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) A3 w# ~. _& L/ `, t+ U" i/ I8 w( r$ k( ]2 E, a! d/ b
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 在职业生涯开发中,管理者需要承担的四种角色,其中,哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议()5 W, @# M+ t* [
A. 教练
. s7 R" K7 ]. D! N( ~, M- wB. 评估者0 A6 N$ m3 w! O6 s! i) {4 A
C. 顾问
7 B, S2 d' D( u3 ^! M. A8 ED. 推荐人
4 X& K$ Q$ d1 `1 \: j% l( M# B 满分:2 分7 ?% F3 [; Y! p
2. 组织职业生涯管理的通过为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。因而,组织职业生涯管理的实质是()3 E. _/ P$ ~% P! G
A. 培训员工& I9 r8 c2 c; W" G( o; C4 l
B. 人力资源规划& V0 x+ G3 X7 e( v! {4 S! I/ M
C. 把员工职业生涯规划纳入组织人力资源规划体系
; [2 Y4 r2 y6 b8 H# lD. 组织社会化/ l6 d- F# \# M' e7 a9 q
满分:2 分
) q; G7 C- C/ E* t! ]3. 在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,最有用,也是最容易的一个着眼点是()+ `/ h3 B% L$ ? [. ?
A. 绩效差距
6 g! O E' U$ l& `B. KSAIBs差距) v5 ], v) H1 u6 n8 X* ]6 J
C. 内外竞争环境
7 b0 b5 w. V8 b6 lD. 参与需求 Y, C# s8 P* v, Z. |, D. [8 q- @
满分:2 分& g9 {* I6 z! f5 {( q( |" E
4. 最能体现人力资源开发的战略性工作是()
8 q6 X9 k- p% O) ?! V0 YA. 管理开发! F( N) Z# Z- M3 i; {: ^
B. 组织开发- I6 C* H7 x3 O6 |
C. 职业生涯开发
5 S6 S M' ~; |& p0 `4 C8 jD. 培训% M; Y, j% c8 `6 ^ I
满分:2 分
' w: @8 K3 o/ \$ Z( C5.  区分传统与现代培训方法的主要标志是(), x8 X5 R7 M3 f6 @* s" ?+ n
A. 所培训的对象不同& _5 [* o- j4 B5 B$ a7 x- z
B. 依不依赖新技术的支持4 `% n; m" O. Z) y8 Q6 s/ [9 {& e
C. 适用范围的大小2 F2 R, w1 q" ~
D. 应用状况是否普遍8 O/ b& Z" w' V
满分:2 分( J, d. g J7 t, R% D- K: x9 f
6. 角色扮演属于以下哪一种传统培训方法中经常应用的方法()8 k( a3 S, _- e/ M" N
A. 体验法
4 M8 B4 `. E h, T5 MB. 演示法4 x/ O6 m7 C) J
C. 实地培训法#游戏法% z( a- u4 p5 ?* B
满分:2 分
4 J$ p% {- L( v- ^) Y1 n& ?7. 企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括()
2 Z2 u2 v5 \0 qA. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会+ v6 j2 {, b3 p
B. 可以让员工自行选择其职业发展方向
" u3 T* _+ O' L& f8 L! d6 vC. 减少员工流失; f% Z1 ]+ s* Z: R4 C& q9 z
D. 培养技术员工的管理技能
3 p; f1 \6 q- @3 v( q& r D 满分:2 分; O; F6 r# U8 O& t/ l
8. 以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明,向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习()
- D o* C( O1 U# EA. 期望理论. D, G6 a1 j( k8 l6 ~0 S
B. 目标设置理论
& y$ H$ `2 c! @: ~8 W% NC. 强化理论
: T) k+ A2 x! o* u4 A" YD. 社会学习理论
2 W7 g& G! U4 s' e8 L$ T 满分:2 分 k( M M3 ~+ F: n! Q
9. 下列选项中,不属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的是()
6 W: x( i; k# k) K* a6 UA. 提升领导才能/ D4 a$ O! v" o1 W8 Z- X
B. 减少雇主与雇员的冲突& y$ a* I6 e: f8 o4 r0 L6 _
C. 提高管理者的人际技能2 l- l4 Z' @. H5 d
D. 创造企业的遵纪守法的形象* F5 c6 \9 i- @& X# O' k
满分:2 分
4 r8 w1 v3 _7 H8 z' L10. 在以下哪一个职业生涯阶段中,求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业()
/ a. K2 Y4 n5 ]$ AA. 早期职业生涯阶段# Q9 `3 f) C, ?6 u
B. 中期职业生涯阶段
0 ~5 Q( q/ E t& GC. 晚期职业生涯阶段! T/ h* o/ N7 _1 k/ h. c" {* A
D. 退休期) t2 D+ k( ~1 r4 Z0 Q
满分:2 分& d' x3 ^6 ]+ [) O2 d3 x N, n7 d
11. 分析员工现有状况和应有状况之间的差距,进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的()9 H! X: _7 L0 A! _* `& s
A. 组织分析
+ k( \: p/ Z# y. AB. 员工分析
) n R0 l7 Z0 d% L5 v7 Z, qC. 任务分析
" C& k% z6 Z" I7 C" BD. 岗位分析+ R7 l' S) m7 ]1 E# z6 g8 A+ G F
满分:2 分
, K6 P% a% D+ W |# X s4 n8 A12. 以下哪种理论被认为是行为主义学习理论的代表()
: ~1 {$ R% V7 s' k5 {! KA. 社会学习理论
% T5 Y1 J7 R1 ]B. 目标设置理论; n& f5 I1 U: w6 r! C8 X
C. 期望理论
( x1 i, m! j* }- b$ xD. 强化理论% B! j2 y6 R( V% ~1 K0 l
满分:2 分3 w/ l. d- A/ |; g
13. 行为塑造是属于根据哪一种行为主义学习理论为基础的培训方法()1 k+ }8 o8 w* y9 p- O1 H" g( E! f
A. 社会学习理论
# F5 }$ V) w# S5 JB. 强化理论
. [, Z) { M4 ^% H, H2 kC. 目标设置理论' v* A c d) W3 Z6 B
D. 期望理论" X% r4 a9 E2 ]
满分:2 分
4 u1 Q- ^" q% v+ E14. 在管理开发当中,哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能()
" K% |4 A2 T% G) U: u4 }. j, b* iA. 概念性技能, g, ~9 N& @ M1 e
B. 技术性技能
' x+ M |$ O5 VC. 人际关系技能
" J9 i6 a9 R+ `& w* F# ED. 领导力
9 l2 V' O# q0 V" [ 满分:2 分
" N- }# P! v. p% U$ z8 o( s: P15. 以下选项中,不属于传统培训方法中的演示法范畴的是()
+ D6 b1 ^! C- o/ y4 t8 N0 lA. 讲座法2 }- Y9 T, ]6 z. A7 p
B. 体验法
4 C6 h7 C7 i8 i1 H" kC. 视听法$ r/ i( G: o) I4 I& S
D. 研讨法; _0 L1 e! \% R- A1 t C+ | M
满分:2 分
# A% Z9 w; D2 ~* S16. 处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同,其中,问题最多也最难处理的阶段是()( O; V W$ K9 h$ a2 s2 B
A. 早期职业生涯阶段1 D4 k5 \. ?/ V; S
B. 中期职业生涯阶段
- c/ t6 r& J+ R2 xC. 晚期职业生涯阶段9 _- c+ c( N; g0 C
D. 退休期
1 _ C; l2 ?( ]; R 满分:2 分
; [4 x: ~% \, w% g: g0 Z17. 在培训中关注技术技能、公司政策和管理理念的灌输的组织,属于以下哪种组织类型的人力资源开发内容()" T0 b0 U, e5 N! \, }7 t
A. 官僚科层制组织: Z- [8 G7 `1 K, `& d; X2 V+ L( `% Y
B. 科学管理或技术控制型组织
0 }+ j' d$ u& e/ H% OC. 简单控制型组织- X0 m! m/ R5 D X
D. 新类型组织6 A% F5 _$ m+ W2 x/ I# {
满分:2 分( j. \, R/ D- _0 J
18. 在人力资源开发需求分析的几个着眼点当中,关注员工和管理者对企业所能提供的多种人力资源开发项目的偏好的是()
& g' `7 E$ u- B. [" sA. 绩效差距0 ^! _# U9 N' Y7 }8 T
B. KSAIBs差距
) b/ \; j' l& q$ {C. 内外竞争环境
$ ?8 J( h8 r% G) `% T0 i# rD. 参与需求$ B; ^' Y' x0 I" r# |
满分:2 分
5 h9 }! k# i w# ^19. 组织为新员工提供企业文化方面的知识,从而使他们能更快的适应组织,这属于人力资源开发中的那项活动() _, x0 L" f2 r4 J
A. 管理开发6 g1 |# ~+ a- s3 F& Z: m
B. 组织开发
- {% a) L% L8 L- W( W6 Z% ]C. 职业生涯开发% W& ^" [6 n+ E$ s- H
D. 培训9 W. V" C6 E9 S9 g, g2 K
满分:2 分 W$ z* E, e8 t7 F! y6 |) o' N7 |
20. 以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素()$ ]. L5 I) d* F* m. q
A. 管理者支持
- m9 ~6 ^' P+ w$ ]) c4 q$ iB. 迁移氛围, s& ^0 d( F* _2 t# M
C. 同时支持
9 R6 d4 e {' ED. 组织变革( a: S6 N J4 t; b# B9 W
满分:2 分 , w" y8 @, G, y" Q8 G6 z6 \& y
- b, a: X1 b4 W! E0 y/ C. O二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 学习成果的主要类型可以包括()6 t( f! g' k1 G% `8 Y# i
A. 语言信息
; p) N4 f: z& bB. 智力技能
5 P/ w5 Q! n" P5 F' s: kC. 运动技能' H, g7 a8 K- d) N0 g. g+ r$ w
D. 态度和认知策略 {; d7 t2 o# C+ J2 v& n
满分:2 分6 y' J, [# B9 h2 q# ~8 Y
2. 许多工作环境特征会影响培训迁移,以下选项重中属于会影响培训迁移的工作环境特征有()
8 E3 [; \2 V3 ?A. 转化氛围, v$ D# }9 W% { q) d$ D
B. 管理者和同事的支持
+ z7 B0 B2 C- M/ j0 N( fC. 执行的机会
' D; H7 b$ i4 B$ v: l4 CD. 技术支持
) G# E2 t9 q/ w5 l: v" f+ ?7 V% p 满分:2 分6 t: Y& G% @) l' A; I; t n& j! B6 f
3. 帮助人力资源开发人员建立与组织战略的关系的途径主要有()
$ R) Q& ]0 p9 E6 nA. 跳出传统角色,肩负起战略责任4 K% X$ Y0 c; _, U- C& `8 O
B. 将职务体验放在教室活动之前" L7 w! v9 t6 ^# e' f2 p
C. 保持弹性! q. C0 ~$ p" X
D. 对以经验为基础的学习提供支持
0 P& i; Z0 E& B3 ~1 k$ c 满分:2 分0 O6 C# q: F% w) |
4. 以下哪些理论被认为属于行为主义学习理论的范畴()/ D" A3 f+ O) N6 U
A. 社会学习理论4 N2 Q. f. Y0 z+ e: \3 t9 {$ L
B. 目标设置理论- _% T- c% W3 h9 R9 P s
C. 期望理论
3 C3 L( J! r, ^' m+ I1 yD. 强化理论
4 W" Z; v/ k$ Y0 C2 U. _ 满分:2 分/ t F( _1 w* c, v
5. 在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有()
/ Z& Y* J5 y& U2 ], l1 Z, LA. 出现职业生涯平台期
4 h9 }- v4 F& `9 |5 ]- SB. 工作家庭冲突" P B$ a3 x$ O# J4 `! ]9 k
C. 面临退休
, d, M! o# A8 ^7 |- F- c, bD. 组织社会化问题
, t9 a2 B2 |) _4 D* \( Q 满分:2 分
0 @3 d$ L! ?9 I! n( Q, n& S6. 进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于()
) x( |, a3 ?/ l JA. 确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动3 @0 l L$ L4 C, L) O/ f5 K
B. 确定企业需要什么内容的人力资源开发活动
; u8 e/ @' i( Z" F" oC. 使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需# q4 h, B; v. r; d9 d) a0 u
D. 明确企业的绩效差距8 \ z0 z( X/ W* v' H* u, F
满分:2 分9 u5 W+ r+ M& x6 V
7. 在传统培训方法中,体验法所包含的类型有()0 ]/ @4 L! F2 t& m# T# X7 j9 B
A. 商业游戏
5 }! C1 i1 {) V. F, ^/ e/ d2 }. V- hB. 仿真学习
& U0 g- h+ g) W" q3 K" _+ H8 F6 p6 P' `C. 角色扮演; S" S+ \) |0 M' } k) y+ K
D. 案例研究
8 g+ X+ a* E* y; Z/ v8 u5 `3 y 满分:2 分
4 l: g; v3 [0 L' q- _! B8.  最常见的人力资源开发评估的设计包括(); U- M8 ~" G4 b( ^1 X
A. 时间设计
3 W$ D3 O- y! B, _& }5 \B. 实验设计
, J: @- d' n4 ^8 UC. 非实验设计 H e! r. H( \' |# \/ P$ a
D. 准实验设计7 C8 O8 D. ^8 F3 o- {! ~# C
满分:2 分
4 y% J0 C3 y) k# H9 P1 M! ?9. 在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来,人力资源开发的内容为()。5 e7 L5 Z! G& r1 t+ y
A. 与学习者当前所从事的职业相关的学习
6 d4 U6 f9 h y1 C+ P" h+ |B. 与学习者未来从事职业相关的学习
$ |1 x: W5 l8 SC. 与学习者从事职业无关的学习5 G) T3 I2 P/ s7 v0 e
D. 能对学习者绩效提升有帮助的学习# Z2 }( M+ }/ n3 N/ x
满分:2 分" }& S7 ?" p, z4 j( s" `, V
10. 以下选项中属于组织的职业生涯管理的内容的有(); F e. U3 u5 o, j
A. 为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会
, h) S' Y# y. K4 C( b' g/ N; ?B. 协助员工实现其职业生涯目标4 X& g v3 W' ~ x
C. 根据员工的需要进行职业生涯管理,而不是根据组织的需要
. S( m2 M( n( e$ B( N6 oD. 把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系
1 J/ K) B2 F+ {) S$ e& ?$ | 满分:2 分
# b7 G1 `. s+ `7 @1 |11.  培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括()
5 z: G8 w+ V) c$ t# k+ gA. 按需求提供帮助) B+ h8 o: C( r2 Q. Z
B. 帮助确定并满足需求 x0 O) X2 g/ y- L% B
C. 开发培训方案并出售
/ }8 R1 C. @" E: b3 X% |& qD. 开发培训项目并强制接受
* c, m: v3 Q: x0 q 满分:2 分
7 ~ m2 C3 G$ C& u12. 以下哪些学科领域对组织开发理论的发展作出了贡献()
9 N& ]$ K- J4 U: X" tA. 心理学
6 X6 ~" J' V' v7 ?" ]* V( C8 A$ ^B. 人类学" b/ W" _/ D# z5 i, D( T) C
C. 社会学1 r0 X3 J& ^- G: M
D. 管理学
4 P- ^; }: X- z( \) F9 W7 D 满分:2 分
2 G5 R6 o7 e% a& H* ~8 F; ^13. 一个完整的培训需求分析,一般包括以下哪几个层次()
, c% x9 H$ v; y7 }0 u1 DA. 组织分析0 x/ X* m0 d/ A
B. 任务分析# Y6 z7 y3 w3 C. Y' D9 k }$ E
C. 人员分析; u# T3 r7 Z& V s
D. 环境分析- B6 j5 e/ G5 L& k: ?9 e$ C3 E
满分:2 分. y) I/ ?0 ^1 x8 {5 j( Q/ m: s
14. 下列选项中,属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的有:()
8 U2 [) y! J$ B- }+ q7 ]A. 提升领导才能
8 G6 E9 x' S/ t( ?9 R# G1 TB. 减少雇主与雇员的冲突
( W R4 W0 ?% W! |4 B( L! jC. 提高管理者的人际技能7 n# V, J, Z% _
D. 创造企业的遵纪守法的形象: z: j) G, ~- O8 c0 c+ g$ V4 O
满分:2 分! _# T/ d9 E% j7 E" }
15. 商业游戏培训法的主要优点包括()
6 C4 y2 l: J6 ?3 I* K6 @* ]A. 能较好的激发受训者的积极性
% o( m) T& v4 M+ g+ M& } |B. 可以使受训者充分发挥自己的想象力
- V% l+ E- F. C: \% w) @4 aC. 有利于营造团队1 h/ M# `" x1 F3 \* s% R1 H' A! w+ C
D. 学到的知识容易迁移
$ Z1 Z9 {- M. Q" z+ P6 d 满分:2 分
6 }' r! r; t1 Y! J: w( T Z16. 根据学习过程的心理功能,学习可以被分为以下哪些类型()
M, g; V# ^) x, `A. 语言信息) R8 V( i; P; ~5 p) H
B. 智力技能( b# F. O6 ?, `& S( p& @5 k7 s4 j
C. 运动技能- f) I8 ^- x, E5 p9 R0 P% V
D. 态度和认知策略
' I1 _3 L8 E% ^( }: `% m+ l 满分:2 分6 [9 m+ I9 E6 K; _- I) w% K: b. d
17. 在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有()
/ t: V# |3 ?, E3 }, ]# X, `A. 出现职业生涯平台期
* n: ~) R" C' oB. 工作家庭冲突3 C7 [) i2 W) Z
C. 面临退休, r& ?. Z7 P9 j. u( p0 B# v
D. 组织社会化问题5 Z7 w S7 _0 G' Z U% y/ Y& c
满分:2 分( U9 {6 h. l. J8 \* z: l& x& x
18. 胜任能力是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能,一般认为人力资源开发人员的胜任能力包括()& K, g0 a7 U# ?" l5 ?
A. 技术能力
4 n( u2 M0 }' r& |, r- HB. 商业能力
; ?! S L" h( ]C. 人际能力
( S; z- L+ @7 x' B# I) G6 b: @D. 智力能力8 R) d6 L; \9 d1 ^8 ? o [
满分:2 分" n$ V$ I* s! X7 f4 b
19. 组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程,因而,有效的组织社会化应该包括()! j9 ?# V8 i) _0 ]
A. 为胜任本职工作而接受培训
1 e( q' Y8 n7 X0 K$ P4 n; @B. 充分的了解所在组织5 H: {" a3 ^, R. J' k3 a I, A
C. 与组织成员建立良好的关系* {) R7 S1 @7 t& s8 `
D. 转变个人预期,适应组织需要
' f0 t) l7 I! y0 `: [ 满分:2 分1 u" ^+ r/ p/ r& b2 P: m
20. 在传统培训方法中,讲座法是被广泛批评的一种方法,它的主要缺点在于()
, }/ u6 j( X8 n& z; tA. 不能达成学习者间经验和思想的交流
' W( }, E; J" U3 d8 e8 AB. 是一种单向的交流
8 a$ d% U/ J8 {! [% y' o! ^C. 易受环境的影响
: ~0 K7 }/ N* d5 LD. 不提供实践机会$ z- e3 M2 p' C, W0 m9 _0 v
满分:2 分
' o% d: l' j9 n6 x2 x( D0 W S4 ?2 _
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 通过人力资源开发活动,传播公司政策和惯例,属于人力资源开发双重功能中的赢利功能。
# f2 x, R6 P6 I2 j* v) wA. 错误3 P/ W* I) g4 P/ z6 c
B. 正确! I- J* g' q6 G Y' E1 E. H
满分:2 分3 e0 o. [9 \/ q+ q
2. 胜任能力指的是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能。0 e4 X, W7 {* q T$ J. V+ e$ d3 _8 \
A. 错误
6 [0 p+ ^" k' K3 Z5 |2 o) X% Z5 ?B. 正确
; E* B9 e- S6 v% T8 i& u u 满分:2 分9 A' n9 L. B: Y
3. 多变的职业生涯是指由于个人的兴趣,能力,价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。
& L* u) W5 m% ~1 r# j# xA. 错误: L$ ^+ {; D N; r/ z$ Y# f
B. 正确- i7 N% O5 ~) B r+ Y( ?
满分:2 分* e9 S" I8 Q+ ]' |
4. 一般认为,美国培训与开发协会对人力资源开发的定义影响最大,该定一认为:人力资源开发是综合利用培训与开发等手段来改进个人、群体和组织的效率。
$ u3 R# I9 C. g5 V X0 {A. 错误: y: ^. i1 _3 U0 f; F+ A5 |
B. 正确, l) b" A) y' R
满分:2 分+ g' A( E% F: v0 X
5. 人力资源开发需求分析过程可以从三个分析层次展开,即组织分析,人员分析和任务分析。
8 R, s A, Z$ ~A. 错误& M4 l! w& H4 d& E7 M9 U. s. h0 L
B. 正确
8 S7 G1 A; }) _+ w7 K 满分:2 分
3 I8 Q p& Q5 p6. 体验法就是为了避免所学知识与实际工作相脱节的问题,在工作场地中进行培训的一种方法。
$ D0 L$ H; Y+ X4 k! k% f3 HA. 错误
6 v; x7 P) Y5 G* }, Z! @B. 正确
* i, E8 v: x7 O 满分:2 分
$ [# c5 W4 _/ o7 j! ]* j7. 认知主义教学设计的主要缺点是刺激-反应的联结原理过于简单,没有揭示出智力技能的学习规律,对知识,能力,态度等的训练指导意义不大。$ V1 l& O6 E/ l1 B) y( x' b; _
A. 错误' |0 Q% |3 C; [* a% A: i* }4 n' h/ Z9 y
B. 正确
. ?* r K: r* n 满分:2 分
* t8 y* k6 v( s" O' ?, U8. 多变的职业生涯强调职业生涯开发中组织的驱动性。/ A% Y, R- U, h b$ R. k, ?8 M
A. 错误3 {; F8 U0 y5 ~7 L( N
B. 正确/ G/ w( t% |3 l: W/ N! j, E
满分:2 分
5 c) `4 n0 s: E9 n) o9. 职业生涯路径是指一系列的工作职位,它包括员工在组织中晋升所需要从事的相似工作和拥有的相关技能。
6 c& S% \* g& h e! l/ n8 Y5 FA. 错误0 E' F$ W* D/ g6 H5 W
B. 正确
O9 ~/ G0 m! A- g7 v6 g 满分:2 分
+ G, P$ p( k$ ]$ d10. 职业生涯指的是一个进入工作场所的人一生所经历的不同职务所构成的轨迹。6 s& h! M% r( q+ s; l5 U5 h! K9 O
A. 错误
. F7 @6 W8 t9 o P; K. XB. 正确4 b. R" _. R3 }, z6 o, s. a( j1 j
满分:2 分 * w! |5 ]* p1 B! l& h
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