13秋北航《管理心理学》在线作业一二三辅导资料

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  认知失调理论是由（）提出。
A. 海德
B. 费斯廷格
C. 弗洛伊德
D. 荣格
      满分：4  分
2.  下列哪项不是群体决策常见的心理问题？（ ）
A. 决策的创造性
B. 走极端
C. 将错就错
D. 从众思维
      满分：4  分
3.  （）是指个体遇到挫折时免于行为失常的能力，也就是个人能承受环境的压力或经得起挫折的能力，即“自我张力”。
A. 挫折
B. 挫折能力
C. 挫折容忍力
D. 障碍
      满分：4  分
4.  （）提出了成就需要理论。
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 阿尔德弗
D. 赫茨伯格
      满分：4  分
5.  （）是个体在生产中反映出来的各种心理活动。
A. 个体心理
B. 群体心理
C. 社会心理
D. 领导心理
      满分：4  分
6.  下列哪项不是领导的群体结构？（ ）
A. 年龄结构
B. 知识结构
C. 人格结构
D. 专业结构
      满分：4  分
7.  （）是个体在社会活动中对所扮演的角色的认识与判断，以及对有关角色行为规范的识。
A. 他者知觉
B. 角色知觉
C. 自我知觉
D. 人际知觉
      满分：4  分
8.  下列哪项不是信息沟通的障碍？（ ）
A. 通俗易懂的语言
B. 错觉
C. 错猜
D. 组织气氛不和谐
      满分：4  分
9.  （ ）是一个群体或一个单位的核心。
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
      满分：4  分
10.  （）是指有机体对应有影响的特征，如个性、需要、动机、内躯力强度等。
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  激励的作用主要体现为（）。
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲，提高工作绩效
      满分：4  分
2.  挫折产生的环境因素主要有（）。
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
      满分：4  分
3.  吉色利有关领导者品质研究的成果表现为：（ ）
A. 领导者品质的维度构成经历了由繁化简的过程，从几十项简化为六项
B. 对领导者品质的概念不再是静态的描述，而是动态的说明，在一定情境下领导者将要行动的行为方式
C. 不信纸在何种组织中，领导者都具有一种共同的、普遍的品质。用上述品质来预言领导者的成功与失败还是有一定成功率的
D. 解决了领导者存在的一切问题
      满分：4  分
4.  研究领导有效性的意义有：（ ）
A. 有助于各级组织人事部门选拔和培养领导者和管理人员
B. 有助于领导者和管理人员辩证地处理生产和人的关系
C. 有助于领导者和管理人员采取形式多样而灵活的领导、管理方式
D. 有助于领导者调动广大职工的工作热情和积极性
      满分：4  分
5.  气质的主要类型主要有（）。
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质
      满分：4  分
6.  改进中的常用领导考核法有（ ）。
A. 个别谈话法
B. 直观鉴别法
C. 民意测验法
D. 禅让制
      满分：4  分
7.  管理心理学的研究原则有（）。
A. 公开性原则
B. 系统性原则
C. 客观性原则
D. 保密性原则
      满分：4  分
8.  科学决策的一般过程包括：（ ）
A. 选择问题
B. 提出方案
C. 评价比较
D. 选择实施
      满分：4  分
9.  群体决策的方法有（ ）
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
      满分：4  分
10.  预防挫折的方法主要有（）。
A. 调节人的需要
B. 理顺人际关系
C. 培养健全的人格特征
D. 确定适度的抱负水准
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  民主型领导作风的领导，工作效率最低。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  从决策的重复性或新奇性看，可分为程序化决策和非程序决策。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  团体的规范是指团体所确立的每个成员都必须遵守的行为规范和标准。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  管理者不要听取下级的讲话。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分

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