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! v3 _: {' v4 G" y( {0 @
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 下列哪一种调查也被称为”非正式调查”（）4 B d, b3 R+ N) x/ K/ Z) t
A. 描述性调查$ C, @6 v) r0 t6 ^
B. 因果关系调查5 L( e5 s; B' {! ]' T, l! d
C. 探索性调查' z) R7 ~7 K/ N3 q0 o/ W
D. 文案调查
" O" |. Q5 d) f% U 满分：2 分: b! W' W& M9 V7 } o" m
2. 当数据按照时间呈递增或递减时，应采取下列（）中的平均预测法
2 Y) x& _( N4 S% x( _' g% ]9 T gA. 简单算术平均法7 u4 a, _) K5 E0 n! p$ j2 D
B. 加权算术平均法+ m1 K5 `- |8 e
C. 增长量平均法' C8 e z1 t+ t
D. 发展速度平均法# n8 |6 j7 e( a' W- p, [
满分：2 分" P, V. s W; s* ~# z1 H
3. 下列关于观察调查法的优点的说法不正确的有()
' _6 P) b2 \3 J5 |' EA. 可以避免调查结果受调查人员的影响2 Q7 s) R- [1 O1 M
B. 可以节省时间
* R5 |$ `) U* G* o% V% `C. 准确性强$ N- J/ c- v/ h7 e! T" j, N. ^
D. 能较好控制被调查对象
, k m) {3 K2 _- Z- G! b/ c6 s 满分：2 分
) `3 G3 Z& l7 C4. 下列关于 市场调查作用的说法是错误的（）
0 J' }) z, ?' x( rA. 市场调查为企业经营决策提供依据. d x1 r3 {0 U0 M
B. 市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品
8 k' e9 }$ i' g3 e6 R) iC. 市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位
! i% ]) i# m. [$ i5 n ^: Z, b) qD. 市场调查能够保证企业增加销售
: F' `7 r) t4 l- z! J$ i' s- Y; n 满分：2 分' g# V, m) L* A3 v, T X: l
5. 下列不属于抽样调查优点的是()4 ~" C* u( H) E
A. 节省时间
{3 p$ I: y& ?4 D# ~B. 节省费用
+ ` O8 g; s9 P- N" z" d$ U# x* kC. 准确性高
# h0 W- I0 s, c8 V5 U. }D. 没有误差0 M0 x/ X2 b6 h! @/ K1 |
满分：2 分
* M2 m8 b0 x" E; E) O6. 运用指数平滑法进行预测时，平滑系数a的选择非常重要，当时间序列呈稳定的水平趋势时，a应该取（）2 D( o# B8 e2 R. ^, F
A. 较小值，如0.1---0.3 `0 Z/ t% F2 p& F. j
B. 居中值，如0.3---0.59 ^9 w7 M: J. ?' |% b/ L4 L
C. 较大值，如0.6---0.81 p; U/ u! u) O5 D. |
D. 0---1之间任意取值
" a! s6 L+ r/ G# d9 v* g" n 满分：2 分' k4 Q/ x8 P* s& w! t/ y1 M6 o
7. 市场调查应用最早的国家是（）: M+ D) M; F% W" z7 o
A. 英国* G; a# f2 a2 w/ S; n
B. 德国
d% i* q3 v) C& ]* S% @, A% yC. 美国0 i* p' ~5 ]9 R! u9 g7 g% g
D. 日本9 w, X1 |' }- a4 D# h7 F
满分：2 分9 X8 D- K G- b; Z2 h
8. 2、 回归分析预测法的具体步骤是5步，第一步是（）
: ^" ?/ }" J" @0 KA. 进行相关分析0 [" \8 y0 ^ W* R! C! K' h
B. 建立回归预测模型. o; O9 [7 Z' d5 A# H
C. 进行实际预测
0 `; j% S# t! O6 hD. 确定预测目标和影响因素! |: c" t1 c& m
满分：2 分
- p% Y. j2 p/ Q! ]$ U. a% B7 c) @9. 下列关于市场预测作用说法不正确的是（）
! n- x) f8 Q, V. S" rA. 市场预测是社会主义市场经济发展的要求
6 ?$ R- o# s1 y6 iB. 市场预测是企业营销活动的起点和经营决策的前0 o! [4 O# r5 G& `3 H, W. s* D
C. 市场预测有利于实现宏观调控
; f2 [: V, Z9 t- |D. 市场预测对企业全面了解市场概况起决定性作用
- |5 r) k$ H a1 f1 S 满分：2 分
g3 R- t: r# F- P8 b8 {10. 在进行市场预测时，我们应该考虑到经济变动的（）以便更好地为市场决策和资金流通服务
. T' I3 n1 |$ cA. 长期趋势变化
- v- Z6 g- ~9 ?& X/ HB. 季节变化0 n- w; k% r* W3 D! [
C. 循环变动; @' p4 j4 H; T% E+ ?/ ~! O! e! a
D. 不规则变动" P; D8 b. K. ~$ f9 Q. b* k0 i
满分：2 分
9 S R& ]+ ~7 l; K' G11. 下列关于资料调查法的局限性的说法有(); y2 c3 t8 Q b4 h# e
A. 不可预见性
! M0 T6 F( w4 i. o: O& _6 uB. 得到的某些信息原则上是不可用的
' V) X, W- E7 e* ~! gC. 费钱9 `) Q' O$ X) u/ ~% L
D. 时效性差: ~( g* d1 {( b+ }5 v; c; y
满分：2 分! G0 [. }- D4 P+ s9 C
12. 下列有关非正式组织的说法不正确的有（）; V5 y; k9 i6 S
A. 成员之间有比较相同的观点 、密切的感情和一致的行动，凝集力比较强
) k1 d# K! s; f5 NB. 有共同遵守的却不成文的群体规范，它影响成员的行为# L3 ?' X2 }( X3 @
C. 有灵敏迅速的传递渠道，思想交流渠道畅通
2 H a1 e C) |1 E+ {8 k) QD. 组织在整体上比较稳定
3 n% W5 V$ s# X$ z& b 满分：2 分# R5 x; v0 Y8 t% U
13. 下列不属于企业间接协作者的有()
! J0 U9 w- D- A8 iA. 政府机关2 G3 q+ v% g3 V& [5 e
B. 新闻单位, P6 s. ~. N! r/ j7 \& K1 G4 f
C. 代理商
5 c; S* b2 q; eD. 社区公众
) O% @- s! t0 g) ? 满分：2 分
' v" k# p' I* g0 j7 X& N* l14. 分层抽样又称（）
# [8 H1 H" Q( S4 dA. 分类抽样
8 l* ~/ y+ I$ H4 ]: `B. 系统抽样
& k5 @8 E2 }5 q/ j' _C. 任意随意抽样
$ k2 ]& ]5 n" m" K9 C* s: uD. 整群抽样
' Z- N- O* [# L6 N 满分：2 分& W: T0 F, x1 @5 }- i
15. 下列关于市场预测原理说法不正确的是（）0 B, g& ^. K' S' d* ]4 u& D
A. 量少，但缓慢增长; G8 a; E3 ]4 t
B. 量大，且增长较快$ `1 S: ^0 m$ I& t0 y% ]0 m3 _- t
C. 量大，但缓慢下降1 X8 N9 O. N: {
D. 量少，且迅速下降
/ y7 M2 g5 d+ c, P& {& x 满分：2 分2 S( F% `8 B" H* t# n
16. 问卷设计的首要步骤是（）6 H! Z4 _. D& _
A. 进行必要的探测性调查
0 n: J L5 l' @B. 设计问句，编问卷初稿% v4 }; D7 q# P* ?+ s8 d
C. 把握调查的目标和内容
2 B8 i9 h6 F$ O- j4 \, Q4 VD. 收集和研究相关的资料
+ ], V9 U+ d, i: D 满分：2 分& d! n) L8 |$ Q8 B2 t
17. 商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是（）
$ O4 K4 S( M( e$ o$ jA. 量少，但缓慢增长
6 M+ q' Q# H% DB. 量大，且增长较快. R% q1 N! k/ J8 l) `
C. 量大，但缓慢下降# ]% m- x' A' l# m, O( R! {8 T0 n' h
D. 量少，且迅速下降
# `+ F, A6 V; |" d0 [ E1 i 满分：2 分
* y H1 ~5 o3 ]$ w Z; f. @6 b18. 集合意见法最明显的优点是（）
( o3 j3 v/ b% W! CA. 节省时间' q( E. p0 K8 R# S
B. 成本低
7 E, [) R7 x5 f9 q1 M2 Y* {8 ?C. 集思广益
# ^- Q4 \9 c$ c0 U1 L4 CD. 应用广泛; t; j* ]+ J# O9 k9 Z
满分：2 分! u4 h1 J7 R0 j3 W7 n# J% y w
19. 下列是电话调查法的优点的有()
1 R' T2 P7 H5 D; Q8 ^6 _0 N8 ZA. 速度快- x5 }4 Z J* E# z* U1 c2 s' ?
B. 费用低1 G& X* |0 |( D8 K5 B
C. 回答深入
& C3 g, [4 J h- C3 A/ n* @D. 时间长( ~( Z$ l7 X3 ]) {+ p
满分：2 分0 `% m( W P1 \( f1 r W$ Z
20. 下列关于面谈调查法的优点的说法不正确的有()9 N/ U9 |' t7 p: L
A. 富于伸缩性2 K6 ]! _6 }% P( t' ]
B. 有激励效果
# y' ?* `8 b. kC. 可获得较多资料0 c9 w3 P" P+ W' x
D. 费用低时间短
6 ?& A8 L4 X0 C/ e7 r" w" i 满分：2 分
9 z0 d$ [- f u3 J& Z3 X7 t# q! `* F6 C" m
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 一般情况下，应被放在调查报告首页的内容是（）1 q9 s: W* Y. f) Y
A. 呈送函件4 n1 [: e; F* U( @2 x1 t. F
B. 扉页5 r1 K$ j# t: w( @
C. 目录
4 _2 ^" a# p7 c& k- }0 v% `D. 提要
7 x4 A3 K! O$ X, _0 h3 e e; T 满分：2 分
K0 x O) S$ {, P7 E0 {2. 编写报告时应该遵循的原则有（）
/ h4 K9 n8 S8 G: F6 `/ b6 J! RA. 语言简练流畅
0 ^. C: I' R; R" F+ G3 k$ gB. 简要
9 y4 a& P2 _$ [" DC. 实用
" I7 Y/ i. H3 x) l8 ^- _4 ED. 形式多样化
8 }; S8 \* M3 N( h% o4 \ 满分：2 分8 x. Z0 S' v9 U8 X
3. 从使用者来分，调查报告可以分为（）
% L2 D- K5 H3 LA. 基础报告; P" f" T* f8 P4 M
B. 供出版用的报告
# g2 U; b) {7 k7 M/ hC. 专题报告$ w& R, G0 T1 j- ]6 k- r: }
D. 供决策用的报告
- l, U8 l0 W4 W) x9 c: G: h 满分：2 分3 X# R6 l$ ? Y$ t9 C4 ~$ C/ g
4. 市场调查的历史包括以下（）) j+ C9 r% F7 N' J# r, g
A. 萌芽期
& U& t) l) y7 u2 J3 f, L8 bB. 成长期 R, b7 A9 O0 Y- S1 |! l
C. 衰退期* } a; f/ x! |- K) u& Q2 f8 I
D. 成熟期' U" z1 i* e" b4 P* c6 `: v
满分：2 分( X+ h; l1 k' p [8 j
5. 下列说法错误的是()- o" S2 ?: b6 E* R& F) t
A. 在抽样过程中只要步骤严谨就不会出现误差
$ Q! R4 G6 r5 P; H/ uB. 在抽样过程中只要方法得当就不会出现误差" o K7 u- G3 e ]1 Z6 ?
C. 在抽样过程中只要认真负责就不会出现误差" R* y$ R) `: l
D. 在抽样过程中只要有充足的时间就不会出现误差4 ]+ \. `+ `4 }
满分：2 分
" v: _9 |; f: A) C2 a6. 对比类推法包括下列具体方法中的（）* A6 W9 W, i! |
A. 产品类推法
; b8 [/ n, I/ a: A F2 ~+ D! G b2 ]B. 地区类推法; X4 ^; v7 L: K) P" s% g& N
C. 行业类推法- @ O. C, p9 ~: b% f
D. 局部总体类推法' g! d' v8 B |, D3 `& E0 t
满分：2 分; T) k1 B0 Z0 Q
7. 通常决策者有以下类型包括（）
1 ]$ I. N0 |& z, \# h0 AA. 对调查有强烈兴趣的决策者* r& E) N% K: G9 D6 a* }% h& ?
B. 迟疑的决策者
$ Y1 h& \/ `6 q; KC. 喜欢分析思考的决策者1 m- D# M4 i# V- Z/ \
D. 精悍果断的决策者; [8 s' f- F4 u5 c: V9 m
满分：2 分
" E0 ~2 M3 D6 |) T+ o* o# I7 M8. 面谈访问的技巧包括()
4 N3 ~& P7 Z4 {, N/ N" a) @+ PA. 说
) a5 T% {% \& c! LB. 听% \+ f+ i3 ?$ m" K
C. 写
8 V! k9 A- `; G+ MD. 离. F+ E& Q. G+ J: ^
满分：2 分5 I6 Q/ S: t/ J1 ~3 Y
9. 一个典型的完整的调查报告，应该有三种表达方式，包括（）- P' h9 e8 G# K1 p' Z4 P# f
A. 文字: X) l; _& H* ?$ R: j( M( j
B. 数据$ g. k# z9 q/ d
C. 图表 v* d0 ?9 B, o2 k" _" Q
D. 公式
8 Q! O! a4 M: P0 f1 F7 \, g0 Z' v. s0 H 满分：2 分
0 q3 E9 j) L' L9 T5 m10. 常见的统计的图形有（）& }* t5 s8 b0 u/ T4 f" |
A. 曲线图+ c2 w6 b; A) t4 A0 q8 k
B. 直线图
* _1 `0 O8 A" A+ j0 x) j, Z2 DC. 复合直线图
7 t0 m8 v) W; q, [4 D$ Y; e/ ?D. 圆形图
7 H( i9 z) q1 `: m( ~$ R# P+ J 满分：2 分
8 ?. K- L) W6 j" W ^) h
& k1 n8 p9 o# R三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 三年以上的预测一般称为长期预测
0 u4 Q5 Y" m8 P2 ^+ XA. 错误9 \- U+ w- K. C$ A
B. 正确
" d. r K: X$ w. d4 f' e 满分：2 分
. ]( N, y* q- E/ g2 ? u" p2. 一元线性回归分析预测法，是指影响经济变化的众多因素中有一个起决定作用的因素，且自变量与因变量的分布呈线性趋势的回归，用这种回归分析来进行预测的方法。
. P$ A i7 K% V( m: r# L8 s" OA. 错误 S& d7 y# c" z3 r. K! c5 V
B. 正确$ s; u4 z( P+ ?% p+ V
满分：2 分
: { Z- F3 x4 ?7 P, [& D( K- K3. 产品试验,主要是指对产品的质量、性能、规格、式样、色彩等方面的市场反映进行调查
3 E5 i! H7 Q/ z: |, S! N" VA. 错误
+ }4 j s0 R6 w4 W3 JB. 正确
; y: h# f. V: }' e( K! n4 D. ] 满分：2 分. G: F# ]* j' {5 M" Q
4. 实验调查法就是传真调查法
& b7 f h* ?. sA. 错误- K" D4 P% N7 ~
B. 正确# n9 \: S3 v3 N4 J$ X% [0 H2 X
满分：2 分
0 A7 G: G- Z9 L* e5. 观察调查法，是指调查者在现场对被调查者的情况间接观察，以取得市场资料信息的方法0 r: U( h" d7 f- w# I6 c! d/ T
A. 错误. m$ y& Z9 A. F: A O
B. 正确: c: B3 c) D, Z
满分：2 分/ S2 w9 p& I8 L
6. 对比类推法就是德尔菲法3 s1 ?. a/ s% C% x1 r
A. 错误
% q% I3 P# N& r1 i2 C/ F" c; aB. 正确 V4 [3 u& m8 C! b4 Z' E; {
满分：2 分; w7 ?8 A3 f `: B8 G
7. 预测的目标应该尽量简洁，不能含混、抽象
7 K0 |7 R7 }9 w# S9 gA. 错误1 p1 m3 D0 ]/ U1 F
B. 正确
* C6 ]0 i: f) L9 S 满分：2 分9 \/ R6 Y: T5 e8 T( z# @6 c
8. 观察调查法就是人工观察法
+ A. l! M, ]0 v7 x# ?9 DA. 错误
& ~, ]9 q+ A# C l; K' @- ?# q( uB. 正确
6 K3 G( k0 W3 D, } 满分：2 分
* ~9 Y, r# u- l% C5 l9. 通过调查获得资料后，首先要对资料进行审核与编辑。
/ U0 ^) m ^' F( Y0 y: m* z) y7 Q) tA. 错误
/ L/ G7 Q4 x7 c! n! n, }- U* AB. 正确
O2 ]& A7 J5 A6 e, `% z 满分：2 分
9 J% I$ K$ U* I" x& h* z10. 平均预测法不建立复杂的预测模型，不进行复杂的运算，在短期预测中常用
7 f5 z6 f7 S# g7 gA. 错误
/ T+ e, F8 ^+ R. R- L3 IB. 正确
1 x% l9 L& A8 l; E; y$ i 满分：2 分1 c' _* ]) p9 l( H
11. 封闭式问句就是指是否式问句
4 C" i+ l. ?9 T$ D$ S5 }A. 错误. H, R) _, Z* A2 ]
B. 正确
* o: e/ D! w+ Q! F# d& ^& g, {9 t! D$ \ 满分：2 分! C" Q, `* ^. |% ]% m; h5 r2 ^' ?/ `
12. 函件要指出该报告直接呈交给谁、进行该项工作的原因、以及这项调查的有关批示或批准事项等。# G1 Z& z- b: R4 G7 H% P( j
A. 错误
! M$ \6 N# X- ~2 A- {B. 正确6 d- `- W: S. ^
满分：2 分
% B+ J( \7 a- C4 [* ~13. 问卷，是询问调查中使用的以问题的形式系统地记载所需要调查的具体内容，让访问员向受访者发问并记录受访者资料，以收集第一手资料的一种书面文件5 @ h0 f- A2 J% a3 S9 `
A. 错误
; ]" a0 k0 n& N. v9 ^/ J! kB. 正确3 O1 }- P$ o$ r" Y3 P2 U
满分：2 分6 e; N" z4 J9 T6 O
14. 市场调查必须坚持和遵循一定的原则和程序5 n" @: c& y! Z$ @9 W: D+ @
A. 错误
. B0 X9 T! } G! b3 N8 JB. 正确
+ t8 e5 [, X e2 {/ f F8 x' n7 e 满分：2 分
O- A {& ~# _# D6 B/ @- Q( D15. 所谓对比类推法是指利用事物之间具有共性的特点，把已发生事物的表现过程类推到后发生或将发生的事物上去，从而对后继事物的前景做出预测的一种方法。; f* f& t8 Y; w5 J( n; A+ x& Q, j
A. 错误
( Z+ w o) p {- m% gB. 正确
' ^4 B4 X, r( I' _3 _8 N 满分：2 分8 O& I/ R( R) A/ x4 M* y8 o
16. 科学的预测不是任意的猜测，而且依据对事物客观规律的认识，去预见、分析和推断未来的发展变化 O/ N! J( [* _$ U: O
A. 错误
8 v+ U) ~3 S0 E9 S6 Q5 Q7 Q9 m5 zB. 正确
E: N9 Y9 |* i V& ~+ I 满分：2 分7 N/ K; A# d6 ?, x# L$ c
17. 消费者是市场经营活动的裁判员，但是消费者不能最终裁定企业经营的成败与得失; _9 s7 z! ^+ _. D4 ?) c* v
A. 错误# J/ I: O5 |5 B
B. 正确
1 F# n* a; }" s7 J; o! C2 t: { n 满分：2 分
# a9 j7 s$ I: Q+ N! j1 w; `: i2 g' [18. 重点调查是指在调查对象总体中有意识地选择一些具有代表性的单位进行专门调查
3 l1 A7 q0 I/ [9 ]A. 错误% ?4 q, R/ g( {0 F1 z5 R0 \
B. 正确- N) u" A/ B2 s g6 F z! @# ]
满分：2 分
: \0 h& \$ L' n0 X' N' x# x19. 德尔菲法的运用首要步骤是确定预测目标
* n( {. i* L! a# ~3 l: E4 RA. 错误' M! Y; f. J/ t# H+ Y
B. 正确
0 w2 w, S) _7 X5 L! e4 V6 e 满分：2 分
" A( S/ M" K: f) \' k7 ^3 W20. 抽样调查是一种准确性和可信度比较高的调查方法,但它比较费时
' N1 C# q& _2 K5 z) aA. 错误6 x+ c0 T* J7 Q* Q/ _
B. 正确
8 s& e' I, {, s, ` 满分：2 分
' e! N. }. X+ a8 q4 T) ?5 r) v6 I4 |: T- U- e
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发表于 2013-5-28 20:43:53
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