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13秋学期《销售团队管理》在线作业
% c9 ]$ J! E5 ]; Z+ d# T
1 I$ Q" H% y4 E! i( L8 K单选题 多选题 判断题 : ~$ Z# l% Q. k9 P0 z! s& T! g3 D
& ?5 k$ z7 E6 y
8 L J8 o! B6 |* h一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
( A6 u/ U* `* m' W2 y+ Y2 G, E* d1. 评价客户的信用状况时,定量分析的方法包括()。7 h* J2 Z. ~7 ~/ i
A. 客户评分卡法
R0 c8 A, O7 W: TB. 专家法# b* P2 V" O, }* Q# {2 s
C. 开会法; O4 f1 `# w$ H" P8 w8 \0 `
D. 领导决定法
- O6 ]/ |0 H* x5 o( N. P-----------------选择:A
. S4 U2 D. J" Y, U, M$ R2. 目标激励包括设置、实施和( )目标三个阶段。
$ A& d! G/ Q& D' U1 wA. 完成2 Y: J6 F' e$ @/ r1 J
B. 检查$ h/ E3 y6 E; q. l! Q' a4 ?, c5 g: \1 v
C. 计划2 Y/ U; }2 Z2 P1 t( o H5 _2 I9 e
D. 修改; Z) u4 J8 h: E3 L1 _6 j, Z, V, f
-----------------选择:B 4 L; a# O: G! a( u
3. 客户型销售组织模式是指企业销售人员按( )的不同,分别执行销售任务的一种组织结构设计。
$ g/ s2 O: {: D: {A. 产品9 z+ I- [. Z/ E* M/ P9 j& n
B. 企业
0 [. @! I: e; o* b- e3 O% ^: fC. 顾客9 n& Y& ^" X9 j3 M. A
D. 经理' M# E; P1 c2 ?- b1 G
-----------------选择:C
+ `. E8 R/ n `4. 关于提成的设计一般从两个方面考虑,首先是提成基础的确定,另一个考虑是()。7 R8 d, ?1 P% j. w8 a
A. 提成比例的确定
6 _, d( M2 r" C& y& yB. 成本6 z6 }1 K& Q. I U8 K3 H/ M
C. 利润
8 ^( l7 f7 R1 G6 nD. 销售收入
+ Z7 D" Q: y5 K; h-----------------选择:A
: O- G6 U3 l$ b! F' ]+ `' {0 Q r5 z5. 招聘广告的刊出方式一般有两种,表明式招聘和( )招聘。: K1 o/ O* V9 U+ u6 u! T7 a) z. i% g
A. 一般
8 S- k* |; d2 p3 ~' o pB. 隐蔽式
6 \7 a+ Z |# xC. 主要
# o# V# ~0 Y; S9 HD. 重要
5 }2 X' F$ x% e* ?-----------------选择:B 0 m. E1 C2 {4 h9 @& w
6. 定编的 前提是()。, `' L, X/ o& H: B" _
A. 工作. ?, E- [1 r# a4 z, j$ H# C* c
B. 考核% R: d7 C# ?1 A
C. 培训
0 z8 c' y# t! ]: }$ y, l; rD. 定岗: F7 I+ C# k6 G' x
-----------------选择:D
+ P! N, e5 \" q0 R" p. P7. 激励不外乎物质激励和().
2 ]8 l3 \1 i4 oA. 员攻激励
7 u; g2 E% d: y2 l8 KB. 领导激励/ j8 y7 U8 `% n x
C. 精神激励) }$ r4 f$ R& p7 ?" W
D. 保健激励6 R9 Q2 y+ `+ M# z( T: I
-----------------选择:C
7 x4 ?* m4 h# j6 }8. 基本工资加销售佣金方案有两种形式,一是低基本工资、高提成比例;二是().
9 I3 `+ L3 e5 L- t: n1 ^A. 高基本工资、低提成比例- {; p; E3 S1 }4 X% B# \8 j
B. 高基本工资、高提成比例
! r6 R7 `! {7 b" @/ |7 dC. 低基本工资、低提成比例
1 `# F" G0 l T9 w) @D. 浮动工资
, H& J9 H6 X1 `-----------------选择:A 6 ?. v! {3 C3 R s4 a
9. 底薪一般有三种形式,一种是无责任底薪;一种是带责任底薪,还有一种是().
4 }6 ^- C9 w' [( q/ ]A. 变得底薪
: v2 J! t; J6 e; `B. 固定底薪; t; `! c f: h Q, m4 V0 H* a
C. 混合底薪
: T" {5 \9 e6 w3 B; @, U% WD. 百分比底薪
: d# ?/ @2 C2 E+ _-----------------选择:C & d- b6 i: S2 y
10. 对招聘工作职位进行分析属于()。# e6 p' J7 M" K$ |2 f; g
A. 招聘前的准备工作
: b! ~7 w Y% P2 s! f" a- c' kB. 招聘中的准备工作, o$ W2 I& M9 ^* o: \, M7 |5 j$ |
C. 招聘后的准备工作# L' s: n% y, G i" W% z" F
D. 培训前的准备工作 X5 d$ h1 G+ ^+ R$ b1 k% P3 l9 G$ p
-----------------选择:A 9 a( W, g% I; P; H
6 p2 y9 K0 Z2 W
3 e" P% X9 H# V) ~: r+ v 9 x* S+ `( n; Q3 H) P* V; D
13秋学期《销售团队管理》在线作业# Q% F) U$ r+ c+ v
+ A7 G& u+ ~! J5 h
单选题 多选题 判断题 : z8 b) \% i8 _: R
, x& } b+ y- p' B6 _) ]8 L! k+ ]1 ~" Z) W+ V6 B! u, U
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)
6 d' w5 J* m1 ]+ I3 i6 A1. 我们按照客户与企业之间距离的远近,关系的疏密,将客户分为()等.$ D6 j1 i( z# h; ^+ w. }
A. 非客户
+ J5 I" I# W% f- v& \& C$ V3 P hB. 潜在客户
. l5 G. s0 \/ m1 q) eC. 目标客户
3 M# O6 ?. F% A3 Q; S7 W- K4 XD. 现实客户和流失客户
1 G' r9 T/ e8 u7 y6 ]: X/ E-----------------选择:ABCD 0 c5 L/ `( S! |6 j" d. D
2. 营销中介中的中间商包括()。
# b% q \4 N0 b5 J: ZA. 批发商
& n; ]0 r% c7 }; b/ kB. 代理商
( N8 B3 ?* r RC. 零售商( A/ ^0 T, p% ?* N
D. 银行# G3 g1 M$ }9 `, I4 q
-----------------选择:ABC 6 Y( g5 s) F% s% X
3. 销售人员绩效考核的作用是()。( t5 V7 v+ u/ I; i. i& p
A. 保证销售目标的完成6 U+ y: a0 b- o, \4 o, t y
B. 为销售人员的奖酬提供依据
! a0 V I9 [% u J0 n3 N$ yC. 通过考评发掘销售人才
* V* E& M% f. R YD. 领导满意
, e, K M+ y' ^-----------------选择:ABC
9 x2 x6 p+ e: g4. 复合型销售组织模式的优点包括( )。
: M/ |8 F6 B* Q1 XA. 具有比较大的机动性和适应性% t- k, M. |5 {# N3 d4 i
B. 能够充分发挥每个成员的潜力8 h3 y, @: s) B! z7 v
C. 避免重复劳动
& l' r. @5 c5 ^& _D. 节约时间和成本。
* w' |$ v `3 X-----------------选择:ABCD ; V7 v! r1 a" g- c; V5 X
5. 一种是从成本与产量的关系看,生产成本可以分为( )等。
6 V% v5 D* f6 Q7 [1 |4 R* AA. 财务成本
( w: W4 _; z) }& o# i$ JB. 单位成本5 y- ]: i' _( Z# b3 M% Y
C. 变动成本
- O8 v) r& _, @. iD. 固定成本。1 R5 `" `/ @; ?$ m
-----------------选择:BCD 7 h; ]. x* o9 u" t4 B
6. 现行商品流通企业财务把流通费用的内容分为三个部分()。
- k+ X9 D- h. F* o; w5 F* WA. 经营费用9 W0 F- B# c& r, O# G7 t
B. 管理费用
0 Z- ]: n- A+ c. G' `9 p6 ?C. 变动费用
% z. l! \# p/ j' sD. 财务费用/ Z; x. H; t/ C+ H. V. U0 i
-----------------选择:ABD |
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