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南开14春学期《公共部门绩效评估》在线作业资料辅导资料

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发表于 2014-9-17 17:46:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。7 I8 j: m/ o5 n* l" k5 h
( o+ m. m, Y$ [, r! c+ W4 _, Q; u
$ ]2 }3 Q$ R# s8 z. J5 w) {
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
: J% H" l  g5 A& Q, D& XA. 拟订评估方案
/ }" l( ]7 w) T1 M; hB. 制定评估计划( o: _( b1 V& t) E* g4 ?: N9 {/ Z1 X
C. 分析定量评价结果提出咨询意见, o3 c0 b) f) a9 x4 m
D. 给予技术指导
* R/ U4 x0 O3 L# G      满分:2  分. O  {' G" O- \8 p- _. c1 q
2.  下列哪一种不属于4E
* _$ M% e& b; N% I5 GA. 效能5 w" G  X4 Q8 P( J: Q
B. 经济
5 I( z& y' `' A) X1 g1 sC. 公平4 Z% r5 C. k2 K9 a6 U
D. 效率) I6 G3 Q% u( b+ T
      满分:2  分
+ e% c# L( I9 s9 b+ i$ K; D3.  求全效应又称作
6 M" `$ P& X8 N" mA. 理想效应0 n& `- i7 P( @- Y9 V1 }; n2 p
B. 参照效应
  s' ^$ q1 Y9 T6 P7 j4 JC. 首因效应" m" M! r# i  n9 x* }2 P! e
D. 先后效应+ }0 v* w1 L; S) G
      满分:2  分
5 `' V; u8 J8 ^1 ?4 ^4.  下列哪些不属于文献调查法的优点7 Y/ z( J% f! ^5 D6 n) p
A. 历史性. F( u: @* S$ F" [
B. 间接性
3 E" ]3 M" c. ?% J& F; Y- Q" Q& R7 cC. 无反映性
# J  o) I  v% \( v9 T6 LD. 简便易行
! a  [. |2 m, }+ ]      满分:2  分
6 O7 @# ]6 I  Y2 @: r0 w# j+ }5.  下列哪些不属于公共人力资源设计评估时所考虑的指标
  w) @4 \6 _; h  xA. 个人的工作能力2 |% ?5 d! }2 G
B. 个人的工作表现0 {3 Y, f/ |0 B7 I
C. 个人的工作状态
8 K' T9 ?- s; F, _D. 个人的工作实绩1 r" \$ T1 d! C$ u. i
      满分:2  分
( ^' h; ~/ t" v$ h/ d6.  下列哪些不属于举止文明的指标要素8 l8 y+ v( P/ q9 v4 i7 J1 J
A. 态度和蔼
$ }1 O; y" L  ?) O7 hB. 仪表端庄
7 [* ^* d  u) G# MC. 公平无私
. ]2 l2 D1 c* y0 `* PD. 语言规范8 Y1 V7 g, C2 M; l
      满分:2  分2 Q2 C- k5 _" B; ^1 N1 ]
7.  ()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?
7 Q3 U4 ~* j& l- h# HA. 效能; S. @$ L) ^0 p! k2 k# `% }
B. 经济$ E; h  T& E( v% [; s0 n% o0 Z
C. 公平
7 w4 e! ^3 X) u* aD. 效率
. ^% V* m: ]2 c1 d2 M* J      满分:2  分5 J/ P/ g% g$ K
8.  下列哪种属于公共人力资源绩效的功能; i+ K# t7 L3 L0 z- k+ m
A. 行为训练
" b8 j' D# O" d1 f8 L6 CB. 提升改善
6 W, Z8 E$ a# D  P3 U" E7 W' M1 k& [C. 职业发展$ _+ Q, Z+ R. w. ~2 j
D. 报酬+ G3 L$ Z) H) _* @
      满分:2  分
" v# [0 U: s" @/ o" F: k7 h9.  根据被评估部门的特点,可邀请以下几方面专家
' q8 ^7 U- C, N% L; MA. 监察部门的领导3 c' W! [# B1 e: n4 |% P$ D* B
B. 上级主管部门
- d! Q: q* e& {" \" s7 u- PC. 中介结构
+ q, y) s! w* X7 f& W- _/ r+ c; {D. 高校、研究机构的专家* f9 l( v( D( B- Y: h' d" C
      满分:2  分
2 B4 `, ?8 d$ x6 H, ^10.  以己之心,度人之腹指的是+ J/ z- L0 T# E
A. 极化效应# H1 x" \9 O; s4 z, c$ L' \; j
B. 投射效应
/ z, J' b9 i! P% W: D% DC. 求全效应
. Y7 [$ K* h7 M3 fD. 先后效应, M, Q! T2 h! a
      满分:2  分
  `$ v: j. A4 A" f7 n11.  对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指, c4 G2 Z  g' Z. w
A. 角色心理3 I, I* q( ^* \8 W7 _, p8 d
B. 时尚效应
5 S( `* m0 a% Y2 OC. 心理定势
1 q! F+ j7 W% |- E6 UD. 自我保护心理
. X1 m% C: A8 \+ L5 r: b  r3 {      满分:2  分
5 }. o2 U% b3 t+ Q$ \5 n8 D. V12.  下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
; p* [6 K( J/ ^0 {+ C5 Z1 FA. 市场取向& D$ k+ S& g3 o( @" s2 I
B. 社会取向
2 t% p( E) E% |: F+ x- WC. 分权取向, F" _* L. `; u6 j$ y1 I
D. 服务取向
/ s9 U% A* R4 s: P      满分:2  分/ [4 e4 u2 x! o* K5 O$ I
13.  过去考评周期一般为
* s6 `' d: o6 {5 _- R/ K$ _A. 一年0 \. ^0 M) w% p  L
B. 二年
$ w* ~* z! t' M" U$ @. nC. 6个月
) Z- z. J8 u' v3 ~% q* nD. 1-2个月" I7 B6 E" {! ?+ a& m1 c6 @
      满分:2  分
, C. Z9 s; p9 R: _9 V% w14.  中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的& F+ L2 d( t% K( y1 C/ }
A. 题名选聘) _% H% C  ^1 C  B! o+ d
B. 民主投票+ d% e8 T( h$ |( G4 L0 h
C. 招标
0 q! t: ?& e: c( J- G1 ]$ ZD. 管理机构选择; y3 k# d  f8 g% V
      满分:2  分) I1 n1 ~5 p1 a! o7 X
15.  下列哪些不属于依法行政的指标要素* ^4 V8 y, \/ e& S* b+ i
A. 公正合理
! G- \; Q7 p) y  G  M# PB. 仪表端庄* {6 @4 j5 n) Z, b) j, L
C. 公平无私# c) i' ~0 f) k4 C/ f) t( Q
D. 公开透明/ A/ F( ]; e3 ~
      满分:2  分
( C% `* B* @" b4 _16.  下列哪一个不属于3E
1 T+ t+ v9 u4 AA. 经济
8 x  _- j; \3 H( F8 R2 ~, DB. 效率
: G" T% `/ l. j, ]1 O% g  pC. 效益) {( c5 f& Z) P/ R! B
D.
  ?  X* q. |0 C' B/ \功率; D8 k2 V' L" A. h3 U; U

  V4 e- @0 R5 ?$ Q8 \9 R# G      满分:2  分( f4 N# V; P# d" s! o
17.  下列哪种不属于抽样的方法
# u# N1 S$ S# `4 k1 n5 Y) }A. 简单随机抽样
9 X' m) }' C! H0 S0 |. eB. 等距抽样  i; t  b$ _& m) ^6 I
C. 成对抽样
( ?, V( Q: N/ C# G" b6 i1 p. T# hD. 分层抽样6 s6 _7 o9 _4 ^! s
      满分:2  分
% R% Y3 @9 H  y' h1 `; U- o18.  下列属于他人心理调控的方法有
6 j& J0 x. M+ A6 c0 @: D# qA. 心理共振法' o! [6 R9 M3 n" b. i. e  Z, ]7 v' H
B. 群体信息沟通
" Q  i/ P' `+ l, _2 BC. 自我意识
. O% R+ C6 A$ k! PD. 群体规范控制! v; [+ J4 C5 N7 m2 k! s
E. 自我教育
- D0 R' W. g. \  d1 V. M      满分:2  分2 q3 U1 I' L# f, o; z3 M; i9 E" h
19.  评估组织的实施环境中,相关制度建设是8 e2 t. q( V) P, l
A. 评估基础- |7 `* n% _1 B7 `% A# e* J+ r
B. 评估动力
4 {: d' Q4 a& k& }8 \C. 评估氛围
% e. M* G9 b- \4 AD. 评估保障
5 ^$ ]7 w) ]+ G1 i3 N      满分:2  分
* E7 B- Q: N) l3 ?5 N20.  光环效应又称作/ v- ~. ^2 R" d, c' H+ s4 u
A. 晕轮效应  Y) w3 @+ Q9 Q9 A' k+ A& k, i
B. 参照效应6 f2 e; f( ~" _1 L! \; m: [: i
C. 首因效应
' b7 A/ z) V' W* A, D) s1 r! YD. 先后效应
3 B" h' i& w8 c      满分:2  分 ) B& k; b4 c$ H( _

* J# u- u6 x+ w9 x二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  指标实施过程中第三方有以下心理反应
5 Y% a, Q; f# K$ H( ], f4 `! C! qA. 过低评估自己
8 E5 v0 w5 Z  m2 }' WB. 冷漠心理' ?& D7 I6 p6 s% n# x
C. 异己心理
9 [3 |1 V# d' ?2 t% W/ e( XD. 遵从心理
! N7 ]8 c( Q* \E. 逆反心理
* x9 J! O: ^, a4 D0 u/ W      满分:2  分  z: j5 }8 |" N8 K2 Q* q
2.  他人心理调控的方法有  T( g# F2 \. }- `4 |
A. 自我意识3 ~/ j& k/ S; O: f3 G/ Y: Q
B. 心理共振法
  d9 \1 K; r% P# Z8 _" T4 HC. 群体信息沟通
4 j+ A' R8 Q$ BD. 心理接触法
& D% M! u  w: FE. 监督控制法3 `: ]9 s+ h3 d) ^# w/ d& E7 W
      满分:2  分+ Z" c- s. c! n8 w2 B0 N9 Q/ Y# J
3.  下列哪些属于抽样的方法
2 e0 t5 r* I! g+ |+ L. fA. 简单随机抽样
0 f) |' s1 v, C- f" J* hB. 等距抽样
& C3 q. P& A' ~0 o# c; D7 R( j$ u- JC. 交错抽样
  ~0 |: q- U0 b: ?( DD. 成对抽样8 B9 O" X5 \5 h6 @) S- e
E. 分层抽样& S) n  K+ r  s' W. o
      满分:2  分" `- J* h+ ~3 N
4.  评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()
7 z2 c0 `: X  b  I! x8 z: {1 o- PA. 加强绩效评估的制度$ p& Z: _( ^/ R4 `
B. 领导重视
/ i) W8 S# B5 C$ IC. 建立有效评估申诉制度- k7 v7 H' v3 }9 }: O0 A2 I
D. 评估文化建设2 ^) d7 H" b8 O- b- g
E. 建立合理的奖惩制度
& S$ t! J' U; L! e/ g  j; ]2 L      满分:2  分, ]; i! V( E$ k9 n- H. L
5.  下列哪些属于建立评估指标的基本原则" p3 i" V( H$ |; L: I; x) Q: ~
A. 公平公正
1 m9 |2 S+ F! Z: G2 l1 c2 uB. 连续稳定
7 U+ I0 H- l2 E, cC. 适用宽广
& P& Q+ Q, C4 U0 ]; k' y* J+ a* RD. 可靠客观& N; Q+ ^6 J! E0 U
E. 操作简便
. ?: X0 t4 x3 T9 g; W& {  _( j0 Z1 O      满分:2  分0 i& N& ?. z! s: V
6.  再评估过程中,被评估者容易产生如下心理; a8 }! w8 g, b+ N
A. 慈悲效应; K1 s* G9 z, Z$ u. o- k$ I5 m" w0 {
B. 折扣心理- Y" O! C1 j" M: \9 H6 {( w
C. 极化效应9 l% n" b0 x/ ~6 K
D. 茫然心理* h0 O; j9 x) S
E. 成见心理(刻板印象)
% e4 J) G5 E( h  e' c      满分:2  分
! z( n( ?9 T% W/ Y  E9 E2 l4 A3 V. f7.  下列哪些属于绩效评估的特征& O& f% V! u( }2 _
A. 内容的综合性* C: f; V4 [( P' \+ F" B4 ^% [
B. 项目的挑战性
, D$ g! `0 J% ?; uC. 要素的完整性# B- m: l4 z3 m: c$ v: L" d: I
D. 管理的有序性* M: i  N7 `& E- W6 T
E. 程序的动态性9 ?4 c5 \4 Q' n6 h  X6 g$ O+ N
      满分:2  分; l7 ~! c& K) ~: Z% O" T; e8 B
8.  以下哪些属于公共部门. W$ ]+ ]9 x4 O2 m% @1 `# {6 Z
A. 政府组织( K6 F2 j  W$ r4 n) b( c) ?! h$ o
B. 市场经济部门
* v3 I$ t! S. @2 T& w1 IC. 第三部门# I8 b- ~7 N2 I5 }. z+ \# z
D. 第四部门1 [+ N! d1 g9 o0 E- C: K7 B
E. 私营企业
/ E4 T) f# N, u8 `# w      满分:2  分, S. g* k" m5 G, O) Y2 [4 s
9.  下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向: Q" N8 ?/ W/ ^9 P' d8 I
A. 市场取向
" o: c9 G4 `5 g- \  NB. 社会取向& O  S3 {1 {! {! ?
C. 自利取向
! c* p$ Y  X, X1 z) d5 }9 W( d- YD. 分权取向  Z7 _. r* x* K8 e9 |
E. 服务取向- s; h, Q4 P* w5 I
      满分:2  分
1 L% a* F7 X: r10.  下列哪些属于评估的主体
: u* L: b' k! ^$ uA. 综合评估组织1 e: a& {4 e! h
B. 直管领导
9 o  p' U% D( D4 ^C. 行政相对人
" n; J( F' W# mD. 评估对象自身8 x3 n! ^" |# y" P7 B: |- B) k
E. 其他评估组织; Q; @# u3 H+ I' {! R# g* M
      满分:2  分$ H$ q( V) a' l: k. N
11.  指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有
; x, U0 Q6 n$ m) J$ oA. 转变评估观念
9 q; T1 c! [0 K  z1 XB. 心理接触
- H; k2 N9 B) }C. 法律约束' E" X5 Y; I* r9 {: O
D. 评估技能培训9 K& @. M  i& j: s: d
E. 取得关键人物支持, `8 T8 d( y4 }8 J) P
      满分:2  分. B) G3 b9 w/ @- t
12.  以下哪些属于公共人力资源绩效的功能, o. @7 Q& F6 V0 r, ?- ]
A. 提升改善
) f7 W3 K9 V0 U# s( {, J6 {B. 行为训练
8 e* @7 W( n6 o* Y& i7 K2 W8 QC. 人格培养
! v! {+ d! y  P& L& X0 mD. 职业发展' B4 x2 f, {$ [. d- S0 G0 x; D
E. 报酬
5 M6 [, R1 n) Z1 D! X      满分:2  分9 z! b9 M( j& Y8 j! J; c
13.  一个完整的评估系统应该反映哪些内容
9 l3 N6 E; O! G+ J+ I1 ^( OA. 输入! ?" v! l* A5 k* x. c4 {
B. 过程8 v% I- ^. z" T3 t; e
C. 程序
2 b  F: b( T  Z6 B# `, U, JD. 输出
+ G6 {4 b4 n) g7 M, tE. 结果
5 i/ _( X& O' A* R, t9 n8 `      满分:2  分
5 k" W. g0 |6 W9 r2 P14.  一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分) O9 ~0 L; ~2 W- O: z, K- B
A. 重要指标; J) q( t* ]5 h$ O
B. 基本指标
: t8 ~1 N! S3 Y8 JC. 修正指标: `# z/ e! k& I0 k8 X
D. 主要指标
) @  P, C# t1 j5 ~) {E. 标准分值和加权计算! d- y* s5 Z  h
      满分:2  分* M# a8 T. s' e0 O& m
15.  下列哪些属于评估工作质量的指标要素& f( \( M2 k- F
A. 化解难题
; w7 v, w0 [, @/ M" v" _B. 团结协作
- d, b+ ]' a" q: N( j  zC. 廉洁自律
3 N$ j5 A; D5 j9 ~- XD. 应付变化' S) w, x$ L5 R) C. @
E. 上级表彰4 ]) A1 e+ `: k
      满分:2  分6 u$ L3 ?: r% f; N
16.  下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用6 m, G# Q( s% P4 J7 B
A. 利于评估的推广
) i( g5 b+ [0 r% D% W& k6 e# V8 dB. 利于目标的实现
# R; N4 p7 o2 t* `9 g( mC. 利用工作的高效
% X9 C( ?2 J! W8 QD. 成为辅助决策的依据
4 a2 I9 F+ I" GE. 利于完善评估体系
! d/ s8 }: ?  j4 U# k      满分:2  分
; O: Z. @2 e) M7 j# ^17.  为保证评估的客观性,评估人员应该包括()1 a  j' T+ F  w( ]8 B9 G4 m
A. 监察部门的领导! h4 o) R6 ]; ?. g& K3 a) n5 `
B. 上级主管部门
3 j" H, V& r7 b- R3 n5 |6 xC. 中介结构
, _& c, D$ p. h. }' _1 ^D. 高校、研究机构的专家
( }" v" l( f0 F: D+ \2 u9 d      满分:2  分
- k% c, P0 g& C) ?) e18.  绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面% @2 w( i/ t6 U; V% f1 g
A. 评估指标体系的要求# K- T" @: K* j
B. 综合运用的要求. F- C# k+ v% e0 L8 [5 l
C. 多元化的要求
8 x& \2 j3 Z( a/ g) j$ fD. 及时的要求
3 m& l; J+ k. J" w+ A7 w; F& B4 B! IE. 完整的要求( Q+ ^4 P3 |5 h8 w9 l
      满分:2  分. Y, g% @% ]- h: o: n9 o
19.  公共管理的对象可以区分为9 L3 Y9 W( W: g
A. 服务对象
) E6 w. i* F$ ?B. 统治对象
+ \+ J8 l% K0 e: X8 S, R( u, H& [6 w. rC. 执法对象
  }) b- p% @6 pD. 仲裁对象$ S, G0 c0 ?7 L$ b" M
E. 管制对象
7 w7 s0 N; K9 J0 k" f1 D, g      满分:2  分0 ?2 _/ }  x& ?/ v
20.  下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标
& A+ ]6 {0 L! v; M& |1 H3 fA. 个人的工作能力9 M1 }4 a" i0 K8 k0 c
B. 个人的家庭表现$ O) R4 }4 w6 f, L$ f& P
C. 个人的工作表现  N( D1 ^* Z5 U. T- K
D. 个人的工作状态
: C/ }$ m9 z4 v2 ]) t+ XE. 个人的工作实绩5 E9 X4 B/ e# B' s+ \) B! @& j) H
      满分:2  分
) r- {6 l7 a1 s8 h# ], C. E9 g
1 t4 `" d3 X4 U' z7 n5 J! S- ~2 `三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征9 h3 [" T: i7 T) [9 h6 E
A. 错误3 X5 j5 {* \6 J, Y, {
B. 正确  D7 u5 _2 z4 T0 ~7 j
      满分:2  分. Q5 d. C6 O5 |& ^4 D$ s
2.  评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象
  r2 ]8 G- Z  }& Y4 w2 }9 v4 D, JA. 错误3 E9 H/ X3 @. `0 a
B. 正确% C% |* y* R6 A% m: W0 i% o: y
      满分:2  分1 g: P9 M5 \' A, O0 p
3.  再评估过程中,第三方的心理调控的方法是输入新知识,克服偏见
: I3 G6 I# S. F/ N' zA. 错误
$ [! ?( X* F; a7 V$ p$ @B. 正确5 ?9 |  F% {& I! \6 v
      满分:2  分7 o, S6 b' N# {6 m& b
4.  公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分/ W6 f7 i+ r" u+ l
A. 错误1 M6 G; @; D9 u6 v* l; Q
B. 正确$ @: l( x, f4 {/ f! J" D
      满分:2  分6 N# {3 t' x7 P3 t
5.  交错分布法属于客观评估法
; |( N2 O& j( f# \$ G2 Y3 \9 AA. 错误
1 B5 x: L* F0 aB. 正确! a, ^7 y! z& o% R" g6 {% s- E$ [
      满分:2  分: S/ b- N, r& w
6.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力
' \8 A4 c& S& |A. 错误
3 U0 w8 M& X1 [9 P$ d5 SB. 正确
1 J6 C' L5 Z5 u# U  |" d) @' h4 n      满分:2  分3 @+ E$ ~4 `( F. L; }# Z+ w; b
7.  金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
4 q3 N; G6 f* {: ?* p* q% u4 aA. 错误4 z& V: a, h+ R# Q
B. 正确
: A* K; Q0 K* r0 z1 X      满分:2  分
: {1 e4 H9 W1 K; v; z# a' ?9 s" E8.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障# t7 J. q5 Z8 L
A. 错误
& Y5 c* U1 @+ }% {B. 正确4 Q! L" t6 m3 n  b1 s7 |4 c/ f
      满分:2  分$ L: H8 D) s5 P0 _; M* [! M% g- k
9.  需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤
- G. a2 c! V  Z3 z7 N7 VA. 错误
7 @& i9 {7 W) h! l1 j1 {B. 正确+ \' q, Q8 z) r9 C& R/ f
      满分:2  分
1 f& {$ R' F0 {  [* r  N10.  评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作旁观者效应
& T; }* [* _: c9 a! H' X5 X! {* IA. 错误  W5 l' [* O  q; I, a
B. 正确
9 q' y3 v$ T0 r      满分:2  分
( C% h+ ]# V* p. u8 a  b1 X, Z& G) r3 M
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。" D$ z: ~- e7 E  T  @

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