14春浙大《市场调研与分析》在线作业辅导资料

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浙大《市场调研与分析》在线作业
      
单选题 多选题 判断题


一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.  （ ）是指提供能够满足同一种需求的不同产品的竞争者。
A. 愿望竞争者
B. 普通竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
-----------------选择：B      
2.  （ ）是一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访谈，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感。
A. 小组访谈法
B. 焦点访谈法
C. 深度访谈法
D. 讨论法
-----------------选择：C      
3.  “你穿什么牌号的旅游鞋？为什么？它的优点是什么？”这种个人面谈方式称为（ ）。
A. 倾向偏差询问
B. 强制选择
C. 非强制选择
D. 自由回答
-----------------选择：A      
4.  （　　）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A. 市场信息
B. 企业信息
C. 市场情报
D. 市场趋势
-----------------选择：A      
5.  观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（　　）必须选择对总体具有代表性的单位。
A. 抽样调查
B. 全面调查
C. 典型调查
D. 重点调查
-----------------选择：C      
6.  （　　）是在产业用品的买卖双方作用下形成的，是产业用品买方需求的总和。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 产业市场
D. 分配市场
-----------------选择：C      
7.  由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（　　）。
A. 客观性原则
B. 全面性原则
C. 时效性原则
D. 深入持久性原则
-----------------选择：D      
8.  （ ）是整个调研方案的基础。
A. 调研方法
B. 抽样设计
C. 可行性分析
D. 需要的信息
-----------------选择：D      
9.  （ ）是由那些强制和影响社会上各种组织和个人行为的法律、政府机构、公众团体所组成。
A. 政治法律环境
B. 经济技术环境
C. 社会文化环境
D. 自然环境
-----------------选择   
10.  （　　）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A. 市场调研
B. 市场预测
C. 市场分析
D. 市场考察
-----------------选择   
11.  （　　）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。
A. 封面信
B. 资料
C. 问候语
D. 问题和资料
-----------------选择     
12.  产业市场又称（　　），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A. 食品类市场
B. 生产者市场
C. 消费者市场
D. 商品批发市场
-----------------选择   
13.  ( )是市场调研最基本的方法之一。
A. 观察
B. 调查
C. 分析
D. 研究
-----------------选择   
14.  （ ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A. 市场调研
B. 直接调查
C. 文案调查
D. 抽样调查
-----------------选择      
15.  ( )的任务是探寻决策问题的原因，即尽可能多地找出与问题有关的市场因素和提出问题的假设。
A. 描述性调研
B. 探索性调研
C. 分析性调研
D. 因果性调研
-----------------选择   
16.  深度访谈法的缺点不包括（ ）。
A. 调查的无结构性使这种方法的质量和信度比小组访谈法更受调查员自身素质高低的影响。
B. 深度访谈法的结果常难以进行归纳分析，它的样本通常较小，样本代表性不强。
C. 由于访问时间长，故所需要的经费较多，有时不容易取得被访者的配合。选择合适的被访者也不容易。
D. 能将被访者的反应与其自身相联系，便于评价所获资料的可信度。
  
17.  ( )的目的是通过与消费者的直接联系引导消费，激发消费者的购买欲望，促进产品销售。
A. 人员推销
B. 广告促销
C. 降价促销
D. 刺激促销
   
18.  在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（ ）。
A. 面谈调查
B. 邮寄调查
C. 电话调查
D. 留置调查
   
19.  （ ）是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
A. 愿望竞争者
B. 普通竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
   
20.  调研立题首先要透彻地了解决策者所进行的是一个什么样的营销决策，不包括（ ）。
A. 起因
B. 目标
C. 方案
D. 题目


   
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单选题 多选题 判断题


二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.  市场调研按照选择调研样本方法的不同，可分为（ ）。
A. 普遍调查
B. 重点调查
C. 典型调查
D. 抽样调查
-----------------选择：   
2.  广告促销调研的内容很多，包括（ ）。
A. 广告媒体选择性调研
B. 广告效果测试性调研
C. 广告内容分析性调研
D. 广告主分析性调研
-----------------选择   
3.  市场信息按负载形式不同可分为（ ）。
A. 文献信息
B. 物质信息
C. 思维性信息
D. 内部信息
-----------------选择：     
4.  在市场调研过程中，通过调查对数据的收集有（ ）。
A. 定性调查
B. 定量调查
C. 混合调查
D. 内部调查
-----------------选择：      
5.  内部资料一般包括( ).
A. 客户信息
B. 销售量
C. 库存量
D. 供货商
-----------------选择：   
6.  销售人员的报告有用的有（）。
A. 客户的要求与抱怨报告
B. 销售损失报告
C. 客户拜访报告
D. 销售活动报告
-----------------选择：     
7.  市场重点调查的主要特点为 （　　）。
A. 重点调查结果可以看作总体的基本情况
B. 重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C. 重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D. 重点调查是一种全面性调查
-----------------选择：      
8.  通常态度评定的方法又称间接量表，主要有（ ）。
A. 沙斯通量表
B. 李克特量表
C. 哥提曼量表
D. 态度分析表
-----------------选择   
9.  消费者市场的购买是最终市场的购买，意味着（ ）最终实现。
A. 商品价值
B. 使用价值
C. 交换价值
D. 消费价值
-----------------选择：     
10.  市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括 （　　）。
A. 可加工处理性
B. 可存储性
C. 不可转换性
D. 可感知和识别性
-----------------选择  
11.  观察法的优点有 （　　）。
A. 时效性强
B. 适用性强
C. 观察的直接性及可靠性
D. 简便灵活
-----------------选择  
12.  市场调研的作用包括（ ）。
A. 市场调研是企业实现生产目的的重要环节
B. 市场调研是企业进行营销决策的客观依据
C. 市场调研是企业提高生产技术和管理水平的重要途径
D. 市场调研足增强企业竞争力和应变能力的重要手段
-----------------选择      
13.  根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可以分为 （　　）。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 产业市场
D. 分配市场
-----------------选择     
14.  按照市场信息的时间不同，可分为（ ）。
A. 动态信息
B. 静态信息
C. 内部信息
D. 需求信息
-----------------选择   
15.  营销问题与营销机会之间区别在于（ ）。
A. 营销问题来自营销环境中不利的变化
B. 营销机会来自营销环境中有利的变化
C. 营销问题意味着如果不能对不利变化做出决策反应，就会带来直接的损失
D. 营销机会意味着如果不能对有利变化做出决策反应，就会带来间接的损失。
-----------------选择     
16.  企业对产业市场需求的调研主要包括( )。
A. 产业用户经营目标和战略
B. 需要的产品
C. 采购程序
D. 采购评价标准
-----------------选择：   
17.  最常用的投射技术有( )。
A. 词语联想法
B. 句子和故事完成法
C. 漫画测试法
D. 照片回归法
-----------------选择  
18.  随机抽样，按随机的程度可分（ ）。
A. 简单随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 系统随机抽样
D. 分群随机抽样
   
19.  使用二手信息的优点包括( ).
A. 有助于明确或重新确定探索性研究中的研究主题
B. 可以切实提供一些解决问题的方法
C. 可以提供收集初级资料的备选方法
D. 提醒市场调研人员注意潜在的问题和困难
-----------------选择：     
20.  外部资料是指从公司外部获得的相关资料。一般包括( ).
A. 出版物来源
B. 联合来源
C. 数据库来源
D. 客户信息
-----------------选择   


   
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单选题 多选题 判断题


三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  一份完整的调查问卷通常由主体、附录两大部分组成。
A. 错误
B. 正确
   
2.  抽样调查是从调查总体中随机抽出一部分样本进行调查，以其结果推断总体的一种非全面调查方法。
A. 错误
B. 正确
   
3.  市场预测的核心内容是市场供应量和需求量。
A. 错误
B. 正确
   
4.  文案调查受时空限制。
A. 错误
B. 正确
      
5.  一般来说，外部提供的资料质量较好，特别是诸如销售额、费用等方面的数据。
A. 错误
B. 正确
   
6.  编码是将问卷中的调查项目变成数字的工作过程，大多数市场调查问卷均需加以编码，以便分类整理，易于进行计算机处理和统计分析。
A. 错误
B. 正确
   
7.  定性预测法和定量预测法的主要区别是预测依据不同。
A. 错误
B. 正确
     
8.  问卷是询问调查中使用的以问题的形式系统地记载所需要调查的具体内容。
A. 错误
B. 正确

9.  在商品流通中，商品的实体运动表现为从生产者向消费者的单向流动，所以市场营销信息具有单向性。
A. 错误
B. 正确
  
10.  投射技术法是一种无结构的、非直接的询问方法。
A. 错误
B. 正确
-----------------选