川大《公共关系学2466》13春在线作业1 2

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）
A. 直接责任
5 t0 d' J9 Z7 \3 F# OB. 间接责任
. Q8 E" I, N! r3 U% B: {  l/ VC. 技术责任
D. 综合责任
' D* \  ^$ Z4 ~5 C6 Z8 T' J      满分：2  分
! q: w1 N0 [+ F- d; I  q2 }2.  在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
6 Q% F4 _$ q6 G& V7 \$ OA. 协调观念
, p! e  d: A7 KB. 互惠观念
1 ~4 z5 O/ {5 H) ZC. 传播观念
* O1 x% G+ [! E% jD. 服务观念
      满分：2  分
3.  学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）
4 a! p. X! l7 H  K3 A8 e& sA. 文化形象
% m( t/ j. c  b: A8 K% mB. 产品形象
+ u7 l. k9 ^+ e3 DC. 社区形象
D. 环境形象
+ ^9 i0 _% ?3 L* A      满分：2  分
) W5 Y1 @, c; r+ ]% {6 y/ ?$ v4.  组织的自我形象是其（ ）
A. 实际的社会形象
) |4 r+ B" x2 t& n3 d6 L; J" kB. 公众形象
+ Z0 h4 R) D6 ^C. 期望建立的社会形象
D. 过去已建立的社会形象
      满分：2  分
& q; K" Q: ?9 V5 c% N& e8 J$ f# q& R5 h5.  中国公共关系协会成立于：（ ）
A. 1955年
# X" A3 L" H% p0 Q( b6 ^* vB. 1986年
9 V4 `1 @; o( C9 Z$ e# F. xC. 1990年
# o& j7 u# U' J8 M7 {D. 1987年
$ P5 d3 g2 }0 {6 V7 Y0 P) s( V      满分：2  分
6.  某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）
' h& w) t6 y* }0 E0 @% W/ {% BA. 公关计划人员
" m. ~  L" z1 e9 e) K/ zB. 公关技术人员
C. 公关调查分析人员
2 I- G( p1 P9 v7 b; d& {D. 公关传播人员
! W. a4 C% ?/ N5 \8 u) w      满分：2  分
+ @3 B7 X# I4 l! l, k- {  r+ ~7.  公关调查中使用最为广泛的方法是（ ）
A. 资料分析法
B. 公众代表座谈会法
0 S; x1 v% c- j- b% R5 d5 C* L$ NC. 群体讨论法
D. 民意测验法
      满分：2  分
8.  公共关系的根本职责是：（ ）
' Y# S& H) E% s4 f' o' nA. 危机处理
B. 售后服务
* A+ C# @9 W4 X2 U/ i/ tC. 协调沟通
' v; u5 U" @" j( c4 kD. 新闻报道
      满分：2  分
' Z; k4 u8 Q5 U" [+ C9.  中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
2 }3 N& _2 r  `1 ^. t+ TA. 1985年在广州
B. 1987年在北京
4 X. [. k8 ~5 \) K- ~# bC. 1986年在上海
D. 1987年在天津
  b3 r$ ~( K3 ^: G      满分：2  分
10.  美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
' _4 G6 s+ Y( Q1 I; B6 VA. 提出了"双向对称"的公共关系模式
, c7 j' ~7 ?. ]9 z( a+ V' EB. 提出了"投公众所好"的主张
C. 提出了"公众必须被告知"的命题
; j) w! V5 a4 F2 _D. 提出了"凡宣传皆好事"的命题
+ g8 i8 F% S! t- @$ U      满分：2  分
7 o2 C+ n" }* L, {! t; U11.  影响组织形象最关键的因素是：（ ）
4 Y' ]8 y$ e' t9 y+ t3 nA. 产品性能
8 q& }" K+ }2 Q" g, KB. 产品价格
0 g4 e$ ~$ L7 L$ P* S6 {4 IC. 产品包装
D. 产品质量
6 w+ B- O* t8 b+ f( J; b4 k      满分：2  分
/ @/ }! ]  u* h& i: \6 x12.  电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
A. 感染力较差
B. 功能单一
4 ?5 |7 y5 U8 C3 o+ fC. 传播效果较弱
D. 传播效果稍纵即逝
      满分：2  分
4 S6 E3 m# c. S- p13.  1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）
A. “清垃圾运动”
# P, z" l# v# E) F. @B. “公关宣传运动”
) |3 A$ |7 H2 J( P  ^6 {C. “公关普及运动”
D. “道德教育运动”
9 r% ^2 i8 X1 m7 o  l' F      满分：2  分
  l+ U' g9 W: X5 b/ _/ ]8 P14.  固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
' V& h9 o( d6 R' e8 r: EA. 首因效应
B. 近因效应
6 i9 C- [: X/ fC. 晕轮效应
D. 定型作用
* K; ~; @( B9 J6 i! H      满分：2  分
15.  公共关系也可称为：（ ）
8 q4 s7 Z& D3 j. Z' ^A. 人际关系
! j5 y# c2 R1 N: j  C5 f- rB. 人群关系
C. 公众关系
D. 团体关系
      满分：2  分
16.  公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）
- I! m' p$ ]0 g- A7 J& WA. 法国
B. 奥地利
C. 英国
D. 美国
      满分：2  分
. P# p0 P% b2 W) N; t& J' U8 F17.  广告定位的目的在于（ ）
0 h+ P& T  F  e2 E" a5 y0 yA. 突出广告商品的个性
3 E6 J3 U" @' XB. 确定广告商品的位置
/ b" {* K$ M, z! X3 _C. 明确广告的特点
D. 提高广告针对性
& I( E3 L& \: r4 B7 _$ `, H      满分：2  分
18.  20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）
A. 梅耶
) J2 s3 e+ j& U( ?B. 伯尼斯v艾维•李v巴纳姆
      满分：2  分
19.  公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）
& |% D" H: n: }9 l. OA. 信息传播沟通角度
; m: B3 R, J- z# _& T' G7 DB. 社会心理学角度
6 N& w& P& \: NC. 市场营销学角度
, D$ p$ `" K6 o' _5 T7 F0 wD. 交际学角度
      满分：2  分
, D( L2 m( O' c3 j  [20.  相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）
. t5 K# o3 U4 C2 l8 _A. 微笑
7 [6 l. m  a7 r( OB. 拥抱
( b6 Q% Q" W1 T! N  f5 Q  s* R% [" yC. 握手
D. 目视
1 ~, h4 c2 ]/ ~9 L/ A. X      满分：2  分

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