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! g4 n! z4 Z2 U; ~7 K
13秋《导游业务(中旅院)》在线作业) N+ ? z X# F- C1 c
$ P/ F% `/ J6 n- Y8 }. t. l) } ?单选题 多选题 判断题
* m4 d1 k% H+ e# r. ?3 o4 ~8 s/ M# X4 ?9 \2 p
: [& o2 p# o% d0 E! x
一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)0 w/ o- ?/ I% [( \. B& G+ K
1. 在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是()+ `( T+ G9 @$ \1 s( m; I
A. 采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
6 ?) i; _, @0 F: ]1 ]6 g _B. 导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客: u/ O- {# g/ I6 D
C. 向游客说明真实情况,作出明确警示并采取防止危害发生的措施
: ?* l( s, V1 aD. 全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者6 l' I) i H# ]
-----------------选择 " M, o; \# | ?
2. 海外游客在华期间生病治疗,其住院和医疗费用应由()1 S) b+ c+ K& U( B( q% A' l! a
A. 接待社付4 X2 |. `9 j4 f* ~' Z
B. 组团社付
* `, x$ _) t4 J0 xC. 游客自理: ]. @- V* q; i, W& f z: K
D. 导游人员代付! n0 b, T" ?: |% j3 l& C
-----------------选择
0 E2 e( k: o4 V X- ~/ K. k2 }3. 在游览活动中旅游者走失,导游人员应立即()
! c0 E$ j/ O2 Z1 g1 HA. 了解情况、迅速寻找: B, Z' p4 k# g. L
B. 向有关部门报告0 n6 C8 o0 F! U/ S. M/ i5 Y$ h
C. 与饭店联系
8 W" b# E/ i+ X) r: ^9 ?5 mD. 向旅行社报告" X9 B% z8 ]" R6 o' \' Z' U4 i
-----------------选择
/ g, X$ e5 V. J, t) H4. 已满2周岁不满12周岁的儿童乘飞机旅行时,按成人价的()
* q6 V( E- X6 y) V6 c% a/ bA. 10%
* O' j! r# O) I6 L: sB. 25%
* z0 f# W5 y* y( K( v6 f" a& r' z% }C. 50%) Q# g" Q8 i0 M- N
D. 70%
2 ]7 p, J0 P4 ^$ c8 @-----------------选择 & `% q! V9 \% h( N$ I: f7 D+ K, M
5. 在自由活动时旅游者走失,导游人员应首先() F$ p0 J# ?) w" g2 E
A. 了解情况、迅速寻找
! j0 }5 L! H6 w5 m2 d B- L, jB. 向有关部门报告8 S9 B5 U1 }2 z! y
C. 与饭店联系8 V9 I/ u6 `5 `( h( @8 ?) u
D. 向旅行社报告
0 g3 U# Z. c8 h-----------------选择 # k; }9 E& z7 X; f' W
6. 在国外拨打北京(区号010)114查询电话,正确拨号方法是()) H& @9 Z( P1 G) S6 ~. G7 `( [
A. 0086010114
8 r3 v9 i) U* _ A) v* JB. 008610114, G; D, a C3 \ M# y- m
C. 8610114$ z, E8 B/ Y: \+ b! W9 w; B+ f6 K
D. 086010114( i" P, x' Q! t! ~7 S
-----------------选择
6 V+ J$ K: p Q- {) u7 I7. 下列哪个是东方航空公司自新加坡飞往上海的航班()
6 u5 _, z5 H* D2 i7 Z# MA. MU546
" }* U( ~/ m( W# wB. MU545
9 M: R3 [/ F) B& Z; vC. CA545
' z$ I/ P2 Q; B% y% qD. MU5451
% ]: \. _2 s- c-----------------选择 ( H* C8 B/ r7 e O
8. 根据我国规定,旅游护照的颁发机关为()
' x! U3 J% v2 v) d4 OA. 外事部门
5 C( \2 q( N6 \7 pB. 公安局
g9 ^! C2 }* A5 qC. 外交部 c4 U9 z# Z E, {1 z& b6 S* t
D. 旅游局7 B# k) D2 D; ~% M `4 x
-----------------选择 & |6 a: c/ R1 |. z
9. 如果未接到应接的散客,导游要在可能的范围内至少要寻找20分钟,与他配合寻找的是()
' J# N( h# d. C' TA. 领队- S' J) ?4 |6 ^5 R* C
B. 全陪- e) ]8 P6 y: T& G
C. 地陪
$ Z+ ^) z! P7 H+ q1 h4 c1 iD. 司机
' d4 a( w7 [( Y5 e* d `' w! z V k1 h-----------------选择
: A: I0 ^0 @5 L# X! @10. 在旅游过程中防止游客晕车导游人员应采取一定的措施,以下选项中错误的是()5 H7 b4 F" K3 I$ ?- p9 g3 {
A. 提醒游客不要饱食! I( M& ^ B" k
B. 主动提供晕车药% L$ ]# l: _" C, t! @
C. 让晕车游客坐在较平衡位置
" f( P% t1 e) S9 BD. 可以请乘务人员协助. e w3 q8 h! v3 @1 Q; W: e
-----------------选择 4 d) S6 h) r4 L. v0 k, t
11. 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人价的()6 B, c, [1 s0 O
A. 10%
, O! O' x5 ~3 Y" u; c5 W+ ]2 J! YB. 25%! M4 E5 Z: n# z0 P2 E( p' s1 v k
C. 50%
5 s* B+ s' W4 K8 FD. 70%
" T0 x% a% t/ w' L1 p-----------------选择 4 W r& o3 U" Q# O
12. 导游人员在野外迷路可以利用阳光来辨别方向,在下午6时,你自己的影子指向()0 k3 U7 x/ e/ K' E$ _" ~
A. 正东 d \/ h, T( L' Q" x
B. 西南, c$ ]8 @% F( u3 B
C. 正北
" V0 z9 c9 l! w2 d% l# B. Y1 aD. 正西
8 t# ^8 z3 f% W7 d7 g) s2 ^/ J-----------------选择 ! W: c, q- c* s7 z7 C6 K3 ^1 h
13. 某宗教旅游团在抵达后提出不吃荤、不吃辛辣食品、不吃猪肉等要求,导游人员错误的做法是(); M i: z8 P5 j; D9 y! A( k' y9 _3 Q$ Q
A. 若在旅游协议书中有明文规定的,应早做安排
# x$ }* R% H1 k' D$ ^6 SB. 应与餐厅联系,可能的情况下尽量满足
! w, c0 ]/ Z6 v( c2 g8 d) m2 sC. 因协议书中无注明,应婉言谢绝# _# f# t" m# s" S
D. 如确有困难,地陪可协助其自行解决
8 b* i' {& k4 p3 s7 K9 l2 Z. V-----------------选择
+ A6 z2 Y' x0 {14. 一次事故造成旅游者重伤致残,此次事故为()
0 H# P( o5 v1 G5 }A. 轻微事故7 v% V& A7 x2 M. B; p
B. 一般事故
" p9 n0 W0 l& \+ `5 e2 PC. 重大事故
( s# k* |1 u3 u# Y) sD. 特大事故
' L/ O; t/ z( t8 w3 Y-----------------选择
4 v0 G. d1 r0 A9 J! S2 _% C. d15. 盛夏旅游中游客突然大汗淋漓,还有恶心、呕吐、头晕眼花等症状,这说明他(), \: p) S* x5 ~* V6 C# M8 y
A. 晕车/ t! F- v. y9 I# g8 b
B. 心脏病猝发5 P/ c/ \9 }3 L: h
C. 中暑4 H; c. P ~+ u) u! f
D. 食物中毒
& k: Q ^" [# p: f: ~) k-----------------选择 * {. T: q$ Q [8 n3 O
16. 一次事故造成旅游者多人死亡,此次事故为()
$ K/ Z* G% s/ z) sA. 轻微事故; P% }1 `3 Z7 F5 Z+ I# R9 n
B. 一般事故: p' `" u& {: H1 R8 c! O) C
C. 重大事故/ g) x/ o$ S% ~$ j/ c
D. 特大事故6 W( B) f% y, y' e
-----------------选择
( D8 J2 H# Y/ _" `3 j17. 在一个旅游团中,导游所要执行的游客的共同要求要体现为()
, N; P6 v, [7 t( P6 b" P$ Z, d5 DA. 个别游客的特殊需要
: x8 B; z, u0 v* o9 D# nB. 旅游活动计划中包含的内容1 W5 W9 h9 O) b; j6 m
C. 大多数游客临时提出的共同要求
1 C# D- k0 j1 [6 u; F4 |. vD. 大多数游客的特殊需要1 x. L, { t( t$ }6 f- y
-----------------选择
3 b! y8 U9 @0 x" |& |3 Y0 _18. 若旅途中游客因热中暑,导游人员应立即采取紧急措施,以下做法中错误的是()6 T- x. T7 G8 ]! J/ M, C$ ^
A. 迅速转移到荫凉、通风的地方静卧
/ G" u/ g1 j! k& M. h% Q4 ]( BB. 松解衣扣,敞开衣服,以加快散热
+ N" S0 {- n9 ~4 k8 j8 pC. 服用藿香正气水、仁丹等药物
) A* t# f5 e$ w% wD. 让游客将视线移向远方,凝视
: }: s, p* `4 ?# ?- F% Z6 ^' B& Q-----------------选择
. j/ w0 q; {: d/ A. s+ ]. y( g19. 港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证,应补办签发(). S& R' U) n' {/ w9 ]
A. 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明
s- B7 v$ s' t! {/ h$ W6 {B. 一次性有效的中华人民共和国出境通行证
( C0 ~& @$ |' AC. 港澳居民来往内地通行证4 Z Y1 E' f, T: N" L- W4 `* Q5 ?
D. 一次性有效的入出境通行证9 i& F7 r1 g) h/ \+ k
-----------------选择 ! k7 x1 G' q/ j* l0 G% e
20. 购买旅行支票时要缴纳的手续费为票面金额的()
+ ?3 r+ f4 F6 S# n5 HA. 1%
! H9 E* s8 Q; y! ?4 W2 t' tB. 5%% M4 K6 C" v( X. ]
C. 7.5%% B! H' b, t \) U+ D. Y
D. 10%1 b9 L4 [8 h, u
-----------------选择 " N* e2 j- W! B, T- i
21. 小王受到旅行社委派到火车站接某旅游团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()
9 M. {" p5 K# |! R, E/ yA. 错接& J. }# X. z2 j! ?
B. 空接
) z; V! G4 z0 _/ A' G1 v2 iC. 漏接
, o9 O. f$ j: h+ |! X8 ?$ s8 qD. 正常
* ^3 p% E2 t( ?; \-----------------选择
3 U. d, u8 k% ^4 C4 ]22. 下列哪种情况应劝阻旅游者自由活动()
+ N. K8 ^" m+ g' m- s7 ^$ mA. 游览某一景点时,游客希望不随团活动/ z& \1 ]: }: {
B. 游览某一景点时,游客希望不按规定的路线游览! O+ F2 g# d$ Q3 {7 S7 D1 K
C. 旅游团即将按计划去另一地游览时,游客要求留在本地活动; s, s/ Z0 g2 m( Y" f9 s! y+ G
D. 晚上无活动安排时,游客要求自由活动
8 L7 \$ i9 C& l% i0 T# r1 j-----------------选择
/ b3 R" Z9 f5 Y% {( Y$ P4 C% M23. 按《导游人员管理条例》的规定,下列哪种情形不得颁发导游证()" `: i$ R: w/ ]9 C, e
A. 具有完全民事行为能力的公民
" O$ V$ m+ E/ m) JB. 患有传染性疾病的
7 t( p2 P/ F+ ~. B2 O# qC. 过失犯罪的: g% j2 w$ ] @. Z2 V% P ?
D. 曾被吊扣导游证的- w! o2 y$ n. }
-----------------选择 8 G5 h8 k; ~) s$ E% R7 D) c
24. 接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()
" y3 f; [) j) [! }4 L2 n* a" LA. 政策性安排8 }5 d- x [+ D, W( h, H
B. 计划性安排
, e7 x/ ~5 m1 g1 JC. 契约性安排: r2 `( c3 I: O. b( N/ r A
D. 指导性安排
) V* T" d2 X" H# F9 s% l-----------------选择 + E: G4 @ H9 i) {+ m; f5 X
25. 当旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动,导游人员错误的做法是()
' O/ b. K @% h+ @A. 予以协助
3 x4 R* K$ S( e1 z D- PB. 帮助购买门票* \( P. {( A9 [4 ]4 H$ Q( t
C. 帮助要出租车
$ A- R8 s) b+ pD. 通常陪同前往4 @" v" |! |+ v0 b' r; D7 D
-----------------选择
+ m! Y: l8 N3 Y5 m8 \26. 个别健康旅游者如果要求在房间用餐,导游员应该()
O9 Y0 @1 q2 [: R- H$ B6 oA. 可以满足要求
0 p7 y7 [- d. I- W& S* OB. 应婉言拒绝
% _2 q K0 [ ]! r* ]& u0 oC. 可以满足要求,但需另付服务费
. E6 h4 B4 s1 m) l4 i8 {D. 将问题交领队处理
" u. }' Z8 U) ^7 |$ [-----------------选择
; m5 X3 _& F/ B8 R, @" u8 b27. 下列不是导游资格报考条件的是()
) K8 B8 f6 {" G& QA. 大专及以上学历7 k: W. [( s! y
B. 中华人民共和国公民
. {+ C3 m2 H. R& J" k3 c+ E9 y# lC. 身体健康
& A8 r9 Y2 r' E" M7 @9 `; b5 x0 RD. 高中、中专或以上学历* H9 D- R2 W" W- j' o6 f) E3 k' }
-----------------选择 + [ R- N( `6 M- |( n2 s) n
28. 在火灾事故中,旅游者得救后,导游人员应()$ v& n7 |# w& N0 s% _
A. 立即组织抢救受伤者
# `3 P$ c/ y R# s7 z! dB. 安定旅游者的情绪/ E) Z8 @' t9 J- q* f' V
C. 解决因火灾造成的生活方面的困难
! k+ ?7 j. ]/ ^/ n* FD. 处理好善后事宜
8 W3 K0 c ^8 u _0 v$ y+ ^-----------------选择
1 [- }+ S9 M6 t" f. J! U8 H& A1 g5 f29. 以下属于责任事故的是()
5 y2 P. @4 T) g' g' x% NA. 漏接
$ n5 J# b/ T6 u, G* \6 JB. 空接
1 c( F* h7 F) t2 E% zC. 错接因交通事故造成的误机6 c+ B* ?' b8 y' S# J
-----------------选择
0 e5 z( r& i# ]: }30. 直达旅客列车称为"直快"()* F' F6 ^5 |( Z+ E
A. 车次前冠以汉语拼音字母K [( h. O+ P7 q& L
B. 车次前冠以汉语拼音字母T
4 ^( q- y9 T5 {4 Y4 _C. 车次前冠以汉语拼音字母L
' B; t7 Z7 C' |+ LD. 车次前冠以汉语拼音字母Z
; K% h6 Q9 _* V3 L4 E0 V! |-----------------选择
3 A) i+ b9 c( n# w* L
0 t+ o( g- c3 f; y8 w& @* C# n
$ f3 ^$ R0 M1 I% a+ y% x
9 r7 q: ? a. O13秋《导游业务(中旅院)》在线作业
1 N: V" s5 r4 g- |. }# x
$ G' a+ f2 ?- }2 q单选题 多选题 判断题
" U& w" G0 S" ~
0 j0 K/ f( | z6 a' v9 c& D- K9 D" w8 h# ]1 G7 Y+ h
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)
' N6 b1 l, {* \0 D9 u1. 欧美国家的旅行社一般分为三类,即()
% e, P! h: |- p+ |A. 旅游批发商! ?5 z& _9 x( U" W7 n+ I
B. 旅行社业务商' k2 M% i @; J2 ?: f
C. 旅游经营商
- _, Z8 m9 \- \8 N* bD. 旅游零售商0 d9 Z& ^4 N" N I
-----------------选择:
. l4 y F v( S4 q7 Z2. 在旅游途中,为预防旅游者患病,导游人员应提醒旅游者注意饮食卫生,应当()( t o8 D0 h- i& X" W" o) C
A. 提醒旅游者多喝水、多吃水果8 P2 v2 C2 Z6 m% r, \0 H
B. 不要买小贩的食品5 v( O1 Y1 i" a0 p3 x3 d
C. 不喝生水 k0 S) V' u: b. j! h
D. 不喝不洁的水
9 p. k2 E6 d: c0 d- I8 j: w* G-----------------选择: 8 V3 o1 Y, b( X7 c
3. 为避免在旅游途中发生交通事故,导游人员应具有安全意识,协助司机做好安全行车工作,具体包括有()/ J% W( r% H x! w3 X; k, Z& J! v
A. 接待旅游者前,提醒司机检查车辆
0 p3 b+ W8 I! \9 `3 ^2 g e! XB. 安排活动日程的时间上要留有余地' X4 G9 x4 c6 M) X. _! o- Q) J
C. 天气不好时,要提醒司机注意安全
+ E' O: R/ {. ?4 y g- Q! gD. 应阻止非本车司机开车
2 Y& n9 a w( b-----------------选择
" a! B! _) e: C: @6 l* C4. 对于旅游者餐饮的个别要求,导游人员的做法中正确的有()( Q% R; x) l, Z: `$ F" ^0 x, d) ?1 m
A. 要求在客房用餐的,不收服务费
3 o% D# W) \, a) A' ~( _B. 接近用餐时提出换餐,一般不应接受要求 c( j, ~. y. i3 K. N6 {$ a
C. 旅游协议中有明文规定的,应不折不扣地兑现+ h) m: n" M1 F" \! {8 k- `9 T$ k
D. 旅游者要求单独用餐的,可退还综合服务费6 S( | Y% P# _- t* @
-----------------选择
3 x/ T: x3 S4 S$ E [! m8 h/ C3 M W5. 一旦发生误机事故,导游人员应当()- m) s0 l& `. ?, n, S# x
A. 立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助
( [: v+ ?2 {% ]5 jB. 稳定旅游团的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜* @# ? B2 S% G( ^7 }
C. 尽快让游客前往下一站1 l+ R! ^: n, y' L
D. 及时通知下一站,对日程作相应的调整
7 X' c5 d5 d, C$ J" t0 x9 W; W$ I& N-----------------选择 5 A7 N8 m" C7 n* v
6. 旅游者希望购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应该做的有()1 O; E! H v. h! V) T9 U4 U
A. 应带旅游者到文物商店购买8 d" l" r4 q7 ] Y/ `# B! A
B. 主动带旅游者到古玩一条街购买
R0 y5 I; O4 H; t3 R7 W2 b3 OC. 提醒旅游者保管好发票9 T7 P: C3 ^; q3 [% p) X
D. 提醒旅游者不要将物品上的火漆印去掉/ ^1 W1 G* t! E2 q0 @
-----------------选择
7 B8 E) k4 P9 D H* L* W m) ~7. 在旅游过程中,若有外国游客不慎丢失护照,导游人员应当协助游客补办,即应()
8 ]- k5 F/ k, S7 NA. 由旅行社出具证明
3 [/ R1 _' t' `5 E: ^, H5 nB. 请失主准备照片
. ^+ j8 _; Y# X: i" v* h% l+ k- IC. 帮助失主开具公安局证明$ I! ?* u0 q4 h' `& z8 O. S
D. 失主本人前往国籍所属国驻华使领馆申办新护照0 m' G, V2 t" f/ d. C V
-----------------选择 8 G6 q; ^% ^) T$ ~/ a3 Z' K
8. 为预防游客在旅游过程中患病,导游员应当()4 O3 R5 G6 ^* e
A. 了解旅游团成员的年龄、健康状况$ I7 t1 F! N: {
B. 周密安排游览活动$ r% V7 N3 X3 ~
C. 带好备用药物0 m- T' P8 W% \, b9 ]/ G/ r+ Y
D. 做好提醒、预报工作
) ~! r5 B# Z) p* ]-----------------选择
1 y) i3 F4 a. @/ m, @9. 游客在旅途中若发心脏病,导游人员应作力所能及的初步处理()
" R( S: M( `4 O6 T5 S% o# \7 BA. 让游客就地平躺,头部略低6 G* B+ H2 h& w1 ~% a1 `( N
B. 让游客就地平躺,头部略高
4 Y6 y. w, S3 T; o* z3 }9 AC. 由其亲属或领队从患者口袋寻找药物- Q2 v$ m& g1 T7 b8 J
D. 首先应马上送往医院
9 i4 r/ ]6 K2 A7 U8 C4 V7 i Y4 g-----------------选择:
$ U, F4 d( p5 u10. 为预防漏接事故的发生,导游人员应()8 j/ U, f1 m! e9 s$ g7 `$ e
A. 认真阅读计划9 @' i& J9 J& h4 R L! p
B. 提前抵达接站地点( @/ S5 D* X+ M. H4 f
C. 接团时认真核对
' ^, d8 ~$ T$ ^: ?% J* JD. 加强与领队(全陪)的联系4 S+ c- I; v1 z$ N- N+ a
-----------------选择
) I; R; F; G; C S. n2 s }. n) N* o5 p- V5 d3 f
6 s9 l% e$ e j8 }& @
3 ~, @4 ^2 w" v13秋《导游业务(中旅院)》在线作业
# H+ A; e# }: g$ R
9 l5 B. w; o; ~* z9 {单选题 多选题 判断题
9 v* W) s' b3 O1 Z6 g! w5 n' H- U& {) W. m1 J6 S
0 x, z6 R! M) @) c4 ~7 t/ f) C
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)4 n% t& \' }; i, O. E1 k2 k
1. 为预防旅游者走失,到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提醒旅游车的特征和车号()' |, x/ e" P3 K5 }; F
A. 错误
9 s" P( P8 m2 U8 K# o$ F- y9 zB. 正确
( @) |& Z7 D: V# c8 b f' e$ r-----------------选择
# V+ _4 T( _. J2. 误机属于重大事故,所以事后应写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分()6 l; q: v+ Y# V# o w
A. 错误
; F* o8 a) ~) `7 w5 n8 ?) q* xB. 正确
2 s1 m8 N8 m% C7 [4 E& {-----------------选择
5 t* ]$ S4 z1 V; g5 N, L6 F1 o3. 旅游车行使在蜿蜒崎岖的道路上,有人拦路要求坐顺风车,导游经得司机和部分客人同意后,随即允许上车(), i& U+ F$ z T4 e$ f) j
A. 错误 t/ b5 J* e& @/ G# c& x% e$ y
B. 正确
5 J7 S k! T; o/ ~ B& r-----------------选择 # ]/ j' |: G9 A. e" _+ X
4. 所有受过刑事处罚的人员,均不得颁发给导游证书()" b9 S a& U4 ^8 S% t
A. 错误$ u* I% ~9 L, o/ L4 o
B. 正确1 G! w. ~! P6 g2 O2 q
-----------------选择
) ~ w! J4 x! U4 A5. 乘火车时丢失车票和乘船时丢失船票的处理是一样的,都需要补票,并核收手续费()$ a1 Y+ L, y4 {2 |" T, s" C
A. 错误" H# e$ q* K$ h% U$ w* G y2 Y
B. 正确
+ ?# l; P) m% c: t; c! I-----------------选择
# a' z2 t5 N- @* G6. 如果自由活动时间旅游者要求去大型娱乐场所,导游人员须提醒旅游者注意安全,但不陪同前往()
% m1 k1 i8 z9 l9 H$ ZA. 错误, e( ?& Q4 v2 D0 ~
B. 正确
5 l. D" U3 ~, m6 g; M-----------------选择
+ @% g, J; H$ t o, t5 R0 S5 J7. 旅游者病危的抢救过程中导游人员应要求领队或患者亲友在场()' `) \$ d1 K' j1 U% I
A. 错误- K1 z& h7 K: Q z9 M* p
B. 正确
. V" M+ D2 ^& |9 r) Y/ f-----------------选择
1 x" m+ D% ]/ u/ s; f8. 中国公民出境旅游时丢失护照、签证,应协助失主尽快办理新护照,新护照领到后,携带必备的材料和证明到当地警察局办理新签证()4 v1 e& u9 Q! P! l
A. 错误
. w$ i3 `2 ~+ Z1 t2 t. vB. 正确' z4 `# ?( a# R# i6 e. A
-----------------选择
" F% J6 F8 P- |$ i& T; v9. 旅游者要求住高于合同标准的房间,导游人员要说明不方便不执行合同,应婉言谢绝()
5 y! S$ v* A, w, H# M; k. dA. 错误% T5 R- J/ R) f H. C f
B. 正确
( s0 }/ Q2 B( Y# D-----------------选择
/ P8 w$ v( p5 ]) o' P3 {/ }10. 红色通道又称为无申报通道()
2 k! W c. ^# ^8 h0 AA. 错误
9 B2 v6 h' C9 Q0 b0 c8 n. Z3 o6 bB. 正确8 u3 I; p& y1 N8 Q& v1 C9 g% m
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