南开14春学期《旅游市场学》在线作业辅导资料

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$ i- R1 k) ~: y# p, V& q: r

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  在旅游业的经营中，可以按照体育活动（）的特性，将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。
A. 难易程度
/ t+ J5 N) a' H+ E5 S% d* ~B. 是否可参与
C. 是否激烈
( b& a# N( q- iD. 是否安全
      满分：2  分
2.  旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。
A. 差异化
) V% ?2 \) R! {, Z: T% g4 p( ~B. 同质化
3 C% x) I: s0 T, M7 ^C. 创新化
* t2 L+ ?" S4 ~2 ~D. 品牌化
      满分：2  分
( c9 K( ]4 Z+ k4 y  H: |3.  在心理类型图谱中，位于最左边的心理类型是（）。
A. 依赖型
B. 近依赖型
C. 中间型
3 t4 {' e9 `! `. ~  D, MD. 冒险型
' R- S& M" k; k* @      满分：2  分
4.  下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源（）。
A. 内部员工
B. 顾客
C. 竞争者
4 b9 u6 L% V( u* O' kD. 产品价格
      满分：2  分
5.  下列哪个因素不属于影响分销渠道选择的市场因素。（）
A. 市场需求量
0 \% e' n6 d5 i! n5 MB. 顾客集中度
! y  l" _' j3 WC. 消费者的购买习惯
D. 汇率
0 Z0 A  F& {9 W$ T' G, H& V; V      满分：2  分
' I/ N# U% c2 P) M' c6.  企业一般不会用下列那一种方法为新产品进行定价（）。
A. 撇脂定价
& y0 @! A, V* F3 d4 uB. 渗透定价
$ p, c* ~/ J! d" Z. k' DC. 捆绑定价
D. 满意定价
      满分：2  分
2 M: r3 x3 }& X8 |2 r$ k7.  海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。
  f' p$ Z( N$ ?0 L8 T1 ]9 z5 {; y5 lA. 品牌扩张
B. 品牌创新
; ^( d! a* c4 a( L* PC. 品牌延伸
D. 品牌传播
* l4 |0 }: y2 G  h" B1 O4 Q$ k      满分：2  分
8.  下列那一种方式不属于非人员沟通渠道（）。
# a0 Z& m/ [$ D" PA. 印刷品
B. 广播
) M5 S1 b' a* _. C# W5 cC. 电视
D. 口碑宣传
' ?! t  f+ x  x- d9 q      满分：2  分
+ n0 c7 J4 W  l. ], Z4 m- a) h7 [* d9.  按照目标市场人群的购买方式，把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者，这一过程被称为（）。
& q/ V; U) u/ t: @A. 市场定位
5 u% \3 v$ ^# r' GB. 市场细分
C. 市场宣传
D. 市场选择
      满分：2  分
; k7 W' m$ U9 I2 n10.  在导游人员的陪同下，完成全部旅游活动的旅游方式被称为（）。
3 T5 C, u% `+ s* N" aA. 自助式旅游
B. 陪同式旅游
C. 全包价旅游
D. 半包价旅游
      满分：2  分
' e5 @* L4 j& ]) a8 G! A+ d11.  将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。
7 p6 H8 v; M  S7 b4 AA. 硬探险旅游
& H' l5 K  `2 ~8 F  P: T" qB. 海上巡游
C. 高档餐馆
) X1 W: ]( d8 ]+ o# E3 J( \D. 包价旅游
: \  {2 g0 u/ ^0 E: h# ?6 D- n& |; w      满分：2  分
12.  寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。
A. 信息
B. 促销
: O8 {' G% o( h* \C. 接触
D. 匹配
0 v( ~, o/ D. K4 e; h& G' k; \6 J/ D      满分：2  分
13.  一个具有垄断资源的旅游景区，在旅游目标市场模式选择中，可以选择（）模式。
& U0 P  h6 [- @, c1 @9 t. G& ]- J* kA. 有选择的专门化
B. 产品专门化
C. 市场专门化
$ I% O, X! j& e. {/ Q! M/ O3 K* C) fD. 完全覆盖市场
      满分：2  分
14.  在旅游业发展中，应该重视接待地的文化传统，其原因是（）。
; ~5 \( q" A7 y# K) {A. 法律要求
% Y  i& X/ K& d+ ^1 u" F# r$ a$ V9 G$ h3 @B. 可以使游客体验到独特性
C. 可对其商业开发
& Y- n, A  [2 @- ~( h+ V+ P! P9 TD. 获得多样性体验
: t1 ?* I4 S/ c$ B' m5 J$ r      满分：2  分
15.  企业为产品所定价格刚好能收回经营成本，这种定价方法被称为（）。
A. 成本加成法
0 l/ @* N  \9 k- H1 `' ^2 LB. 百分比法
/ w. z0 ~5 A  t9 C" KC. 保本法
: r- }. Z, R2 rD. 目标利润法
      满分：2  分
' d0 _; l2 W( H6 Q! E/ n16.  （）目标市场策略适合资源有限的中小企业发挥企业优势。
A. 无差异
9 K; Y- M+ [) s/ @: x" ?9 zB. 差异性
C. 密集型
D. 单一型
1 {; W6 W7 ~" P' s! `8 ?      满分：2  分
17.  （）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
% a5 {. z' l& b  U& K" XA. 品牌设计
! B; W0 i# a1 c3 lB. 定位
) }2 U: m. X- V* k3 DC. 市场细分
D. 市场选择
, D+ E' T1 c* O$ Y7 Z      满分：2  分
( [  E. _- o1 f% o18.  旅游代理商的收入来源是（）。
0 E& V; v) d7 f8 gA. 佣金
B. 差价
C. 小费
D. 隐性收入
* f: k) i2 ]+ P  y5 r      满分：2  分
! w4 N% z8 b+ t+ p9 x19.  进行广告决策的第一步骤是（）。
: t! \  O9 {  Q8 {0 {( `" h3 SA. 编制预算
4 ~( c, y; }' k" k: [; K) m1 wB. 确定媒体
C. 确定目标
D. 活动评价
6 t2 [. C7 f- S4 K0 n) c      满分：2  分
. W9 W0 y! P, Y$ [$ @" n8 J20.  下列那一种特征不属于冒险型人群。
A. 天生好奇
/ h, {. w- \, M4 Y- g% F. gB. 主动性强
6 x8 x! a, B4 B& r% H: i# MC. 花钱较随意
D. 购买流行的名牌消费品
0 b+ Z( ~: i7 P- V. N      满分：2  分

% Q+ a- {) y5 ?. c& \" e7 u, m5 H2 W二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  旅游业的复杂性体现在（）。
A. 渠道
* h; D' c4 y' IB. 影响因素
C. 产品
D. 旅游目的地
      满分：2  分
  {0 q% \- t4 h" O1 e; ?! o6 }2.  一则广告要想实现其预期目的，必须回答三个基本问题，分别是（）。
+ T+ B: x2 A' s! {* YA. 切合目标市场利益
4 Y7 q7 @/ f' e8 r% D! S5 `6 CB. 表达清楚
C. 表现形式突出
% F' w! _! p: p, {+ gD. 尊重受众感受
      满分：2  分
6 s% @. ~& J2 H8 F4 W9 e/ W- p3.  旅游市场的特征包括（）。
A. 多样性
' `1 e% M# f/ I5 xB. 季节性
/ h' z8 q; m! z& w  wC. 全球化
D. 稳定性
/ S2 N, {% r0 j1 e) M      满分：2  分
4.  制定旅游规划时，应该遵循的指导思想是（）。
A. 经济效益是第一位的
B. 可持续发展
8 _$ {* I, A* F/ z, K& J9 MC. 均衡发展
7 p4 C- {: d( V6 uD. 领导的要求
9 y- K; p3 `$ H: M3 ~0 z' ~6 \      满分：2  分
/ X8 O3 s/ H+ M6 u& y! C# _5.  在品牌评估过程中，应该对下列哪些要素进行评估（）。
A. 品牌寿命
B. 消费者态度
3 X) v8 N* u3 z/ V5 P: S1 sC. 产品销量
D. 更新程度
) o4 E6 v6 {4 c" e- j      满分：2  分
! ^$ c) }4 }$ m# J; @6.  市场细分的原则包括（）。
* o3 R0 `' [( o" U: ]* v& NA. 可衡量性
; u8 m/ N, o$ v8 t4 ^8 i; r9 m1 MB. 可占领性
C. 效益性
D. 稳定性
( m$ l* F; ]7 c% ?% {2 s7 O      满分：2  分
& K  E) N2 D( G0 W# F: a# x7.  在旅游目标市场选择中，应该首先对细分市场进行评估，评估关注的要素包括（）。
2 `1 S# u; ?# w) ]* I2 cA. 细分市场的规模与发展
B. 细分市场的结构性吸引力
# ~1 T4 t) ?/ T  I+ EC. 旅游企业的目标和资源
D. 市场中的竞争者
5 U9 m' v, T6 L3 Y      满分：2  分
" T4 ]1 w/ i( y3 y% I' P/ Y) w; F0 g8.  在媒体选择时，应依据（）标准进行判断。
A. 覆盖率
B. 播出频率
+ V. ~# Y6 u( H  yC. 媒体影响力
D. 多样性程度
0 s; e3 @$ `( p' v4 f! y      满分：2  分
6 b6 G1 v. x/ \) J9.  旅游目的地定位矩阵包含两个维度，他们分别是（）。
A. 独特性
B. 熟悉性
C. 参与性
. P# }( F% j$ N1 k2 nD. 放松性
* R, k$ M( `9 U2 q: C7 B      满分：2  分
10.  营销促销组合决策的因素包括（）。
A. 市场状况
  N* B( o* q+ o) }B. 企业管理者的偏好
5 R7 |/ m0 W# ~3 B" r& R* FC. 企业员工的工作能力
D. 产品的生命周期
5 F* g3 r9 S( L0 U      满分：2  分
% H6 ^, y# ~( h5 {( H2 b11.  下列哪些策略可以提高消费者的品牌忠诚度。
A. 不断进行营业推广
B. 持续产品创新
C. 提高产品附加值
D. 有效沟通
" G. _/ n% T6 E+ v" x' [+ i3 p3 C      满分：2  分
12.  旅游促销可以实现（）功能。
  k3 r2 U; e0 ^: KA. 传播信息
B. 刺激需求
C. 强化竞争优势
3 l0 U  k( A  C+ l5 S2 m1 q2 vD. 树立良好形象
      满分：2  分
13.  在某一旅游目的地推出重大节事活动，需要考虑的因素有（）。
- A5 _8 `8 s  X4 ~, s! Y( x( p  rA. 争取社会的有力支持
& A# b0 ~8 C9 i6 E5 q2 [9 V  X/ |4 `B. 选择合适的时间
C. 规划历时较长的节事活动
D. 考虑间隙市场
1 ~! s  p, g. k( }+ Y. I$ S      满分：2  分
14.  提高服务质量，可以实现的效益包括（）。
A. 留住顾客
( E5 m+ `  m7 W% \& HB. 避免价格竞争
C. 留住好员工
9 [* D- C. V* I# RD. 降低成本
) e% ]6 X: K, w0 p  G5 s( V      满分：2  分
15.  通过定价可以实现企业很多经营目标，其中包括（）。
A. 生存
B. 利润最大化
C. 市场份额领先
* k6 w, R; U2 W, P- [D. 产品质量领先
      满分：2  分
16.  下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击（）。
1 K+ C$ t" m4 `A. 恐怖主义
2 g/ N1 F, X" ~6 Z  B  b; g/ JB. 政局不稳
7 l+ `; t% O8 B4 {6 V( G6 MC. 疾病爆发
D. 人口老龄化
; N3 D5 _: H+ h; P' U) i      满分：2  分
) L% Q* Q" b) V' t' M; S17.  品牌可以是一个（），或者是这些因素的组合，其目的是实现与竞争者的区别。
A. 名称
+ Q0 L0 c4 N% j: S& a, K, fB. 术语
C. 标记
- A& S7 p5 O4 D& U( Q" _; ~, d# qD. 符号
/ o1 v+ C  C; H2 d      满分：2  分
3 Y1 x+ I2 n) h' a% [7 X18.  下列旅游行为偏好中，（）是属于具有依赖型人格特点的群体的。
1 a" t: P8 w. R: ]3 Y; eA. 喜欢远程旅游
6 y# ~- V0 H- C& ]% i1 D9 cB. 很少故地重游
C. 在旅游目的地停留时间较短
& e9 n0 j$ H5 i- A+ v4 PD. 偏好自驾游
  Y. w% z2 ^: F) P$ m5 ?' I8 T      满分：2  分
6 k+ P7 f+ E4 J! Q6 s1 B! ]19.  旅游企业进行内部营销，可以（）。
A. 提高产品质量
B. 提高产品销量
9 x4 Q1 [4 _# V! S8 K8 d5 U$ {C. 提高员工满意度
( e! y+ o) f- QD. 提高顾客满意度
      满分：2  分
) b7 a  B, E( t" [6 K9 e# F+ b20.  旅游企业选择分销渠道的原则是（）。
% }0 z7 n" `4 |& w7 gA. 品牌化原则
' h% g( z: u' T$ XB. 经济效益原则
C. 适合性原则
0 d$ [, ^3 F2 v# g6 Y3 U0 }D. 可控性原则
  d1 V& i. `8 F( e8 ^6 i, C8 y      满分：2  分

4 t1 c- t* U( x$ i" g; Z9 a( |三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  旅游市场仅指旅游产品发生交换的场所。
2 _4 X/ _# ~- r, G: ~A. 错误
" R+ b7 j# k* CB. 正确
      满分：2  分
2.  随着网络的发展，旅游代理商会最终消失。
# |3 o0 e) n6 z) o. qA. 错误
B. 正确
5 E# u6 W$ A! N* t      满分：2  分
3.  传统旅游发展存在着季节性，旅游经营者应该尽量引导消费者在平季出行。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
: ^4 I, w( H# u5 G$ D. X$ o4.  旅游企业营销活动是针对消费者的，不需要针对员工进行营销。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  只要一个旅游目的地的来访游客在增加，这个目的地就不用进行重新定位。
4 ?: f+ d  [) A1 x$ YA. 错误
0 V+ ^3 Y# G# aB. 正确
2 B) Q# i0 F5 \' ^9 u/ U0 @, {      满分：2  分
% m2 O5 N" a# p# J- Y6.  利用广告宣传遏制旅游目的地衰退是非常有效的。
, `' o- h; i1 p0 L; \A. 错误
* P- K9 Y0 I+ m1 v! AB. 正确
8 K0 T# i# x; T2 y' `; w! a      满分：2  分
7.  采用说服的方式刺激消费者购买旅游产品，是促销组合中的拉式策略。
5 a0 z1 \/ U; w7 hA. 错误
7 U; z. a6 \/ I1 u7 N  t3 WB. 正确
  E9 q9 s8 l* h" L      满分：2  分
8.  企业在定价过程中，如果过于强调成本导向，则价格有可能无法反应市场的变化。
A. 错误
B. 正确
% E/ o, P2 g. j; o2 R" E      满分：2  分
& {* U6 F: C  X9.  良好的品牌设计是进行产品定位的基础。
5 @9 U5 @; t2 ^: K) d8 ^A. 错误
1 f: z: _* U3 ^) ZB. 正确
      满分：2  分
10.  冒险型群体具有强烈的自信，并勇于向权威挑战。
0 m+ X* r: |8 _A. 错误
B. 正确
) q4 z& ?4 Y  R7 Y0 Q      满分：2  分
7 d4 }5 T' a8 X$ n& L
  H! @; M" }" m" @5 o谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。
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