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" c' A5 I& G1 A( N5 h
& p Q) ~ S* U( c1 V$ w一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。）V 1. '组织购买行为参与者的影响力最大的是
& L* a; V9 r3 {, A1 vA. 使用者
. D6 u) S0 ?! J% QB. 影响者! r+ B6 |' `( x9 D
C. 决策者
F! ~- Q: s6 O- F2 S5 c( E1 pD. 采购者
4 B% y& ]4 A5 H8 E$ C3 P2 ~ 满分：1 分
1 D7 h; W! u) E$ ]3 {1 V* X9 G `2. '不属于药品消费者市场特征的是
! \0 n7 y; }8 C0 `# f3 Y/ h5 eA. 被动消费较为明显8 m. r5 B; n( `- O2 q2 r5 g7 M
B. 购买需求差异性较大# l _- T t( h6 X V
C. 药品信息不对称性9 ~) { k, G% N [7 K* o3 u
D. 专业性较强# s; g: k/ H1 }+ [7 {. f
满分：1 分
' x# \; j3 a+ D* h7 x3. '药品市场营销的核心是
T9 C$ d; p6 a$ i4 C) S: F+ P0 XA. 交换* D7 y+ {% P' d6 j! ?0 O- X! u
B. 购买
* i6 Y$ q& ^% J5 [: p }9 bC. 推销* Y1 {4 r7 J* {" o2 B- p$ X5 k
D. 销售0 D$ y& B) Y1 d, K- M7 c1 p
满分：1 分$ K9 v5 g) a/ [* t2 M7 T7 k/ U
4. '药品生产者市场的细分变量不包括
" z! G$ u/ z' T( p" nA. 人文变量
9 O% l; w% z) A9 LB. 经营变量$ k/ u5 f, |! u7 f; N' l
C. 采购方法变量
; m' o! o7 ], w( ]- }$ Q9 x; h8 f$ ZD. 汇率变量8 |: K0 D+ x) d! i0 d
满分：1 分5 r6 `8 r' q2 V7 b' k5 B3 W6 x
5. '企业知名度不高的药品在导入期宜采用0 \: w' m: y& N2 U" u- H! y
A. 短渠道
/ d4 V& i, N6 ~, z3 I4 SB. 长渠道( D# X6 o( S* b% y2 n& g
C. 宽渠道
2 p m5 \6 @% x2 KD. 窄渠道3 T0 g: u3 R |$ p
满分：1 分! ]& T, b! E' v' O
6. '现代企业的营销观念应该是% m1 ^) y" H9 S* ], J2 ^9 q! @ R/ Z8 E6 r
A. 以消费者需求为中心
1 j/ d2 U" L& eB. 以推销产品为中心& Z+ C- K* {* K; b2 J
C. 以企业需要为中心
% e8 e w0 Y8 x2 w3 w# }D. 以生产成品为中心
. D$ Y& y8 K9 u, ]! t% N 满分：1 分; g2 \/ M3 `! F; o% ~7 A1 y
7. '除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说
; ? B) ~, S- SA. 售后服务是由经销商来承担的，与自己无关
- o7 n7 k6 ?) Y" W- R7 i! \B. 如果是优质产品则无必要) d( l% {* i) O/ R
C. 这是药品整体概念的一部分，很有必要
$ k4 u/ P% t$ G; E# xD. 只要售出产品即可，服务没有必要# P. Y" e; C9 [
满分：1 分! Y1 ]; A4 y: M- n' H
8. '当一个医药企业规模较小，人力、物力、财力比较薄弱时，应当采取的竞争策略是
+ m1 W$ l$ ~- w0 E; A$ |7 P& ?7 Z7 f$ jA. 进攻策略
, K9 W& i W; b8 XB. 专业化生产和经营
" M) ~3 V- }( o6 vC. 市场多角化+ [- y4 u5 R2 R: S( @. ?
D. 防御策略" A4 d1 x3 Z3 ~" f
满分：1 分5 v! p5 M* I! \/ [* R( y3 u6 y
9. '为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制是指3 V* q' \$ t/ F6 u" p
A. 物流
, \' b9 O' Y O& k, m, \B. 供应链9 c6 o( k# o# F5 Y) i
C. 物流管理
- I6 W3 G$ n4 SD. 供应链管理
' G+ h- G, K) Z1 U y 满分：1 分( D% m: }! Y( s9 w' Q4 d2 T
10. '属于处方药范畴的是
% D) D5 ]8 M* i1 ^- ^A. 刚上市的新药
+ A- H; _7 T5 Y) EB. 特殊管理药品
# Z: S3 }5 U+ V3 c* tC. 药品本身毒副作用较大% L' l {' t# G' v8 F3 b- Q' R
D. 用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品
- ^" T: E9 H0 _3 ZE. 以上都是
5 t+ E+ p/ w3 I+ d c 满分：1 分
; k3 Z& d7 O8 s11. '药品组织市场的参与者中影响力最小的是
+ ]$ K$ D6 h0 }; oA. 使用者" U' S t2 Z/ b1 ^+ o
B. 采购者. }& M1 b! N- Y' X9 Q9 x
C. 决策者( g! B) O3 r# Y3 A
D. 影响者
+ i6 c& g( M- q/ G 满分：1 分7 Y6 J$ z) x% U) ~, R
12. '对于季节性较强或有效期较短的药品，宜采用3 g" v9 l B' ^( ], o3 j, z) b5 E
A. 短渠道, K1 K$ Z$ {1 i8 d5 {
B. 长渠道
9 k: y: E* B% n" \C. 间接渠道
* u9 |) ^! O8 u# ND. 混合渠道. y9 D9 H5 Q" M
满分：1 分
7 I( Z, X/ @! ]13. '家庭常用的急救箱的包装策略属于
7 i5 `- Z! `9 Q& i4 A# jA. 类似包装策略$ Q3 f! L. ^ ~ ^- Q* }% L
B. 组合(系列)包装策略
0 T5 d0 @: i& pC. 再使用包装策略: [) ]+ s& D5 n7 o3 \7 J" I
D. 附赠品包装策略
( {" h, A" E8 \. lE. 等级包装策略( W, ?6 }+ O) R
F. 不同容量包装策略
2 u& i8 w* {& b, o3 l 满分：1 分% h/ X2 l3 L9 Z/ ]8 C0 r% m
14. 'OTC指以下哪类药品1 i/ O+ Y$ ^7 s* F# a' ~) _( p
A. 非处方药
! p) n: k) D( f- a+ D6 BB. 处方药$ M, X* w4 Q) ]+ d/ j' \( Y/ e
C. 保健品
c J! s6 O# r' A0 ^* mD. 原料药- H9 G( V4 Z1 w, M2 ~, i7 ]% \$ q
E. 中药. {9 x$ x4 Y' m+ N, c: d" _2 E
满分：1 分
+ u6 o- Y2 S+ ]) I. @/ A3 Y15. '具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点的企业一般采用哪种目标市场策略
$ I$ B! c; U8 m) C7 wA. 无差异策略
* Q7 R$ h6 D. \4 yB. 产品专业化策略9 S0 C D' v+ d6 T) ]" ^/ G2 f
C. 差异化策略
+ C+ o# h9 I0 `& l. ^7 \8 p& {D. 集中性策略; c+ G; ]7 k, c" B3 d
满分：1 分* g+ a% T6 ~4 Q8 W
16. '体现事件营销效果的内容不包括的是
+ J$ a2 y0 E4 Y9 b; y2 VA. 营销绩效反馈: R$ Z2 q5 U! w% T
B. 针对市场状况的反馈
, H% A5 G4 O3 h1 I8 `& w% VC. 竞争对手反应反馈! ^! B1 i. }2 C& M
D. 客户评价反馈
: X/ j" U! z+ v 满分：1 分
- a2 g$ O$ S1 l4 o0 |6 D Y" i" S17. '绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是' G5 n0 S3 G* s* P, U
A. 持续性3 g7 x, V2 }3 g. }$ j2 d, K
B. 绿色性; t/ D0 f( [# E- C0 X
C. 系统性& R. q2 |- y+ C: R* i, X% N7 Q& @
D. 外部经济性
1 x; c. H. _. o3 j 满分：1 分7 b) m1 w3 J- D7 t) ^* j6 S. \5 M- e
18. '成本加成法的缺点是
, }! a" k% M% I6 O' i8 Z1 XA. 忽视需求% I1 i7 R3 P$ o/ T7 V
B. 缺乏灵活性( M, z n) H+ B
C. 计算复杂
* |% v! w0 ?, w# ~: p" SD. 忽视竞争
" j6 w. m- R3 G2 T* o 满分：1 分
4 [3 R; r0 Q4 f7 ^& L: M% v19. '下列哪项指人们对社会生活中各种事物的态度和看法
?" t$ v1 Z* x/ ~A. 社会习俗 U7 a; I1 O, Z% v- [
B. 消费心理
+ d' W) i! O5 W; L- t! tC. 价值观念
$ Z0 S$ b! M. |2 _& ?D. 营销道德! P# l0 i$ K, x# N& T' T4 Y$ |
满分：1 分
( I8 D5 m( h$ _& X8 {- H3 N' F20. '药品衰退期，企业大幅度减少费用，以在短期内取得较多利润，这种策略是7 R, I) s& ~, x7 V: c5 |
A. 维持策略
9 ]# Z5 k( W$ T( R& \- rB. 集中策略/ Z: H' p w/ ~( k
C. 榨取策略$ J( ~+ [/ B" d2 y' a
D. 放弃策略: R R, \$ F8 }: b
满分：1 分 7 i% ]+ u. S5 m0 |
7 c( V3 a% r, l! |) h# b# i: o
二、简答题（共 5 道试题，共 10 分。）V 1. '药品组合( U, `4 t K/ c& U" \5 \# a! h
! T! r( i% u) B7 l/ I
3 t8 Y' F* M `$ [ 满分：2 分
' Z* O" a1 ~( P. K2. '新产品3 b4 [; r$ I' ^! e' ]4 M
% X0 I& [& a; F) e
$ J" `* D3 h0 f/ ^: r0 _
满分：2 分* L& d( U! }" O: T0 M- Y% @
3. '密集单一型市场* }2 q0 C% l; H/ E, \
' j; e( S+ j) K4 E8 u6 z5 c
: n8 `1 Y4 h7 U8 G4 k0 w 满分：2 分
% ]9 m( |( K2 z$ N4. '社会营销观念! c+ U# I5 Z; T( C* B. E' Q. |8 J
* |: T! q) |1 e1 t0 j' L' N+ M
3 N* `6 R- p6 R7 H 满分：2 分
9 q: @' S& N$ y! \' v5. '德尔菲法1 G- _ S8 M" h: x& L
F" i) n2 }6 [( b L& x3 y
Q F S9 V/ w 满分：2 分+ o7 I8 P) g: G0 j v
3 ?! @- e$ T: [% b& v三、论述题（共 4 道试题，共 40 分。）V 1. '简述差异化策略的优缺点、适用条件和实施途径。
1 J( _5 r$ k# b# w# i$ J* |& j* ]% `2 I( T7 T
0 A: @, H/ j$ K, C( r. _ 满分：10 分! W( v' B+ m$ \4 L& a% I
2. '我国药品国际市场营销面临哪些挑战？: d0 j" d) f7 G! H$ q
! x- q3 W. o* J5 q: L
6 B, [3 O# i) y$ }% z
满分：10 分9 V0 I' m' z, H% ^! ?
3. '简述药品整体概念的组成以及各自的内涵。0 |' H* s5 c$ m+ Y. U6 t
/ }- c: O9 l3 V9 s# {3 k, n
O; Q; f) e: K. v/ p
满分：10 分" |( ]: G8 h+ k$ o A" ]! n
4. '简述市场营销间接环境诸因素。
* t5 N8 ?5 _ z/ Y+ d8 M3 f+ g
8 [8 I$ L0 J: D8 Y9 H, H* Y4 i2 a3 e8 b0 c1 q9 J8 X1 y1 `) p3 D
满分：10 分" y$ ~, B+ q: J% ]
四、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）V 1. '最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是无差异策略。
3 z' V8 k1 N" g9 @) f3 TA. 错误
' w% G+ z& _) m7 c0 B- Y- j+ HB. 正确
& g, ?$ o& Y' R4 W. Q8 E+ n% W V 满分：1 分/ V% F* \" z4 Y
2. '药品购买者的购买决策中，首要环节是评价。: _ Q& F' h1 I3 [$ A+ ?
A. 错误
! N2 \; K& I: z7 q. ~: |7 z$ e, v: VB. 正确
" ], y- k5 I5 B 满分：1 分
7 l8 w1 q) v7 S. D5 b& m. X3. '个人可任意支配的收入就是个人总收入扣除税金后消费者真正可用于消费的部分。
9 j' `+ _& d7 i, z% bA. 错误
. z7 U. V) l* `$ `) SB. 正确) }) ?7 d5 n, N! i. E* J% X. ]- M4 X
满分：1 分
5 F1 @( L) C. t3 M0 O4. '整体药品包含5个层次，其中最基本的层次是核心层。/ L4 t: @/ y$ f7 i) r1 ]
A. 错误
( {" ^! J } q3 j( E. d& v3 mB. 正确
& _# n4 F* I* b( l" ? 满分：1 分5 }+ D9 d+ E7 l' D' {( L6 K4 B* J
5. '中间商采购的目的是为了通过转售药品，从中获取差价利润。
. c. n0 T0 N: W3 N8 i rA. 错误
; J% j2 E: [; g+ {3 ], R" GB. 正确8 J6 S# Q. \) e8 l! `5 s% z9 w
满分：1 分
( Q, M2 B& m0 S) z$ s5 X6. '市场营销是引导货物、劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。/ j6 g p; e- Y9 m% N6 Z5 Q
A. 错误
; A, P$ u' l' X, E2 } M2 qB. 正确, b: \7 _, h$ o1 {2 q- F$ [% M
满分：1 分
0 t; `( {' c" k v) c* X3 W7. '最简单的购买方式是修正重购。
# X# E: `1 Y& ]8 k" D0 @; sA. 错误' _2 J+ |5 l3 P2 w3 C( ~
B. 正确
$ B; p/ u, z4 ^6 i" _& n! P$ C 满分：1 分
8 l# N9 s0 Y$ L. ~+ F# \8. '描述性调研又可称为非正式调研。4 B% E6 @# ^1 L- A) i+ C, c/ _
A. 错误
5 C. @+ q# k' Y& V2 C: u4 XB. 正确* p; m, G( I4 H0 u! t, H2 @' a# e
满分：1 分
6 Y& v6 J% R9 S( N7 o9. '一般来说，社会越繁荣，人均用药金额越高。' k: e. c# o4 G* r, j( _
A. 错误
8 h9 v, Z& c, a7 D9 r& W. LB. 正确
4 r/ n7 c" X/ M- \) d! L 满分：1 分
2 z1 ?- {8 n2 ]- @) m, F/ C10. '药品组合的宽度是指药品线上平均具有的药品品种数。" ~ o/ x' X3 B; O* u6 B
A. 错误& _1 m0 P" U) w0 C: F1 S6 \- P
B. 正确8 g5 p$ Z; e) m2 h: h( @) i; |5 j
满分：1 分
' R V; Y! r1 M% u; H$ v( L6 x, H9 ~7 ?- y) {
五、主观填空题（共 7 道试题，共 20 分。）V 1. “企业推销什么，顾客就买什么”的观念是观念。
8 q- K, v+ d6 e& d. _ q/ X1 r! M- t 试题满分：1 分
! {; w& J+ o- `& s9 O6 x1 u第 1 空、 满分：1 分 * C6 Z0 a- A4 t, ^& |
' \9 y' ^, {0 A2 R2 S, R
2. 品牌中可以用语言称呼的部分称为。
" S1 I V/ m; k3 V/ ]! \ 试题满分：1 分
! b/ |& V' a0 z9 W1 G第 1 空、 满分：1 分 3 W# S% f+ `: {: h; K t4 O7 j
) Y$ o# g5 P# {$ c% R2 x. \8 R3. 按药品性质，药品市场可分为和。7 P! a, q ?: R" G
试题满分：2 分4 i4 [+ B4 {& g1 l% p9 |
第 1 空、 满分：1 分 j* i/ D& @+ U
第 2 空、 满分：1 分
' w# Q9 d5 c+ ?. q
/ Z% j9 J5 c0 X* w/ f4. 市场是、和3个因素的统一。6 V M/ s# S0 a% z+ O! _ ~0 x' q
试题满分：3 分* U8 J: z2 s1 O/ d6 L2 v& {
第 1 空、 满分：1 分 * P. `: G r' j+ G. b! }
第 2 空、 满分：1 分
1 q% p2 k" W1 `* i第 3 空、 满分：1 分 ( C7 k0 K3 N0 W. \& O% u Z0 z" I
u6 m: t0 G- [2 p7 @3 T
5. 市场学上的新产品可分为以下4类：、、、。/ g& m% K$ v. g; ?# V" o3 a6 {
试题满分：4 分8 J1 F( g1 ?4 I; C# d& t: E3 \
第 1 空、 满分：1 分
1 e$ r3 e' z" X第 2 空、 满分：1 分
4 g, ?7 { ^2 @3 W第 3 空、 满分：1 分
! ^0 C' j- [3 G) b. P. o8 U* |第 4 空、 满分：1 分
# v/ o" A' @9 z S( L/ X" U/ H2 U8 Z+ [+ N
6. “4P”是指、、、。
( l, G/ K/ ^2 I 试题满分：4 分
- X6 S7 m: J/ y第 1 空、 满分：1 分 5 ?$ P7 J# r4 g6 P
第 2 空、 满分：1 分
7 ~8 y: W4 S2 ~, y第 3 空、 满分：1 分
+ W- h, m4 L0 o8 V/ L# ?; N& r第 4 空、 满分：1 分 5 W7 J6 N B# c+ |; _, s1 Q
+ v0 F9 o( E% u% Q* V& y7. 药品市场细分的原则有、、、、。
, s5 J( y& T* p3 b0 R# ^) S 试题满分：5 分
. ^- i. I/ ~7 X9 w/ L1 W$ n% ~第 1 空、 满分：1 分 ! n& t e6 k! w" K. ~
第 2 空、 满分：1 分
9 v( a: X& Y& X6 i4 U6 y4 W. [2 v. D第 3 空、 满分：1 分
0 s: D# w! @5 \/ y第 4 空、 满分：1 分 ! s, [ }, |1 F$ |. W& A: ?
第 5 空、 满分：1 分
; L8 b# y9 D7 _ R+ {
9 t8 W% l( X" P Z$ Z2 S& z# Y6 E- a1 z) D0 Q
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狗仔卡
发表于 2014-5-15 10:14:01
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