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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 克服组织变革阻力的措施很多,树立组织威望的措施属于( )
A. 进行力场分析
B. 让组织成员参与变革
C. 利用群体动力
D. 奖励变革中的创新者
满分:5 分
2. 能最大程度提高群体生产率的是( )
A. 强凝聚力积极诱导
B. 弱凝聚力积极诱导
C. 弱凝聚力消极诱导
D. 强凝聚力消极诱导
满分:5 分
3. 在态度的构成要素中,起基础性作用的是()
A. 认知要素
B. 评价要素
C. 情感要素
D. 意向要素
满分:5 分
4. 效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的的估价
A. 目标
B. 结果
C. 要求
满分:5 分
5. 下述公式中表述正确的是()
A. 效果=目标×效率
B. 效率=目标×效果
C. 效果=目标×效能
D. 效率=目标×效益
满分:5 分
6. 不同的气质类型具有不同的行为特征。具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于( )
A. 多血质
B. 抑郁质
C. 胆汁质
D. 粘液质
满分:5 分
7. 决策的基础是( )
A. 组织的设置
B. 信息的沟通
C. 人员的配备
D. 财力的保证
满分:5 分
8. 挑选干部时要最大限度地考虑每一个工作人员的()
A. 个人能力和品质
B. 个人能力和背景
C. 学力和背景
满分:5 分
9. 第一印象是指两个不相识的人时所形成的印象()
A. 网上聊天
B. 第一次见面
C. 通电话
满分:5 分
10. 信息从接受者返回信息源的过程称为( )
A. 编码
B. 传输
C. 解码
D. 反馈
满分:5 分
二、多选题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 领导者素质的培养主要体现在()
A. 吸收新知识
B. 强调成效
C. 重视理性
D. 开发意识
E. 创新能力
满分:5 分
2. 企业的管理职能包括()和用人
A. 计划
B. 组织
C. 指挥
D. 协调
E. 控制
满分:5 分
3. 企业组织中人员改革的步骤表现为()
A. 需要意识
B. 改革态度
C. 解冻
D. 变革
E. 再冻结
满分:5 分
4. 组织的内环境系统是指()环境
A. 技术
B. 个体
C. 人际
D. 群体
E. 组织
满分:5 分
5. 领导者威信的构成成分主要有()
A. 政治威信
B. 道德威信
C. 职业威信
D. 人格威信
E. 能力威信
满分:5 分
三、判断题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1. 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象,而人-人关系才是组织管理心理学的对象
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
3. 冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
4. 公平理论属于过程型激励理论
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
5. 人际关系理论也称管理的行为学派理论
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
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