13秋吉大《公共关系学》在线作业一二辅导资料

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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  （ ）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。
# ]5 o# P0 o6 ~; GA. 机械抽样
2 f0 }% V! U1 H" k. ~! `. m* rB. 系统抽样
! W' Y8 y7 w. X; y, cC. 多段抽样
D. 分类抽样
      满分：4  分
2.  关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（ ）
) q& D7 R8 p) n# [3 ]# Q0 J6 MA. 协助组织进行准确的战略定位
) `* }7 C8 s9 |3 H8 U% J  b( o' R' S7 S: TB. 面向社会，适应需求
; X1 z4 |; C+ B) aC. 提高工作和服务水平，增强竞争力
  ?8 P; U, a2 A! N* N: lD. 重点做好组织有形资产的开发与管理
      满分：4  分
) g5 s5 r0 B* b: Q/ |3.  公关从业人员的心理素质不包括（ ）
" t3 z0 s9 ]2 q0 G0 vA. 保守的意识
6 _% u! X3 N9 U: sB. 开放的心态
1 i. m& S' \1 fC. 热诚的态度
D. 执着的精神
      满分：4  分
0 K, s" Y0 c0 [4 f2 o. u; K( m4 D4.  （ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。
A. 逆意公众
B. 顺意公众
C. 边缘公众
D. 被追求的公众
, x& [7 G# k' `( B7 M      满分：4  分
5.  （ ）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。
6 M# y; {  t  V8 \" xA. 人际传播
) t8 E) |5 ~6 lB. 自我传播
C. 大众传播
D. 群体传播
) T) C. l8 j* M3 _7 C2 @$ \, A. C' [      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系工作的基本特征有（ ）
A. 以组织的自我完善为前提
7 ~0 n) q5 w: s4 T; w- [9 Q# pB. 以真实、真诚为原则
* _3 w4 s5 t  v' {C. 以获取利益为基础
D. 以信息沟通为主要手段
. `; I  R  K  u) ]1 r      满分：4  分
2.  企业公关的工作重点应放在（ ）
# f8 g5 t" F4 q2 JA. 协助企业做好人力资源开发
B. 强化服务意识，提高服务水平
- }/ ^+ \! U2 j! U& s# b! vC. 协助企业培育品牌和良好形象
0 f7 Y2 X5 Z5 b- ?" K% @9 R# \D. 参与战略管理，培育企业的核心竞争力
1 d7 \& E( d( h5 p3 i; L      满分：4  分
3.  根据关系的稳定程度，可以将公众分为（ ）
A. 稳定公众
B. 周期公众
C. 半周期公众
+ _: x% t6 M2 @% Q3 uD. 临时公众
, d$ a% F) K6 r% q      满分：4  分
& k$ K8 [' Z  T, v5 V4.  关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（ ）
) _" B& ~) y7 vA. 传播性质是：双向、效果不等同
B. 传播模式是：组织-公众
8 s1 R$ d$ h: {0 d4 m2 sC. 代表人物是：艾维.李
6 J5 x% G" }' e9 Q* c' f2 z8 oD. 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
! [) r; p" j- m      满分：4  分
  D0 y; t; T  C: i8 l5.  组织要建立同政府的良好关系，在遵纪守法的前提下要做好（ ）
A. 积极主动的做好与政府公众，尤其是主管职能部门的联系与沟通
4 I3 w+ Q/ S; b) AB. 积极参与社区和地方的建设事业
7 B- o2 c: U0 c- W' w) SC. 重视和加强对组织的宣传报道工作
D. 在政府工作遇到困难时，要洁身自好
      满分：4  分
/ F! x/ ^- t# F# I% v1 n* Q6.  按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ）
A. 互利性组织
7 b7 m- s6 R1 P# g' m2 n- z) a. cB. 营利性组织
C. 服务性组织
D. 公益性组织
      满分：4  分
7.  关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（ ）
A. 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B. 1925年编写《公共关系学》教材
" w9 v( H( s4 y9 mC. 1928年编写《舆论》一书
D. 发表过《原则宣言》
9 m9 R% s+ d9 W6 G      满分：4  分
8.  企业或组织在提供赞助时，要注意（ ）
A. 赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B. 提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
C. 考虑活动本身的传播效果
. c# o  V/ e, v/ e; E1 C) MD. 倾尽全力搞赞助
      满分：4  分
9.  无形资产管理的特点有（ ）
A. 管理对象的复杂性和综合性
B. 管理工作的开放性和不确定性
, I3 K- H8 T$ }0 s3 G$ X/ bC. 协调关系在无形资产管理中的重要性
D. 管理工作的开放性和确定性
      满分：4  分
10.  公关策划方案的主要内容包括（ ）
+ y9 f  y! l  V5 Y" C- SA. 组织的公关现状、问题分析
9 Z7 T) y9 a5 k) Z$ I1 EB. 活动的目标体系
7 }' Y" L: ~2 ?) ^7 WC. 目标公众分析
D. 活动主题与宣传口号
* \0 x% J/ J! h- R$ Z* I3 h9 B      满分：4  分
, m" A( o, a% H3 T; Z1 }
) I3 S; s( B( G8 G. h三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。
A. 错误
5 ]  |( c, r0 Y6 R* l8 D) R2 Q/ jB. 正确
      满分：4  分
2.  传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
+ H! h' u$ ~! \, _- b5 r9 _3.  在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。
A. 错误
B. 正确
4 u3 M- H- v  j7 M: x2 c      满分：4  分
, ~7 d3 q- s! w5 t4.  公共关系传播模式中，双向平衡模式的代表人物是：巴纳姆。
2 r, |1 ^# H; R3 IA. 错误
' N5 g1 ?5 N; `; WB. 正确
      满分：4  分
5.  大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。
A. 错误
5 @/ {2 @' [+ G) x6 IB. 正确
      满分：4  分
6.  在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。
/ w' J( f- b. P$ W) {3 L* |3 yA. 错误
6 H& t6 D; V/ S6 {, r( V. RB. 正确
      满分：4  分
7.  媒介公众也称为新闻界公众。
A. 错误
B. 正确
7 a, F" O1 r% S9 I/ u9 ?% B0 x      满分：4  分
& [% q( }' o) d0 n+ m5 r8.  按组织成员之间关系的性质和密切程度，可以将组织分为产业组织、整合组织和政治组织。
9 e" R, d( }) e0 ]A. 错误
( A- j  v: e' V* ?* l, F2 qB. 正确
* X: y# g' n. m" n      满分：4  分
9 s9 P% s, y: g$ ~" Y9.  当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。
A. 错误
3 z7 y: `. J9 q# c9 HB. 正确
" i7 A# F; Y: }. M7 K* H4 e      满分：4  分
10.  根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
( U/ g4 X1 U8 S% {/ G! eA. 错误
1 d+ h" }$ \% hB. 正确
      满分：4  分

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