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13秋学期《商务礼仪》在线作业 ( q; E8 J1 C& m& }1 n0 K
2 a2 f! D* s' E5 r/ c6 W单选题 多选题 判断题 $ B! W+ H% \6 P) h* {+ L3 _2 Y# G
# p4 x. Y; @ ~
) Z2 U5 C: l; E9 f6 E$ `* m
一、单选题(共 13 道试题,共 26 分。)
. F& _: J' W: N! H* d, ~4 S. M1. 使用手机的不正确做法是()+ B/ Q9 g' O8 }" D
A. 女士将手机挂在脖子上; q2 B( e& A) y3 k$ O, ]- |" \
B. 在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态$ f0 [5 Q8 \' e( U: B
C. 手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中
! G z; X' t2 C+ iD. 手机不适合传递重要商业信息; G" {1 q. e* _ h- I8 }
-----------------选择:A
; Z/ _3 M1 ?* Z+ a2. 握手的方式和性格的特点有联系性格软弱,处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是()
7 x* M L0 `& LA. 死鱼式) T, \5 v; ]/ G
B. 谦恭式
p U. {" C+ i3 V7 dC. 对待式
9 { P& {! n1 U: ?D. 双握式( P. \8 g- |0 U4 n1 G
-----------------选择:B 8 m- q" t0 H3 J4 ~' u# S
3. 一般最佳的握手时间是()秒3 D* z D; G! D' P( i
A. 3-5秒4 i- n8 e, |% n. U
B. 5-6秒
: ?' z! |& D& C5 i+ b' o' p7 oC. 10秒( j9 o$ ~% s- X0 G$ `" H
D. 30秒
1 @) U6 s; S; [6 o3 N2 Z- n- L-----------------选择:A
V5 s, G) d5 U/ I. b! F( w4. 下面哪个家送手帕不合适()
7 ^* K/ F! E* M- D, hA. 日本 X5 o/ C1 y: A& V- o$ }
B. 美国1 h! I+ c1 `: C- z
C. 澳大利亚
# o) i# c2 \+ d; \D. 古巴
0 n! x5 A2 R1 z& g, l: M; F-----------------选择:C
) u% | O M( Q& g5. 在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()
, M# m/ i! m, S% Q- LA. 索取法/ \! U+ b; ^" Q- B
B. 平等法
7 l1 b6 i1 k3 L. `4 lC. 激将法
% c0 ^* L6 r% M( r# R, f) JD. 谦恭法" Z" z' p6 I% s" O: l/ r z, r
-----------------选择:B
' u" x1 j$ c6 |/ M" u6. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()
9 [) u% }; C; f# w" f& gA. 半米之内
* u9 j* s& h- U+ j$ z0 ?B. 05-15米之间5 W& Q m* C: \* X! D; R/ d/ e
C. 15-3米之间
5 ~* O- m( V2 w9 F A1 DD. 3米以上: e) e( u0 c' x( [
-----------------选择:B % p3 B3 X+ q1 d. W9 q" t
7. 如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位?
3 [9 |+ _2 y! M9 F* y9 fA. 副驾驶座+ q' R5 P9 Y3 ~, P8 J8 _8 K
B. 后排右侧 c" k; z( R" y R$ n s' a8 _
C. 后排左侧( c( r. w1 O: q& I( L8 ~5 |
D. 司机后排对角线
, A2 V$ ?6 w* m: h8 u-----------------选择:A
# [+ Z, N. ^! u- V7 y& ?% C8. 为某人指示方向 ,应该使掌心与地面成()度7 J& c# a- A1 b$ _
A. 15
9 K/ S& G& I# ]7 n# R4 jB. 30
: U3 m9 N* n+ G. S- fC. 60
% o* H( k7 m7 g+ K9 Z! QD. 45
4 k7 W! h; y$ w-----------------选择:D
" s/ m0 g* z3 ]5 q/ |/ F; O9. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()
+ \9 a' z3 b2 F6 R5 L) cA. 前排为上
0 C a+ U4 N8 T9 L8 P6 nB. 居中为上
5 Z6 S% }7 K0 Z6 ]3 l. _C. 以左为上: Q! C4 O) t- H4 l8 y
D. 以右为上 k& ~' A3 r( n
-----------------选择:C ' s' h: v Y* f3 o
10. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的()+ ~% s5 h# M* m7 |+ L
A. 名片正面朝向接受方
% i3 U$ C) Z. N+ m. q7 A3 [+ A7 WB. 双手拿着名片两个上角' ?% Q7 L1 \4 C! q
C. 右手拿着名片上角
5 N- O6 m5 g" a1 P/ MD. 左手拿着名片上角
7 |+ @0 r) \/ F: s-----------------选择:D
% c5 j5 k& E: N& [: f11. 正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()
2 e# R! @$ l/ t. b* x- q% q+ ~! R" hA. 上班时间不能穿时装和便装
/ Z# N( I% [2 NB. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
: ~& @- O/ p, X/ c( d: XC. 工作之余的交往应酬,最好不要穿制服
8 O, v7 h8 J1 F& y2 s1 z! U+ T6 kD. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;
7 N# s9 y- o0 Z" i8 M$ z-----------------选择:D & O/ P! k' i/ ^; ]
12. 一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜()
( e0 R: X; Z4 _7 h- @; A& ?A. 10分钟,20分钟
8 h: H" L8 k7 ]' J3 G1 ~B. 10分钟,30分钟) \8 [. r4 m) |) O0 z3 J* F* D% l
C. 20分钟,30分钟
! E7 g( m& Y- P# L. LD. 10分钟,10分钟
& `# T2 V* w+ d2 N-----------------选择:A $ I" J$ ^6 q$ R
13. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人,先介绍谁()3 F8 n) u9 [0 r) o
A. 下级、晚辈、主人0 ]. u7 E+ C9 M
B. 上级、长辈、嘉宾
4 N/ @5 f8 I% p) e) V" bC. 上级、晚辈、嘉宾, v: N/ T* d2 Y& l
D. 下级、长辈、主人
7 B! U& \. p% k) B0 B. f+ e. Q# p-----------------选择:A
; N9 [1 B5 J5 j1 d/ b f) D; G' Y
u& } a J8 Y- r* I 0 {( W+ f% E, ? D. y- F
13秋学期《商务礼仪》在线作业 $ O, \" a: v8 ?$ r; N' O( ]
9 ]: g/ u( `3 e; g, G8 Q
单选题 多选题 判断题
9 F) k( t: _3 w3 y: @; v# _
A% d( x/ h# v7 S9 F. o7 r+ }+ R8 B1 E3 D: r" m$ h0 E: [
二、多选题(共 13 道试题,共 26 分。)/ `4 s6 Z& |4 i. m+ o9 M: Y9 x
1. 交际交往中宜选用的话题()
1 z9 R0 T# [( R" E8 N7 w, TA. 拟谈的话题
/ E/ J2 p. V E# CB. 格调高雅的话题4 r5 z1 C ^" R$ T* ~
C. 轻松愉快的话题
. J! z$ S8 B0 U+ M+ Y. Y5 `D. 时尚流行的话题
- R2 d' q; w# h+ VE. 对方擅长的话题 |
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