13秋浙大《护理管理学（讲座）》在线作业一辅导资料

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一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1.  下列哪项不是护理信息的特点
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
      满分：2  分
2.  关于公平理论，以下描述哪项是错误的
A. 公平即经济报酬均等
B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
C. 公平不是平均主义
D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提
      满分：2  分
3.  ＿＿是全部管理职能中最基本的职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
      满分：2  分
4.  以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素
A. 工资水平
B. 工作的成就感
C. 工作环境
D. 福利待遇
      满分：2  分
5.  下列哪些不是外在薪酬
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
      满分：2  分
6.  管理者能够直接有效管理下属的数目称为
A. 管理能力
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理幅度
      满分：2  分
7.  根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
      满分：2  分
8.  下列哪项不是口头传递信息方式的特点
A. 速度较快
B. 容易发生错误
C. 错误的责任有时难以追查
D. 较可靠
      满分：2  分
9.  护理信息系统不包括
A. 医疗技术开发
B. 护理科技信息
C. 护理业务信息
D. 护理教育信息
      满分：2  分
10.  下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
      满分：2  分
11.  组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为
A. 专长威胁
B. 群体惯性
C. 权力威胁
D. 结构惯性
      满分：2  分
12.  下列哪项不是组织的基本要素＿＿＿。
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
      满分：2  分
13.  马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。
A. 安全
B. 生理
C. 社交
D. 自我实现
      满分：2  分
14.  下列关于委员会的阐述哪项不正确
A. 委员会是永久的
B. 委员会形式各样
C. 委员会的时效性差
D. 委员会可以集思广益
      满分：2  分
15.  ＿＿＿是激励的内在要求
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则
      满分：2  分
16.  有效控制系统的特征是
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
      满分：2  分
17.  管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始
A. 18世纪初
B. 18世纪末
C. 19世纪末
D. 19世纪初
      满分：2  分
18.  护理质量管理的关键是
A. 制定计划
B. 组织领导
C. 确立护理质量标准
D. 督促检查
      满分：2  分
19.  护理信息系统的描述，下列哪项不正确
A. 收集信息
B. 整理信息
C. 处理信息
D. 储存信息
      满分：2  分
20.  管理方格理论中，权威式管理又称
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
      满分：2  分
21.  我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设
A. 一级负责制
B. 二级负责制
C. 三级负责制
D. 四级负责制
      满分：2  分
22.  ＿＿＿被称为“现代管理之父”。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 赫茨伯格
      满分：2  分
23.  提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A. 麦格雷戈
B. 梅奥
C. 卢因
D. 布莱克
      满分：2  分
24.  关于激励，以下描述错误的是
A. 激励是目标导向性的
B. 激励是调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导人出现有利于团队的行为
      满分：2  分
25.  以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是
A. 能力
B. 机遇
C. 突发事件
D. 任务难易程度
      满分：2  分
26.  下列哪项不是控制的基本原则
A. 目的性原则
B. 客观性原则
C. 全面性原则
D. 灵活性原则
      满分：2  分
27.  下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
      满分：2  分
28.  当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
      满分：2  分
29.  当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 合作
D. 强制
      满分：2  分
30.  护理成本核算的方法包括
A. 项目法
B. 床日成本核算
C. 相对严重度测算法
D. 以上全是
      满分：2  分

二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  根据霍桑实验，梅奥等人得出的结论有
A. 工人是经济人
B. 工人是社会人
C. 组织中存在着非正式组织
D. 新型领导重视提高工人的满意度
E. 满足人的需要
      满分：2  分
2.  下面关于领导理论的论述中正确的是
A. 特征领导理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
B. 行为领导理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么
C. 权变领导理论关注领导者能力和环境的匹配
D. 权变领导理论优于领导行为理论
E. 行为领导理论优于权变领导理论
      满分：2  分
3.  领导者权力性影响力的构成因素有
A. 传统因素
B. 职位因素
C. 资历因素
D. 能力因素
E. 知识因素
      满分：2  分
4.  行政管理方法有以下特点
A. 时效性强，见效快
B. 只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
C. 是平等的
D. 不平等性
E. 容易推广普及
      满分：2  分
5.  下列哪些是属于系统管理思想原理
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 行为激励原则
D. 整分合原则
E. 反馈原则
      满分：2  分
6.  系统的特征包括
A. 整体性
B. 相关性
C. 层次性
D. 动态平衡性
E. 环境适应性
      满分：2  分
7.  沟通要素包括
A. 信息来源
B. 信息编码
C. 接收信息
D. 反馈
E. 网络信息
      满分：2  分
8.  管理的基本特征包括
A. 管理的二重性
B. 管理的科学性和艺术性
C. 管理的普遍性与目的性
D. 管理或管理人员任务的一致性
E. 管理的人性化
      满分：2  分
9.  根据控制的分类，控制可分为
A. 前馈控制
B. 内部控制
C. 过程控制
D. 外部控制
E. 反馈控制
      满分：2  分
10.  倾听的技巧包括
A. 专注
B. 移情
C. 拒绝
D. 接受
E. 对完整性负责
      满分：2  分

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  在双因素理论中，护士的工资属于激励因素
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  护理质量是护理管理的核心和关键
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分

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