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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 企业对员工培训不足的实质原因是( )。
A. 员工流动性不断增加
B. 企业效益不好
C. 培训对企业效益没有明显的相关性
D. 企业对职工培训存在正外部性
满分:2 分
2. 根据内容的性质,人力资源计划可分为( )。
A. 短期计划和中期计划
B. 年度计划和长期计划
C. 战略计划和策略计划
D. 人力资源供给计划和需求计划
满分:2 分
3. “X理论”和“Y理论”的提出者是( )。
A. 麦格雷戈
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 赫茨伯格
满分:2 分
4. “双因素理论”的提出者是( )。
A. 麦戈雷格
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 赫茨伯格
满分:2 分
5. 我国是于( )年正式实施《中华人民共和国劳动法》的。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
D. 1998
满分:2 分
6. 我国对失业保险金的领取期限有明确规定,其中连续工作1年以上不足5年的,领取期限最长为( )。
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 4个月
满分:2 分
7. “企业人力资源计划”应解决的核心问题是( )。
A. 人力资源招聘
B. 人力资源甄选
C. 人力资源保障问题
D. 绩效考核
满分:2 分
8. 马斯洛“需要层次理论”中哪个层次是最高的( )。
A. 安全需要
B. 生活需要
C. 社会需要
D. 自我实现的需要
满分:2 分
9. 在职工就业的稳定性中,下列哪个排序是正确的( )。
A. 日本最高,美国最低,欧洲国家居中
B. 日本最低,美国最高,欧洲国家居中
C. 欧洲最高,日本次之,美国最低
D. 各国差异不明显
满分:2 分
10. 进行劳动争议仲裁时,仲裁委员会应当在受到申请书的( )日起作出受理或不受理的决定。
A. 3日内
B. 7日内
C. 30日内
D. 60日内
满分:2 分
11. ”脱产培训“可看作是( )。
A. 事假
B. 有偿假期
C. 公休
D. 旅游
满分:2 分
12. ( )是世界上大多数国家采用的养老保险模式。
A. 投保资助模式
B. 国家统筹模式
C. 强制储蓄模式
D. 其他
满分:2 分
13. 如果在进行组织人员配置分析时,显示出超负荷的情况,应采取的对策是( )。
A. 增加该岗位的休息日
B. 新设一个岗位来分担岗位的工作
C. 横向细分该岗位的工作
D. 纵向细分该岗位的工作
满分:2 分
14. 国家公务员的“惩罚”中最轻的是( )。
A. 撤职
B. 开除
C. 警告
D. 记大过
满分:2 分
15. 在人力资源管理模式上,资本主义不同发展阶段的典型代表有( )。
A. 美国和日本
B. 美国、德国和日本
C. 德国和日本
D. 美国和英国
满分:2 分
16. 经理资本主义的“典型代表”指( )。
A. 美国企业中经理的绝对权力和高收入
B. 日本企业中经理权力的不断扩大
C. 德国企业中经理权力的不断扩大
D. 英国企业中经理权力的不断扩大
满分:2 分
17. 对比集体谈判的三种基本模式,( )是由国家宏观层次上的劳资双方进行谈判的。
A. 德国
B. 美国
C. 日本
D. 新加坡
满分:2 分
18. ( )是新加坡采用的养老保险模式。
A. 投保资助模式
B. 强制储蓄模式
C. 国家统筹模式
D. 其他
满分:2 分
19. 在经常往返的上下班工作途中发生非本人过失的交通事故而导致受伤、致残、死亡,是否算工伤( )。
A. 是
B. 不是
C. 可以是,可以不是
D. 很难认定
满分:2 分
20. ( )是“津贴分配”的唯一依据。
A. 劳动者的技术业务水平
B. 劳动成果
C. 劳动所处的环境和条件的优劣
D. 劳动贡献
满分:2 分
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 绩效考核基本内容包括( )。
A. 德
B. 能
C. 勤
D. 绩
满分:2 分
2. 关于猎头公司的说法中正确的包括( )。
A. 专门"挖墙角"的人才公司
B. 中国目前没有这类组织
C. 高级人才寻访公司
D. 收费很高
满分:2 分
3. “管理人员开发”包括两项基本任务( )。
A. 管理人员的规划与预测
B. 提拔
C. 培训
D. 管理人员的需求分析与开发
满分:2 分
4. 国家公务员的工资由( )部分组成。
A. 技术工资
B. 职务工资
C. 级别工资
D. 工龄工资
E. 基础工资
满分:2 分
5. “国家公务员考试录用”的基本原则包括( )。
A. 公开
B. 平等
C. 竞争
D. 择优
满分:2 分
6. 人员甄选的原则包括( )。
A. 因事择人
B. 德才兼备用人所长
C. 民主集中
D. 回避原则
满分:2 分
7. “辞退”是( )。
A. 惩罚措施
B. 员工自愿行为
C. 员工不能胜任组织工作又不接受其他安排
D. 组织因经营需要,主动与员工解除劳动契约关系
满分:2 分
8. 我国企业劳动关系主要包括( )。
A. 个体经营单位中的劳动关系
B. 私营企业中的劳动关系
C. 中外合资经营企业中的劳动关系
D. 外商独资企业中的劳动关系
E. 中外合作经营企业中的劳动关系
满分:2 分
9. 内部提升的优点包括( )。
A. 鼓舞士气
B. 吸引外部人才
C. 被聘者迅速开展工作
D. 选聘工作正确程度提高
满分:2 分
10. 人力资源计划的编写步骤包括( )。
A. 制订职务编制和人员配置计划
B. 预测人员需求确定人员供给计划
C. 制订培训和人力资源管理政策调整计划
D. 编写人力资源部费用预算
满分:2 分
11. 基于公平理论,当员工感到不公平时,他们可能会采取以下哪些做法( )。
A. 曲解自己或他人的付出或所得
B. 改变他人的付出或所得
C. 改变自己的付出或所得
D. 更改参照对象
满分:2 分
12. “外部征召”的方法有( )。
A. 自荐
B. 广告征召
C. 员工介绍
D. 就业机构征召
E. 专职猎头机构征召
满分:2 分
13. 劳动者的权利包括哪些( )。
A. 平等就业
B. 平等选择职业
C. 取得报酬
D. 休息休假
满分:2 分
14. 职位评品方法包括( )。
A. 因素比较法
B. 积点评分法
C. 分类法
D. 德尔菲法
满分:2 分
15. 日本与美国人力资源管理模式特点相比,更加( )。
A. 强调集团
B. 提倡内部合作
C. 注重长期业绩考核
D. 明确控制
满分:2 分
16. 马斯洛需要层次理论将人的需要归结为( )。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社会需要
D. 尊重需要和自我实现需要
满分:2 分
17. “工资制度”主要指( )。
A. 技术等级工资制
B. 职务等级工资制
C. 结构工资制
D. 岗位技能工资制
满分:2 分
18. 调查报酬管理的主要方法有( )。
A. 评分法
B. 问卷法
C. 面谈法
D. 参照法
满分:2 分
19. 人员甄选的方法与技术包括( )。
A. 利用工作申请表
B. 笔试面试
C. 心理和行为模拟测试
D. 工作抽样
满分:2 分
20. “福利”的重要性体现在哪些方面?( )。
A. 吸引优秀员工
B. 降低员工的流动性
C. 激励员工
D. 凝聚员工
满分:2 分
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 晋升管理一般情况下采用逐级晋升制,而不是越级晋升制。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 人力资源管理所从事的角色是多重的,而不是单一的。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 甄选中可以采用无效度和信度的测试。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 美国企业管理人性化的程度很高。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 津贴与技术业务水平、成果没有直接联系,它是一种补充性的工资分配形式。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 激励不能突破人的生理和能力限度,否则,激励就不会起作用。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 绩效考评的“纵向程序”是指按组织层级进行考核的程序,考核一般是由上到下进行的。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 薪酬的实质是交易或交换,是企业根据员工业绩、工龄等因素支付给员工的劳动报酬,它必须服从市场规则。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 考核方法的准确性是选择考核方法时应考虑的唯一指标。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. “德尔菲法”的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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