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|
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）
2 u0 j. x. V1 ?A. 收购 i1 a$ X* g3 h" @8 @6 `6 M) Q! g/ |
B. 合并
. {1 x( ~! D7 s- b0 ?- S, W3 ZC. 兼并
- r. v4 M2 x# |, E# O3 m/ LD. 重组8 d$ ?7 T# I0 |, s
满分：2 分# d7 } ]# M3 f. K- o/ y r, m
2. SWOT法中的“T”代表（）
3 J# C& |" b/ QA. 优势
" U" q& ]6 F3 E# e8 L7 M" g& xB. 劣势
- Y2 n$ Q! N# ^5 L* P7 m$ S |C. 机会' s# z/ A3 @6 ]% l; Q+ N
D. 威胁
& s$ e1 ~6 Z% L4 h! J 满分：2 分
4 V- M9 s$ f0 }) _" [1 h* ~* _3. 关系营销的中心是（）
& W8 z# E; p; Q! y3 \A. 顾客承诺9 g! w& ~# }7 ~8 Z" w f) h
B. 顾客忠诚, `" P2 L3 |! L* I. i
C. 顾客满意
4 H, D8 |/ D6 }6 @D. 顾客需求. R8 T Y( c8 S; A
满分：2 分
* ?" C- `8 s _ W9 Y8 U4 F+ F( N4. 下列各项中，不属于企业微观环境的是（）& L7 {) }( P" F4 E# F
A. 供应商8 A9 G7 F4 l4 d
B. 顾客
8 O. Q* `+ a+ ^6 E3 H& z aC. 企业本身
/ v4 y3 H; G: u' R. l4 N5 n. F/ SD. 政治法律
+ q- [! `* v) u! N 满分：2 分
' e* a0 {( T% O9 d% B5. 渠道长度决策是指（）+ t& a* \7 e* J+ z& s7 z c1 |2 S/ O
A. 确定分销渠道目标: f. p* ^% X. A8 C( V( p J) }
B. 确定渠道中的中间商类型
! J7 a9 a9 @: [& b* f* Y/ K# bC. 确定中间商数目- e; F3 l8 j/ d: d; @3 c: t6 D
D. 确定每个渠道成员的责任和义务 n% A8 v: N( Z3 t. q( N# X
满分：2 分; Z3 i' k: f/ H H
6. 市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的
# W' L% _. u9 w! \$ u. BA. 阿尔·赖斯4 e, t, |8 r. ^4 f
B. 迈克尔·波特6 G( a. p% j( i* z! t
C. 彼得·德鲁克8 b: c) Q& w( s2 k9 X7 V
D. 菲利普·科特勒4 e4 o5 ?8 i6 q' v- Q; L
满分：2 分0 J! ?; k2 U/ S: g; `7 p2 q& \7 @
7. “6P”概念属于（）
4 K) ?' ?. { T- {A. 大市场营销. }7 C: f+ @( i k' y, S% `( p- [. o% Z- M
B. 关系营销1 r, ]% T' f# s+ O. f* O
C. 整合营销! I1 S6 M; O) ]! A3 `+ \; [
D. 事件营销
9 o% i& k' @2 U& Q& y 满分：2 分
, ]" A3 o8 I% v: J/ A8. 直接渠道和间接渠道是按照（）划分的: `9 p4 z; Q' Y. Y
A. 渠道的类型
* r: f1 H7 w( ~( s$ F% AB. 渠道的层级
# Y2 P \7 n6 G! \C. 中间商的类型
% o/ P/ n' B4 L! G4 Y0 X, g- VD. 中间商的数量( L+ Y( ~% Z, H3 j o
满分：2 分
! N, @. K" y" m. w! @9. 产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）
$ X7 {* z P9 z& _% B, m7 zA. 广度6 L W, ?* t5 H* s! u9 H* O% j
B. 深度
* L. Q8 e1 n( ]+ _0 }; A# O) tC. 长度
1 m3 L7 s+ `$ u+ ^D. 密度
+ l! |2 x; E( d) H3 u* x 满分：2 分6 s) E2 l# R* V# d; j
10. 市场营销环境分析常用方法是（）
5 S* r/ S4 E- ^6 J. i8 p" ?A. 波士顿矩阵法3 X- N h7 g; @$ `
B. 五力模型
# \ P& s0 r+ m4 eC. SWOT法
' K2 V1 {8 P7 `# k( f9 B+ e8 QD. 市场定位
: I! b) v0 I7 c2 ^0 W: j 满分：2 分! x" A0 ~& }, Z8 }- u: x6 l
11. 案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
6 _' C3 x2 V8 w) ]0 ~5 DA. 斯坦福
! b/ m( s& J7 D, x$ J5 N6 v, f! qB. 哈佛
+ P! \& q: u( h; D4 m" R G+ _; i5 a/ ~C. 芝加哥0 d+ \* ^6 A# |1 z+ X
D. 加州
; E# i4 n+ y# t& F0 J5 v7 V, `6 S. S 满分：2 分2 Q7 _5 Y) ?; q$ \
12. 全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的
+ t% j6 h. {1 u$ b! a) A6 |9 _A. 地域范围
2 p3 @0 K4 \3 G7 Y9 I6 AB. 科技水平
; |9 v, H; u& kC. 新颖程度4 r; }3 F& }5 \. x& B1 n
D. 消费者认知7 p' _* {# E, M/ h
满分：2 分
K* P1 v( h. j( H9 `- T* H' O# d; U13. 整合营销的对象是（）# k8 p; j F, { {
A. 企业需求7 I9 o+ i; f' b8 Y/ G
B. 供应商需求9 c' c! J% L3 [* F5 m) n! C, b
C. 消费者需求
2 J+ B( R1 l5 C6 O! m |D. 政府需求" i1 u1 ~+ X8 `
满分：2 分* O8 }4 j) g' R5 S: z" J
14. 确定中间商数目属于确定（）# f# ~& r3 p/ H. K G6 f! Q0 {
A. 分销渠道目标
, n( c" }: Z: Y. s/ ^& G1 AB. 渠道长度
/ G* Q$ H. ^- D, h1 A) l# [C. 渠道宽度
" i1 R3 a, b4 I3 T% E6 C) i0 bD. 渠道成员的责任和义务
1 b& b" R) ^# @; ~2 L) _ 满分：2 分3 e, z, q) y+ k
15. 企业之间竞争的最高境界是（）4 T" Y: \$ [5 ~
A. 价格竞争
& ?# M. x1 D* L' V7 E" pB. 品牌竞争
1 d) f0 _4 N( ?/ RC. 产品差异化竞争; [9 f5 ]+ L( A: O
D. 服务水平竞争
' W1 F1 p1 I5 [( G n% A+ n/ T 满分：2 分
6 u' }# d+ U$ ^# N& X f16. 市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的
- u9 R# J8 Q% ^9 @- {1 p- |0 q B8 fA. 阿尔·赖斯1 }- z' j* W, p5 E5 w; L* K
B. 迈克尔·波特
8 p& Y0 m- H; `) S+ C5 DC. 彼得·德鲁克) a$ v2 Q, ^7 B9 ^# [% K
D. 菲利普·科特勒9 j" c) w& e* W/ k
满分：2 分! g) o2 i( H$ b- c" v/ s
17. 下列不属于新产品开发特点的是（）: ~, L1 D* T: f+ G6 L
A. 耗资大，成本高- L$ R6 x3 x; u" G0 F ^, m- K0 f
B. 难度大，时间长
5 ?9 t# L) a8 M9 Z- [, mC. 风险大，失败率高$ i1 L( y9 ]3 u- x7 V6 {
D. 参与度大，技术要求高
+ R# P! k* o/ t# f 满分：2 分
4 @! E- P/ E. A7 p# j, a1 l18. 定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）
7 w% h4 w8 s1 d- w. m4 y* O& t( EA. 单向延伸
5 z4 O4 ]& X& l7 ?7 q3 Q L! HB. 双向延伸" A2 O2 k! ~; |3 h
C. 向上延伸
" ` ]8 S0 \1 d8 n* H2 I2 g1 q* JD. 向下延伸
: l# E: O& a0 H- u; [! D6 [ 满分：2 分8 W# m4 d" F9 c8 O# d# a0 R. |( f
19. （）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和( L6 g/ w3 [( Q! M9 w+ }
A. 核心产品
4 U6 g3 H; U% X. x+ W& BB. 有形产品
4 X! I; Z8 j: X% J. L. A) PC. 延伸产品
( b i8 O% I& p& ?D. 无形产品: i' v ^: a6 s# S5 C& Y
满分：2 分 G# e- {7 J' O) n: e/ |6 e
20. 下列不属于包装策略的有（）
0 a6 N+ p' n' z8 f+ ~( oA. 追随包装策略
- a$ {+ h8 R# L# o8 qB. 改变包装策略1 Y% n8 D2 S! i* K: Y% L
C. 类似包装策略
( C3 {; J+ w# N" y" T) n8 L/ L, JD. 差异包装策略 z2 c/ N& C- K
满分：2 分
$ V) H+ ?, ] U& K" P6 p
% \* H; ^3 [% P二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 消费者市场具有以下（）的特征
3 k5 n+ g3 O5 N7 w- zA. 需求的多样性
8 {/ R6 y: G+ S! i! UB. 需求的层次性! W5 F9 k3 g6 t3 L) j4 ?8 {( }+ m
C. 需求的复杂性/ ]0 e( R S q3 m8 |( w
D. 需求的分散性
# |+ r1 G8 h/ ^1 {) h) ^ 满分：2 分" ~( V" W. G+ B* {- Q0 o/ w
2. 调研的方法通常有两大类（）
4 }# ]! K" `) ]A. 实地调查法$ s* \5 [! H5 S2 y6 y9 q
B. 实验调查法7 Z, }3 X7 m2 w' M3 C
C. 资料调查法 ~; v9 ~' l: i3 h& l G
D. 询问观察法
9 p9 K- e6 c8 u5 }/ H 满分：2 分
* F( ?0 L2 G( q \# g9 A G3. 平行多样化策略包括（）) Q% V9 m( N7 G) \8 p9 a
A. 垂直多样化7 v, W+ u# o; i7 H$ x$ q" @) |
B. 同心多样化
* H( O; X1 O7 M4 k7 PC. 相关多样化" n' j4 c! Q( q+ X! G X
D. 无关联多样化
/ K. D$ x# a5 Q* z, Q 满分：2 分. H: L, H( D& u. t C4 n7 o, u
4. 产业市场购买行为的特征有（）
" w' C) v: ]0 a# x$ [1 }' N% ?8 |: \A. 目的性
5 \6 x, X7 u3 Z! c2 g. nB. 理智性. f5 T4 s* b! Q' A" _ r( J
C. 动机性
! o: a( A% X- A% iD. 集团性1 v2 G s; K$ P, V/ L: L) {3 ~$ I
满分：2 分! R& ^) c L' J5 S( x
5. 一般竞争战略，迈克尔·波特提出了三种形式为（）# L% z( p/ F, `8 R; O) m
A. 低成本战略
7 \. _7 N9 P: H$ IB. 差异化战略" }' A" F! C$ L: @4 d. f2 J) q
C. 多元化战略1 K* S S( ~, Z0 m, Q% h
D. 目标积聚战略
9 I; k3 i/ R. m 满分：2 分
! H3 }) ]( m9 o6. 下列属于营业推广表现形式的是（）
: y9 d- A1 u+ NA. 返券% Q0 @$ L. ]" J0 G- D" X% ?) l
B. 陈列2 j, F- `+ V( a
C. 演出& G: l; u E9 h4 S
D. 佣金. N1 Y- {$ Q8 ?" h4 @( q
满分：2 分/ x# H# }' s8 p( j" p- L
7. 新产品定价策略有（）: f% d3 z8 a. v1 q% s3 r7 t
A. 撇脂策略3 H: f7 [4 A3 i8 K1 n
B. 渗透策略
2 _8 H: m* e/ m! B% T; ]C. 折扣定价策略
8 k8 Z _; ~" z+ w2 VD. 心理定价策略
$ { l, A2 l# s4 ], R3 [9 l# [7 \ 满分：2 分- E* _; k, N, g `
8. 市场营销环境，根据对环境的可控制性难易，可以分为（）
5 G4 B% w; ?. ^ @1 I3 tA. 内部环境
4 g- a6 D y9 T) ~- F$ J& @B. 外部环境5 q B; x( M9 _. S
C. 微观环境/ G* t$ m5 x: q- d
D. 宏观环境1 h$ ~# k$ g; F
满分：2 分" W' z/ M# h/ u. _: C* N
9. 确定主要渠道选择方案，应根据以下（）因素
1 b8 R. W! l) [' Q1 v/ |8 tA. 渠道类型7 } l0 r1 X) c" A
B. 中间商数目
; z( S3 \, x" SC. 中间商类型4 j( r: f$ j5 l9 f, x7 j
D. 每个渠道成员的责任" G, B1 D) c# x" k& _( d3 t3 o
满分：2 分
3 J. z0 U3 H0 k% A10. 心理定价策略主要有（）
, A& Z! p9 l# x) aA. 声望定价
9 v& S5 K2 ^& \6 L; W+ a& RB. 折扣定价0 e/ |, p$ i" W5 e! O
C. 尾数定价
. S2 U( F6 W& q) v! {D. 吉利数字定价4 |1 r( I2 v9 @9 [* V$ c
满分：2 分
6 J8 p# H7 W+ M: f2 ^ V( u5 L
0 P# V3 o, n" K6 X N$ H三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场 q0 c4 q, e; R5 \$ Q
A. 错误+ R3 {4 D# S1 L% S! ^
B. 正确( d+ M' t: a$ c7 D' R
满分：2 分
9 W1 u/ A" F8 k; b2. 企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无
* u/ ^8 v+ U+ N3 ]5 }' bA. 错误
$ O8 K; e1 E3 X9 q, l [6 ]; Z+ QB. 正确/ B. U( K9 n9 \' K5 R
满分：2 分
0 U7 x7 H2 G4 o% k1 N* b+ B* ?( ?3. 外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素
& C1 R3 }4 F/ U/ _A. 错误
2 d- X$ G) Z" x8 b+ r UB. 正确
" W* c% E( r/ ] 满分：2 分
2 ? j, t! n, w3 |$ I4 d4. 总结调查，吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一
) ^% ~3 w/ }6 H5 u! K0 \/ dA. 错误* q( E" F5 j4 T$ P+ M* R. g- k
B. 正确
" P, b) `" J8 K8 ^! i 满分：2 分 _) n8 j( @3 ]- c4 b
5. 不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点
- t, t$ _; A N' V% OA. 错误 J! y2 W! C. F, E" B p
B. 正确
6 q3 G! J5 e6 ]8 {; n9 x 满分：2 分
, h3 m( n4 B% M5 Q6. 市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
' u! X" k* M( QA. 错误
# u$ P _3 ~# QB. 正确
8 F$ t o+ C2 o 满分：2 分5 y! q% }( U( G( G' b( N
7. 市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
$ ^ g) h K$ U% |# s5 pA. 错误% Z4 z9 ?4 b5 e( E M
B. 正确9 W$ o+ r0 V* E& W, m4 b
满分：2 分
/ \) C, |% J6 K% t6 \. x3 B8. 营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动
* i; v# J7 C2 D8 V aA. 错误$ M5 y$ d! _$ ~, s
B. 正确
1 ^" G1 W" ~9 P7 h( h4 z$ f 满分：2 分
4 n; k8 c+ g" Y0 A- y9. 《中华人民共和国广告法》第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务
) w; Y, b1 J& {; Z7 ]A. 错误
1 D# y6 m2 J+ j$ \+ a7 YB. 正确
) s) S" m% D: H5 l1 w 满分：2 分
5 a+ o: R; p4 M! v8 Z3 ~" p10. 广告和人员推销提供的是购买刺激，营业推广提供的是购买理由: Q1 F: |2 K/ @- y! W
A. 错误
. n+ d& [$ y' `8 C* {- z: S+ h6 tB. 正确
) D4 M0 f4 m5 c* K2 A } 满分：2 分7 N1 k: E- ^8 s$ {
11. 人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售
- E0 l2 c2 g. g% n: e+ v- u# L ZA. 错误2 ~, V. D4 a- m h# g* E! H
B. 正确. {) t2 j8 w' i! }7 V
满分：2 分" P/ x4 d, B+ q: e
12. 无品牌策略属于品牌策略中的一种. f9 |# P- P0 t8 V X' a; b
A. 错误
" X9 W1 G$ w3 {4 H. v: \B. 正确
6 _! z g. k1 Z# U# d& e 满分：2 分
7 u s1 T/ `8 f D4 c5 ]# `8 K13. 社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
- ?9 K( s& j9 f4 f/ qA. 错误$ `: w1 E% F$ b8 |
B. 正确
- D! d7 _% y3 r4 `' J+ e+ z 满分：2 分; t y, @/ T3 e* V
14. 交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客3 ~0 J7 j& H- A8 K- M+ o) j
A. 错误
/ W0 n- X, l. |% JB. 正确
0 G0 C! o' U1 A$ @. ~, J 满分：2 分* d" E( x0 c7 q9 ~6 a+ e; F f
15. 包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致7 {: Y; A4 O4 V U: V& ~# w
A. 错误' ^# [( \1 E( u7 f+ O/ k8 R- r
B. 正确
. e: G9 ] j8 ^, K: a 满分：2 分, g, Q3 D. ]" l F9 l# O
16. 产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商
[8 m4 `# v9 S" qA. 错误( b6 Q7 q& v7 C8 J
B. 正确
/ j, j3 F0 s8 Q" e 满分：2 分
( a/ u* N- Q( n6 X17. 整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
% l& R8 b8 G, x3 t/ E6 IA. 错误
Y3 f! H$ I/ f% yB. 正确4 p1 L: r8 M' Q( {8 D# R X7 `
满分：2 分" A1 f) Y$ T4 z
18. 信念和态度不是影响消费者购买行为的因素
1 a2 e. A7 e8 g* I( H* ]1 e2 u5 q# E; ZA. 错误
) F, ^7 e9 s; `B. 正确( ^, b' L& {+ ? y
满分：2 分( s9 e* j9 R1 M: ~; ^& P) T
19. 品牌与商标在我国完全是一个概念7 i; [- c9 P$ J9 {7 x0 u5 o' l
A. 错误5 O: l- h: M# R
B. 正确: N% z4 |) z+ T" ]8 L J( I* N
满分：2 分# t, r. _- H0 t
20. 营销组合策略中，渠道是最重要的
# e/ I) ?1 V1 K( N1 B- ^. i( DA. 错误
/ V7 i2 G: h% y( Q: YB. 正确
7 I/ y0 }1 t" c! K3 U; g3 [2 p 满分：2 分
3 y' ^# X: b4 _$ }: c, Z2 o$ f7 ]0 H/ y( C* ^9 e) a3 @
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发表于 2013-9-3 21:27:21
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