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一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度叫（ ）
* m# X# W4 Y7 hA. 工作分析; _7 s# d6 A2 j/ y) g$ r+ R8 }
B. 绩效评估. ^& _/ Y8 W/ i& e& X4 ~
C. 职务说明
5 b/ l& U* ]- r/ _- {* UD. 薪酬制度
; a. t9 U% Y6 D5 _ 满分：2 分
9 f2 }% Y' {, Q8 G G2. 需要层次理论是由下列哪里提出来的（ ）$ b, g9 R% F/ E) S3 x
A. 马斯洛* O W: q! J& @9 h, \. ^
B. 弗罗依德5 q: D6 r7 ^# B4 I8 \) W1 [
C. 麦格雷戈
a( V0 S9 K4 e& t9 oD. 赫兹伯格
/ p8 Z! n2 `. v4 |) ? 满分：2 分$ Q3 i8 x% l; |
3. 下列哪一个不属于组织文化的内容（ ）# K) v- W0 c7 W
A. 组织的价值观6 x7 f4 V* W+ }( Z2 k# U8 ]
B. 组织伦理
6 b E. L4 N u1 [1 D, K' xC. 组织规范
8 s$ B+ E6 | H4 v {D. 组织设计0 B9 Z9 t0 W" u+ R( E6 `/ h
满分：2 分
) A3 y" X* B! o7 \4. 1. 应聘者一旦决定被录用以后，录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训，这叫做（ ）
. L% c# {+ y/ |; _1 y. H8 r' d. VA. 职前教育+ G/ D3 j2 ], ~7 I: \. V( \
B. 在职培训
/ e) {* Y3 I0 K6 v7 k0 YC. 职务培训$ ~7 F! a# N6 S) H( a. w: x( n
D. 经常培训# {" }2 U9 g- D( U! X, B1 ^
满分：2 分
# b. G% X6 R+ t: P5. 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（ ）
$ f7 \- F* Q- LA. 为组织带来新鲜的血液
/ c; t6 X0 v c/ V" Q0 Q fB. 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾6 ]3 B0 P* ?. T) w! q1 x
C. 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
' {8 n8 n, J: `6 S8 OD. 利用外来优势4 d; A% B( o* c! J: t
满分：2 分+ w9 `9 i0 V$ B! m. L, }. _$ D
6. 德尔菲法属（ ）方法。
# ~7 U$ A# M+ f3 p8 FA. 定性决策% k! \2 ~+ j R$ B) y+ @
B. 定量决策7 Q9 M$ q$ F/ z" E' [+ E
C. 个人决策" q# ]; p8 ~# l f- d% `0 i( S# l# `
D. 集体决策, K/ A6 }6 k" c
满分：2 分- u+ b* r7 O' t$ e
7. 《一般管理与工业管理》是（ ）的代表作。* X/ b- D% s8 y* [3 t7 q) l/ v
A. 巴纳德
+ {+ ?: c8 o/ vB. 泰罗1 p l2 e( C/ X$ v
C. 韦伯
. R/ V: S) c9 X. ^3 Y7 v$ {D. 法约尔% x7 |$ w5 @& u, h$ e0 v, X
满分：2 分
6 }& e- \5 h' H/ J8. 员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标和实现手段，使自己不断发展的过程叫（ ）
% y; `# K9 d E3 kA. 职业发展
8 H2 `& o* v, q9 |B. 职业路径8 O) j( V7 l% z4 A. q3 Q
C. 职业计划. k% B& _; H! p8 _9 _
D. 职业选择
$ e' m0 \9 A: _$ D2 H; \7 U! i 满分：2 分, E' \4 V0 g$ c. i7 ?4 ~6 B# x
9. 下列哪个属于组织文化的特征（ ）' e+ L4 m3 D: N" q
A. 发展性& Z4 F3 Y1 D) p& f0 Q/ W# l, @# Q
B. 共进性
. S, a9 k( E$ S' vC. 排他性) \9 A& r7 E% p' E- _
D. 一贯性
/ d& Y- U# m5 P' A; P1 Z" a 满分：2 分4 a, q' L7 C/ \! o+ V9 p
10. 决策按重要性分为（ ）。! w' H8 b6 i' ~ M L- D$ g5 V
A. 长期决策和短期决策$ d5 y# d; r- s% Z6 r' k
B. 集体决策和个人决策
* ^; k. [+ y' l$ pC. 确定型、风险型和不确定型决策- F3 x3 k& W* ^( J
D. 战略、战术和业务决策/ {/ ~5 I$ Z4 C' j% u
满分：2 分 $ M5 f3 J/ {3 p! N" K4 k4 x( a
8 m( Q# F2 B3 S5 K( {
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 战略性计划的显著特点是（ ）7 @$ T8 j( j8 K0 }; Z: m7 ?
A. 个别性$ l. u& C8 O0 E$ R$ |, V/ Z, O
B. 长期性
1 k0 V# w5 x4 N1 sC. 整体性' u: b/ A$ R1 u+ a
D. 局部性& @8 P8 F, D; U, i" `
满分：4 分2 [+ R/ \: n0 X4 [
2. 计划的性质是（ ）
. [6 U8 D. C- e% fA. 普遍性' |; N6 ^: {. R/ _0 H2 Y
B. 秩序性
1 s- _1 F: H ?% a5 q) T$ h- rC. 预见性1 ?& @& I8 I, [8 |
D. 稳定性" y$ G+ A4 u- T7 v7 I7 G
满分：4 分
g* |! q4 p/ T' G3. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（ ）6 `% V5 k" T/ P& m3 M: A% H/ H2 n. y
A. 管理工作的性质
* T! z- N( F/ p5 m# NB. 管理工作的内容
- }# i" `# F& [2 N- d6 zC. 组织变革的速度& p5 O% X) j5 ~
D. 信息沟通的情况
3 B& C% m7 N* u7 `% c 满分：4 分5 S% o. d. `0 F8 V5 t5 ]
4. 下列属集体决策的是（ ）
. _7 U$ R+ h7 o) ]# @A. 头脑风暴法1 q# t2 n1 E; t/ @' U! B4 q' J
B. 边际分析法
3 b3 G, z+ k* B' MC. 德尔菲法4 G$ F* \2 F% p! q+ e8 l8 Q' n
D. 量本利分析法( o) e! n, w1 r7 h+ i& G6 q
满分：4 分) |- _. t# c; b% M C4 ~
5. 霍桑实验主要包括哪几个阶段（ ）/ s/ t5 d( ]/ @2 H' V
A. 照明试验) A3 ]7 e1 K# [) v: F' `9 W8 m7 ~" r
B. 继电器装配室试验
" u5 j7 B" H& J1 d- eC. 接线室试验- }8 ^& \0 f/ _) o5 G5 n& J0 ?1 s
D. 访谈试验
( i& u2 W" S6 H* H! j0 r 满分：4 分/ E/ ]+ z8 `9 T
6. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色（ ）
! s3 U" b8 Y0 j% o; CA. 组织者
* V3 Z6 `! ?( tB. 监督者" d: u2 B7 p# |/ O& @* \
C. 传播者
+ w9 `9 b5 ]& }D. 发言者3 R1 |" l- K q- ?# Z
满分：4 分
0 ^$ q1 y9 n" F( G5 a) D7. 过分集权的弊端主要有（ ）" S5 B2 M6 \7 d) E
A. 降低决策的速度
* e) r4 A! U* ^! {B. 降低决策的质量
- d4 c' A, U4 w6 @; r ~" v% Q5 WC. 降低组织的适应能力
# I* \9 h$ v' a+ w; K" mD. 降低组织成员的工作热情
3 d, c7 v7 F' e) z! ~$ q 满分：4 分
' R# P$ f) ^/ ~2 y8. 管理人员应该具备的技能包括（ ）。
& v: p0 J, _ T, c( h4 aA. 营销技能
: b. ?0 B6 j$ }8 z7 A1 P% G" _B. 人事技能
) T0 o/ e$ m; E" V7 hC. 决策技能
4 f7 d# G% t! q( e2 RD. 技术技能
8 }, N, z' P2 T4 d0 Y 满分：4 分
]( q0 f1 J0 a) P7 H c6 v9. 员工的来源主要包括（ ）; L# Q v1 n: s7 P
A. 外部招聘
( f8 c& u/ B9 P! {, R: |B. 任用私人
8 a4 u. G. B7 J. O" B, s- `C. 内部提升2 H- e( @6 v* H$ `* ~4 a1 m
D. 机缘巧合
" @5 @& m6 F" N& F 满分：4 分
3 S& H. n F; R' T! R+ }10. 下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（ ）- y: p) h3 I+ ~+ ?& m/ V
A. 人是管理的主体
u% U# ?" W g" D" MB. 有效管理的关键是员工参与
% d, y2 r& b( s3 Z% i: ]C. 管理是为人服务的
' c1 B8 R4 ~' L- O: C; x. kD. 人与自然的和谐、统一! a; ]/ ^/ H5 X: e. r) z+ U' v* h
满分：4 分 + ~' q8 V& d [* n3 I: F
2 d/ u0 h' s/ I* N
三、判断题（共 5 道试题，共 40 分。）V 1. 霍桑试验表明，工作条件的好坏与劳动生产率没有直接关系。（ ）
9 \& F* @; r, m8 `A. 错误( l1 n) T3 a- {6 W1 }+ M
B. 正确
1 \) I0 b$ s/ _: P6 `4 J) M4 e 满分：8 分
) K0 m+ W# d% L0 B2 R2. 近代管理学起源于中国。 （ ）
+ q2 c% i5 {9 ]A. 错误
9 r9 j: P# t! ?9 L N+ lB. 正确4 ?; u9 m# {+ l- @5 G9 [& H
满分：8 分
{+ v3 Y. |9 j5 Q7 l3. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 （ ）% |( k& J, x/ A& _* e
A. 错误
9 V5 o$ Q7 R& A7 W2 H; M( ZB. 正确
. t5 @4 k+ e# C6 Y 满分：8 分
! K! X& _9 ?! z- W1 H9 C) m4. 企业的核心目标不随趋势和时尚的变化而变化。（ ）# F3 { w$ S4 E8 {2 ]' R
A. 错误
- T0 b2 |5 @8 N$ C- f: w3 V' [+ O# qB. 正确5 K" L9 Q3 Z) ^+ }: v; E q, N9 S
满分：8 分0 T2 n; D9 K" ^! X
5. 职业生涯规划是个人的问题，和组织没有关系。 （ ）- Y9 v7 c6 u# s+ h! [# {
A. 错误9 O1 a5 g p7 V+ m
B. 正确
% @6 Q: j1 \7 S5 l$ ]' G 满分：8 分
& }& f" @, g# q% y0 C1 ~4 E+ P9 m t$ B5 z, {% Y: d; X( P& r4 r
- w* L) N5 @ c |
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狗仔卡
发表于 2014-2-8 14:25:26
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