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南开14秋学期《零售管理与实务》在线作业资料辅导资料

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发表于 2014-11-30 11:39:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。$ x" D* U0 y' U4 e& s2 V

. q8 h3 O/ y# q  o一、单选(共 30 道试题,共 60 分。)V 1.  H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是()" s5 Y2 Y2 w  Z, i8 E, r
A. 量力而行法
6 N% q& E1 `( P. r. `B. 目标任务法$ P& R# o) }4 q
C. 竞争对等法
% N0 a' ~6 B( b& U7 |( M) B1 k# XD. 销售百分比法: A' [8 ?3 Q9 X; h& V. f6 Q
      满分:2  分1 \( L4 b, C! g5 G- S2 g  \
2.  以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()
* i' E0 d2 H/ O# NA. 食杂店
! _. G4 B- k# l; z2 u$ b2 U/ X) uB. 便利店
: @& x" |. B. QC. 直营店
. P+ A# [& Z0 VD. 专业店
8 V& ?4 O5 ?+ I      满分:2  分+ D! W0 i; {, s& P% e
3.  零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是()
) t  ^+ b- w8 l/ \A. 有补充关系的零售业聚集# ?3 E; O- k8 T1 Y
B. 多功能聚集
9 y4 [: M% C  L( gC. 异种零售业的集聚
* m+ E$ G# R2 T" w; fD. 有竞争关系的零售业的聚集
* L& E( \5 _- K. o2 z; i' k      满分:2  分
4 l. f& I: c3 k( D- ^; G4.  为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可以采用以下哪一种促销方式()
( N! A& {0 H- ^A. 商品特卖会. V) M* b& N' A& S! n4 u5 s
B. 会员制( T; ~4 q8 S2 k! p0 E, ]
C. 限时抢购
1 t3 N  b, M5 J& u1 ~7 z, L/ {  N# UD. 有奖促销5 N- c- v5 I2 s: B& h$ l& a
      满分:2  分
# T( w* H# P- r% E1 B8 ~7 c5.  以专门经营某一大类商品为主的零售业态是()
! s6 A& w4 ]) G7 B: j1 q' N- hA. 食杂店( h: u% v* L7 l6 X4 U% O, ]
B. 便利店1 J4 h3 t' J# [1 u" X
C. 直营店% b1 G3 j2 F0 G
D. 专业店1 x9 b# p& t6 v5 G# I
      满分:2  分( ?6 o! Q8 @& q- H+ M' c
6.  洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于()
$ p8 x$ n* t8 `A. 替代性商品( l0 \  X- s: g' [
B. 连带性商品
" `% l9 o* m5 `! N/ O& n' NC. 排斥性商品
; R5 x( z; k$ F/ uD. 流行性商品0 V. p) W* h3 L1 n+ c' m
      满分:2  分
7 i+ g7 |" f) [" B4 _0 s7.  实行差异化战略在零售领域更多地应体现在()的差异上
' @2 _. s9 A% X5 u3 m& YA. 商品
. q- ?* D7 u" ]B. 服务
- s, D4 r& I8 i$ x( PC. 价格
  L* ~7 S* ]% h6 M# bD. 店址
6 L, |1 q/ _% J" ]; A8 Y/ Q      满分:2  分
; M& [" L$ j$ `" N8.  儿童服装专卖店一般采取的商品政策为(), t1 J" W- W' a
A. 齐全商品政策
7 g, \! w  b$ {. m5 t5 r8 M% kB. 市场细分化商品政策/ V4 t$ g& ~( }4 [2 b5 Y
C. 单一商品政策" |3 k: n- D  g) ^
D. 丰满商品政策& P3 \, \  C# H7 P
      满分:2  分
& [3 X5 f- T% y# r/ n+ l2 T9.  零售企业对于本企业的出售的商品都只订一个固定价格,不允许讨价还价,这种定价形式称为()$ R/ w, S" t& i: l( Q2 w7 O+ q
A. 不二价& i) F) k( t9 X! M. g' U# ]# o. I
B. 弹性定价% S5 a* B, }) h: Q
C. 吸引定价4 I. @: @" o  r
D. 习惯定价: X) F# N7 T/ J6 X: b' ~! t
      满分:2  分
0 n5 v- Z' V) `1 a4 {* y. t/ P10.  高档奢侈品的定价往往属于()
2 w* |- ?2 d+ Z+ M: p% f# y  O) h) RA. 成本定价
' D5 K; ]9 |$ bB. 需求差异定价
. m7 C) m. p! _% j) }8 ^0 \C. 竞争商品导向定价
8 I3 z: ?! I  c( J6 G  i, dD. 声望性定价' S5 I' |$ }2 {' J) b7 a. o
      满分:2  分
, {# v0 u" o- }1 f) ]11.  ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于, X) ~) F5 ^7 J0 n9 `
A. A类商品
/ X  Z; C0 \$ \* ?% ]B. B类商品* z0 q+ k( k% x8 S8 C  y+ K
C. C类商品8 F: E; `2 s# ]& e$ D
D. 主力商品
2 Z; t: x9 ?* @3 x8 b      满分:2  分
% p, ?1 s3 d5 ~5 y12.  在购买场地能促进销售的广告被称为()
; G4 ~8 Q9 I: |2 lA. POP广告
% g7 F2 U2 R9 E6 L( T% R; iB. 快讯广告
% z  C  u5 l9 b. E" D' JC. 画面广告8 _0 r  H1 t) ?$ v* B6 d) {7 Z  J
D. 直接广告
- y4 B" w0 d5 s& H, d% q4 B      满分:2  分
% K/ }# l0 n7 J* p" K13.  某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2%,请问最经济的采购批量为()台
3 M) g, ?7 ~% k: p) gA. 20: c3 M  C% i9 \- U/ Q6 `
B. 30
3 u! B+ ?: b" S: A' I" ~& A4 aC. 40/ k5 M% v  b& o# Z& _: {  a
D. 50
" I# ~% l9 h  D! c0 l) M: u, o6 s      满分:2  分( ~" f0 Y) b/ ?: r; y
14.  利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为()/ j0 J' V% V# a) R* I$ W
A. 折价促销
% t& I  Q- h9 p3 [2 U; jB. 有奖促销- l" X7 X( E; E: H% e% Q. V, X% m8 x
C. 折扣券促销
1 n8 R, d! I1 h- L! s5 V0 f4 D. y1 m3 ZD. 主题事件促销0 F& r4 U5 p- z% h
      满分:2  分
0 q" }1 E; O) I# K15.  世界上第一家()是在1852年产生于法国
! T0 u+ \. K( l+ P+ {3 EA. 折扣商店
" l( I4 o! \# i; \+ ?% l2 X: yB. 仓库商店" L. s& _8 E0 V5 r+ `
C. 百货商店/ u& A1 r3 e  \: s5 ^
D. 专卖店' ?7 T/ K. h+ [% o# O8 M. E1 V: W
      满分:2  分
3 e& Q& ~8 x1 R16.  某商场出售椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()1 C: ~: y& `# P, t' y- l! I/ u
A. 33.3%
# M% q. ?' s. w- U' E8 v+ LB. 50%
+ |- |8 [! d# h# i6 w, ~C. 70%
6 L! p& Q1 q; D1 M" {D. 100%
& I; d/ J/ N: u* d* K) G      满分:2  分
1 n+ v8 f* Y6 y) c& ~' _17.  沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略
: M0 }) ]$ ^. k% _& ]A. 成本领先战略
! q$ F' z( s- _B. 差异化战略6 {9 C( U; \6 i! a3 i
C. 目标集聚战略9 n( p" f' r% b9 ?( Y4 @9 }, Z
D. 竞争导向战略
+ i2 \6 Q: n3 }3 u2 }8 v      满分:2  分
5 o4 s# S  k/ h1 j$ o% h+ D; f18.  销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是()
' m7 j1 s5 a- b  q  ~A. 消费者市场* r4 a0 Y; r3 [% n
B. 产业市场( W2 r; \" y- [9 e
C. 中间商
* `/ N7 e* e/ I$ D- e5 T* nD. 推销人员
# z* l/ F9 @. ]; L: Y2 T9 u; \4 x      满分:2  分
+ @5 P4 H+ Z" P1 [, M# P+ K8 x: c19.  商品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目9 W9 X% ?$ ?7 g. e
A. 商品品种
3 ~% Y9 Z* k$ z7 P! W9 {B. 商品项目
' Z& M" |3 R; l! |C. 产品类别
, R' B' }/ O* I5 O! P9 [" ^" VD. 产品品牌
2 Y# B8 B3 ]# V5 W3 U      满分:2  分+ i. X" m& {7 G. W1 {5 W+ t: o# j
20.  在零售促销的手段中,()是一种辅助性的促销手段。. S: |, e8 r9 R  b
A. 零售广告
2 {$ d. c/ `( mB. 营业人员5 E- X* k+ ?  t7 \8 k# X1 \
C. 公共关系
0 w0 o: c6 ~% s$ H) ~D. 营业推广4 @& C! A( V4 ]+ z; K
      满分:2  分
9 Y1 ?8 B3 l; |6 C21.  零售商开发自有品牌除了追求利润的动机外,还包括了()
" K1 V6 u& [% rA. 商品促销. {8 H' E2 d/ v: X! \
B. 树立商店经营特色( G$ t6 V# ?: z" h) e
C. 进行产品开发
* K! c6 g4 }' P4 _) |4 c* l6 L% [3 OD. 拓宽销售渠道* t) u$ J4 ^% c% h
      满分:2  分# Z( J" J4 C! v: |* x9 u! W' L
22.  最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于()8 ]9 O! }- p. ?/ N! o# p" V+ U
A. 边缘商圈" b) m& U0 M% t4 ^2 e3 k" ^
B. 主要商圈
; [9 p; t2 h( n. P1 V' `  `) |5 aC. 次要商圈
7 g" Q3 b3 L* W4 K+ o6 ZD. 交叉商圈& R7 ^/ L! X+ b0 _( K
      满分:2  分0 D0 t/ z% m5 ^" A
23.  商品组合的深度是指产品组合中所拥有()的数目& W9 N' T( g0 N+ p
A. 商品品种
3 g) L' L. A1 O/ s% N. X4 n% bB. 商品项目: d! m' N. C, N: {. Y  R! N5 z. x
C. 产品类别# b+ S5 s; _" U4 V
D. 产品品牌3 ?% G: x# s; u5 J3 M7 ]% `0 O8 D
      满分:2  分
4 Q2 ?/ |6 }. r. P- B, Z24.  百货商店主要吸引的是哪一类型的客流()3 X6 d* d- w# q1 h+ a) I
A. 分享客流
7 S* T8 D$ ^7 YB. 本身客流  K& p) g3 k% y& u+ v
C. 派生客流
/ R8 F; J5 b1 z$ N/ LD. 固定客流& m/ s6 n; B9 k: ]- X; D1 Y
      满分:2  分' `  p+ \: {" Q2 @3 i; E5 t! F
25.  超市在圣诞节时设置成圣诞场景的对头陈列的促销活动称为()
( m  G! `8 Y  E' c# HA. 折价促销
9 d4 W) @6 V& Z4 d! Z& yB. 有奖促销
9 \0 l; N* v% F) h; Z: G8 GC. 折扣券促销; b- A) r0 s7 N  m) Q; f4 A
D. 主题事件促销
0 h  r- G- ^) O  @' q# U2 d      满分:2  分
( q" u% }0 f% s  O+ Z3 B/ S26.  国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为()
) _+ U3 S" b: N1 {A. 宽而深配置策略
& h, K! N$ z$ G. o& mB. 宽而浅配置策略/ ?  B3 B4 d2 A" o. I1 z' G
C. 窄而浅配置策略+ d& d. X: y1 G- S
D. 窄而深配置策略
' ~. c. g& C: `' h6 P+ V" M      满分:2  分
; X, Q# {$ Y$ p; T$ [9 `, D27.  某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是()
$ m4 |1 @2 Z. V* {A. 招来定价5 ?$ n3 L9 G3 l% a  |
B. 整数定价
: [0 s% u5 g# f4 A* h5 S0 HC. 尾数定价+ Z" {6 T/ w% b  E+ e) |! j! w
D. 声望定价
& j1 D3 w8 r! _! T& {! D; o      满分:2  分# d4 A! q& J7 v+ p$ }7 ?
28.  在商品分类中,属于选购品的是()
+ j3 X: W* g6 W9 w# {3 aA. 新产品7 U7 C7 J% C( x3 i4 R2 K. U% A. E. X* n
B. 人寿保险2 ^- ?, K3 R' u$ w% ?
C. 肥皂! t: U9 k$ C! E' m
D. 家用电器$ }* e4 `. G8 `, t1 l. I0 l
      满分:2  分
4 y8 F* ?! w. u  U# B29.  在商店布局战略中,哪一种战略可以分散地理上的风险,当一个地区经济出现衰落时,不至于面临全盘失败
( j! o9 e5 N/ p; m% FA. 弱竞争市场先布局战略. I( p5 c$ P$ i  j3 a$ W, ?
B. 物流配送辐射范围内增进战略% s3 }' Z' G* e: }3 Y/ X) T- i" A9 q
C. 区域性集中布局战略- \: x" o  |, g
D. 跳跃式布局战略
4 e: r1 h5 U% @      满分:2  分' M/ K! ?+ N$ u0 p* H
30.  下列哪种商品适合开发自有品牌()
5 o( Y/ j1 \0 ^' mA. 电脑
9 _8 o5 G- Q8 g" |' \% C6 ZB. 家具
' q: K$ c* a8 f0 q1 Q' W6 V  BC. 金银首饰
1 m2 M( `6 G9 y0 k2 K, nD. 洗衣液. h( `- J1 x5 G
      满分:2  分 & M7 J8 u% e- M
$ {8 y6 ]) g1 e
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  商品陈列设计的内容主要包括()
  W$ W% f8 V  a, W# Z) o7 oA. 陈列位置  O+ F  K( i& o' _
B. 陈列技术8 W7 [; S  t# G3 U* @
C. 色彩搭配& I! w+ u4 `% s1 j  B
D. 现场宣传" P& F4 t) @  e5 \
E. 陈列装饰与衬托
1 e& J( D, v8 _2 I# N      满分:2  分
- q0 p8 x8 w! y( u3 o2.  零售商开发自有品牌往往比制造商有更多的优势,主要体现在()$ X# O. \* t; n+ f0 T5 [( n
A. 价格优势
; t0 l" {0 v6 U1 ~5 T% [B. 终端优势) ^  H0 Z. \& D( v
C. 信誉优势
2 Q. ]: L; B. Z, H! Y, W" y/ X, GD. 信息优势( U: o( B. \4 P! \+ M  Y
E. 店址优势
1 ?) z1 B1 _( H6 e; A      满分:2  分
! X. V" [, I5 L' K: y3.  采购人员职责包括()
( C. T8 a  |- u4 Q8 k6 eA. 把握销售实绩
" A+ \% O& p. p4 E4 s& |B. 采购计划和实施业务7 _. x8 \5 I$ e! H* R
C. 销售业务促进
1 o7 i! k( e- W) r+ m  SD. 商品业务管理
$ n- R! Y# s! D$ \1 C" [, BE. 情报收集4 E9 [: Q4 n5 y9 V
      满分:2  分2 z! `6 _7 k. [% V2 H# q6 m  m$ I
4.  重庆太平洋百货开展的六周年庆促销活动属于()
3 g: e0 P5 ~) k1 MA. 销售促进' p# X$ E( L& _: w  u
B. 长期性促销活动5 i6 C  p, n% G0 u
C. 短期性促销活动
! ^& w0 X0 }. Q# k+ aD. 例行性促销活动. @- A' ~' i) |( w8 e" Z+ Q3 F, }
E. 周年庆促销活动
8 V6 y/ u/ |$ z# t4 R% g      满分:2  分
: K  F0 z2 ~  }% m+ D5.  购物中心分为哪三种类型(); s% L  ~& s  ?- g5 u' M
A. 全国型购物中心
# ~6 R: @( P- [5 R. W* T# SB. 区型购物中心
* r9 n# }+ i& B9 w; G  uC. 市区购物中心
% f. A  }* l, k$ p( {D. 城郊购物中心3 o& p4 C2 J- e
E. 综合型购物中心
0 ^; \; g8 u1 Y# x      满分:2  分
- K; a9 a0 h! c! u4 d6.  下列因素哪些是影响商圈形成的()7 ~; ~  U4 H( N  X" ^
A. 商店规模- L0 ]% W2 n3 ?7 J
B. 家庭和人口因素
. @' Y( N* d% }# e7 OC. 促销策略
7 S" x" y- x  {/ n8 [D. 竞争对手位置- d# Q2 D5 b: K  f
E. 交通状况
$ h7 f1 }$ Z; r3 J# G4 {( ?2 A8 o      满分:2  分7 ]2 g- W$ Z0 x9 T) a! p( M
7.  划定商圈的方法主要包括()$ Z4 m6 [1 G1 h
A. 赫夫法则
* r0 G1 \) W3 j0 |: B. cB. 试验方法
% Z' G# U$ E: V/ _5 u$ C5 k! y' u) jC. 雷利法则$ M& x4 q5 \0 c; w
D. 开店投资法
" W# ^3 F7 O2 j/ z% `3 @9 I1 qE. 损益平衡分析9 G2 T' M' c1 c# z
      满分:2  分" b% h) j" A  w1 E
8.  一般来说,自然形成的商业中心包括()0 {' t! S- x& ]1 h
A. 中心商业区
& ?, l' u  D" m# E4 M% KB. 次级商业区$ w& [1 q7 O0 h. \. o: C% b" q
C. 邻里商业区
- i: I( h5 d; MD. 专业一条街4 V9 l$ W- Z: B) s
E. 规划商业中心
, n6 ^( H9 E. {5 _3 Y0 A      满分:2  分* c. V, c0 [% K6 Y
9.  以下哪些商品可以采取低于成本销售()5 a. P1 Q. H. @* {" M% }& L
A. 季节性降价
8 K/ v! l3 F% TB. 销售鲜活商品) o- r: b8 p$ F8 D+ q4 i. |
C. 流行性商品6 N9 v& s( E/ a1 Q; i7 `
D. 处理即将到期的商品或其他积压商品! _; K7 k. |6 ]: o
E. 因清偿债务,转产,歇业而降价销售的商品
! N# A/ M. C" E! ?      满分:2  分' E- @: h4 t3 J4 p3 A4 M
10.  零售促销工作的长期目标是()
! l+ k: \; [! ?+ DA. 企业在当地的印象和地位  v0 C! K, x5 f/ s
B. 资助公共事业,促进销售2 x2 h8 u  W$ `  [( D# g$ O
C. 增加现有顾客对企业的惠顾
& d( l( j, w( O5 i* nD. 吸引新顾客
* N& i8 g' J9 T$ `* D0 A- n! B2 i* b      满分:2  分
, a# B  o' f" Y% K) ?7 t% [; R0 r
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  手风琴理论是根据商品经营范围即产品线情况来划分零售组织,并对其规律进行说明9 S: p# _. C0 f) a: Z* q
A. 错误
- S2 }  u5 @/ u) E! U" pB. 正确; G* q% _  B) D' v$ i
      满分:2  分
0 c4 q  r; d, T- e( S& _( X2.  零售商的销售促进活动往往可以达到一个长期促销的效果5 }8 S6 _2 K( y3 z5 s3 Q' j
A. 错误
3 z3 }( i9 t9 EB. 正确
. a* c% i8 `6 X" g1 N. v      满分:2  分1 O9 K8 Q0 @! V! E! L! C, s
3.  即使是相近的商品,由于不同的商品群的创造,也可以让消费者感到耳目一新' }# k  b  o& ^
A. 错误; h8 f: T5 e! L. w  L7 p
B. 正确) ]- U' U2 I' r
      满分:2  分
8 s; g" x8 o* G% q- t4 g+ m4.  零售商在设计服务水平时不能脱离顾客的容忍区域之外
& \# d0 a! L! A. U( l5 ^! VA. 错误$ O; u' z4 g  `  B& G& X5 Y- i
B. 正确' Q. D9 s# U. q' \$ F7 t0 \
      满分:2  分* u  D* q& {! ?! @. {; J
5.  采用目标集聚战略的零售商越进入细化的目标市场越容易成功% e* R& M# w5 m+ @, @/ C- W
A. 错误
# ]" l: E6 J, gB. 正确0 F+ ?% X: R% M2 X3 Z
      满分:2  分
- j' ~, ~6 I0 I! [- S- ~9 j6.  由于技术发展对零售业产生的影响,零售商应尽快采用最新的技术装备自己
" k: c1 h: }" BA. 错误
* P; K3 {9 |* F9 w' H6 M1 n9 fB. 正确7 f" h6 L0 ?+ K; Q* E
      满分:2  分' j3 ]8 {* r7 [1 B; P
7.  大型综合百货商店一般采用广而浅的商品结构策略
& q& T! K7 {) R* C5 ?2 vA. 错误$ U6 I: Q- T9 T4 @& w5 X& t! \
B. 正确6 P8 s  O" u8 v- Q+ M# ?
      满分:2  分, m5 Y. Q4 L9 Z- |
8.  要刺激消费者的购买欲望,快节奏的声音运用是必不可少的. S& g, m' ^: f' d
A. 错误6 M0 d8 k  u" @9 T  }; n
B. 正确" X% Z# A0 D4 _+ B5 ~
      满分:2  分
! v* Z( S. n% x" H/ K3 w9.  专业店的主要特点是经营单一产品线的商店,从业人员必须具备较丰富的专业知识
  S! t& R/ J; P8 P4 T6 }- p$ SA. 错误
2 n2 ~4 f& E7 NB. 正确  C, q5 I. z0 v( e* x) p7 d
      满分:2  分" b& \) \+ n9 x3 `5 Z, S
10.  零售商提供的服务是可以与消费分开来的,因而零售商可以事先承诺服务水平3 e4 {  A0 O; z* n9 U% U
A. 错误
0 u9 Z! G$ L, Y. n+ I& |1 dB. 正确, `# Y1 |  d( C0 U$ @5 Y8 B3 L
      满分:2  分 ' B7 C6 k0 Y) x' f

7 d) c7 U  \3 ~. `5 F谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。

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