|
|
谋学网（www.mouxue.com）是国内最专业的奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。: i6 h' l& R+ C" S; \) v
- v! H6 ^- }5 w4 i9 U3 A% g* r一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1. 薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（ ）# g' [3 p; @& ^) H
$ F% q& j4 Y0 T" m, |
A. 组织本身的不平等性6 }4 l6 K* a* K: A3 n' B* \0 e
, K4 D1 x( u* j& @9 d. G
B. 个人能力的高低2 C+ g5 ]* Z0 l4 ~; x% L$ M& n5 n
% k& F! _1 Q8 v6 w: z
C. 组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
' h& |! v3 Q! u8 I+ W5 RD. 无法查明
/ O1 g' B2 l/ n 满分：5 分
+ z+ @9 Y( X. z1 o, v2. 6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫（ ），刻意把他的分给拉下来。4 \( A6 u8 s6 w3 }
: T! @- R- p" p, j& b: ]
A. 晕轮效应* {$ I& L; v, S
B. 盲点4 J3 _/ N. ]% Q, U; I1 Z
C. 从众心理
" D) e1 E0 X! q0 Q; K8 QD. 近期行为偏见! Z1 O: z3 i/ [' z; m5 q& _" s3 E
满分：5 分
; o* q/ l: x& ^& Q# H) a0 [3. 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用 ( )
' d* h# G4 \& X& @# I （1）．系统分析法
1 e& W3 M; K+ f （2）座谈会. u$ e; Y% c' x- k
（3）问卷调查法
1 ~+ a9 ]4 Z/ z9 [+ J+ V% |0 P （4）查看工作记录法
, Q( F* i8 R" j) K/ }9 q' } （5）总体评价法, h3 X0 b7 o8 y# S, j0 |, g H* }' Z
$ u; w a \! v8 ^& ?" mA. （1）（2）（3）（4）（5） ! J/ f& O/ A0 O9 P6 u" ~9 W9 }
B. （1）（2）（4）（5）
$ ? P5 \8 H. C4 G1 { $ n7 Z3 o; f% r+ l. ~; W
C. （2）（3）（4）（5）
1 F! q% x2 t, |' J3 W, xD. （1）（3）（4）（5）2 A% Q) c# m. G; l* O
满分：5 分
6 l' ]" A9 q f' D3 d& q$ C4. （ ）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。0 E- C: y6 v6 C" r; o! J5 E X9 f
E+ }3 Q6 f. |4 b" W: MA. 绩效改进指导
! J5 h; d/ r/ b9 PB. 绩效评价
; {& k# v! b* i; ?9 uC. 绩效反馈6 N1 U0 g4 k4 [) J' h4 z2 N# |
D. 绩效反馈面谈
* O5 e+ d" r c2 f- N2 E 满分：5 分( u0 W: @$ k: Y5 i0 G. J
5. 绩效评估中3E标准指的是效率，经济和 ( ) 。
3 N* R v, a. j" Z5 v) @6 m% X ]2 B8 U
A. 效果
6 ]$ P( s7 l2 y% k3 |B. 公平
8 s. Q3 x3 V3 d/ A6 u& C+ c8 fC. 结果
& ^) I9 e1 P2 }D. 执行
% P5 s" g: f9 \7 s 满分：5 分
0 p e! {# O7 V& V6 U! B5 N" q2 Y6. 360度测评中重视的是（ ）" ^8 f' ?1 U' g" W$ b8 r* U$ n
1 v2 |) X) o( H) K/ A
A. 事后监督 1 B; E, W7 |5 R" e+ J; }
B. 考核的开发作用
; T: _: @: m( p% C* a. E6 |% w8 ] X0 E' M5 p6 e/ m- |
C. 现场监管 ' J; |2 G( h, o
D. 上级的重视7 Q: l' \# T R3 G
满分：5 分5 N& d' S- N' ]
7. 决策理论，其代表人物是美国经济学家 ' k" g; v- _9 Q' v- }6 B. R
% U$ F7 M$ y# n, _8 R! Z: l9 `/ XA. 泰勒
/ o. B% |8 y4 HB. 埃默森 & T' l5 ^! Z/ T4 y
C. 李维特 ( U+ S g/ x' }# T6 Y
D. 西蒙, W0 K' _8 t$ {! R1 E3 O: c
满分：5 分* H( C! \$ A) _* R5 I9 \! Q
8. 360度测评的目的是（ ）& s$ p5 U" ?4 z l( u0 M8 N
) a4 q5 t" X! e* \
A. 发奖金
, x7 r& t' s ?( n" rB. 员工职业发展2 o" ] o/ p1 _# d8 B( i, d
C. 产品进质量的提高 & s4 v; m: s, T9 Y9 s
D. 生产工艺的改进
4 n( K9 K% L; g! b0 ]1 {$ j 满分：5 分- u& ^$ C$ }1 ]6 b
9. 保证企业内部一致性的工具有 T1 s- g! E6 S9 F2 F: F7 o
- O7 R8 n/ t, ^3 g4 ?) ]
A. A、薪酬调查
2 U% K+ |" w( z ~
7 m" B' X" W! t. i+ |' o ]- eB. 绩效考核
" z5 K# S' l5 q; m) X% {5 \9 H R9 K7 Q+ U& C7 a
C. 工作评价 ! J& Q# W. _( ^( @$ r
D. 薪酬计划) w: ~& G2 `# b0 H, H9 I0 z
满分：5 分
; U( c* U8 S) W5 ] U" o# s10.
+ w: w0 A8 F* t$ P, d4 E# G% ZAHP指的是
F% L& o9 Z4 }( x
3 w/ x; W% K" j$ @5 QA. $ }* L1 L+ E6 m
A比较平均法
7 ~ g! t8 D4 f! v/ J u+ X
/ \" B. c0 m# y4 j) l5 K* t& U- k n- t& j# g# b% T) W
B. 层次分析法
6 P0 v: t1 L0 V
! }7 p5 _% v5 p0 i! ]/ r' rC. 目标管理法
8 [1 y" s s8 y" m; Q
: P* a* X; u4 O; jD. 360度测评法
' p" ]; W+ z# b$ G J 满分：5 分
4 k3 g: u" X" D* @7 I% g, i; i& o* V# ?; T2 Y
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1. 在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做从众心理误区。
+ [; o+ F4 ?! E$ V' ?: `) o$ fA. 错误
( l4 G- P0 z3 A5 @8 CB. 正确
T* [2 d/ [* ^) R 满分：5 分5 M) ]% X9 L& i
2. 层次分析法是1970年由萨迪提出的
8 Z% }( F4 E6 S: J5 b/ c0 }A. 错误
4 a+ p# n) x2 t7 \/ kB. 正确4 \, a5 H& ~1 D( Z
满分：5 分1 t$ v9 E; Q- I& k/ X* k
3. 主流学术观点中4E代表 经济、效率、效果和公平。% T' y) }6 T& t4 C5 V w5 Y
A. 错误# O; E3 R/ B2 y( E V6 H
B. 正确 ], ]; @, P! f3 u7 c$ p r7 v% G
满分：5 分7 I* E* U- G# G
4. 绩效标准范围的下限是基本标准。1 P1 q- Z. d$ I
A. 错误& o3 p, }2 |) l2 l) s& T
B. 正确
. W% X3 G% c% ~$ p' i( m 满分：5 分. M4 \6 H; w% N: e. i
5. 360度反馈系统可以不必及时反馈
4 T2 ]0 J7 i7 w) b7 V* n, A& YA. 错误
4 T1 i0 b$ T2 x. \: `5 YB. 正确
* j* }9 ~- n. Q' v, L0 ?6 R 满分：5 分
# [5 K* v4 ]% N6. 矩阵图的目的是找关系：在两群要素之间，考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。9 n* |+ V( U, n
A. 错误6 T- D! C6 ^9 a" o4 B7 z F" E2 l f
B. 正确: _1 x6 D5 h# w
满分：5 分0 E/ m6 Z" u6 M$ Y9 ~5 `& [. {
7. 在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫从众心理，刻意把他的分给拉下来。
" z$ L) c) {; |( }5 {- |& FA. 错误
1 g- O* G0 F2 X/ I0 e" xB. 正确8 j2 ?3 }& w) D4 ]
满分：5 分
" b6 i* Z1 C2 y7 N2 p8. 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
8 m: x% W5 S1 {4 g1 _1 DA. 错误
, P# U; j' ~- i5 N4 @8 ?B. 正确
. y% d% {5 Z$ e: R U- P& ] 满分：5 分
. N) ]! [% E6 u1 k- p- y$ n9. 360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理% V- T- [8 j$ U5 C
A. 错误
9 x) {! O8 z) X! b P# \B. 正确2 `& k3 y8 V+ o9 s6 b4 p8 b
满分：5 分2 e* Y# j. W: ?) ^
10. 由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的，故又叫戴明环
8 y* y$ Y2 R$ @6 H; _- kA. 错误
7 }' I- M9 R7 ]6 }. y% u& BB. 正确. W; L. J; K- p
满分：5 分 # R a& ~" H0 D; k, I y' b
' q% Q" |( y6 {谋学网（www.mouxue.com）是国内最专业的奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2013-12-5 23:01:31
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
