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9 x8 m( c2 s, X5 G- n2 K. `2 g Z0 C2 {% F( {# I# n
( M* B$ N7 r+ N* ~一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. ()是指对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动,是对有关组织全局性、长期性的,关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策,具有全局性、长期性和战略性的特点。
6 O- w) Q! x z2 g4 ?A. 执行决策$ I) N& H5 t% l A' w! { W
B. 战略决策" r( Z. i4 I- N
C. 管理决策7 G! T* w# ?4 {3 ~" e& a5 d: U
D. 业务决策
0 c: R* V( u+ j- o& c 满分:2 分
$ @0 d+ v( I, L# g, J2. ()即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中,人们希望工作中互相提供方便,互相交流技术,互相弥补过失等。( P+ ?$ G( [4 h6 l% I s
A. 友谊型* ]: U# R* F; c( |- j4 q" J0 r
B. 同好型
, h2 O1 E' m# l9 p: r6 ~/ lC. 工作型$ B7 \. D' [5 b" {) z- x
D. 自卫型
( T5 O2 |8 Q$ }3 l 满分:2 分. L" Y1 f. j! S. w2 T; f
3. ()的核心是运用数学模型,力求把相关因素用变量形式反映在模型中,然后用数学和统计学的方法在一定范围内解决问题。! o5 _5 c% H7 r3 E# [; Q1 b' m
A. 滚动计划法( ^& }: p5 O4 R
B. 运筹学方法
* f. c+ D @- x8 MC. 网络计划技术
: v/ f7 d$ p) o- `! s& e+ xD. 以上都不是, B, E4 X& g$ _5 q8 j
满分:2 分
( m0 ?+ o$ ]( Q: K4. ()是指创新主体内在的激发管理创新的因素,是管理创新主体的外在因素。
+ |" `- F% M3 P) rA. 管理创新刺激
H. T" i' G8 O* DB. 管理创新价值观
$ l G7 c+ c! C* k9 z( CC. 管理创新动机0 c) T" m' E( K+ n6 y7 T& t$ x
D. 管理创新素质
; B$ {- ]7 B" D 满分:2 分8 \; {, Y! Q& `6 C
5. ()指组织中信息从较高的层次流向较低层次的一种沟通。/ I* D% j2 r3 [& S" U
A. 上行沟通7 E' Q- C: d5 Y8 f+ e# s9 ?, O
B. 下行沟通! @/ {) {/ k3 ?) Z5 ^- }& A @
C. 水平沟通
! Z5 y0 k5 i) C' F$ F+ i3 G4 UD. 非正式沟通
( u# }' B8 }) S* W L, n! d# v 满分:2 分4 Q& ~& q8 l- |" \) h- E
6. ()是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面,它往往决定组织的行为。
& g9 v- u: p4 X# i4 MA. 组织环境: U% ?, l$ t0 R2 f% K* r2 h
B. 价值观/ i& m1 Y3 M& o! B. U2 B8 Q
C. 英雄人物' f& M% H2 l) y
D. 文化网络
8 _8 @! |/ i0 i. B: v' Z 满分:2 分/ A+ ~; E) J% {, L e. |
7. ()是指一种由外界各种因素引发的,使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。- k+ M* d3 Y; X$ F- g
A. 管理创新刺激
1 S: j# x( j. Z2 L) s: XB. 管理创新价值观
4 l: P( W. F. M+ HC. 管理创新动机0 ~% a V! l) @
D. 管理创新素质; S/ G# Q4 l; o+ ^0 l& O
满分:2 分
( F4 k# _% |; L; f w! y8. ()是指将资源按照规则和配比安排的一种活动,也是将专业化分工条件下各自的工作行为成果有序统一的活动。0 ] k7 J5 l2 B) k, D$ q, s3 T
A. 计划
4 ?6 J1 m. m } OB. 组织, q0 W) \4 S# q5 E! [/ P
C. 协调
4 n# n. X4 u! {D. 控制# V, P- Y7 {* B) b' V% U
满分:2 分
- ?" C! w) c; K, q9. ()是指人们为了避免出现不希望的结果,而使其行为得以强化。3 A7 U. Q- f( i. `
A. 正强化
+ V8 W, F5 ~# P- S% b2 D: uB. 负强化
. e( g; Y$ R7 M! d6 \C. 不强化
; h+ L4 F7 O+ z( ]) l$ h, e+ ZD. 惩罚
( u" a2 H2 |% P 满分:2 分
: J7 C( W/ E; }1 ?10. ()即依据个人品质或行为方式(风格)对领导风格进行分类的理论,以及管理有效性与行为关系的理论。3 `. T) k2 s$ a; Z$ g
A. 性格理论% b, E+ T2 F3 U! e5 {: P* S
B. 个人行为理论8 V& n# _/ Q$ _, a9 f" p
C. 权变理论% p6 h; {6 k4 P
D. 激励理论3 d% v% |; R* x- J! t, k/ h
满分:2 分1 p. }+ I4 [# X# ?5 I8 N& ^2 \
11. ()是指对某种行为不采取任何措施,即不奖励也不惩罚。
% m# s" N/ w* E: AA. 正强化& Q' E; ?* i5 o9 Q. |' c5 ^
B. 负强化
8 O9 {" Y) k1 E4 WC. 不强化
4 Q/ _- x8 f- f7 V+ Q8 E* wD. 惩罚
, v. q. o' t8 }3 W0 W 满分:2 分' y; k- d$ n* k/ T8 E. _
12. ()就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。& q& r) `- M" z8 ?& q5 r
A. 景象, b6 t+ m, t& w* q3 @- y
B. 价值观
0 e9 ? B l+ A3 mC. 使命
m( O$ D( }1 d8 y0 A: [D. 目标
- Q8 ~4 z K1 y) t/ L' V 满分:2 分
2 O" Y2 X, f5 W* \ X13. ()即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体,在这种类型的群体中,成员之间有许多的共同点,在长期的互动中,彼此情投意合。
9 i7 E" t+ k2 M4 M) j' U# p: t. C" lA. 友谊型9 d8 o4 z8 Q/ X A9 Q
B. 同好型 b: ]5 e# r. [( V* ^
C. 工作型. i( ?1 j" T! W, K, {$ N) G
D. 自卫型
$ Q1 j* A7 d, ~ 满分:2 分
q$ z4 m; Y( `3 x! W: c14. ()是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给组织中其他员工提供可仿效的榜样,对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。: p0 l! U! f4 b1 y
A. 组织环境
$ M, J w: ?' Q" G, [3 KB. 价值观4 ? n& b- x9 A$ b, ^: k4 e2 o
C. 英雄人物( `) t0 `5 q$ e9 k
D. 文化网络6 h2 `8 l% L8 c6 S6 D- M2 \, Y; ?
满分:2 分
8 W e" N! B0 o. ]2 V4 @, e1 H6 L15. ()将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来的计划。' n; r1 v0 z# V* F
A. 滚动计划法
2 b2 Z) \% M3 J) N/ Z2 r2 EB. 运筹学方法
' e9 |8 K. _" m) k0 VC. 网络计划技术8 f$ @/ {7 G" @, X9 n6 |; S, ?/ v
D. 以上都不是
; o( z; k& o4 ~- T ~5 w 满分:2 分
0 V: d6 ^ C+ L$ @16. ()就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类,即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布,“定位”到不同的类型中。% B2 O, m& q$ ^( z% G
A. 简单排序法
8 y3 }; ]2 s0 M% G5 _B. 配对比较法, P* e Y2 X: | b' `
C. 小组排序评价法1 N+ e' G j- {0 |! s+ g
D. 强制分类法
& ^, n( \; X- T 满分:2 分6 Z H/ F0 d, n% h* m: y/ \" g
17. ()是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较,并排出顺序。
& x4 |, ^3 e L4 ?A. 简单排序法+ f( v- k* b. Z$ k
B. 配对比较法7 _' m I3 [1 _: N& b% j" m; I
C. 小组排序评价法) H, _+ i- `" k1 [$ k; T! F
D. 强制分类法
5 t: A. s0 l" g2 p8 V 满分:2 分# G' \. a" _/ A) w4 m- r
18. ()是以社会关系为基础,与组织内部明确的规则制度无关的沟通方式。+ s Z, I1 l) s
A. 上行沟通
3 D( c1 m% Q/ g: g+ ]2 M3 RB. 下行沟通
! r9 f) e2 i) @C. 水平沟通9 S+ ^$ A( t* J' \
D. 非正式沟通 w0 e/ S) Q2 i' ?: F# g
满分:2 分
0 g6 ?/ r% s9 v0 V19. ()是指领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。! s8 B- t* j8 l9 z
A. 指示型/ j* g, t' [3 r! y+ N
B. 推销型
5 K: N# @* Z' NC. 参与型
6 @8 w/ ~2 s& a- x4 g3 u; @D. 授权姓% k, I4 e' {; m4 n! n! p
满分:2 分
: g- n9 |- H8 k$ s20. ()是控制工作最传统也是最主要的方式。它的作用发生在组织行动之后,其特点是把注意力集中在行动的结果上,并以此作为下次行动的依据。6 G' {" h4 I7 V" s" l3 T
A. 前馈控制
: B- ~0 I. F/ C4 _' n& H; [B. 同期控制
9 {* [- j0 v4 |9 ?+ dC. 反馈控制
# Y/ w# g9 V* n# |D. 全面控制2 P5 N! c+ s/ i6 C
满分:2 分 ( P+ i8 H) S5 b
& Q0 C9 X( d o0 f, Q! U8 h
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 共同愿景的特征与效用()。* |5 `" o8 d" O1 E4 ~# P
A. 提供共同的奋斗目标3 d. q+ h9 y' P( W( V' y$ i
B. 孕育巨大的创造力+ y4 f) K3 o* `! Z. s' z9 ?
C. 激发强大的驱动力
# T& i0 C1 w3 V5 G* [! Y" J' jD. 创造未来的机会, I+ [# R7 K6 n6 ^$ H# I8 Y- `
满分:4 分7 i S4 ?# N/ c/ q% `: o
2. 控制的原则()。' @6 y7 v* o. Z" f! [
A. 反映计划) b: A1 k$ z$ b5 v9 R
B. 面向过去
! \ ?+ `+ v' n3 b3 \1 kC. 行动" V" V7 c+ @/ p( e
D. 例外
- s; i3 y; D8 x& d, ]) `0 | 满分:4 分
4 \/ R$ Q$ T; J, O9 \3 m3. 激励的目的()。
7 @8 x: p/ s" f8 x1 _, D/ rA. 促进组织目标的完成3 S% ^" B9 n' }* F5 F1 o8 @, Y9 h
B. 实现个人需要与组织需要的协调统一$ {. G& G0 C; w
C. 影响和引导组织成员的动机
4 R! L' y4 Q1 C' H$ k# H) J0 C; i3 gD. 为组织成员提供工作条件
* q7 o" w1 M; t9 @ 满分:4 分- b4 t8 |! \/ r& B
4. 非职权包括()。" D5 S; U0 p9 J, i% S7 t5 y
A. 合法权
; N8 Q; b: f+ M, B8 AB. 奖赏权
/ ^7 U c9 {+ O- v4 b) cC. 专长权# P% a3 C4 G; n, f
D. 感情权
* r, }' b X3 |2 \6 |( M 满分:4 分# z/ v U8 e, [. J
5. 职权包括()。
2 K( z8 ?$ y. R- t, R6 J) @A. 合法权
* L6 m5 D, X. mB. 奖赏权/ E D/ B% _0 F! @9 z: M
C. 专长权
# Y2 G7 K3 z, u" y% xD. 感情权0 g3 R/ M, i, Q; y& m# }
满分:4 分
& {% f+ X$ H( l/ b6. 非正式组织的特征()。
/ t; N; r4 i& o8 j! C6 _/ BA. 契约性5 R, f4 `* m$ o9 ?& q/ e4 V$ {, {
B. 有明确的界限4 D+ G3 L6 S$ o
C. 心理的归属感
! e' e" Q" v) H/ I% T" I' K0 vD. 成员的重迭性$ l8 i) u7 ?0 m
满分:4 分
% Q" }; R5 V5 j) R2 A: h3 d7. 组织设计的原则()。; P$ v/ A3 ~- f- W5 m
A. 目标一致
( L5 c" S4 S+ U3 X a8 Q xB. 管理幅度
3 G; c/ S2 j" a$ XC. 多头指挥# O4 q* W/ H# x( p( z
D. 权责对等% k2 o2 P. |' O$ y
满分:4 分0 Y) L+ i; p q% v* z
8. 合适的授权通常取决于()。$ V% w7 Z1 `, i
A. 这位员工所处工作岗位的特性
3 H/ ?7 G5 u& U9 ]0 Z: w% D+ R, ? MB. 这位员工自身的能力
& v/ U% o6 G# K* |7 `C. 这位员工需做决策的范围大小) ~8 S( Y4 |% r0 \) Z
D. 决策的频度+ C4 k9 c# _! @, z0 Y1 n
满分:4 分
3 H+ Q2 [" _7 y& ?7 z+ J9 t9. 一般组织通常可以分为()。: ^* Q: L( o6 E
A. 决策层* ?$ j5 H. b) B! c- e0 `+ Z( ^2 O/ m
B. 操作层! y% W6 N' ]* _9 }* p. b2 p' S/ P( v; a
C. 执行层' a4 o9 w5 E0 E. r% b
D. 基层
5 R) C3 {1 S4 D5 Z 满分:4 分+ Z- c9 e+ A" d0 n1 g, O2 @6 J
10. 目标管理的过程包括()。
9 w9 N P) d3 M9 T; A! vA. 目标设定
' p$ a3 c+ F; ~) }B. 目标实施; a2 v0 {0 r6 I9 q; i
C. 目标评价. W* v N8 h0 p- [) O) o
D. 目标反馈, B: }9 o1 @0 u+ l/ |1 I. t7 b
满分:4 分 3 d7 s- N( S/ `, o; i
3 {& h' i$ H6 B/ r/ I三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 岗位设定是指把组织的工作和人员组编成可以管理的亚单位。它是组织发展的必然结果和组织结构设计的一个重要内容。
7 m% e" L1 ~0 c% }A. 错误
, Q) m* {1 c* p, L/ {2 q" u0 `B. 正确, U! F) p# H! C$ u2 l1 ~$ N
满分:4 分
5 h7 l) o2 d; _! A# G9 e. }5 ]2. 管理决策是涉及组织中的一般管理,属于处理日常业务的具体决策活动,具有繁琐性、短期性和日常性的特点。' Z4 x) Q" d( `$ [# I- X8 X6 [6 a
A. 错误
i3 Y. Z) R, f F8 e8 H7 h( @! H; T/ x! {B. 正确# d8 p' G+ B$ X' G$ j6 N. P
满分:4 分" a! l- h, l$ ^' w* x" }
3. 通过目标管理评价法,员工可以从周围的人那里获取多方面的反馈信息,可以增强员工的自我发展意识,有助于更快、更有针对性地改进工作绩效。
; F* F8 e- R# F$ C9 x! zA. 错误4 b$ i* ?0 _0 Q2 D
B. 正确
* i' r2 X$ b3 X, p- l% U, f, D 满分:4 分+ N8 Q& M/ n6 I2 ^0 h5 K" `
4. 不激怒别人是获取领导权力的一种方法。. O @& E: l- R" w
A. 错误
- T1 Z: X/ P7 ~4 K* n7 z. Q4 e# QB. 正确2 \0 o( A! T7 M4 E. ]7 c J
满分:4 分
$ h5 m, @- B& ~" C3 Q5. 正式组织与非正式组织是相互交叉相互依存的关系。
. r0 m2 q" V& E e' l# `0 MA. 错误
3 V+ J; s; x- e7 A! O6 pB. 正确
; q; d3 ?: Q: A0 U5 b' B% a 满分:4 分 $ _2 ]' V2 f$ T: o0 _2 w- l
) T2 i, a& }$ W% ^6 p. L
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏辅导资料,奥鹏在线作业辅导资料,奥鹏离线作业辅导资料和奥鹏毕业论文以及其他各远程教育作业代写服务,致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
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