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8 m3 s9 W* W6 c+ p8 y" @' c5 ?
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 集合意见法最明显的优点是（）
8 O: u/ r5 A5 j: K- UA. 节省时间
' p/ v e2 s, X5 f! \1 ^" dB. 成本低
2 U6 m7 a/ r% I5 D0 a4 yC. 集思广益
: z* v: a: N6 O! q5 f1 h+ Q% @D. 应用广泛4 ?$ b; i% f( @9 y7 x
满分：2 分
B* \( I+ l$ [! M2 P$ D0 }+ k3 I4 _2. 下列不属于抽样调查优点的是(), k7 {8 e/ |. i4 u- i' @6 Z
A. 节省时间0 f0 w! ^( ], a% J" J5 E- ~# S
B. 节省费用+ t+ ?5 {( y7 l
C. 准确性高
5 ]' S6 ]! \+ qD. 没有误差
% `4 [6 ~5 L4 B* w% ~ 满分：2 分
1 G9 N5 P5 v$ U& b3 r8 C6 P; X3. 下列对于在预测时对资料筛选的原则说法不正确的是（）
+ e# p6 o9 Z _A. 相关性
/ A7 U$ d" Q7 \' p$ a( XB. 可靠性, b# y+ {. a. Q5 B$ J
C. 最近性( Z1 W9 J7 G B4 f' T& i/ u( ?
D. 经济性$ o; O9 }0 x- b3 O; J* |, i- |
满分：2 分
6 v0 `: U; D& d4. 下列关于定性预测法的优点说法不正确的是（）! N/ @$ t0 _, v% A
A. 定性预测一般比定量预测操作简单，且操作成本低
2 D1 h0 D9 M. v+ p$ PB. 可以了解到消费者的动机和感觉4 `& F( l$ V/ P' D7 m2 C7 B# n
C. 定性预测方法往往是定量调查的前提' X# b- u' a2 u2 Q/ `
D. 预测的准确性高2 r V: i0 D& q/ O% v! o
满分：2 分
" i+ B* `3 Y# n2 @, P4 P5 V5. 下列关于资料调查法的局限性的说法有()% V! o3 A- }( \
A. 不可预见性
+ Z% w+ ]& f+ v0 C% V$ l) NB. 得到的某些信息原则上是不可用的
& R, ]7 h- H: c7 \) i0 K- ?$ OC. 费钱
2 M+ g! k I0 W+ b ^D. 时效性差& g7 Y* ?$ o) i- Y- \' _
满分：2 分. g3 g/ p: d! ]0 K* L. E
6. 下列不属于企业间接协作者的有()3 D( X$ \( h! q2 B
A. 政府机关
1 G5 O M. c5 X, o8 S# D" lB. 新闻单位
4 T Z3 @# b1 W# ~C. 代理商
, a. l/ i% {; c' l1 {5 zD. 社区公众. ~- C4 w- ^" x1 m m
满分：2 分( h+ U( f2 \3 Q
7. 2、 回归分析预测法的具体步骤是5步，第一步是（）2 f$ g" J4 Z Q- n8 g* a* Y3 s
A. 进行相关分析
9 |( d" Y$ t( h6 L& cB. 建立回归预测模型
4 s4 W( n; K* m3 T" V$ M" t8 L5 cC. 进行实际预测; z& c- ?- |; q/ z8 |
D. 确定预测目标和影响因素" R! ?7 h2 k6 P% y) d4 Z/ L
满分：2 分
8 Y6 b# R1 a& n& g8. 下列有关非正式组织的说法不正确的有（）
8 Q) ?7 _& b0 d+ QA. 成员之间有比较相同的观点 、密切的感情和一致的行动，凝集力比较强
4 H8 s$ a$ G' `9 MB. 有共同遵守的却不成文的群体规范，它影响成员的行为
- h6 H0 [1 B" C8 {C. 有灵敏迅速的传递渠道，思想交流渠道畅通
0 ]2 M) V4 D' j7 q" q' O, c/ `1 ^$ |+ JD. 组织在整体上比较稳定; a' _& y' r$ i& v6 D) V) w, H1 E- F
满分：2 分
) d* h |; c' p6 C5 r' U9. 下列不属于市场调查特征的是（）" F' [3 H5 k8 k
A. 普遍性和经常性1 c/ D) t- e/ c4 F
B. 科学性- Y, y! B2 I, B# H9 y1 [0 a9 P8 D
C. 结果确定性
( r( R3 W4 x* TD. 时效性* G( a$ H1 B1 {9 r/ o5 L# H& b
满分：2 分# R$ u1 X5 p" ?$ K/ Y1 m- ^. t
10. 商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是（）9 _3 x; V2 T5 {( {
A. 量少，但缓慢增长( {7 f8 \; n) p8 Y6 D) A
B. 量大，且增长较快
( D8 H( C4 c5 @/ KC. 量大，但缓慢下降
8 x6 }* L z8 I0 bD. 量少，且迅速下降
1 @# z" z+ `. O; H0 H 满分：2 分$ M7 F, j: V) G" \- M4 F
11. 下列关于市场预测原理说法不正确的是（） u; r! b. \; V" \3 y
A. 量少，但缓慢增长/ Z$ E3 ] f, q5 [4 r" M& f
B. 量大，且增长较快
! G4 ?+ \2 ^/ H( kC. 量大，但缓慢下降
1 n; g. E9 }! v3 ^3 zD. 量少，且迅速下降; o- X, v- D+ n( J9 b
满分：2 分* M' K# M9 ?! l1 g! | B
12. 运用指数平滑法进行预测时，平滑系数a的选择非常重要，当时间序列呈稳定的水平趋势时，a应该取（）
9 u N B+ u$ O; KA. 较小值，如0.1---0.3
# d8 W* ^6 E' E4 T* u6 h! RB. 居中值，如0.3---0.50 K0 }$ C* }+ c
C. 较大值，如0.6---0.8
- A3 I+ ]1 M" f( g4 m3 d& N: p* O$ dD. 0---1之间任意取值
) W. ^: O$ H5 u' ]- } 满分：2 分
: m; L! ?9 r, l) g- f5 P13. 分层抽样又称（）
+ C0 v9 L/ q/ ~! v0 ~A. 分类抽样
% s( d4 \! r4 s5 _0 r- z% NB. 系统抽样) x; r7 N% T* X' |: p, S
C. 任意随意抽样3 ~) z2 e6 [& c/ Z* J( ~
D. 整群抽样
1 M3 A) m% Z. p$ P* { 满分：2 分 S. H3 M% @- H& g9 Z, R
14. 下列哪一种调查也被称为”非正式调查”（）& c3 U) { q8 ~4 ]
A. 描述性调查
; ` p3 ~+ R. K1 _B. 因果关系调查( o6 d9 y9 n R1 w7 S. y$ R
C. 探索性调查( K0 k8 L9 Z+ h
D. 文案调查
% P5 c& ?: ^& W. U( ]; r" a 满分：2 分7 }/ I, c& c: F3 r5 s! o
15. 下列是电话调查法的优点的有()9 x- K0 |' s# ?/ }' _7 p# u
A. 速度快
3 s8 v7 ?$ A$ T( q( h) AB. 费用低; i- u' D2 B: S1 x8 C2 V9 n8 _
C. 回答深入7 j* E' G( i+ ]
D. 时间长
, l, O, W7 y4 }& m- |" X! A7 j! ? @ 满分：2 分# Z- m' c' W* M- P5 C2 Y0 W
16. 随机抽样技术一般分为（）类型
- c. r x8 o1 ]& k. i" M8 HA. 1种
1 q( f+ p3 ?& Z3 `B. 2种# K4 I+ l' m( X ]
C. 3种
8 k( W# Z L* ]5 V. iD. 4种
5 k" E; T1 N$ ]5 ~6 y9 O 满分：2 分
6 N1 p, y J8 W17. 下列关于 市场调查作用的说法是错误的（）& a; m7 U% b* [) D v6 S0 |
A. 市场调查为企业经营决策提供依据
9 A. \: w% m: CB. 市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品8 J9 _6 a! n9 U( M' L
C. 市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位) {5 u( c8 O$ S
D. 市场调查能够保证企业增加销售
% x0 Q' L1 z# g) K 满分：2 分
0 g4 K8 O. i/ G18. 下列关于市场预测作用说法不正确的是（）
; ~, g1 O. ?5 W$ ?8 _6 q: FA. 市场预测是社会主义市场经济发展的要求
7 k6 Q# ? x/ r- b+ H, T. uB. 市场预测是企业营销活动的起点和经营决策的前
^& s) K* ?6 W! I& U* @4 WC. 市场预测有利于实现宏观调控- b; p. @1 ^8 o1 B+ Z
D. 市场预测对企业全面了解市场概况起决定性作用
/ F# e+ C2 Z& y4 C: p6 V! g& k 满分：2 分
) M" v- i' T% [6 l5 v19. 下列关于固定样本持续调查的优点说法不正确的是
/ _4 i Q- b/ q- @5 gA. 调查单位稳定，取得的资料比较可靠
% ?; ]* }# M! H" b. bB. 比较系统可比性强
8 j9 S8 X+ X9 N0 @2 p6 D- hC. 费用比较低，调查时间比较节省. G, ]% _/ L5 ~# n
D. 回收率低" `; W k6 {" {. T, M( o, j
满分：2 分
" |) X$ N S& n' O0 T5 _5 i! @( @20. 市场调查应用最早的国家是（）
8 h8 z N# L( S- l7 {( iA. 英国
. B7 V0 B1 Y+ j" SB. 德国% z: i" r$ V0 s$ R: ^# u a# S( y
C. 美国% I# j6 `( H" D# P" T6 V
D. 日本
5 `8 W% @) b" z) F, }& N% H! F# i 满分：2 分 ( [7 A' P& b! |9 N7 G$ D# U
+ g" W0 @; U J3 z. f& Q3 ^' `二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 图示化是将调查资料用图直观反映出来，主要图形有（）
8 [" `/ f% ^* S) \ m+ i5 O, _& _A. 曲线图) l5 `% ~: H6 \' S# C3 [8 v H: t
B. 直线图) i0 H2 i# Z" F: U% o( t( c
C. 复合直线图
! k4 S# ]+ r; T2 M* Z0 W/ ED. 圆形图0 e% M$ }# W; W, p, G
满分：2 分
5 `. {* p0 y& M' H2. 趋势延伸预测法又可以分为（）
/ T1 \+ E4 s8 o( N5 [A. 直线趋势预测法0 S1 A3 v0 P3 ]- u7 C- b% m% z" s
B. 递增趋势预测法
4 [% _5 ^! ^( ^, g/ xC. 非直线趋势预测法
* e: q: q& W# ^D. 递减趋势预测法- c+ u* c# Q9 F" B
满分：2 分
7 l6 B( L6 ^2 o% N& y3. 横列表法的优点有()
! y7 n+ B4 E" n9 n0 X0 T$ q eA. 对样本的要求不高
2 N! f$ I T9 r) vB. 使分析者可以系统地分析问题
* K% c& V( P; |6 I. NC. 要考虑几个因素，且对每个因素的分析要求不高 K( F2 L9 |& J; W' a, R8 W
D. 层次性强
$ c4 s& H6 _! A B# c1 V9 D 满分：2 分+ j. [3 Z" M1 N; v# Q1 K7 j# c! A
4. 通常决策者有以下类型包括（）
4 S! X* W) H) m+ jA. 对调查有强烈兴趣的决策者
0 u" E7 g& G5 S& l% Q% c- C9 V7 l; fB. 迟疑的决策者# B# K. }, Z0 e" D
C. 喜欢分析思考的决策者 ?9 W/ f; h! C6 B% q
D. 精悍果断的决策者. r$ ?" |; m2 V) Z/ X- H1 n/ _
满分：2 分" U2 H% X1 {: ?, Z$ u _2 [
5. 一般情况下，应被放在调查报告首页的内容是（）0 a) h) ~' w$ ^8 m( b( t& g5 C
A. 呈送函件4 [) }# Q. v' h" Q; g
B. 扉页( j+ v0 t1 C! } H
C. 目录0 h- l# `5 z9 a V3 J- C, s5 v
D. 提要
2 ~: l6 z: H3 Q3 p* T+ X6 v 满分：2 分
1 ^6 f# ^! N: X, R# J* E q C" A6. 一个典型的完整的调查报告，应该有三种表达方式，包括（）
7 n0 ~% B3 b- B0 Z! e f$ GA. 文字0 J5 V6 V3 H% g# K* {2 T! `7 `5 Y
B. 数据
/ b* k& A5 u# [( `C. 图表
E( [1 ?+ q$ `; G9 QD. 公式
! u+ ^, G4 i+ Q( b: [! v/ ^+ g m 满分：2 分. d7 u2 V$ Y3 U$ ? {) S0 n7 {6 y
7. 市场调查的历史包括以下（）9 E: F: m, v( v# g0 p: V
A. 萌芽期# r& `- I) \" |7 [9 I8 h1 Q
B. 成长期0 y x3 |: v2 U1 e2 p
C. 衰退期0 j. {' I0 U' C+ `5 F. @* F
D. 成熟期
' W9 k) t: H6 `) r 满分：2 分+ h$ J, F5 A* A6 n, \: t
8. 常见的购买动机的调查方法有（）& ?! W5 I; M4 E/ ~% E! w& N- m6 E
A. 投影法0 U5 B& ?$ S0 B9 M# M1 W1 U
B. 推测试销验法$ A) B$ ^3 ]' v. U5 a
C. 简单移动平均预测法; b9 m6 r0 | V4 n4 U6 T+ n
D. 回归分析法
: e. @: b7 }% c/ @' p 满分：2 分: B* ?* Y H( r) P) k
9. 面谈访问的技巧包括()
k; k* y) H6 _. O- ?4 _8 s, rA. 说2 B4 d* m$ h0 \, Q; W3 y0 k
B. 听0 Y, Y' ?# ~5 l- I! R
C. 写
& M( q/ r% x9 D, e& Y0 `. TD. 离( {- I6 K/ }/ k
满分：2 分) b+ ?1 m' U) r6 Q: v
10. 从使用者来分，调查报告可以分为（）
- k1 z P+ Z7 S7 l9 S* lA. 基础报告
1 p* S( b" o1 H% U8 t6 v0 ZB. 供出版用的报告7 y( R5 |, p8 Z( a, F: ^
C. 专题报告- p% k5 e6 c9 {! `/ M. m5 M( }
D. 供决策用的报告3 i) { q* j( f9 k" ^* V
满分：2 分
% x+ s- I. U" g" `' i- {( \
+ ]6 O7 W. M/ B7 T7 Q三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 三年以上的预测一般称为长期预测) @( \: k, A3 U, l
A. 错误* x+ m# B. O7 O
B. 正确
8 W. p- o) Y& X4 I+ | 满分：2 分
* F8 F- ?" T( i# |% q! T0 F* I2. 市场调查必须坚持和遵循一定的原则和程序
4 ~8 d1 g, }& V0 v7 i8 HA. 错误0 o! M' ]9 T. X1 B) c7 Q* r
B. 正确
& u4 q7 Q# Y' y 满分：2 分
$ E4 R( w0 K- A5 F. M0 y9 `, Z/ N3. 产品试验,主要是指对产品的质量、性能、规格、式样、色彩等方面的市场反映进行调查
; ^" [- l1 O" eA. 错误
" `6 C( c) C( ]$ _9 i vB. 正确9 l# c. q0 r* I4 L9 c
满分：2 分, @* O7 H" `. S; Z! }- X
4. 算术平均法包括简单算术平均法和复杂算术平均法
& t7 W) l/ Z( n5 t8 Q% wA. 错误
. F: ?, I* C( ?: J) y: s7 d$ BB. 正确
; N0 [7 G: E; U8 I5 y 满分：2 分4 N3 F% m6 I- Y- I5 ~1 N+ ]% G( d7 X
5. 有了科学预测，就可能导致胜利和成功；缺乏科学预见，就会蒙受不必要的损失，甚至招致严重的后果
1 j) V1 c% p9 c; M2 t" m$ mA. 错误
* a" u( C% i7 [ H% C; nB. 正确
! I* A9 A( P2 z8 B. ] 满分：2 分
. E, ]1 [) j. Q3 q- L6. 对比类推法就是德尔菲法/ T1 r, {) D. @
A. 错误
4 P2 F: x4 }! X' D( T5 dB. 正确1 A: C" M7 o3 X& m
满分：2 分* E( Q; |3 S j# @; ^. \/ Q
7. 问卷，是询问调查中使用的以问题的形式系统地记载所需要调查的具体内容，让访问员向受访者发问并记录受访者资料，以收集第一手资料的一种书面文件3 m& _6 G* o- S2 y0 A
A. 错误
i; Z1 U! [& e0 EB. 正确7 ^* C& V/ u3 L t! Q( m+ r
满分：2 分1 P* n @* A. h7 A8 j- K8 i1 D
8. 固定样本持续调查是一种便利的短期调查9 h5 ]! [# m$ ^. R5 {
A. 错误/ I" G* U& V7 b O" t0 N
B. 正确
! ] I e- }' {1 z6 A- r: O 满分：2 分
. `5 z! V: Y r% e$ u+ \9 O9. 德尔菲法的运用首要步骤是确定预测目标; M' P2 [# }9 N
A. 错误
- X# I+ k, l+ @! z7 [/ {9 U$ PB. 正确, o( [- T8 @, ?3 D; d! O/ W: I
满分：2 分: ] D" e; o6 I6 B$ k2 Z/ C6 r; `( P
10. 调查报告要求有统一的格式和内容，包括口头报告
. r, E* ]9 j; I, t& ^A. 错误% @, u* r$ M4 p4 p- Y C
B. 正确0 |2 A6 `9 x% c' H H5 ?0 D8 g6 a- E
满分：2 分6 Y) T- S. m ?1 N7 ^7 K
11. 观察调查法就是人工观察法8 l$ ^: O3 ? u1 J/ C' d% s
A. 错误, x3 O& l' C+ s
B. 正确
) O2 x0 w4 j) w& W3 q" V 满分：2 分
; N) ?- X& K7 i! x12. 季节指数预测法一般适用于长期趋势预测。
2 \9 A! @: a A0 D3 OA. 错误
5 D5 q2 {4 C+ C* H$ l$ aB. 正确, u( @% {6 E/ D
满分：2 分
4 p3 S% A% j' P: ]2 Q/ s/ ~13. 动机是行为的内在因素，它由个人的需要所引发，是达成满足需要的行为动力
7 k0 M' a. S$ P+ x1 L* YA. 错误
- S5 P0 q# z5 m, ?# m0 T; P$ G& _B. 正确
3 P; c% ^" A5 h 满分：2 分
( {$ e5 E4 e4 ?1 y: P8 G14. 市场调查得到的最终成果是存档的资料数据库6 P4 o- j$ E% i* H3 T1 f# Z
A. 错误
5 T. f: H. Y1 Q( w: `$ ?! ^! QB. 正确
$ e# s K2 O& r3 V' R1 k* s8 D 满分：2 分
" d& s7 e$ \9 D+ ?* m15. 资料调查法，有时叫第二手调查
7 F! j. h, f' ^A. 错误. V- ?9 T0 I1 P7 u! Y; H
B. 正确/ ~ m: D. L* F) H# S: W/ V8 P
满分：2 分, n9 F3 N& @' t K2 e' N3 I) ~
16. 按照问卷的定义，问卷和问卷设计是一样的
/ f( \3 G( I- K3 ]( E8 MA. 错误
' e- o3 {3 t3 A" r( J' b+ s; ~# @& GB. 正确; @ T& t9 U+ ~: a$ M1 J I
满分：2 分
6 L6 _+ e/ z3 e f$ |; w17. 封闭式问句就是指是否式问句$ L6 l8 `1 t7 E8 A7 c) A
A. 错误
4 @7 [0 [3 p5 U% @B. 正确
- y8 o3 U5 @: W+ C4 y* ~ 满分：2 分
9 ?8 }% } W: S4 B! J& J18. 集合意见法，又称集体经验判断法，它是利用集体的经验、智慧，通过思考分析，判断综合，对事物未来的发展变化趋势做出估计
5 D- f% O) c+ A. ]& x" @A. 错误; F0 r5 \* u5 ]0 _3 Z# I0 |
B. 正确; M% ^& C" t) O5 H6 c
满分：2 分
$ @. f$ V( J1 [# U8 G3 F: n- i19. 定性预测法有很多的优点，但也有其不足的地方。
& D4 |, @1 w z$ B- A. mA. 错误
! {- S$ ]! ^. t: c4 N8 M' K- d8 {B. 正确
8 m0 K9 n" J, d# {' n$ L 满分：2 分9 D1 J+ r" z' K, |8 n
20. 通过调查获得资料后，首先要对资料进行审核与编辑。# K4 H+ d. r: c2 s( `# Q0 S
A. 错误% m) [; e0 f7 H+ Q
B. 正确& Q7 d$ s4 A/ B
满分：2 分 * k* O9 i% Q' R) _- n5 J8 V+ ^6 O7 M
) [" ^2 h* }0 m8 a
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发表于 2013-11-22 10:37:35
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