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+ \4 u# x- M1 f2 T0 Z5 R n
& O& ~9 k, y1 @- G4 l6 o3 ^7 o一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. ECRM的核心是( )。
2 u: A. Z4 D! U2 jA. 多样化服务
+ e8 W6 d' s( s& n! e8 a8 x& nB. 个性化服务3 {2 [+ j) t$ f4 m, Q+ ~
C. 单一化服务
- U6 c% ^( c& S6 p) d0 kD. 实时性服务1 y6 p. s# k; d, w* X+ k4 n: q
满分:4 分
+ K9 q5 t: ]0 W, U1 X2. "最后一公里问题"是指( )" S* f+ {, {% ?+ v* o& D6 j" G2 Y
A. 骨干网问题
, }8 X$ [3 f% B2 vB. 城域网问题7 V* Q; u) e2 R6 A2 d0 R
C. 接入网问题% q6 U- H. ]; @
D. 校园网问题
, m9 C5 }8 x9 M4 h# H 满分:4 分3 P |$ Z# m( S% o3 s
3. 下列关于B2C的说法中错误的是( )。( @' r+ Z* W- L& d" R
A. 目前它的发展较为成熟
g- B& p8 U2 i1 v+ x0 V# w( ?B. 即指客户
+ p5 L& {/ ^ A# [$ s5 FC. 即指消费者3 o! y7 A4 d3 Z/ F. o. [8 M
D. 即指企业7 \+ G7 V% B8 h" V6 X, W
满分:4 分
4 o. u8 m/ U, k4. 供应链管理思想的形成与发展,是建立在( )的基础上的。
" v5 i! t a& z' _4 oA. 单学科体系" e4 ]4 ^. a5 G4 T9 M5 f
B. 多学科体系! U+ J) z8 I' Q; q" W
C. 交叉学科体系
7 ?6 m: s& F1 g& t# F! jD. 综合学科体系! R* e' i5 m- f; A: B: W
满分:4 分; P: W1 C S$ m; L
5. 目前,最新的货币形式是( )。* X6 \0 C9 v, q( k4 I' D6 c+ m' y
A. 电子货币
2 D0 s4 Z$ E5 b; RB. 电子钱包4 n: }9 _6 Y* C% x
C. 信用卡! M6 S( ~1 |% @) X% j
D. 电子支票
4 D5 g( j; P- U3 m" _+ g% k( x 满分:4 分
4 z6 E, H# p; h6 [' \9 I
5 Y6 ~2 |4 m4 W, K) K二、多选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 我国网络银行在哪些方面还需要改进( )。( n) f9 p8 T' h! F0 _5 @6 j
A. 培育全国统一的、权威的金融认证中心: T3 V0 l4 a& s. }' b7 E
B. 建立网络银行监管依据
3 S( O8 c# B# ?! t, cC. 做好总体规划,防止重复低效建设
% ]7 W! D( X. [* MD. 重视网络人才的培养% P3 S9 {$ \' x
满分:4 分# t4 e% U4 h' x: ~( [5 `
2. 电子商务的基本特征是( )。 q5 d# T7 C1 i0 t
A. 利用计算机技术和互联网技术6 z2 A4 E5 J) ~, G
B. 传统商务活动发生巨变,新生事物不断涌现
1 p. h. ~3 j% M& E" oC. 贯穿整个社会活动的始终
0 Q- p# ]8 D6 J0 nD. 涉及商务问题也涉及经济问题
& q4 `, Y( ?& \ P* v 满分:4 分! G) Y2 x, c& g& `& w0 r$ r) |! H
3. 下列属于网络营销具有的特点的是( )。, Z, B1 S O3 P5 o5 D4 k
A. 广域性' ~- o8 X2 H+ s! ?
B. 实时性$ ~4 U& L$ p6 J: `
C. 互动性
2 N. a: }) J# O$ ?8 W9 \" n. TD. 低成本性$ }5 @7 O$ r8 b# [
满分:4 分9 W8 `1 P, D- p
4. 电子商务硬件系统的安全包括( )。
' A' G1 x# ^7 g7 u ]0 U8 M hA. 硬件系统自身漏洞
+ b; }( m' p1 Q4 C3 p' g, ]) |: ?, SB. 系统运行环境的安全
9 Q! p* i D: X/ Y5 }* Z* q- O2 WC. 物理访问风险与控制, w# R+ v" y. F& r
D. 操作系统的安全
) }9 w! b0 D: e 满分:4 分
# z! a! W% o) |5. 常见的网络侵犯著作权行为有( )。
: l b% \! ?8 }/ A! E9 U0 [6 EA. 将他人作品用于商业目的或非法使用
' e" e& p( ?6 U8 R5 i2 X ~* g, JB. 破坏作品的完整性
( a, Q* I. \2 s4 o9 U2 e- GC. 侵害网络作品著作人身权0 ~) p# L9 I7 ?# v0 U' V
D. 网络服务商侵犯著作权4 e; D2 f3 Q/ l+ b9 _" u k
满分:4 分% J6 d2 \, A; O9 q
6. 网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。
) N, {" q0 N. s% wA. 技术手段不同% H5 G. m9 i. |/ X( f8 q' T; O: ]
B. 营销方式不同
; a) Z, H0 q, ]C. 基于互联网的
2 [0 G& N; X9 Z$ }: ~* vD. 目标市场不同* ^* d8 Z" k' P8 a
满分:4 分
" }% ?( J w( W6 B7. CRM的主要作用体现在( )。
2 y4 B, Y( |5 D! N2 r. t: UA. 提高顾客满意度
2 O$ [! n& W6 ]/ T7 E {3 n% }+ tB. 提高劳动生产率/ O- x9 c7 ?9 h0 q5 L Q
C. 有效释放ERP潜力4 z: u$ r6 G5 \
D. 增加员工重复性工作
! S- X+ X1 Z- n8 ~$ X' p, ? 满分:4 分' L. o, R& H+ U/ V. D7 n
8. EDI应用成本包括( )。
1 `( J3 y7 \: C$ K% c2 }+ T4 R8 K& _A. EDI服务的服务费
% R' `* @8 ~8 q$ h% @2 tB. 数据通讯费$ f& ~& `7 i) N- I. W
C. 人员培训费用
9 H3 y a" }6 V: {! L0 CD. 软件开发费用
7 ]7 M* F7 B- y' P: W, R 满分:4 分
% c$ ]. }6 h( d7 j4 }2 a& \9. 供应链的战略内涵包括( )。7 Z' Q" ?. A& c8 q s* g9 d! H
A. 长期的信任合作关系3 |, i: V4 Q4 ? Y" P
B. 对客户需求快速反应3 u6 E- _* u' ~
C. 降低成本、创造价值
& ~6 ^1 l$ m5 g7 ^1 T) ND. 信息和利益共享+ [+ ^7 g! z$ m* L/ v6 H4 d
满分:4 分1 X @; |) P2 {! S6 t
10. 物流自动化的功能有( )。
( n. }5 z7 }+ I' ~6 EA. 扩大物流作业能力5 v7 u: `: \7 A: z( c8 V1 K
B. 提高劳动生产率
5 ?: u! G3 k/ C3 v0 p4 lC. 减少物流作业的差错
. N; A5 ^7 X- v6 Z, ID. 降低监管力度
4 r8 w/ Y! A- Z7 V1 p 满分:4 分
) t% e2 z( q5 n; K0 A( Q2 E4 }( {11. 网络银行的业务创新包括( )。
" `6 M8 O+ {. O1 \; p/ i* pA. 公司银行
0 W3 Y: w1 r5 u% r* OB. 家庭银行
0 G# a: m! U4 m9 i! f/ q: pC. 商务服务
+ w: z# m6 E8 \0 H1 }D. 手机银行7 ?, D- Z2 ?! C
满分:4 分2 T. n3 Q3 b" D D. Y
12. 被ITU正式批准为国际三大3G标准的是( )。) V7 K1 e" r/ d- f# ]- c
A. 中国的TD-SCDMA
2 t5 _' K$ W( i6 M. V" r* ^3 F3 ]B. 欧洲的WCDMA
" _; z- N- V5 a8 X3 d+ D. m# ^C. 美国提出的CDMA20000 j( K6 N1 \' L8 C4 p. e2 `% M
D. 欧洲的UTRA-TDD9 C( d9 f* h1 L# ~$ @
满分:4 分
; t- y8 B: I |( `6 R3 @7 e13. 开展电子商务面临的障碍有( )。
/ K# N& \- c, j9 Z n+ EA. 安全障碍,标准与规范障碍% @. K" ]$ G# q3 [, O1 u: f
B. 操作费用障碍及法律障碍
$ K! o8 v' \: ~C. 网上支付障碍及观念障碍3 R2 ^6 z8 B+ f/ X5 G* |' L
D. 物流体系障碍及信用障碍. A; T, r0 I6 x- P$ s p4 g- S) I
满分:4 分/ Y4 u# Z( m ]8 k6 l+ K
14. 可靠的电子签名必须具备的条件包括( )。8 [* R1 o) w' [* Y, R6 T/ U; k
A. 它属于电子签名人专有
) ~; q. K9 ?. C- W: r2 ]/ fB. 它仅由电子签名人控制
4 I5 J5 q$ n- n: b) Q G& _C. 对它的任何改动都能被发现
3 Q' D9 {5 m0 j* l+ kD. 对数据电文的任何改动都能被发现7 K( D% a, T; L/ P3 `7 Z! I
满分:4 分 i) q4 G9 Y! U7 C
15. EDI的成本问题主要包括哪些方面( )。5 Q8 {& A& y @$ y! X+ G
A. EDI应用成本大- L8 _: r8 y1 O( d, k' P8 _
B. 剩余劳动力安排困难
5 e; `& @6 z6 J( \) r Z ~C. 电子商务对EDI产生冲击
! B) Q$ j ~3 C; }2 tD. EDI地区发展不均衡1 Q: N! c" m0 G" H
满分:4 分! s- d1 S/ g6 ~$ [5 T: W
16. 黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有( )。
* P, }- o y9 k% I$ _. QA. 穷举猜测用户口令- @& y( r( l6 r1 y* A
B. 用密码字典快速猜测口令* w9 H: C! h) m2 B
C. 利用系统漏洞获取存放密码的系统文件
) e( Y9 \$ U7 P4 C/ W+ D- PD. 伪装管理员向用户骗取口令/ O; a% `, W8 x8 J& k
满分:4 分
( T1 a$ l ~1 e+ S17. 企业开展电子商务的内部成本包括( )。
- e; k1 E' X2 f( Q9 f* eA. 硬件建设成本1 M0 g7 V: R4 ?# C/ h% I
B. 软件成本
) q9 n( _$ c K0 E* b: R- B0 pC. 系统维护成本
: p4 g( [3 M H6 {0 @( @+ ^( qD. 员工费用# S7 O7 k' {) S' j5 b( i$ O9 j' P
满分:4 分
5 C+ q C' R- D: M! e5 @, d18. 下面属于网络银行区别于传统银行的有( )。6 j- M- N" S4 U, [
A. 更好的客户服务3 E s5 u/ U. O3 N5 t3 T
B. 银行的投入减少
; R: B s2 Q) u& M& B2 O! h) fC. 银行间竞争加剧
& ?8 I0 `7 J6 u$ ^; i# z1 `1 X; \D. 经营理念的变化6 _8 z* j) o: T8 ]7 X% @: Q
满分:4 分
3 x6 v2 s. G, u19. 网络广告中有待解决的法律问题有( )。+ _, k6 g4 U+ C& ~% ~
A. 主体定位7 V! h2 ^) }3 y% o h2 v
B. 虚假广告
8 s& H4 Z0 R" D7 T" l- KC. 垃圾邮件与强迫广告
# f) p- ]/ k" S9 pD. 隐私权保护
* M3 v+ |- Y) V1 ]" o4 `! H 满分:4 分
; ^2 x. I8 g: l4 J9 O+ I+ w" z20. 下列关于应用电子商务网络基础的说法中正确的有( )。6 v/ g2 J% b: s+ Y8 X% A
A. Intranet为企业产品的开发设计提供了快捷方式
6 ]) B4 M0 n, uB. 通过Internet可实现网上交易活动
6 z, L* V; A% Q0 M U% Y% \C. 通过Extrnet可以将客户、供应商、合作伙伴连接到企业内部网) S I/ C( M5 y
D. Intranet,Extrnet和Internet是紧密相连的) a* G7 {& R5 ?9 p' [2 Y" S9 m
满分:4 分 9 W4 D6 c1 s f+ v: g
( R5 g5 T4 O, }3 h
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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