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一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）V 1. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。! C! K' {0 t/ @! u) [$ j$ ~
A. 错误
! V' T# }% J" q! O, }0 ~% A/ `B. 正确
& Q0 u7 \9 M/ W3 D 满分：2 分
; Y2 y% b9 F, Y2. 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。
" P0 I) g4 y4 Y( N; N7 ?1 iA. 错误
2 F" T& [( u% U7 V$ tB. 正确
$ H2 o3 n6 o! y' K: q5 o1 B 满分：2 分6 g. C; v! X( d: ~
3. 有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。5 }1 F+ m3 Z h! R c0 N1 O% Y C
A. 错误& m. p( N: S3 w) r" J6 ?0 X/ E
B. 正确8 v# I: s, W5 O5 X4 e* _ f+ u
满分：2 分8 c) E% C6 @7 k% `1 A. `
4. 短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。. [% P( Q! s, i' [& U" [ y
A. 错误# c+ l1 \* h4 t1 ^% d
B. 正确7 ?( G) W9 h6 T
满分：2 分
( Q4 I v% E2 U6 h- T) l& U- B5. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。+ _) b( y, @, |: w8 I
A. 错误
1 H% V& H; V8 k2 u) _B. 正确
- }8 @6 [! m7 A1 Q+ z5 R 满分：2 分5 P w4 y5 u. S% u, X
6. 战略实施碰到的首要问题是组织保证。
' P7 G; F+ G3 XA. 错误
; i0 u; M. G" n# f d' _B. 正确 i- V- {0 g) l6 u) X- c( ^
满分：2 分
1 O3 y( U5 ^2 t( ?& S$ \7. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
/ C% V) Q( l; h7 q+ j5 [A. 错误
8 W& K0 l9 P- a- [9 n' x) M/ vB. 正确5 \3 g/ |- I) [% [" c
满分：2 分% Y( c; r# i: r
8. 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。
/ z% a# S4 L* T- K+ q8 n# q! LA. 错误$ W9 V/ D D% p/ n( Y4 k
B. 正确" w# q. I3 ~8 i
满分：2 分
9 R/ \- X4 O5 w( d0 L3 f$ Z9. 在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。: T: o9 r% ^" p
A. 错误) {" j. ]$ |2 P+ `" o/ J
B. 正确; k5 d) `! ]9 K y* E2 R: c2 R* h: o. w
满分：2 分' ]7 ?: @7 C' Q4 T) R( I/ Y7 }, `
10. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
+ J: M. L; x# D* I8 S0 [A. 错误1 u! ^1 d7 |: u: d) z0 K% }* b3 c
B. 正确
$ [7 U( j f% ^# i6 f0 X 满分：2 分
7 z( @9 J: B! q& u11. 控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。
. g* o k$ }/ U- l) \* E. bA. 错误
- m- p# l2 i) T) I% @% [B. 正确
' h. h( Q" X7 d+ a6 m$ m, T 满分：2 分7 b6 v6 S( O4 ]+ e/ P# F
12. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
! _ f) ~. c" ZA. 错误
0 ]5 W7 ^; h+ s: V7 |B. 正确7 l& H, O: G8 |2 r8 `
满分：2 分
5 ?8 {% n& J8 f6 U' D' X& |13. 根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。: m3 b& a% f4 G. d2 M
A. 错误3 b6 q7 Y/ a* d4 J" v n& n! v
B. 正确* C# @$ }! G4 R. g
满分：2 分, R- P1 v) x: S9 i
14. 雇员满意是实现顾客满意的关键。4 Q. O' s8 } r
A. 错误
. j% l8 |, }- p( @- oB. 正确
; l' |: W5 {4 D 满分：2 分
# n& H6 N1 i& G# V" P a! h4 ^15. 成功的人力资源管理也有利于有效的计划。- C. x$ M0 d% g% q9 K
A. 错误( Q$ l" q, ^& \; a- t0 H
B. 正确; k# r& I6 N D
满分：2 分
, t. ~ C" t2 m# P16. 根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。! r& G) @) k5 t2 _' \% g8 F- y
A. 错误7 }- T5 \2 H$ T
B. 正确
1 `6 `' o( o5 U. I 满分：2 分; v' m Y( T/ O e y% k4 X& U( O
17. Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
4 s) h$ I. K+ t6 wA. 错误
& ?; C+ u. G) [# ?( kB. 正确7 e2 j+ ?: `8 B8 X
满分：2 分
9 C" k$ r2 P* I5 k18. 授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。) ?" x# Q$ v2 B P W
A. 错误
( @; B7 A9 p+ T* oB. 正确
# L0 {' E) w h' S" ?, `3 {5 n 满分：2 分
( [6 ^( l8 B, _+ n R19. 人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。$ R! @, T9 a: p/ \5 s. z6 c
A. 错误$ P! ]( P2 t+ v+ \
B. 正确5 |8 p0 L) G9 f- _: F: c4 j
满分：2 分
. k! z& a! S4 e1 H. j) q20. 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。. z# k" B& u$ }5 X. b
A. 错误$ w2 i7 l# L% l' G4 A
B. 正确; ~* _: m& `- O3 S! L2 g$ o4 a# `
满分：2 分* O4 q+ B8 I4 E8 S
21. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
B5 Z8 Y; a4 y3 E O7 A# nA. 错误
7 M I" l! l5 OB. 正确; [* j7 @7 a2 r8 ~; o5 s4 R
满分：2 分, A9 L9 g& w; ~ n4 k
22. 分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。
9 v7 t2 S0 O8 U& F; UA. 错误
6 {) k6 k' `8 ?" m) MB. 正确" D9 V! Q; g4 `& P) \
满分：2 分
& G$ j) ~& P9 `' u+ U2 d2 T3 j23. 有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。
8 x! d2 o. h' [$ H! b( HA. 错误
) Y `, G+ w& D) f+ v. d4 s# Q: CB. 正确
& P/ ]6 u; N. q/ w5 K 满分：2 分 E0 J# |1 o$ H3 j. U
24. 控制与计划既有区别，又相互紧密联系。
+ n9 \$ d- d/ e4 XA. 错误3 N6 X2 }8 Q6 v. Q& w: s9 s$ C
B. 正确: X" @8 d9 w8 @ w% R- K
满分：2 分
5 C; a# P$ |2 d' Q+ a25. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
G4 x; ]; U! q3 f! u5 sA. 错误* A; e1 U+ |5 c" R
B. 正确8 J& R1 q" L9 F1 J& d( o. h! h+ r
满分：2 分/ o. t! ]7 @2 Q9 G- t8 X5 u
26. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。, @( _* [+ ~9 P H+ P: u
A. 错误+ O* J' H& V& e; J+ q
B. 正确5 F/ S" P. T+ p3 E0 z
满分：2 分
p$ [$ Z j' {; a, a8 {: A27. 处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。
0 @. M/ @! }% K4 uA. 错误/ n; O5 l3 j1 e0 k) E& c- c2 O
B. 正确0 g" C; a' A3 Y+ O. c4 t
满分：2 分. D4 @, g: C, b; Q2 H' z, A
28. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。! r. w6 H, I0 K/ Z+ Z8 n2 d
A. 错误
3 F- n1 v" ]; ]# L( EB. 正确% v4 y( k% o" h% ~! G. r# M/ h
满分：2 分6 @3 O: W2 v" w8 { \: T7 P+ {
29. 组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。
0 R( j% e% y# EA. 错误
) ^0 x- W! H8 Q: b7 J6 Z1 t! k! YB. 正确
0 C' P3 B/ v# B) x1 b x$ y 满分：2 分
. C' P) K3 a9 i' g( c30. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。
& p5 Q0 h7 G' a( yA. 错误
2 \* v& V" u' ~0 b4 c+ ?$ cB. 正确
; w* q2 b4 ~8 p 满分：2 分
: w7 L9 [% R/ b$ l31. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。
4 {+ o4 j+ j4 r% XA. 错误/ W9 ~6 N' \! i7 ~
B. 正确+ E L- T8 J# o$ V- O$ f
满分：2 分
7 o# N; H* O$ ?6 O4 ~* u32. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
3 x @( D) M6 N6 {# Q$ v4 SA. 错误6 n" P) ?2 J+ d* Q: }4 }
B. 正确, `& h$ R( X L3 j( s; ?) `7 M
满分：2 分
5 g# R8 Y, e/ Z9 b1 ?2 I: P33. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。
. ?# {: V `/ r) a! ~! XA. 错误9 ~% X$ t8 `6 ^ Z9 H
B. 正确. D/ H0 f0 L' S U4 X+ g
满分：2 分
8 ~" ]: U0 m7 p0 k" o* c( g( H34. 人们的集体活动要卓有成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须通过什么途径，采取什么方案。3 A- E, Z0 \' H1 @9 a8 n, a
A. 错误/ c+ h6 x$ E5 K; r7 A
B. 正确% G$ j! M* {& \+ }
满分：2 分! t6 U' Y' R7 D/ n0 I4 p/ Z6 d
35. 计划的重要组成部分——预算和工作进度表等，本身就是一些有效的控制工具。
1 w/ y3 w7 F t& x; J; |2 iA. 错误/ }9 n6 L$ {# h2 @
B. 正确* K2 U7 K( i, l9 N) v% f
满分：2 分
! s9 o" k4 z" E' @36. 在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。/ K& R, V7 d: j# }. k
A. 错误
/ w4 @! t# Q8 U+ _+ O7 iB. 正确5 c5 g8 W/ g2 }; [( N
满分：2 分6 A% X4 U: I3 t; n3 u# F3 | c
37. 人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。 q# ~/ t3 G( A$ x7 O, s, ~; ~
A. 错误
8 V$ E5 F3 U% @B. 正确+ L! r3 N8 K7 ^( S% I1 _9 Y' d
满分：2 分
! l7 l! ^2 A& a) R: I$ X38. 计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
( b9 b7 d. o% O! xA. 错误5 n! {& {: V% H4 g: B* P0 y9 e) i
B. 正确0 H# Z' t/ D& p7 g- n
满分：2 分. K9 k7 B/ q2 U* Z, G
39. 参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。
: `: M4 z5 Z8 Q' bA. 错误
+ B5 @ T/ {% R! a: D zB. 正确4 a4 M! h, v# `% m0 N t
满分：2 分4 B w5 ]. P# w
40. 职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。. F* q$ z! H' _) X4 `
A. 错误
9 o& @' L/ o) H0 qB. 正确* g; c$ l \$ T% c5 t8 d3 t7 P% I- ?
满分：2 分
& E4 K- T4 M7 j) N7 c0 M; N41. 信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。
0 `, [0 r+ e9 V8 ^( J( w, HA. 错误6 ^1 o k$ N. y1 s5 Z1 o
B. 正确4 }) i* V+ p8 N" Y7 X& y
满分：2 分! y+ V& ^( @9 y9 _
42. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
# P3 j) L! M2 {6 lA. 错误" N# B; P+ F. Q8 \0 L8 |# |
B. 正确
K/ { G! x' j. V E9 L1 Q: Z 满分：2 分/ a/ S/ x0 m7 m: q
43. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。9 t7 r3 I$ {) [% y0 X5 h: T
A. 错误 q' B1 i: g5 y& @2 ^3 W
B. 正确
9 A0 J- E D! ^) q 满分：2 分8 K# a7 H0 m- y L- u" Y
44. 根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。( G" o4 R M+ p% U# r1 O
A. 错误' u9 {1 l. G. i8 u6 v; i
B. 正确
4 ?1 {. E q" x9 f$ c6 K# A& Q# b 满分：2 分% L' z1 _8 }- d/ B( e' O$ T" d
45. 斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
, u# q0 G! d9 M% t8 D) [' E% WA. 错误
0 T$ D3 v8 b6 p9 hB. 正确
' S. ^7 N7 T$ P# \& S0 W3 P 满分：2 分
. I# @ C1 n0 g46. 管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。; n! V- H. F q# [4 P- e' O
A. 错误
: X7 n! o& e, v5 t- C7 S) HB. 正确
; z# u$ [2 j% r! [& [8 g0 Z4 O& [: W, C' W 满分：2 分) X; y- g5 _- X- e$ i1 s
47. 人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。& d6 w( K' k( N
A. 错误6 Z1 |* o& D, Q, A2 A$ Q( }
B. 正确
2 x% x2 {6 k# s6 f) R 满分：2 分* g9 M. Z: h% R# Q9 R
48. 信息沟通过程是从信息的传递开始的。: r1 k# c( ^4 I1 p' T* v
A. 错误' i2 W1 M" K( m3 v( l% Q
B. 正确
: K6 @8 G/ o8 u' @& } 满分：2 分2 J/ F2 i) U$ W( t
49. 人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。
* }; s: h7 k" B- Z& BA. 错误
2 ~, v1 U% s/ _7 q7 @) OB. 正确4 x# d( [& I! M, E5 M+ }; {
满分：2 分7 U6 [$ [) X C' f4 k( Y8 {: S3 s
50. 计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，许多事情的发展就只有听之任之了。0 S8 @. q5 P" D
A. 错误
5 _. \ o! D7 F8 B; C5 `$ f; YB. 正确; o' K; k6 U0 q* t! E" o2 a% @( A
满分：2 分 + I+ U4 _ h; Z5 f0 t# D6 _8 T
0 N2 }* S! M( D# Z7 e. t" M% c: W# ]2 V6 L8 c* P
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发表于 2014-5-22 17:36:51
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