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一、简答题(共 5 道试题,共 50 分。)V 1. 通过波特和劳勒的激励模式可以得出什么结论?
满分:10 分
2. 能力的年龄差异是什么?
满分:10 分
3. 团队与一般意义的群体的区别是什么?
满分:10 分
4. 企业如何形成良好的组织风气?
满分:10 分
5. 个性形成的影响因素分析。
二、论述题(共 1 道试题,共 26 分。)V 1.
某著名学府的高才生“硫酸泼熊”的事件被披露后,民众的心理及反应经历了一个变化的过程。起初,在不知道肇事者是何许人的情况下,民众通过舆论一致呼吁“严惩凶手”,但是,当人们知道肇事者为一著名学府的高才生时,舆论便开始转向,“刀下留人”的呼声日渐,最后,舆论的导向致使肇事者没有得到实质性的惩罚。
(1)请运用晕轮效应理论解释上述现象。
(2)谈谈上述现象的后果,以及在绩效考核中如何克服这一效应。
满分:26 分
三、名词解释(共 3 道试题,共 24 分。)V 1. 组织承诺
满分:8 分
2. 第一印象效应
满分:8 分
3. 冲突
满分:8 分 |
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