与技巧
' I3 V9 P; k# R) pC. 制度和措施
( V4 ]" `# `& i* E9 t0 w# x _, l( X+ sD. 理论和技术
# y- g5 l0 O9 W, a 满分：2 分
1 H* T& q" w- r# Q' A y11. 心理测验应用于人事测评可以增进人事测评的科学性和公正性，提高测评的()。
3 r" `5 t+ X' N) g E4 GA. 效率' O2 z( [! {1 k+ o0 i+ L! C4 `5 R
B. 准确性& \! K$ X" Y: T
C. 效果
' D) A8 o1 ]+ YD. 合理性, ?+ F9 [6 b. ~9 Z) A
满分：2 分
* h* l2 O+ I l* y. ?& z% M12. 由于测评主试对被试持有某种偏见，因此()影响了测评的结果。 v7 p3 ?2 |! G" m
A. 看法& m6 A; w$ ^: u6 v6 o
B. 印象
7 s) Y; C& s1 d- _9 cC. 偏见0 w3 ]+ F5 a" p& k# g6 \. u0 v' M
D. 记录
% V" j" R/ f+ F& s/ n 满分：2 分- H7 K H: C; B/ g# B$ H
13. 面试时，在交流中保持积极倾听是很()的，但又是很有效果的一件事情。! E$ b: Z$ [. Z
A. 容易) B4 B& l# m$ Z, T: m. l/ t
B. 困难
: u3 Z! Z5 w9 }, h6 Z. X* v/ ]C. 重要
2 A9 v& G4 D1 a' r' Z& `( J0 rD. 必要- y3 K/ i, ?) [7 F A! L9 T
满分：2 分/ |5 @/ [! Z1 T
14. 所谓数量式标度是指直接以()来揭示测评标志水平变化的一种刻度。
}4 k/ w7 u) u' t3 Z9 ^6 L' [. GA. 约谈
$ E' Y' H' l' `. n& A1 sB. 测评
4 V$ J- I" T- I- M0 AC. 绩效- h/ N& P$ {+ v7 C* j( C3 J1 R
D. 分数
% M. f8 y2 H1 | Y- r- J" B5 ] 满分：2 分/ P$ z5 K1 e, N
15. 心理测验之所以能成为科学而有效的()工具，是因为它有一套科学的编制方法。) a# p) B) m* B* c
A. 员工测评 ^, m- n! }% ^, G' O! E
B. 人事测评
/ d) O2 `4 W* t/ E2 oC. 干部测评
2 @4 @8 P" o, s+ b7 `8 M$ o, rD. 技能测评' c8 | s4 h; W; ~8 X+ q/ W
满分：2 分
8 _. `- ?5 g+ o F0 E+ I9 ^16. 分析练习要求参与者现把握一定量的口头或数字形式的信息，然后得出符合()结论。7 j* }& W D. a: ?& k4 q
A. 逻辑的
g% c7 e) r7 y6 }B. 实际情况的6 F$ b7 O; F/ v! h. U- L' b7 I4 S
C. 客观条件的/ p6 d# A8 J. r$ m4 q
D. 真实情况的/ E/ p: l) v% c! y) r/ ?* J- [
满分：2 分
' @" S, B. i9 u5 _3 a* C* \17. ()就是求各测评指标得分的算术平均数的方法。& V( |. h) {1 J$ H$ ?- R" c
A. 加法汇总法. ?0 f! Z' _1 X
B. 加权求和法5 y0 b/ j. I2 m! z& n
C. 加权平均法
) [+ z5 ^4 `6 J( v$ d9 S! x; hD. 算数平均法
0 @4 ?2 j$ _0 ]+ V# c2 D 满分：2 分% n+ H- _' t1 z2 Z
18. 确定人事测评指标就是确定测评的（ ）和用来衡量这些维度的“尺子”。
9 y9 L: c+ U9 |7 |A. 维度
7 k0 g' A6 q- e& ?- V- T n, @B. 内容. _3 {$ \ Z2 q( G. w; m
C. 范围* `& ~% u0 E. z1 n* G8 D- R
D. 效果) X. p; e- ~( J' }2 h$ F
满分：2 分
3 B) A& ]. Q5 K# V7 P6 C19. 人事测评的另一类常用方法是()，即设计各种形式的测验来研究人事管理领域里的问题。; X9 |; ?& o+ D- X y
A. 评测法
- i* A- k6 ?) h1 Y. g1 _ f0 h T, fB. 测验法
! I6 C l5 _0 S. y' V! t5 nC. 定量法
2 N9 W9 p: I8 L# J) e8 @D. 试验法
# f. S5 \' ]. a5 {% B' L. z7 \( d6 d 满分：2 分
# y6 A1 F/ X# J/ V0 c! u. Y20. 稳定系数是估计测评跨时间的一致性程度，即在两个()的时间里进行评测（如间隔一个月测评两次）所获得的结果的一致性程度。
! b7 }, I" v$ BA. 不同$ l! p" U0 m5 J* Q, g" K
B. 相同
; V0 d( p2 D4 v9 Z$ o4 TC. 近似
1 }! v! K1 ~4 p4 p7 i, jD. 相近5 W3 Q1 D7 c& n- a
满分：2 分
3 B% W% j: V3 v8 d7 r9 ~( d: `6 X0 ? P
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 企业文化主要是指企业的知道自相和经营哲学，包括企业的()行动准则等。8 D/ W; u; c, }. G9 j! y& D; E
A. 价值标准0 S1 s; a" S9 o( m5 w
B. 共同思想
e! K1 i' j3 g) Z" h! |, N; ^C. 奖惩标准
+ u# J1 {' }0 M y8 @D. 道德规范
7 w# [1 o) k9 D$ r- FE. 晋升准则6 I" z, _! A1 c% Z. S! d
满分：2 分
' ?: u7 O; E* Q2. 除一般性胜任力模型外，还有针()的胜任力模型。$ Z. K9 i( X$ \4 V
A. 干部/ ?- J5 X% g4 R! e7 V! s$ g! N
B. 行业2 W1 o% j/ _% l, {
C. 层级
' k2 k' ?" o9 b7 j2 |D. 职员0 @) n B' }* b7 \" `% x) [% B
E. 职能
; _" ?( z) F7 B* w. H& J) u" ?. [- Y0 u 满分：2 分- K1 U. X& B/ c+ [
3. 结构化面试是指依照预先确定的()分值结构进行的面试形式。
* h6 Y# d5 v% m6 K( ^. o- L- hA. 体系, e, [0 R+ d5 w0 j0 G1 J- |- N
B. 方法
) y' H3 T% ]" I. @# }3 fC. 过程& X9 f* e, V; w" o/ y: l$ W
D. 内容
2 M' o1 Y" L0 g! |1 l" R! n9 SE. 程序
* x$ h& p. f$ \% ?; L8 p, S2 i 满分：2 分- g# x- K$ \; k: _% D9 c
4. 暗示是一种特殊的心理现象，是人们通过（ )、( )或( )来提示别人，使其不自觉地接受或照办而引起的迅速的心理反应。
+ |" f/ x9 ?2 l7 H8 YA. 语言" P9 ]5 b3 ?: q$ T
B. 动作
0 |: ]% H4 @4 `5 A* l7 V" e, j4 }" cC. 指令
) I' q4 t; \5 ?! W* T5 QD. 行为. X7 ]7 X. i( o1 [- A- ~, N8 x+ H4 a
E. 某种事物
4 v( Q7 }7 p9 B; U- s7 P, t) c: j 满分：2 分* C, g8 `: d7 u/ L
5. 企业文化主要是指企业的指导思想和经营哲学，包括企业的（ ）、（ ）、（ ）、行动准则等。" _* S" P' @$ v
A. 价值标准
% h" f( {- B& ?2 xB. 共同思想* [% }8 i/ x, @$ [; N8 c
C. 奖惩标准
$ W) [& \. d" ~9 g) V( l- |3 |D. 道德规范
7 J' a$ G; L! xE. 晋升准则
" z; n n$ G4 K1 r 满分：2 分% M3 ~* Y- o- t ~$ r+ p- F: N2 T1 r
6. 调查咨询法有()、()、()和专家咨询等形式。
8 }/ G/ ? v+ x( u1 r" ?- k1 kA. 逻辑推理
: s1 y8 ?2 v/ V# i4 H' hB. 问卷调查) x2 g+ n" b5 D: }. }* s
C. 座谈讨论. T% D" t4 @8 {0 L: I; V' S e
D. 个别谈话. s- b6 Y1 C- y" h; G
E. 德尔菲法! p0 Z) K/ x9 I
满分：2 分8 `, R z; ]/ [8 P6 n7 i0 m
7. 现行的测评标度的形式大致有等级式、()、()、()、图表式和综合式等几种。
# O7 H/ c1 S& _7 pA. 测定式
0 L2 a5 C4 |. O9 a+ jB. 数量式
+ A0 t& }' H N) w# X P; vC. 刻度式
8 i* a8 |0 u/ Z8 z1 b2 kD. 符号式3 C T3 H7 {% `6 v
E. 数轴式9 ~, H3 X, p, f3 ]. Q0 c7 p
满分：2 分" F8 b: u4 s1 Y1 {
8. 标准化的纸笔测验之所以被广泛采用，是因为它有许多其它类型方法所无法代替（ ）、（ ）、（ ）的优点。& w2 G7 Q5 c/ I3 a; E8 M+ o
A. 方便性
+ V7 u* n% k$ T' N* e6 e$ FB. 实用性
# t: k0 b) w/ q+ K3 Q( n' AC. 公正性
' Q- Y% r) q5 ?( o, SD. 经济性* s, f9 h/ `+ g3 x; M& N
E. 客观性
( D( K4 q Y w" z# M' W& f+ I 满分：2 分+ f. q8 Z6 [1 H1 R5 e) q# }
9. 测评标度是指描述测评要素或要素标志的（ ）与（ ）的顺序和度量 。4 X5 }& n, d* |1 h9 z! e D
A. 个性差异7 [* p6 D2 V! ~' Y3 R2 R) }
B. 程度差异
2 q* N, I9 \# KC. 性格特征
) z5 ], k3 ]2 Y7 G5 y, r) K4 X3 AD. 智力差异
7 r8 Q, c, j: e6 o4 Z& }E. 状态水平
, T( r3 t: b% v) m F/ _ 满分：2 分: k1 c+ O( l5 C; S) Z) M! v
10. 人事测评是现代人事管理中基础而新兴的一门学科。说它“基础”是因为管理中的招聘、()、()、晋升、培训等都要以此为参考依据## ?; `; [' ?7 ^: a5 d2 h
A. 考核: h, d: ]7 |( Z# E+ {# K6 N5 L3 p
B. 奖励: x$ s: f7 n- m* B1 t3 C
C. 处罚+ ^9 s8 M$ I; ~) }4 k8 V
D. 表彰# Y X2 S/ j c. { U" {! b2 L4 \
E. 安置
# f5 Q5 ~! [) Y) } 满分：2 分 : i/ o, E1 N) V6 v8 E& j3 I
2 S( b: c/ O* n8 _# J) w% C5 m
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 人事测评既是物理测量，又是数理测量。7 u, F) ^6 s j& b
A. 错误0 a2 G' k# {- O; I7 `
B. 正确, w4 T9 z8 U: o$ g
满分：2 分: a! y, Q {3 |
2. 预测效度的方法被认为是理想的绩效考核的方法，但在人事测评中是不合实际的。# o8 Q3 U& R, s
A. 错误
) k- H0 f2 j' y; ~5 w- X6 @B. 正确
. C6 c7 r2 a& R) }" _" I+ \ 满分：2 分
& N9 U0 i" Y% L& l+ ~$ t7 Q3. 心理测验和人事测评要保证达到一定的社会效应，必须在编制上注意尊重和保护个人隐私的原则。7 }& G- Q8 o4 I1 J/ ]8 \* |
A. 错误0 {, |3 U8 H$ p; s" e: D/ ], [
B. 正确
. C. y) x; {9 ]) f9 x 满分：2 分
+ |( w4 u: z0 F3 W0 z; e, |4. 绩效管理的特质法是一种试图对员工为有效完成工作所必须显示出来的行为进行界定的管理方法。; Q' a9 P* U& n% T6 s' ?' t: J
A. 错误
: U! o. c6 @$ c8 f' TB. 正确/ o8 Z; m+ M6 [1 o6 Y& i# Z
满分：2 分* O2 M; m6 g9 |8 ^
5. 获得稳定系数时，最需要注意的是再次测评的时间间隔。只有控制合理的时间间隔，才有可能获得较好的稳定系数。
! f5 [6 j! C4 o- \; A9 U# _A. 错误
+ n( O0 r5 L5 C& E/ l( F0 R0 P' qB. 正确* |5 E1 J. U# ?# E; N; i) Q
满分：2 分
! o3 f7 P7 x& p: S, O; o' D6. 面试过程是一个主试者与应试者之间的人际互动过程，由于面试现场的不确定性，所以不会导致误差产生。
f% R1 J/ y7 j' \' Y- _A. 错误( {8 W$ O: q; ]' m8 ]" M0 e) U7 v: O
B. 正确1 m% b( p! H9 q1 U* c* k" J
满分：2 分/ U4 F0 m, z" s: m5 |! s( r* b3 w
7. 建立KPI指标首先要明确企业的战略目标，评估企业价值重点，在此基础上找出关键业务领域的关键业绩指标（KPI），形成企业级KPI。! ^% Y- n/ Q; Q8 N6 e
A. 错误
- Y- M) a5 N* j' o7 DB. 正确
0 w2 j# m! @/ v: r) T4 j% r 满分：2 分# q# J ~% V* y% g6 W
8. 行为法是一种非常有效的绩效评估方法。它可以将组织的发展规划与执行所必须的行为类型联系在一起；....这种方法最适于比较复杂的工作。7 {; j. y) \& o; E, A9 G9 h% I
A. 错误
# {( O, ^. Y9 \6 T+ Q9 b- WB. 正确
' D1 ~: N6 c4 _& i 满分：2 分
! |4 C6 }0 q" H, Z: A9. 被试分数的分布情况对信度系数的影响在于被试得分的分布范围和平均水平。
! _3 _- r" @& Z" KA. 错误
0 ~* \$ v; z0 F0 ]B. 正确
6 ~" `+ r, ]0 m! x3 O6 P: h( C 满分：2 分
7 l/ m/ s3 U8 [2 f, d% h10. 评价组织者要以有价值的结果作为参考来对绩效进行界定。
2 O. f- i. @6 U* g2 |8 C7 W9 cA. 错误
; i4 D9 S4 `% {: D5 u+ u. ^1 {B. 正确7 c- `$ }" H1 F( ]+ m3 ?- O" h; R
满分：2 分
' Q$ Z) P. l+ R& N! H L11. 人类在加工信息方面具有非常大的局限性。因此，人们往往采用“作业标准法”或者是简单的推理来进行判断。
# Z8 T# h* @3 `- QA. 错误' r6 `* }8 l. Q1 w
B. 正确
1 Y$ m, m& X0 ^" k: |1 {; A 满分：2 分
8 R: [3 d% K! n" T1 X+ _12. 非言语行为指在面试的沟通过程中，双方交换的视觉信息。应聘者的非言语行为是很重要的。" C3 _7 w) y p+ l
A. 错误4 o3 H- m3 N, r8 B1 G
B. 正确) J$ ]$ J7 O% V2 Z6 p5 e
满分：2 分
: u0 F5 z7 j9 G/ w7 y13. 绝大多数应聘者在未来的工作中的表现和其以前的表现根本不同。
' }6 C: p6 p# m' R9 x l1 i5 x2 oA. 错误
# N5 w& I1 B& F H/ [B. 正确7 {$ O% u2 u/ g+ ~, M2 S
满分：2 分" I5 K5 U% I* M5 A$ r& f' ?
14. 尽管对于多数管理或其他职业的工作来说，独特的知识具有重要的地位，但并不是职业成功的决定性指标。 j" g8 K- {0 m
A. 错误
3 A4 ?- Y( o* zB. 正确( W1 n2 Y2 D- H0 C' B+ [
满分：2 分
2 p# i. C7 B4 {% R15. 情绪敏感性：是指能激起一个人负面情感所需刺激的数目及强度。
& h! T* r, S, RA. 错误3 W, A9 l! j" m5 _% O& H& v) }8 O+ K0 R
B. 正确5 I$ ~, G) G9 z- H+ \
满分：2 分1 D; e5 l$ X7 }7 s0 J% ~; M# y
16. 网络测评，跨越了时空界限，使得对异地人员进行实时测评成为可能，但测试成本有所增加。/ i% A3 v* ]' K1 @
A. 错误
5 g: m* {. X' Y9 T) b$ F$ U/ q- eB. 正确( ]2 ^ G4 P1 ~
满分：2 分- |, l- w# a& D
17. 封闭式问题往往给出如“是”、“否”的选择，这类问题限制了应聘者回答的可能性，这类问题在深入的面试中可用于界定某一观点，它让应聘者必须做出选择。
& m" A% P: ]. e- OA. 错误* ]; K, k- [; H5 P0 |
B. 正确, a6 E2 m9 B, p, P. H
满分：2 分
0 E5 T5 N& T @$ F7 b! N18. 面试不是闲谈，它是基于标准的。有关问题应该是基于职位而收集事实、行为或感觉信息。
0 w7 {- G F$ ~- XA. 错误
# Y: B+ b- W# h4 j4 {0 EB. 正确2 {6 s' V7 S7 N" N: H
满分：2 分
7 w& \5 Y" @' h' Z5 e5 `! E! R0 Q19. 对于每个构思来说，都有两个特点：一是其客观性；二是它们又都和具体的可观察的事件相联系。8 c$ @/ l6 _: k
A. 错误& O: U( X2 k" U* x, Z; k+ p6 g" X
B. 正确+ l) ~3 N# ~- O# m s
满分：2 分& @7 F6 M' T7 F. |- [( H6 k
20. 冰山模型经常被看作是胜任力的一个基本模型。其中，社会动机是驱动、指导和选择个体行为的潜在需要或思维方式，如取得成就的需要。
. Y" c( \1 W7 x: F0 LA. 错误
% H" d, h3 ?3 @8 S, g* CB. 正确% m8 A7 {- S8 A5 I- @
满分：2 分 8 W: l" c7 f5 _7 U
: E0 ]3 {3 d* W8 V1 L6 Y" b
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发表于 2013-5-28 20:37:47
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