|
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料和奥鹏毕业论文以及其他各远程教育作业代写服务,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。
一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1. 物流在国民经济中的作用有哪些( )
A. 合理的物流可以使商品的价值和使用价值得以实现
B. 合理的物流可以最大限度地满足社会和劳动者的物质和文化的需要
C. 合理的物流可以提高经济效益,起到第三利润源的作用
D. 物流是国民经济的动脉,是连接国民经济各个部分的纽带
满分:5 分
2. 物流信息系统具有哪些功能 ( )
A. 交易处理
B. 管理控制
C. 决策分析
D. 制定战略计划
满分:5 分
3. 物流管理的目标主要表现在那些方面 ( )
A. 实现客户满意
B. 整体最优
C. 部门最优
D. 既重视效率又重视效果
满分:5 分
4. 客户服务表现的量度指标有哪些 ( )
A. 产品可得性
B. 备货时间
C. 物流系统的灵活性、纠错,物流系统信息
D. 售后产品支持
满分:5 分
5. 现代物流的特征有哪些 ( )
A. 物流整体最优化、手段现代化、服务社会化、管理专门化
B. 物流信息化、电子化、网络化、精益化、准时化、系统化、柔性化
C. 物流集约化、集成化
D. 物流国际化
满分:5 分
6. 客户服务的作用表现在那些方面 ( )
A. 在细分化市场营销时期,客户服务已成为企业进行市场竞争的手段之一
B. 客户服务水准的确立对物流经营绩效具有重大影响
C. 客户服务方式的选择对降低物流成本具有较大作用
D. 客户服务是有效联结供应商、厂商、批发商和零售商的重要手段
满分:5 分
7. 退货处理方法有哪些( )
A. 无条件重新发货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用,重新发货
D. 重新发货或替代
满分:5 分
8. 配货检查的内容有哪些( )
A. 商品号码、数量
B. 商品条形码检查法
C. 产品状态、品质
D. 重量计算检查法
满分:5 分
9. 下列选项中,哪些属于物流系统的6S目标( )
A. 服务性
B. 快捷性
C. 安全性
D. 有效地利用面积和空间
满分:5 分
10. 对于易燃易爆商品,如遇有微量不纯物或受热即急剧分解引起爆炸的产品,应如何包装 ( )
A. 采用塑料桶包装,然后将塑料桶装入铁桶或木箱中
B. 包装应严密不漏,不透气 (防毒)
C. 应有自动放气的安全阀
D. 每件净重不超过50公斤
满分:5 分
11. 编制配货计划的步骤按顺序是 ( )
A. 进行指标控制
B. 进行市场调查
C. 确定配货顺序
D. 确定配货作业指标
满分:5 分
12. 仓储在物流中的重要作用有哪些 ( )
A. 降低运输成本,提高运输效率
B. 产品整合
C. 支持企业的销售服务
D. 调整供应和需求
满分:5 分
13. 装卸搬运合理化的标志有哪些 ( )
A. 装卸搬运次数最少
B. 装卸搬运距离最远
C. 各作业环节衔接要好
D. 库存物资的装卸搬运活性指数较高,可移动性强
满分:5 分
14. 物流的基本功能有哪些( )
A. 运输功能
B. 装卸与搬运功能
C. 仓储功能
D. 配送功能
满分:5 分
15. 物流系统设计的内容有 ( )
A. 仓库系统设计
B. 运输系统设计
C. 配送系统设计
D. 编制生产作业计划
满分:5 分
16. 关于人工分货的说法正确的是 ( )
A. 可减轻劳动强度,提高效率
B. 配货作业人员一次巡回或分段巡回于各货架之间,按订单拣货,直至配齐
C. 人工分货由人、货架、集货设备配合完成配货作业
D. 人工分货不借助任何电脑或自动化辅助设备
满分:5 分
17. 如何提高送货效率( )
A. 利用回程车,降低卡车的空驶率和运输成本
B. 输配送工具变换选用
C. 控制出货量
D. 建立完善的信息系统
满分:5 分
18. 下列选项中,哪些属于企业物流系统合理化的措施 ( )
A. 计划化
B. 共同化
C. 直运化
D. 大量化
满分:5 分
19. 合理配装应遵循哪些原则 ( )
A. 重下轻上
B. 先送先装
C. 根据货物特性选择配载
D. 外观相近、容易混淆的货物尽量分开装载
满分:5 分
20. 配送包装合理化的基本要求有哪些 ( )
A. 包装简洁化、标准化、机械化
B. 包装单位大型化
C. 资源节约化
D. 包装材料昂贵
满分:5 分
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料,奥鹏在线作业资料,奥鹏离线作业资料和奥鹏毕业论文以及其他各远程教育作业代写服务,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
|