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$ H) C' k7 j* }5 k4 Q
/ H& Q d4 i( V0 E, L0 n一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. ()即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。) S2 i& w# T# m6 y6 a& r$ O0 W* S
A. 友谊型
% Q- j7 f) E: B7 t5 n. l3 RB. 同好型
( `1 k S, k/ HC. 工作型
$ L3 A5 r. X# SD. 自卫型8 r" O6 e' Q* v3 h% @: s$ Q- {$ z, L
满分:4 分1 X6 U6 b# `( D
2. 利益的差别可以推动( )- r: @* w8 t$ w' |
A. 竞争
$ p: C4 H8 v' [' |/ L9 b. ?+ O& ^B. 管理
. v& b/ F! d8 u: M6 K6 k" wC. 创新9 v1 b! P% r6 P$ i6 w( {
D. 生产7 v) K% A/ O( C4 e$ X' g
满分:4 分
- P! M1 d$ h1 }! z/ I3 A3. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____* R5 ~( @" {5 w
A. 社会属性( V* S7 E. e9 n" a$ T
B. 自然属性( Y0 ]% m u4 [7 Z3 `2 X6 m
C. 生产属性4 x% J+ ?/ u- L% b! c7 ^
D. 物质属性
* P1 _; k1 N* y: Y: r$ R 满分:4 分
- T* J) Y1 U, [5 B' z4. 厂服厂徽属于组织文化结构中的( )
1 m& X/ D/ P' g# `% uA. 物质层- ]6 _3 O, {7 z% E) L
B. 制度层" K+ ]6 ]8 z2 l& g$ D
C. 精神层# V; ?% A: G6 C2 r; }2 o! T
D. 理论层
7 w8 S1 n: k' R" ?/ ]2 V 满分:4 分" Y8 `' i0 d/ r7 ^( f; t2 A% I
5. ()是指对某种行为不采取任何措施,即不奖励也不惩罚。
! [# n8 b# _- S+ |, n9 \# Q: ]A. 正强化
0 m, v! n( M7 cB. 负强化' ?4 H0 S9 l1 `( f, W
C. 不强化
2 V5 W3 h i# iD. 惩罚' T* S" `- w* _1 Z, A% ^
满分:4 分2 x3 e0 j' L5 L2 v: j: {
6. 是不是所有企业都要建立控制系统( )
/ O' d% Z1 \2 `" H m) I JA. 是! _) H" Z) j' |" A* }/ G
B. 不是2 g$ I. f- ~3 ] S" j7 O
满分:4 分* `9 [! J- t7 A5 E9 f# E* M
7. 沟通中理解的关键是( )
% m6 M8 L# Q# x9 ]1 N1 k8 @+ GA. 聆听
. d5 O0 W+ }- n! e+ ?B. 言谈: a3 r4 |; S) F `
C. 阅读. K- X: X/ x* X8 y$ Z% s4 R- I
D. 撰写/ v# N# u8 E7 m# z) P
满分:4 分% D1 D2 J9 |6 n8 ?) q
8. ()的优点是管理结构简单,管理费用低,指挥命令关系清晰、统一,决策迅速,责任明确,反应灵活,纪律和秩序的维护较为容易。
- b7 j" K% V* n C \A. 直线制组织
+ b& h4 H; `% r4 }8 c9 L vB. 职能制组织
1 W j& w% c% _1 ZC. 直线职能制
1 Q- q) Y: B. x3 e; xD. 矩阵制组织
9 |- v X7 p$ [) Q y' Y# d7 K 满分:4 分
* B j+ W" N$ Y: j. E9. 甘特图(Gantt chart )是在20世纪初由____发明的。
# _2 T- q5 x* v9 @' R0 a }1 o/ cA. 梅德福德/ W0 j2 c8 c0 X+ c/ O# B+ D5 v) D
B. 泰罗/ ~& v3 `+ f) o" B d3 ?
C. 亨利·L·甘特! P4 P+ `- l3 e9 X! d
D. 霍桑. E, x o, M" D9 W) n
满分:4 分
1 R' G* z- O7 j5 j9 E10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是( )
% v* E) G; j. r( F8 iA. 有效的沟通
! H# I2 H" E6 J% D) f7 \0 aB. 有效的领导
' \6 m( _7 x2 ?1 _# T iC. 有效的组织2 w0 S) w2 b0 \1 y) l7 u3 h; M$ P
D. 有效的控制4 V2 k; b' q9 Z
满分:4 分
4 T4 ~" ?) k$ |+ @% \5 s% d) N/ q' F11. 全球战略管理,是指管理主体利用现代科技手段,制定面向全球的经营决策的发展战略方案,并加以实施的过程。____
) `+ l Z2 b$ t6 C/ H. X% e NA. 是
; H4 ~2 I5 ~- L- W2 e ~7 oB. 不是
4 q8 F9 N! Z# Y 满分:4 分
( f; t& |) ^% }$ \& t0 _% J! ^12. ()是指一种由外界各种因素引发的,使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。3 e. S" O/ r4 ?2 M
A. 管理创新刺激1 n5 t5 B) s2 f; q) f$ S8 g, o m2 `& ~
B. 管理创新价值观
" q. s+ ?8 v" h4 y1 @& t0 mC. 管理创新动机$ L( z, m% h& R" u, @, [
D. 管理创新素质
( l% ?- D; ?$ s" j0 t4 j! J7 l: k$ J 满分:4 分
9 u- @' k& i+ b" w S- C13. 组织行为学是研究一定组织中( )的科学, v4 K% s$ ?1 Z# g
A. 人与物的关系
/ ?0 d0 @6 o+ C4 `/ T% I, X3 QB. 物与物的关系
$ c& [2 m2 {9 mC. 人的行为规律
) v, F, _8 t. B9 u7 \. ]4 c" vD. 隶属关系
/ p* c3 d. C. A/ W3 {$ i 满分:4 分
) {) R; k7 t$ n2 P1 X14. 组织文化的源泉是组织文化的( ); Y2 I9 x# B7 \7 ~9 ^0 `
A. 理论层
) {% O* U8 }, r5 s" jB. 制度层
, ?% a! n1 L4 V7 s7 s5 uC. 物质层" q3 E o* T8 e y" l" A
D. 精神层
) F0 H: L$ P' Y; Z f6 j 满分:4 分
& x: T6 ~- B$ y5 b" T15. 若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上____
; d" l8 g& P+ ?" C H0 V' pA. 正确' e2 P8 n e3 x& [
B. 错误
; o' E- m, v9 z7 j' {1 W 满分:4 分- P' K; b5 j5 R) H
16. 培训工作必须与组织性质相结合。____& f: ?5 F( ~( R% q% m+ ~. p" R" ?! ^
A. 正确
, w8 A) e0 h g9 Q9 zB. 错误
- O8 m% j3 C( e4 L; D. g7 j2 { 满分:4 分( | `) B4 e1 q7 ^3 t+ b
17. 计划管理人员属于( )
. U3 i$ z: a: |* \A. 决策指挥者9 f3 E& j" m- G0 c+ f* g3 u
B. 决策参谋人员
. V7 e2 f( F/ ]; X: {/ j" xC. 职能管理者9 M0 m6 E2 c& m5 E2 a& K- ^
D. 基层管理者 c7 J) N p9 q. R% h- ~. L/ f
满分:4 分' V% ?7 i/ d/ F, F! [
18. ()是指对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动,是对有关组织全局性、长期性的,关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策,具有全局性、长期性和战略性的特点。
7 p5 ~1 P6 [! @- w) @A. 执行决策7 y1 d' P6 f3 }8 q
B. 战略决策
! @: j1 W% _$ T3 q4 D# GC. 管理决策
8 p1 J- M- S, T8 W6 J4 d* Y/ b6 k3 kD. 业务决策
6 j" i4 X8 o3 R 满分:4 分
3 b& u: U7 p0 f% W- q" d7 e6 L- [19. 管理控制又称控制工作,是指管理的( )职能
0 C2 `$ T6 |/ a/ b; \A. 计划6 F9 {! u! N& h7 q
B. 领导* |* Z% c" M8 f @3 Y3 {# ]+ b+ ^
C. 组织1 ]! l% v& n% Z2 {0 H
D. 控制' P: d1 s* r s; w8 y, t# j& o
E. 指挥
( H/ |! |" N& j) C5 ~/ Z/ w! H, m7 I 满分:4 分0 r. }! K& A, S% j
20. 预测是一个完整的管理活动过程。____
. N5 W8 C e/ ]2 s9 i* [A. 正确
+ l0 F" q) [4 m& @5 pB. 错误6 K1 R' G' i# @0 I" Z
满分:4 分 1 ^, I5 p, C9 t4 _. ~
* a5 ~7 p G' r |二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 管理创新的过程包括()。
X E+ a i7 p; L' C% W3 \A. 创意形成阶段" L9 I( s$ _& _( e: S
B. 创意搜集阶段
6 l( X5 x- H& ?( A, o3 s, @C. 创意筛选阶段
, D, L. p8 Z( ID. 创意验证实施阶段
3 a( T- H b" X% a( J 满分:4 分# M* w8 [, L) T
2. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有( )" N# _. ^/ ?( o- r; k; n+ P
A. 积极强化3 i |' s/ E: h8 F7 `0 H
B. 消极强化; @/ x$ R6 b9 o% y2 F8 u. ]7 b5 L" F
C. 衰减
% P. u/ n7 C: q7 Q* \- Q nD. 奖励
. s/ K6 B, G LE. 惩罚
- x* [# d6 Q+ j* F3 d& n 满分:4 分+ j- L& J9 x1 k. `2 X& B6 Z
3. 企业组织常用的奖励方式有( )
9 g+ J, R7 L3 c/ fA. 增加报酬
3 Z! n( r; Y% V, sB. 津贴
f; w9 K* O1 p, e1 pC. 提升* c$ M2 e f; R M% s; i- U' S2 K/ J
D. 特殊奖励证书. F; q) m* R4 d$ Q& _) o
E. 地位
% B" w/ e* U' h+ b6 N5 @ 满分:4 分. h4 r+ K( c! a: x0 W- u9 M
4. 非正式组织形成的原因()。( ?- P6 V0 s( w
A. 组织成员的社会需要和心理特征# {; E& Q( a( m/ W1 y
B. 具体的物质利益的影响2 S0 c$ J7 |/ U/ @1 R) s
C. 领导者的工作作风和工作方法的影响
' B8 S! L& L5 AD. 特定的社会背景+ w; ^8 N( I" V# M% M
满分:4 分
1 F5 ~8 h5 C2 C7 y9 B0 o6 `& Q5. 计划工作的程序包括____
5 c. c+ G( [7 \8 O) pA. 估量机会、确定目标' U; c3 K4 ^$ O# A, {; q' `5 ?
B. 确定前提条件、确定备择方案
- f4 y4 t% Z' j' d! ^$ ZC. 制定派生计划
7 l+ k1 X. q: h! R/ d# M1 \D. 选择方案
! h9 J N3 v3 J7 l. GE. 评价备择方案) F o: j7 F7 _
满分:4 分
: _' M$ p5 | e2 O' u' j, R x4 G% r
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