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川大《公共关系学2466》14春在线作业资料2辅导资料

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发表于 2014-8-25 20:54:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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1 z) c" D& n% |9 \; I

' E: X# S* L" d1 W4 _3 X  
5 N7 u. q4 U; [/ k5 e《公共关系学2466》14春在线作业2
" O  M, ~6 Y$ v# R5 W+ g      
" R. f3 y4 A/ ]  t. ]0 v5 n0 @单选 多选题
5 I' k: U0 c+ @; q; L" }+ Q. Y5 y. m5 y/ I) {8 Y& o

& _/ X9 H& X9 M2 Y一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)/ @+ D: ^% d3 \  R4 g( j
1.  1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。1 H9 w/ n5 Z/ g) g
A. 中国环球公共关系公司
2 p0 N9 K" Q" g4 s/ b4 P- t8 LB. 中国创意公共关系公司* y3 J3 d9 v) X- G9 y9 t: a* U$ Z
C. 中国博利公共关系公司) x, [) a6 |5 G  h
D. 爱德曼公共关系公司8 e5 s# x) k. o; l: p( U
-----------------选择:A      7 u4 r5 J: ]( ]$ k# |' y. U# x
2.  公共关系的根本职责是:( )
! Z7 C: q( p8 n4 [; hA. 危机处理
% r: v* E$ W; B: wB. 售后服务
( g( |# N* e8 }& ]C. 协调沟通
3 n$ D, h7 v. x2 m% S( M; iD. 新闻报道; ?; S2 d% N3 P0 O7 i3 P3 Q1 Y
-----------------选择:C      6 s5 l1 A4 G/ z, n( v2 s( q  z7 A
3.  1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在( )正式宣告成立。4 W! y; s4 ^. H+ ]5 G8 Y& p
A. 法国巴黎2 P1 m8 [- u3 H6 A- W
B. 中国北京) O" y3 X7 ?7 u/ r
C. 美国华盛顿( N3 j0 V' t, G$ T! K5 u
D. 英国伦敦
1 y: r: n8 }4 q% k-----------------选择:D      5 I) T$ X9 Y7 M" L$ Z  q' Q! k
4.  相互见面和离别时最常见的礼节是( )4 a4 K% o2 I7 O4 s0 j
A. 微笑
3 x* R; P1 E* Z7 @  DB. 拥抱8 c/ h# W' _' h' N' Y
C. 握手9 U1 ]+ E& I0 T; G: O' |; `
D. 目视
. j. |. s$ r1 A6 a) a- C: K1 u-----------------选择:C      3 y  {# y. [  M+ M
5.  公共关系的对象是:( )
& L, h/ {/ C! d& {5 ~6 H6 _A. 人民
2 H; s" B$ Y4 H# N2 m" sB. 群众  R- r0 _. q% p! r4 L
C. 公众
; k6 q) b$ ^" a% W, iD. 受众
, S% d  S: P' k% @1 Q& v1 k; i-----------------选择:C      
4 _5 ~8 F% e5 q- F/ j4 }6.  公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:( )
# N, P% L0 M" }( q! W2 p4 YA. 中国
9 k% j# p9 ~! @$ V4 Q6 dB. 英国1 Z/ x$ W/ v/ L6 d3 E- X  D
C. 法国
& Z1 b9 M  Y5 g5 g/ u+ t0 G! hD. 美国
; ?3 |/ w# w" d  J7 V( V2 S-----------------选择:D      
% `3 s: x, _6 Q2 [! |7.  20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。( )
) J  S% T2 f, E- h- eA. 梅耶7 {8 Q. D# o$ U! n. l# i
B. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
0 S. C8 o5 U7 q( O' K! X: W6 \-----------------选择:A      6 v0 A# u  ~5 C* [, G
8.  "一窝蜂"现象指的是( ). c% T" l7 c5 L' D) o; }
A. 流行/ w! _# I7 |( o6 X. F
B. 流言; e3 J9 f: @& C0 e( A  K
C. 时髦! h: Z1 p% I0 q$ R( N1 f  F8 X
D. 时狂
% {* @) z/ \  X; P2 g  [-----------------选择:A      - |3 a0 L& `9 H
9.  1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( )
# M! O8 O  Q- n: s' AA. 艾维?李. J0 H5 S$ U- W9 M, l5 P' W5 n$ {
B. 伯尼斯
0 m* t8 |/ y: G- zC. 卡特利普
& J* g0 m+ i' m" FD. 罗伯特?巴伯
& n8 B8 B- i- K" i) [; [7 ]-----------------选择:B      
2 w6 _( ~! \) @& [& `2 v9 j10.  ( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。) B3 K5 G9 q- h$ u
A. 巴纳姆
) ?% k4 w8 D, b( C( ?4 ZB. 格鲁尼格$ e/ Z5 @9 }1 W) A
C. 艾维?李
2 @4 C5 X- Y2 V- A0 {D. 卡特利普和森特
3 O1 @3 d* K; u. C0 U7 r. @+ X% d-----------------选择:B      
. P* x9 I' N2 u9 o# c- S11.  学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )
( G* R5 ^3 ]) b' j8 zA. 文化形象! t5 _8 Y9 e- w7 Q: @
B. 产品形象
2 z' V8 c- R: ]C. 社区形象1 e$ M5 Z& {2 V2 B5 d) F2 x
D. 环境形象  m5 u  U7 Q+ w0 E, D2 H$ S" k
-----------------选择:      3 l  ]7 c% P3 m
12.  组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( )
! u# _0 Q7 l6 r1 TA. 研究目标公众对组织的特殊视角0 h' C" m! ?9 q4 @$ _# J
B. 鉴别目标公众的权利要求
& p- k8 }  Y, Y6 G. c# mC. 建立有效的公众形象
# S" H& a6 |& I: pD. 研究目标公众的类型6 |* h% Q2 Z5 T* {
-----------------选择:      
; P9 l9 L# P. D$ [" b7 x. k. `13.  美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()( L; N! f% X" s1 k; c
A. 一种传播管理行为
4 R6 j) d; H) a6 u. cB. 一种管理职能& L! I0 i6 G& u+ `% x  R
C. 一门艺术和科学
4 J3 R/ ?5 g" g# h, R, bD. 一种公众性的关系9 v( w1 v# ]7 |5 w' B4 y4 I" |
-----------------选择:      6 I6 d+ Q# Z9 G! e+ R. t/ x0 h0 J
14.  电视和广播媒介的共同弱点是( )3 i  ~& j' L( u$ z) Z+ r
A. 感染力较差1 K9 k- ^3 R  p7 @  u8 F; O. ]9 T
B. 功能单一
9 E! t1 f! m) x8 W) w' F' ]C. 传播效果较弱
+ u, b$ \3 P% X) y. t1 o$ GD. 传播效果稍纵即逝0 u5 F8 R# `' V+ F) `- X  a5 }. |
-----------------选择:      
; J/ C! z1 |. W- v; m15.  美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
. r- u5 P; u( v" Y5 q9 P; `A. 提出了"双向对称"的公共关系模式% V! ~% I, O* M
B. 提出了"投公众所好"的主张, P  h  s* h6 }( d2 T
C. 提出了"公众必须被告知"的命题
1 K- l! j1 Q6 OD. 提出了"凡宣传皆好事"的命题
, A: G! S, F$ {; l: h% {+ e$ f  a-----------------选择:      
% k5 }) \# k+ m' N! x16.  双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
) v% W7 y4 n! O/ \9 D) v8 kA. 组织改变公关行为
3 k& E- V% M1 R* z! t5 ]8 S6 PB. 媒介改变行为方式. \) `/ p# c+ F
C. 公众改变行为
  {, M# [# I8 I0 ?3 F* m' gD. 组织与公众共同改变行为- W' ^) e) j' N
-----------------选择:      
' y9 U, ~; X5 {: ~4 S17.  决定广告策划成败的关键是( )
  }9 w3 d* X, i" w3 Z' k/ _& Y/ _A. 广告定位
% S) r  T/ I, n7 a: w( K9 u8 HB. 广告创意
- j( w, b" }  {/ u1 u% v6 FC. 广告诉求
+ P3 b; S8 `2 J: _3 vD. 广告调查
- v( q9 T1 C8 N. W, d-----------------选择:      
$ r) ]5 I0 n: X3 B8 O18.  消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
0 ^% z0 {+ V4 O9 F/ k7 I# \A. 个体公众: L; g( z5 U9 R9 s
B. 组织公众
3 r% [# x- ^/ Z& `C. 内部公众
) ?0 N0 G) f4 k: }D. 外部公众
4 j0 f. j9 y& S6 g' G; E! j-----------------选择:      
2 ?9 u0 y# Q+ O: W4 ~19.  公共关系也可称为:( )
2 F; S: b# R5 ^6 g8 R$ U& lA. 人际关系
! v/ f, ?( R+ x8 u5 S+ |7 tB. 人群关系
2 k  s! J6 J3 V: V3 gC. 公众关系$ X- r/ h7 [  _- J0 w
D. 团体关系# p& @+ ]5 n/ s
-----------------选择:      ) s5 x2 W; Z& M7 Q+ H" n
20.  某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C 易)
' W4 S( ?* J  Y6 B3 q5 e! n! T+ |A. 公关计划人员' p; R, ^  W# n: B) d
B. 公关技术人员
* L; x! N( f5 VC. 公关调查分析人员7 M7 ~2 n( s# J/ Z) p- |$ |  \8 N' W7 J
D. 公关传播人员0 X+ a' E6 K7 z0 [* ?7 U( E
-----------------选择:      ' R# l2 C2 m1 k0 t; z' z

8 G2 h2 p; _4 j2 I9 q2 c% X6 y( e% Y: B# K5 W6 h( E/ E, D
   
, k" f9 s) z2 m) Q0 B  b《公共关系学2466》14春在线作业29 w: g1 T. S+ G2 F7 y
      
" O$ J/ U3 t/ I* z0 n单选题 多选题
9 O* v+ `' Z6 f, Y( X2 p  B( g0 n( H
5 n5 ]+ a3 U$ X0 @( G5 `
二、多选题(共 20 道试题,共 60 分。)5 j3 d8 Y+ W" ]( `
1.  公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )
2 W) `+ H8 s2 }: W  I' TA. 广告学* R% E  H) @3 |1 z" y
B. 新闻学
; E  N5 X3 _& J- X$ |0 |* t% a' TC. 管理学0 b# M# b6 s/ p4 ?( x+ z
D. 传播学' ]7 f+ C& U# D' o! w3 ]2 H
E. 交际学8 H8 l! `) ]( E) R+ a  m
-----------------选择:      
0 C: @& p$ C" c' u2.  公共关系人员具备的心理素质有:( )' R1 a4 Y0 w* L2 n& {& M6 T5 h
A. 自信的心理( [7 r1 h, x. P! Q  m
B. 热情的心理2 U8 M7 Y" ~; }7 T- D7 F+ a8 U
C. 开放的心理' b4 O2 r2 K* i4 M7 Y( O( q7 Z
D. 自由的心理+ ~: |( P$ P& _
E. 勇敢的心理
# {( v$ p" S& a7 l6 S0 P+ r-----------------选择:      
0 w1 z  b' S' E4 V3.  公共关系学主要是( )相结合的产物。( I6 C% N! ?4 b' K% T
A. 经济学科
" x# z: g- b: ?  c/ t; ^" YB. 管理学科. t; x' z) f2 k
C. 传播学科2 E# }3 q3 X4 G2 Q3 v1 f: H6 ^
D. 社会学科  l5 a9 A, r& Q; y4 L" ]( l- V9 i
E. 法律学科6 I* Q3 Y8 Z5 e4 f
-----------------选择:      : `/ B( b, e0 L+ Z
4.  公共关系的组织机构包括:( )
4 P: Z3 x' l- pA. 组织内设的公关职能部门% M0 L* W% t5 O" B0 J7 e
B. 专业的公关社团组织
+ x2 p3 G# b% T) }, TC. 专业的公关公司% d$ ?0 X. V- j% g  v7 o) `
D. 独立的公关公司8 \8 z+ F4 O* l* Q8 \) @
E. 独立的公关社团组织
, {; F' m- w: f' k( c! P& y-----------------选择:      
8 V! y. u. t2 b$ D5.  杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )
6 a$ b, z" X3 L2 d' YA. 时效长9 G9 e- C0 Z* m3 A/ _
B. 针对性强+ ~  L1 v" g& R8 ?+ W
C. 感染力强0 @2 H- I( s# L! F, }
D. 传播迅速
' [$ H! C5 j' ]' n, ?3 CE. 印刷精美、表现力强) ~1 ?3 N: f3 z# x
-----------------选择:      6 ~2 U& b- |2 g% M8 W  t6 y% n/ W
6.  公共关系培训的教育内容,包括:( )5 W3 G( Q" [. n, c/ ?2 _, i3 [+ Z
A. 课程设置
% Q, G5 W* V# TB. 专业结构) B# \6 m, u  ~6 w. U
C. 职业道德教育# ^4 C( b3 H" E; t5 s9 H% s
D. 第二课堂
: O1 ~1 q+ C; t) }* _E. 作业研讨9 Q9 v$ B$ c) Z$ h5 g
-----------------选择:      2 W5 u& Z/ Z7 Z& }1 \3 @
7.  公共关系树立组织形象的原则包括:( )
, v) Y0 j7 g- z' FA. 有效性原则, b8 ~7 Y5 {4 P9 M
B. 协调性原则3 X! S+ _$ C5 i$ |, L5 l6 ]" u5 }5 e1 T
C. 总体性原则
. c4 C! g" }$ \. x4 m, wD. 传播性原则
, m) w  p; B/ z6 UE. 符号化原则
+ o. B, c9 f- v( x) P1 @1 `( g-----------------选择:      4 W+ D2 W7 y  `3 v. s! d
8.  公共关系活动过程的基本要素是:( )% f, N+ ?$ i. H8 c/ Z
A. 组织$ m( m1 E$ {6 n2 i+ B' i2 r2 B
B. 形象
: A% g4 Z- w' Y( n. d$ ~# o( e) F0 aC. 传播
6 g2 H! n  I- \8 ~. CD. 行为
# b! k- h& {7 G) K6 DE. 公众% u' k. v+ \$ y
-----------------选择:     , a0 @% T) _/ ^+ `' y
9.  根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )
/ g# n5 C$ P' J. j* JA. 目标公众
7 [$ |! C- `9 M; f1 n& H+ CB. 优先公众. e  L* X* C$ e! U- _6 x
C. 内部公众, Z& c9 y1 ?3 O( u& F
D. 外部公众
# r1 @  i* M" [$ J* z2 w2 uE. 个体公众/ I3 ~1 H- [, M
-----------------选择:      
* ?9 M3 T7 Y1 `1 i10.  公共关系活动过程的基本要素是:( ). \, V& S+ f3 s* g4 M9 h- z
A. 组织
; d0 d: s4 D; D# q- Z* [, rB. 形象
8 |6 K, Y! ~/ m$ xC. 传播
6 w; C. t6 @7 o. q2 ?4 `D. 行为" h9 p! n/ }; q% q" M/ b
E. 公众* |# O+ P0 i2 V/ O, P
-----------------选择:      - ?; p0 V& b3 c4 H2 f
11.  公共关系树立组织形象的意义是:( )
3 N: V: Z' W8 z% h0 t& {: [# vA. 组织形象是组织的无形资产) i' j4 I- W+ {# l7 P
B. 良好的组织形象能够激励士气/ @, O0 x2 `! g& q
C. 推动全球性问题的研究和解决4 ~7 r& K4 p' E. R( Q+ U
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境. X0 i) I" ?3 L9 Z8 V+ }2 n
E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终  Q5 I& v6 i& t2 N# i4 s% q
-----------------选择:     # h" D  e* c! |% W6 D$ s/ c
12.  1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( )
. s/ n6 w" o* p: v' oA. “报刊宣传运动”0 p$ |3 T# h: K9 b
B. “便士报”运动
" ]" [, `5 Q) YC. “大生产运动”
3 D& `$ ^: e3 DD. “揭丑运动”
+ E0 O! _- T. M& xE. “扒粪运动”1 ~4 m, Z# T1 i) \; Y9 R$ b% D: ]3 R9 o
-----------------选择:      & I& l" a3 }0 z  U8 ]# w
13.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
3 p, [7 A- a" y* A/ B& X$ iA. 部门隶属型
* F8 I0 r# ^. g( ]' i; s! yB. 部门并列型- q' r3 G( q! q2 ?1 x) R
C. 部门综合型) a) N1 y3 G& R# ]
D. 公共关系委员会1 p; F# U7 S( r
E. 高层领导直属型8 u( b- V8 D' ^* X
-----------------选择:      ; Y9 Y; {" x7 s2 O% C
14.  企业产品定位策略分为( )- ^+ N5 T8 S, ^3 T
A. 市场教育者定位策略( D/ X+ ]$ P0 M: H% S) m6 }. T: M; U
B. 市场跟进者定位策略
8 R% Y- D$ q! |2 ?C. 为竞争对手重新定位策略
# S/ n9 N3 {' @6 E: ~' hD. 综合定位策略
0 b+ J5 v! s+ ~. N  j: B4 FE. 攻击型定位策略( o; h$ `3 R- A( }6 K" a5 c5 n
-----------------选择:      
$ }0 j3 \5 x; C% d7 y8 w2 c15.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )0 ]- n* ]# q& a- }) A' L$ D
A. 部门隶属型
- L& j& p7 f8 A. y: SB. 部门并列型
, L- Y! ]' E. f+ @& QC. 、部门综合型7 X7 z) _* g+ N" w7 a8 I3 j
D. 公共关系委员会
( M0 c8 c# W5 I  AE. 高层领导直属型4 j( A& \- `- Y
-----------------选择:      " m) ~  A. Q6 H* I; |# n
16.  组织的公共关系状态包括:( )
2 v4 y6 r  Y% [A. 社会关系状态2 H  G. o" \( k, K8 z' S  o- Q
B. 社会舆论状态
7 d3 A- b' K9 M+ t9 H. H6 ?4 wC. 人际关系状态
" w4 c- F( v2 h# c4 A7 p9 z' GD. 人群关系状态
( F) J: i. R& H# iE. 公众发展状态
3 R3 A# b: {  v) K-----------------选择:      
4 n) n3 L( j$ B9 m5 D5 T" C17.  公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )
- Y; P/ h5 s" Y* D2 XA. 公共关系的“关系”性质9 j; [; i" u1 }+ A
B. 公共关系的“管理”性质# C2 x. J" _; j0 B: G. X, S3 P
C. 公共关系的“职能”性质
- f& a# d) [2 G- d/ c% R! ?D. 公共关系的“传播”性质0 w5 g  U' R- w6 l$ L" w: \
E. 公共关系的“学科”性质1 Y+ [. ]* c- R
-----------------选择:      
* E+ f2 {3 }- @! \0 Y8 D9 E7 o' b18.  公共关系的基本职责是:( )
2 L8 z1 t; R8 b: N: [A. 收集信息
" t4 @7 a* w* j6 C9 F4 {+ o0 }4 T+ zB. 辅助决策  O- |5 \; h2 S: u9 M) O
C. 传播推广
. ^2 e" ~2 u4 R9 [1 mD. 沟通协调
4 x. O- R* \7 fE. 提供服务
- e" E, p+ |. n/ g-----------------选择:      6 N* U. ^5 ]# j
19.  新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )1 ?# b+ N0 t& n9 G
A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息( K0 o) m) ^) Y; Z% r
B. 便于节省读者时间
3 v1 ]( G: E# b4 G) Q1 WC. 便于编辑修改、保留重要信息
/ B. Z' x1 _) S! k! D7 DD. 节省报纸版面
: }9 r7 P! l. l" P! O# X3 Q9 tE. 易于被编辑接受
4 q% p! `# c. t; ]; s-----------------选择:      
3 [5 y- G1 H% f( d$ ^. @20.  下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )9 r5 p  n/ W- @8 y4 A+ U2 o
A. 艾维?李是公共关系之父
: v8 O5 b5 [5 u) B3 E! ^& X# cB. 艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
# D, H% s/ w9 @1 X0 bC. 艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题+ x3 R7 C$ `- d$ }( V
D. 艾维?李使公共关系学科化
8 t; U. D6 V1 i& W; ~4 [2 l% |E. 艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
; v% r: P/ e+ {% K2 U0 O-----------------选择:      
* T& t+ p# o1 u; S% }# D# Q4 L" C* O8 x) G

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