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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下面对于版权法的说法,不正确的是( )。
. E) F, ~1 N% ~0 {/ M; u! yA. 抢注域名即是对版权法的侵犯+ Q9 ?2 D: l+ R" H- z& C
B. 版权法在Internet 出现前就已经出现并生效了
7 `4 i! P0 p5 y6 s4 y( eC. 在1976 年的美国版权法中规定,对1978 年1 月1 日以后出版作品的保护期为作者去世后50 年或作品发表以后的75 年& F- ^4 q Z, @4 G2 I2 h
D. 作者必须对自己的作品提出版权声明,否则作品将不受法律保护
, c. N5 k( x& K% j 满分:4 分/ K1 l( v8 f: ~+ g
2. 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是( )。1 P: G ]. Z" L
A. 企业级的电子商务软件支持企业间商务
: d5 Q! _& l# B* q: d. i: d0 W) nB. 企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具
& {/ f0 b9 }( h/ z# AC. 企业级的电子商务软件的价格更高
; w0 W1 z& n: nD. 企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机
( z, o+ ^% ~6 C 满分:4 分
/ j, a) B% m- ~; v. }3. 有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是( )。) Q8 u$ g% V1 t0 U5 ?
A. 专门计划购买
* j7 `6 Q9 d- C0 B2 HB. 简单计划购买2 o. g7 [' v6 z+ Z; ?$ L
C. 提醒者购买. I6 N6 v7 c" k9 H8 q
D. 完全无计划购买# W% M5 Y4 @: @ G6 g7 d
满分:4 分+ S0 }. a8 a$ [, j x
4. CRM 是( )。3 W% p) w/ l9 f, S1 b6 L% r. z
A. 供应链管理
7 T) z. ]2 R( @B. 人力资源管理3 j2 }8 m9 A( t! ?1 v9 q
C. 客户关系管理# X0 o: ~% [) I, f
D. 企业资源规划) ? A: `4 t; O' s
满分:4 分+ Y9 ^9 Y; }' @) s: \
5. 为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现,我们可以采取的办法是( )。
) Z4 Y8 a7 A1 ?6 A, R( a% t/ jA. 数字水印
- m0 ~ t& N& S# Y' mB. 数字签名 p) D; L0 a7 E' J& {2 _& l& A
C. 访问控制& U+ e- Z& }8 N0 k0 z: [+ q
D. 发电子邮件确认
( N+ F* g3 v D7 v/ [ 满分:4 分/ ~! O8 J8 m8 M* b
6. 最成功的中介行业是( )。- ^, X' G- l4 P
A. 接入服务商
. P% z; G) s/ \1 o- Q: xB. 在线商品目录
' F# p/ B7 S$ g5 t" FC. 金融中介& M2 f, t" R% T
D. 信息访问服务商7 C' K, D1 W8 B! d# V2 c
满分:4 分* v! M4 \4 v+ ~& D% S! d' B% |; a
7. 供应链管理未来的发展趋势是( )。, I/ g, \9 d; ~4 d+ h6 w7 {
A. 销售自动化模式! @$ w: z# P+ k9 j2 i
B. 业务伙伴协同模式% O4 ]+ N6 [0 b" A: S
C. 企业内部信息共享) m3 n8 y: x! A
D. 自助服务! g! t6 y* a9 X
满分:4 分
5 l( j5 e% n3 s6 f8. 客户关系管理实施的核心是( )。1 r. x% v% l' h1 ^# `/ k! l% W3 F
A. 客户关系管理的业务流程
( d2 U+ @0 ?7 H* c, R2 A+ JB. 客户关系管理的组织结构( E9 Z% |" d1 Z
C. 客户关系管理的系统软件支持, o$ N9 r4 u2 k. ]- K9 v5 K( B
D. 建立客户中心
# v# q" M' u+ ]* U/ X. l! ` 满分:4 分
% ?# S2 {- s* u9. 出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是( )。2 \: s* m" H3 f7 ^
A. 美式拍卖' O K/ E1 P0 b* |4 U3 Y
B. 英式拍卖% ^& g" T8 ?' [% g8 p" J
C. 荷兰式拍卖
$ F7 j1 t4 ?. W9 O# U9 T' fD. 维氏拍卖; b* ^6 x& @5 ^7 E$ ]
满分:4 分; j$ R0 ?) e7 _8 M
10. 下列说法不正确的是( )。2 y5 c: q# ?0 I* Q9 Y1 J4 S( F
A. 很多程序都可以读取HTML 文件
1 ^7 w5 W& M0 u/ W XB. 抢注域名即是对版权法的侵犯& e8 {) r! ~2 F4 w+ X1 y& f/ @
C. 电子现金同实际现金一样很难进行跟踪
3 |2 F% G4 v0 iD. 电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流( b! y& J8 E) o; P
满分:4 分
# Z+ \; K3 e7 j* g' Q. |3 I% ]9 o. E4 H% G( V8 i0 `5 ]
二、多选题(共 12 道试题,共 60 分。)V 1. 在线零售渠道的主要形式有( )。
}# S; R! a1 ]; T0 ^A. 电视购物
) I- |5 e! L. T: ]B. 光盘购物% \- ?1 q- ~/ q2 Y8 d
C. 基于在线的购物
7 y# {4 o$ ^7 S* OD. 邮购购物
$ z4 [6 r( w( J8 [, aE. 以上资料都正确8 s/ J% f3 {2 y$ m" J5 ?
满分:5 分 P7 W9 `) o; e4 K
2. 企业选择商品在线销售的原因是( )。/ g+ R1 U6 A4 J' e
A. 可以在网上免费做广告
0 V9 v8 C; c& R5 l0 C. V: a/ mB. 可以先收钱而后送货' J. A, }4 P9 y6 T, W# G. h
C. 可以在降低销售成本的同时提高销售利润1 v) Y/ O0 A8 o
D. 可以向潜在客户发送电子广告
8 }" v' b3 t" h( FE. 可以加强同客户的沟通' V' ~4 k1 v1 P- Q% ?9 d
满分:5 分
. O! u$ ~9 u& H& W: |" }2 E3. 推动电子结算发展的力量来自三个方面( )。4 E0 K, s& Q0 u7 X3 W9 `
A. 技术成本的降低
. ?0 K, [4 |" e" \ N' \& lB. 经营成本和处理成本的降低
3 l2 t9 B* R' C1 c0 m. _2 MC. 在线商务的增加
* ?+ |& s( Q% I: l( PD. 追赶时代潮流的需要2 T' E4 w, G0 r
E. 以上资料都正确# m8 M' [+ e6 R: y
满分:5 分
9 X3 |6 X2 `, X% p4. 网络规则包括( )。4 T$ {6 p" l6 X0 A
A. 休闲规则
1 L6 I, {5 j% A! f* U }B. 惩罚规则 G1 L1 n5 \6 l9 n: v! U8 _
C. 免费规则* m _. m5 y0 u" g
D. 商业规则4 S! x' f& `2 r4 R- n W
E. 行为准则2 t5 R. b) K8 v3 H, d) [
满分:5 分' c' u0 i N% t# B4 B
5. 以下关于TCP / IP 协议的说法正确的是( )。# j) S/ F) p: c, @3 H
A. TCP / IP 是一种双层程序
. k c7 t5 e" N# G- n" LB. IP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
. X/ k' a; b( I, t. J8 Y* V% d0 ] {C. TCP / IP 协议包括网络上的计算机用来建立连接的规则) J* J- a# y/ g! D L/ m$ n
D. TCP / IP 协议包括网络上的计算机用来断开连接的规则: N+ S, K3 R" ^, ?9 S
E. IP 协议确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签6 E, g8 C5 T3 Q" F
满分:5 分
) E1 _5 n( H, u, d& A6. 下列业务流程适合于电子商务的是( )。3 h7 h. F1 S2 {2 F5 d" k
A. 在线传输软件+ V: u$ f! G7 D, ^" {0 O) |
B. 旅游服务的广告和促销, S- D6 K# ^$ I2 x; F! E
C. 运输货物的在线跟踪
+ v7 m e6 X4 B$ ^8 } B7 [ V7 B8 yD. 图书和激光唱片的购销
# U N8 c( F& K5 R; [E. 低值小商品的买卖
; ^* D2 T. h( F, M" u 满分:5 分8 {0 \3 w" u s% u
7. 包过滤防火墙的特点是( )。
3 |2 U2 R, `' X2 W) H3 \# EA. 要检查在可信网络和互联网之间传输的信息包的源地址和目标地址
6 C- _9 A* C7 k9 c, Y, G. `8 q3 cB. 可以将所有请求进行分类、登录并进行事后分析* ~9 G/ H! s s( S/ O5 h' o3 C
C. 可以进行Web 页面的缓存5 M* @5 V8 I! _
D. 可以对网络内部和网络外部的访问进行仲裁/ O' G5 N8 [2 I/ p
E. 要检查进入可信网络的信息包的端口
5 L& O& e4 A" i g 满分:5 分) h9 g0 q- }( ?) Z
8. 影响WWW 服务器性能的因素包括( )。- J. ~5 n$ Z1 |6 N" h. [6 Z
A. 硬件和操作系统* W. b1 z- t2 H
B. 连接速度8 u. P# N3 Q* B
C. 服务器可处理用户的数量8 C0 H+ ^- k5 S1 x5 x1 V
D. 访问量( F. C! H* [! G# B% ~! d O
E. 系统应客户机的要求所传输的页面的组合和类型. e/ P# {% K( b( e
满分:5 分
5 q3 N% F, h" O- c( J2 @9. 以下属于电子商务发展的推动力量的是( )。
) _6 _- H3 }& f/ v9 W6 V2 zA. 经济力量
0 T8 f0 @4 H4 i( A4 _B. 顾客交互
# X& D& b! E% {; E2 SC. 以顾客需求为导向' S9 a) D) R+ q9 w1 M+ H" X; N
D. 技术驱动的数字化融合- X7 `" T4 |; g( A7 P7 {( a
E. 企业资源规划(ERP) A% M8 v# Q9 d7 o1 F
满分:5 分- I3 Y8 S% _' p: _! z& a
10. 电子现金的基本特点是( )。( M1 L/ j9 p6 G8 g, ?7 o
A. 货币价值
9 R$ c) g0 ^4 S2 u: o6 HB. 可交换性
, @( T L0 W& N9 v5 HC. 可储存查询性
6 l* M1 v- }: T: D( j P: h6 E; jD. 安全性
( ~* Q7 X+ h) h% i" IE. 无限细分性$ k2 W" r/ ^* s; G
满分:5 分" N$ ?) w1 Y8 \- m6 Z! H- c) r* l9 r
11. 下列业务流程适合于电子商务和传统商务结合的是( )。! f# V$ g( ^) U8 b u$ o6 W: e
A. 时装的购销) C3 F$ w2 `+ d# J+ B4 V
B. 在线金融服务
' P$ f1 e1 a6 s! }C. 汽车的购销
: M* C+ h) I! I+ W6 }4 rD. 投资和保险产品的购销
% I. l! q/ g+ M5 M. X+ L: OE. 图书和激光唱片的购销
1 Q2 w/ Z* Y m3 n' W5 a 满分:5 分; D. ^' j7 B, D7 M' }& @4 e: j
12. 下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是( )。
' N1 \* n# Y% p4 P pA. 在多人之间传输保密信息时,对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少
9 e% G, M+ I: QB. 对称加密可防止冒名发送信息的情况发生
, n1 u) p: z* i" A; ~% k/ xC. 对称加密比非对称加密进行加密/解密的速度快得多
0 R9 K6 Z5 @6 I8 q1 mD. 在密钥的发布问题上,对称加密不如非对称加密简便
7 L& L% ]# p. |' h; Y) G G) |E. 对称加密与非对称加密之间是互相补充的/ o( x5 F& }1 L1 \. t
满分:5 分 1 b' S S; M7 k: \
S4 D) N) D% Z% b2 s |
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