13秋北航《公共关系学》在线作业一二三辅导资料

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系从业人员的心理素质不包括（ ）。
A. 自信的心理
B. 热情的心理
C. 卑微的心理
D. 开放的心理
      满分：4  分
2.  在公共关系信息传播中，群体传播应属于（ ）。
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
      满分：4  分
3.  公共关系决策性职能的首项主要内容是（ ）。
A. 发现问题、加强管理
B. 咨询建议、决策参谋
C. 防患未然、危机处理
D. 创造效益、寻求发展
      满分：4  分
4.  艾维·李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。
A. 职业化
B. 系统化
C. 程序化
D. 科学化
      满分：4  分
5.  归属于办公室的公关部的特点是（ ）。
A. 突出公关工作的外交功能
B. 便于接受最高领导的直接指挥
C. 侧重于公关的传播功能
D. 侧重于公关的促销功能
      满分：4  分
6.  （ ）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。
A. 设计宣传画廊
B. 撰写新闻稿件
C. 编辑宣传材料
D. 采访调查
      满分：4  分
7.  （ ）不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。
A. 短期专项工作
B. 调查研究、确定目标
C. 单项咨询工作
D. 长期综合工作
      满分：4  分
8.  建设型公关主要适用于组织发展的（ ）。
A. 初创时期
B. 顺利发展时期
C. 不协调时期
D. 严重失调时期
      满分：4  分
9.  从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
A. 过程
B. 目标
C. 状态
D. 活动
      满分：4  分
10.  公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A. 长期性和系统性
B. 公益性和福利性
C. 目的性和效益性
D. 季节性和时尚性
      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系涉及的学科有（ ）。
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
      满分：4  分
2.  以下关于公共关系观念目的说法正确的是（ ）。
A. “愚弄公众观念”的目的是为了求得公众的理解、认同和接纳
B. “单向灌输观念”的目的是求得公众的理解、认同与接纳
C. “公众导向观念”的目的是争取公众与组织双方的利益得以实现
D. “公众导向观念”的目的是争取公众与企业双方的利益得以实现
      满分：4  分
3.  公共关系从业人员的知识结构包括（ ）。
A. 健全的思想和谋划能力
B. 公共关系的基本理论知识和实务知识
C. 与公共关系密切相关的学科知识
D. 开展特定公共关系工作所需的专门知识
      满分：4  分
4.  公共关系传播职能的主要内容有（ ）。
A. 采集信息，监测环境
B. 组织宣传，创造气氛
C. 发现问题，加强管理
D. 教育引导，服务社会
      满分：4  分
5.  防御型公共关系的特点是（ ）。
A. 洞察一切，见微知著
B. 居安思危，防患于未然
C. 人情味强，节奏快
D. 积极防御，加强疏导
      满分：4  分
6.  一个企业开展服务型公共关系至少要考虑到（ ）。
A. 创造条件，具备服务设施
B. 开动脑筋，确定服务方向和内容
C. 力所能及，说到做到
D. 做好市场预测和分析
      满分：4  分
7.  采用进攻型公共关系要注意（ ）。
A. 依靠政府支持
B. 避免环境的消极影响
C. 不断开创新局面
D. 协调社会关系，以减少竞争者之间的矛盾与冲突
      满分：4  分
8.  社会组织掌握环境信息主要从（ ）入手。
A. 掌握资源环境
B. 掌握金融环境
C. 掌握政府环境
D. 掌握市场环境
      满分：4  分
9.  根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为（ ）。
A. 直接隶属型
B. 部门并列型
C. 职能分散型
D. 部门隶属型
      满分：4  分
10.  职能分散型公共关系部门的缺点有（ ）。
A. 公共关系活动无计划
B. 公共关系活动效益低
C. 内部协调效果最佳
D. 靠私人面子与公众打交道
      满分：4  分

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  公共关系部是组织内部针对一定的目标，为开展公共关系工作而设置的专门职能机构。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  负责信息传播工作的公共关系工作人员的工作内容是：电子信息传递和设计广告画面
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  公共关系是一门专业性的理论学科。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  公共关系的表现形式有两种，即公共关系状态和公共关系活动。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分

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