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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 根据沙因的职业锚理论,拥有()的人会选择提供终身雇佣、有良好退休金计划和福利体系的公司。
A. 管理型职业锚
B. 自主/独立型职业锚
C. 安全/稳定型职业锚
D. 技术/职业型职业锚
满分:2 分
2. 组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是____。
A. 组织负责计划生活和工作目标,个人负责安排职业阶梯
B. 组织负责确定组织未来的人员需要,个人则确认个人的能力与兴趣
C. 组织负责评估每个员工的潜能与培训需要,个人负责评估组织内外可供选择的路径
D. 组织负责在严密检查的基础上,为组织建立一个职业生涯规划体系,个人则关注随着职业与生命阶段的变化,在兴趣和目标方面的变化
满分:2 分
3. 关于目标管理法的说法不正确的是()
A. 目标管理是一个封闭的系统
B. 实行目标管理的目的在于激发全体成员的创造性和工作热情
C. 目标提供了绩效考评的标准
D. 确定目标的过程有时会成为上下级间的一场拉锯战
满分:2 分
4. 人力资本的构成不包括( )
A. 知识
B. 技能
C. 体力
D. 金钱
满分:2 分
5. 评价中心是通过()的方法来对应聘者做出评价。
A. 工作评价
B. 岗位评定
C. 无领导小组讨论
D. 情景模拟
满分:2 分
6. 企业外部环境包括政治、()、文化、法律、相关政策。
A. 发展规划
B. 经济
C. 管理风格
D. 管理体系
满分:2 分
7. 根据戴夫乌里奇教授的观点,人力资源管理者和人力资源管理部门的角色不包括( )。
A. 业务合作伙伴
B. 战略伙伴
C. 管理专家
D. 变革推动者
满分:2 分
8. 胜任素质的潜在因素不包括( )。
A. 社会角色
B. 特质
C. 技能
D. 动机
满分:2 分
9. 人力资源开发的最高目标在于()
A. 使人的潜能凸现并得到有效运用
B. 促进人的发展
C. 人人都能找到满意的工作
D. 提高人的思想道德素质和科学文化素质
满分:2 分
10. 人力资源需求预测方法不包括( )。
A. 主观判断法
B. 人员替换法
C. 趋势预测
D. 回归预测
满分:2 分
11. 以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是()
A. 有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异
B. 可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性
C. 可以决定一个人从事什么样的职业
D. 可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体
满分:2 分
12. 无领导小组人数一般以()人为宜。
A. 4人以下
B. 6人
C. 7-8人
D. 10人以上
满分:2 分
13. 关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是()
A. 福利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地
B. 福利自选体系有多种具体的运作方式
C. 福利自选体系中由于员工缺乏专业知识,作为消费者其选择有时会不尽合理
D. 福利自选体系会导致管理成本的下降
满分:2 分
14. 职位说明书的内容不包括( )。
A. 待遇标准
B. 履行职责
C. 业绩标准
D. 任职资格
满分:2 分
15. ( )是适用于工作循环周期短、工作状态稳定职位的职位分析方法。
A. 关键事件法
B. 职位分析问卷法
C. 工作日志法
D. 职能职位分析法
满分:2 分
16. 以下选项中不属于内容型激励理论的是()
A. 目标设置理论
B. 权力、情谊、成就理论
C. 激励—保健双因素理论
D. 需要层次理论
满分:2 分
17. 以下选项中关于职等的说法正确的是 ( )
A. 把工作性质不同,工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起
B. 根据职业性质对职位进行的最初步的划分
C. 把工作性质大致相同的职位汇集而成的
D. 职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的
满分:2 分
18. 职业锚是个人经过持续不断的探索确定的()。
A. 才干
B. 长期职业定位
C. 动机
D. 特征
满分:2 分
19. ()是非常有代表性的投射测试方法。
A. 自陈式法
B. 工作样本法
C. 罗夏墨迹测试
D. 投射法
满分:2 分
20. 最适合对员工“协作性”指标来考核打分的考核主体是()。
A. 客户
B. 上级
C. 同事
D. 自己
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 评价中心测评的主要形式包括( )
A. 公文筐测验
B. 无领导小组讨论
C. 管理游戏
D. 角色扮演
满分:2 分
2. 工作生活质量的提出对企业人力资源管理的促进作用表现在()
A. 提高了人力资源管理者的认识层次
B. 拓宽了管理者的视野,增加了管理手段
C. 促进了民主思想在工作领域的深入
D. 提供了企业人力资源管理的新视角
满分:2 分
3. 以下选项中对于内部征召的说法正确的包括____。
A. 有助于增强员工对组织的忠诚度,减少员工的流失
B. 能够较好地实现人适其职
C. 容量导致近亲繁殖
D. 相比外部招聘而言,选拔员工时能够吸引更多的申请者
满分:2 分
4. 职务聘任的原则包括()
A. 因事择人
B. 因人设岗
C. 用人所长
D. 双向选择
满分:2 分
5. 一般情况下,面试考官由()组成。
A. 人力资源部门人员
B. 业务部门人员
C. 公司领导
D. 外部专家
满分:2 分
6. 与人力资源战略相关的外部环境因素主要包括()
A. 经济环境因素
B. 科学技术环境因素
C. 政治法律环境因素
D. 人口环境因素
满分:2 分
7. 员工的法定福利包括()
A. 基本养老保险
B. 失业保险
C. 医疗保险
D. 带薪休假
满分:2 分
8. 产生绩效考评误差的原因包括()
A. 绩效考评标准不明
B. 晕轮效应
C. 考评者的偏见
D. 对照效应
满分:2 分
9. 常见的面试错误包括()
A. 轻易判断
B. 求职者次序错误
C. 不熟悉工作
D. 雇用压力
满分:2 分
10. 内部招募的方法主要有()。
A. 推荐
B. 工作公告
C. 档案记录
D. 试用
满分:2 分
11. 以下选项中关于员工培训的说法正确的包括____。
A. 员工培训的结果一定可以带来员工素质的提高
B. 员工培训的直接任务是提高员工的知识、技能,改进员工的工作态度和行为
C. 员工培训是员工职业发展和实现自我价值的需要
D. 培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标
满分:2 分
12. 非法定福利的特点表现在()
A. 企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度
B. 非法定福利的资金来源于企业营利
C. 非法定福利一般以普惠制方式向员工提供
D. 非法定福利是以业缘关系为标志的
满分:2 分
13. 关于员工福利和企业战略互动发展的创新方案说法正确的包括____。
A. 如果大量的浮动奖励基于不现实的业绩标准,员工会认为这是对他们的掠夺
B. 应当以业绩目标决定员工福利水平
C. 可以采用与经理激励项目同样的奖励标准
D. 公司的薪酬开支会随着业绩的好坏而变化,不会超过企业支付能力
满分:2 分
14. 薪酬等级制度的操作必须经过的环节和步骤包括()
A. 确定付酬原则与策略
B. 开展职务评价
C. 确定薪酬标准
D. 建立薪酬结构
满分:2 分
15. 企业内部人力资源供给预测的方法包括( )
A. 趋势预测法
B. 回归分析法
C. 员工替换法
D. 技能清单法
满分:2 分
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 在职位体系中需要建立各个职位的任职资格,在晋升和岗位轮换时以任职资格为依据。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
2. 员工职业生涯中期的组织管理可以采用安排员工职业轮换、满足员工心理成就感、提供正规教育机会等方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
3. 招聘只包括招募与甄选两部分。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
4. 招聘为人力资源规划提供了信息。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
5. 特大型企业人力资源管理部门的组织结构可以包括人事处、工资处、培训处。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
6. 内部成长战略下的培训重点应包括支持关于产品价值的高质量沟通。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
7. 在培训需求分析方法中,问卷调查法的费用最低。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
8. 使用金字塔模型确定招聘规模时,面试与录用的比例为5:1。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
9. 根据双因素理论,满意的对立面是不满意。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
10. 当供小于求时,可以采取延长工作时间、提高现有员工生产率、返聘退休人员等方法应对。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
11. 克服自主危机进入正规化阶段后,企业建立了完备的规章制度。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
12. 互联网适用于全球范围的招募。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
13. 招聘员工的平均成本可以作为人力资源管理部门薪酬管理职能的评价指标。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
14. 招募高层管理人员和高级专业人员可以通过猎头、管理顾问等。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
15. 对富余员工培训相当于进行人员储备。
A. 错误
B. 正确
满分:2 分
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