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2 j& c% @; f& M1 e9 P0 N2 q9 l# U6 B" X; l0 _% w" J I
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 可以随意交流的话题是：
! V$ z) `- X0 H @! dA. 交往对象
) ?- c6 D1 x5 SB. 党和政府。
& l& q; S$ ]; l1 C5 q4 qC. 天气7 E8 e! P1 O- M6 y7 {% T
D. 国家商业、军事机密. G: F! M5 r+ a' p, j5 v/ o/ c2 a
满分：2 分8 N1 \* F5 O9 V9 k
2. 父亲与子女相处的礼仪不包括：
1 f: ~) @3 V$ {) zA. 一视同仁
8 m7 ^! C, g2 g5 U4 A1 J! b0 SB. 作风独断8 i# O4 u# `+ t# d6 \. Q4 W" U4 G( O
C. 教育有方: T6 b3 u0 _5 a! y* F( z/ a
D. 言传身教
6 V% B5 s: L3 n; C; _& c4 E 满分：2 分
' E3 R$ w* [3 a1 ]6 |4 t: x. P3. 中国第一部礼仪专著是：
& K* q+ w8 U7 L4 u+ mA. 《论语》
4 Q8 B1 x: g) d' x9 Q! s/ ?, TB. 《礼记》3 G7 M( C' F5 q) b: G' n g- G
C. 《朱子家礼》
2 r* |* S$ D. K: T: C$ |9 kD. 《周礼》# r1 l2 W: X8 l3 t
满分：2 分1 |" o* g" W0 l
4. 在美国、印度和法国路边伸出大拇指表示：, `/ ]- Y$ V# C) h' x( P7 g
A. 夸奖
2 u! v' W: d2 HB. 开心$ v, U+ B4 o0 x* B) [! E
C. 搭便车* N# n3 B8 Q g6 j
D. 期望交朋友
; v- D) R- q' Y 满分：2 分
( ]0 }5 E3 X5 S5 f5. 中国是仪礼之邦的理由不包括：
4 A' }$ M8 W7 w8 _9 G$ e1 kA. 我们中国重视礼仪理论研究
9 k% ?( Y2 f+ f& b2 vB. 中国人讲究礼仪实践
! \* B- g# F: D& aC. #对外开放0 W! a, r* t3 S( z, e, K8 d" ^
D. 中国是文明古国; ^9 j+ ^4 @ H4 D
满分：2 分
M" b" }1 E/ X8 }# `6. 基督教三大教派不包括：' [8 O* L) j- u' I% n4 h7 i6 c& {
A. 天主教
, A, Z& T7 z+ g5 Q) ^3 W- QB. 科普特教会* A4 R! T, V$ c3 j0 [$ ~1 G
C. 东正教% v! s$ }! v0 J" ~6 w
D. 新教
3 _2 w1 U/ u% X3 \' Y 满分：2 分8 V6 h1 I' g& l( |/ s
7. 宴请的组织工作一般不考虑：
. z8 {. Z5 T2 AA. 宴请对象、范围与形式
7 A G+ e. X3 Y; l4 d% ]B. 宴请时间、地点
& n& a& H+ e8 E# W) m% B$ d/ a" e KC. 定菜. G' h( Z: y7 G2 J' j" t1 ?
D. 宴会场所的档次
' o: R. G! {7 H! x7 B/ h7 y3 V) M 满分：2 分
5 [& ]. m! t6 B" B2 w$ n) X8. 以下说法不正确的是：
- s; `* I9 T; ?- \A. 颜色搭配应该讲究上浅下深
& M; q. }+ \9 c" \ l4 ^7 V u$ q sB. 男士头发的发型比整洁更重要* e& n- F# E; N6 s& A
C. 轻、薄、挺、软的西服面料最好
1 s# G3 Y+ y* U, i# @) ^D. 黑白灰三色是无色系，无论怎么搭配都不出出现大问题8 x. ~8 `! q. E
满分：2 分! t3 }) A" \, n* z7 B2 V4 Z
9. 公关礼仪的特性不包括： W. z8 n. m, B! t- P
A. 实用性 K- U/ a5 @* E3 ]- \5 F }7 Y
B. 差异性
6 E1 `$ J2 l1 a6 _! UC. 灵活性
4 N5 K4 \& ^' f: OD. 民族区域性
; f3 E* J' Y- |% |8 I 满分：2 分# N& \' J, E, R& {" P: c7 y
10. 关于各国传统见面礼仪，说法不正确的是：
6 @, [( J5 f4 a# jA. 法国人用贴面礼 h1 \8 [$ U6 D! s8 Y
B. 韩国人行握手礼1 R/ J! e" Y' b0 A8 d
C. 日本人行鞠躬礼
2 b$ O$ I) c) u6 L: G/ q9 B) ]D. 泰国人行合十礼$ z3 A+ J0 k: y" P
满分：2 分6 g0 A( M& E& s b7 _8 F6 X
11. 一般会见与会谈的程序不包括：
) j: Z, s' O/ c8 n- UA. 主方人员在门口迎接客人
8 T* P6 X" A( V! T' ]0 X ~B. 双方互辞互赠礼品5 G. |5 o* m. B
C. 参加娱乐活动6 W; A2 u+ e9 d) T( b. d
D. 会谈
" n4 ^8 U9 U4 S% q+ c" U/ H- F 满分：2 分
) T" c' i( w- [( K- O( F12. 泰国人礼仪禁忌中的“门槛忌”是指：. a p& q- }+ q
A. 到泰国人家里做客，脚不要直接跨过门槛，而应该踩到门槛上& \# w1 U, z$ p9 z- k) r
B. 到泰国人家里做客，脚要跨过门槛，不要踩到门槛上. C0 j i+ p7 E. q
C. 到泰国人家里做客，脚在跨过门槛前，要弯腰手摸一下门槛
8 ^8 a, q K, H7 TD. 泰国人家里一般没有门槛" e- P: K0 a) ?) F& k P
满分：2 分4 A i% M. v h
13. 介绍的注意点不包括：. o: f! r' r1 P4 z1 c# x' w/ w
A. 随性介绍
5 ]( Y. x" z, B$ F1 i2 G, AB. 讲究态度
. }5 p( `/ ]+ PC. 真实诚恳
6 O) l2 T! Z, C! FD. 注意时间1 H& r! x- Y3 V/ m' T
满分：2 分& }4 |* `9 Y# y; {1 O" }
14. 中国第一部礼仪专著是：5 ^6 [+ q" E1 d( D$ b* V8 F( Q
A. 论语
0 E. |" S( w6 m; J, \B. 《资治通鉴》
2 s4 D U w; d" R& f$ rC. 《周礼》+ x4 L k- P& {. j F( ?4 h! r9 h& o
D. 《朱子家礼》
* p$ ~2 f. v2 X3 F" R/ s2 ] 满分：2 分$ h8 M) o( `, y/ x2 m4 X3 O
15. 关于打电话的礼仪，以下说法不正确的是：7 B+ ~7 t, V) X3 e7 C) V0 ~
A. 注意选择时机 s2 `3 v+ G* _2 V; u& `
B. 做好通话准备
& G. T4 V$ }, EC. 静等对方先自报家门后再说话
3 j/ I2 m, [, S8 S7 VD. 通话有礼貌
; K2 ^' W7 O2 G% b, x# f) d# M6 G 满分：2 分+ A! s# X* y- j: r9 K- {
16. 法国人文体活动不包括：
( @& C+ ], _9 K9 W$ V4 e9 FA. 爱跳舞
e: ~! p( x) {+ `B. 酷爱音乐' p/ v' X l1 e6 w
C. 踢足球
, L2 m' Z- k! G8 G% GD. 骑自行车
7 R% R( b2 L$ M9 Z& A# Q 满分：2 分
) }. @0 U$ D/ f$ d17. 图书馆礼仪不包括：# N# j" p, N% t$ f6 [
A. 衣着整洁
+ q: N- T; w: m {, M' Z% j1 hB. 遵守图书馆规章制度
4 q/ R/ m- ?/ a# ]C. 爱护公物
0 e% _! y3 |' |) ^; [- JD. 随意走动1 P, T! b! L+ q0 [
满分：2 分
: @2 e6 M8 a: r; S1 _5 I18. 关于开门礼，不正确的是：* t7 E& L0 {8 I" ?! _( \6 v
A. 男士为女士开车门# v5 S8 U" S8 ?8 j7 v" n
B. 下级为上级开车门
$ _7 o: _0 K% R' S& CC. 主人为客人开车门9 X! F2 y; n* y6 @; }, [
D. 老者为幼者开车门* n& ^) r6 n5 Z3 z: r
满分：2 分# [ c( E5 l! b" U# d" r
19. 选择领带的关键因素是：( U. X8 N$ e4 }* o J- j* B$ t( W
A. 颜色和图案9 G# Z; D/ D( Y i# a( A! \3 W
B. 品牌
3 [' ]8 Z4 H. J! c8 }7 {C. 款式/ u* O: J G1 Q
D. 价格# C# b3 j; \/ a! [
满分：2 分1 o5 O' K k1 T& f" ?3 R
20. 工作场所穿着的正规服饰应该是：, m9 | t2 X+ X0 o1 R h
A. 宽松
" s! L1 Q- d) n1 A" ?B. 时尚、前卫- a" k, W) s! `4 u, O) i/ J
C. 端庄、整洁7 h5 d' T& y- {8 M1 A$ s7 z
D. 朴素! }0 O7 c2 f3 l7 ?9 s
满分：2 分
! u ^& Y) O x+ t21. 讨价技巧不包括：) k4 s2 E6 H( O+ U
A. 事先摸清情况2 w, p& B9 s$ r" K4 m* S& H- r l
B. 选择时机开口( ^$ ]8 m( e1 Z# w2 T% M
C. 报数留有余地, \% T) U# i3 \
D. 虚报大数6 s5 v( c( d7 u5 S" n7 k
满分：2 分
9 O" O$ }1 n7 \) Y, W, `0 H0 Z22. 关于握手的方法，不正确的是：) w0 T, W/ Q. \3 [5 Y
A. 要紧握对方的手，时间一般以1-3秒为宜) t% Z9 N9 Q4 `
B. 年长者对年轻者应欠身相握2 R5 n" q4 s9 M9 N/ S7 }
C. 握手要用右手: a- K9 G( X' \% Q
D. 被介绍之后，最好不要立即伸手! ?; x2 B6 h0 X' N
满分：2 分) Q/ f+ U* j; r
23. 关于目光交流停留区的说法不正确的是：
) R- I3 r- O# y B1 |A. 公众距离的交流一般目光停留在大三角区8 ]; j" m1 [" X+ D
B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区; r- j7 p' ~8 `- }* w3 Q
C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光
5 W9 @1 n [8 D8 B- ~D. 商务谈判目光一般停留在大三角区
9 a$ P/ e# ]% ]! l D 满分：2 分4 u% ?& G5 N: e) E" Y4 w
24. 关于上班穿着，以下说法不正确的是：9 Y0 i+ N; P: L! }
A. 不宜在公司穿着拖鞋/ y+ } Y4 Z+ }8 u3 x& \2 l
B. 女生的西装扣子应该全扣上
8 ~) Q" N1 G1 {. U9 O/ ZC. 女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙
: R' ^7 V2 _1 U' `: iD. 上班可以穿着休闲服
0 x" C" Z5 I0 j# x+ ?! k$ e0 z 满分：2 分
$ B- L& G4 L1 ]: T25. 以下哪一项不属于西方个人礼仪：
6 Y* J! `, K- BA. 重视个性自由发展' W, N" A. j2 O8 k1 ~! }. }1 v
B. 注重个人与团队意识
# S5 A0 o/ O# K3 }4 G# v w% P% [C. 创新意识强1 h$ `. _8 @8 X. [1 ?
D. 淡化隐私意识$ K/ G g/ D. y2 B; l- ?
满分：2 分1 b S; C0 h0 g4 |7 Y8 t
26. 关于礼仪的分类，五大类规范中不包括：/ P# @" ~8 k6 A9 N" H) x
A. 政务礼仪、商务礼仪
7 G) R B# [) j8 }7 _B. 服务礼仪
' N$ R+ V& _( s) Q l7 R* RC. 社交礼仪、国际礼仪( x5 T6 I2 d/ O, I E3 {8 {- @
D. 着装礼仪) _1 m& V, r3 ~4 C# {( G" _1 i. {
满分：2 分+ S+ L3 A3 G; u+ Z' X- F8 e
27. 以下说法不正确的是：
* M d5 L9 o+ M) PA. 男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手
% v, R ` V- m1 G1 v4 U WB. 男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位
0 n p: H0 g) o6 c& l: dC. 当不想与对方握手时，可以拒绝
! v* n+ {- b2 j. Q8 nD. 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好/ C4 M; k1 d6 U. k. \3 t& N# H8 [
满分：2 分
) m3 h9 z$ C4 U% q% e# H* q28. 以下哪一项不属于服务礼仪的“六无”：4 L- U" i! g% v9 [0 d
A. 无虫害，无灰尘# {8 V; v4 Q! s4 E/ [
B. 无碎屑，无水迹: N6 O0 L+ t# }5 k( f8 e
C. 无斑迹，无声响$ r/ S, s/ I9 V7 B& Z* h) z
D. 无锈蚀，无异味
( ^. M7 ~/ D" A: a 满分：2 分2 z [( G% i! d. |& f' q) {9 v9 Z- H
29. 马来西亚禁忌不包括：
' z+ v* F( D. q& f4 k. |A. 谈论教育
( u3 ~& [! s: X4 [* R- o6 dB. 触摸头部忌" L0 }4 n" f9 r0 B
C. 公开亲热忌' |& @/ f8 }( P& ^) J
D. 黄色、白色忌* B/ \, q0 }6 l/ }
满分：2 分
$ H# A U2 F8 D$ d30. 衬衫的领口跟西装的领子高度距离多少为佳：
" ~8 i1 P! `3 N7 [. Y( z! qA. 1厘米左右- s& k: Q1 M* q% {6 m* h
B. 1.5厘米左右
- {$ m, o/ M- \3 JC. 2厘米左右
a: f3 I( j3 nD. 2.5厘米左右; _" R& j$ T/ j! o# [7 \( s
满分：2 分$ _; X! P- Y+ r$ F$ }
31. 以下说法不正确的是：! Q5 l. o. I0 G# a% N E, L
A. 商务谈判中不宜用手机看时间
; p: m+ J3 }6 RB. 对于一般人的品位，“女人看头，男人看腰”
7 g9 b$ D( i" h% c& CC. 男士穿衬衣应该扎在腰带里面7 A# ~0 u/ a. N
D. 工作场合女士可以披发3 B5 }; _+ ?+ v+ N2 x
满分：2 分
' l3 j0 |3 z' \8 f32. 基督教的主要礼仪不包括：' d) f6 o8 w! V! a" ]5 y* f" L4 J& K
A. 古尔邦节
2 f5 Y7 R$ B' K1 F0 v& O7 pB. 洗礼、圣餐礼" a* x3 {/ K0 T- X5 Z) j
C. 十戒
; b; g( z- [2 |4 k5 H7 v4 KD. 礼拜、祈祷. t/ q3 ]" o4 [/ g
满分：2 分% ^) x- o& I- |$ l# i3 T, u
33. 关于中国公民出境旅游，以下说法不正确的是：3 A/ |! q& V3 n6 E1 {+ Y: C9 r- T# u
A. 文明住宿，不损用品
) O5 f: `- {; }3 RB. 安静用餐，请勿浪费0 D2 P0 ]5 p' e# h
C. 健康娱乐，有益身心/ V. D: u9 H7 F( V) N6 o7 J
D. 习俗禁忌，偶有冒犯4 v+ m# }" d: e' \2 Z1 o' g* p
满分：2 分
0 o# @/ ]" ?. v) U6 ]6 T34. 手机一般不宜放在哪里：7 g; p+ i" _; W
A. 挂胸前
+ \. E1 m4 A0 Q% Q: e0 ^6 PB. 放口袋里
6 m. l7 q- a- s1 z3 X* nC. 放公文包里
M+ e9 R9 l2 q" u2 _" g. ?" q LD. 放桌上. P8 r4 O! \. ]6 n5 o& ]
满分：2 分
* W/ {% Y/ J( {8 @* A" c! c4 Q35. 一个好的领导不应该是：; z& D" Q& I' H! P
A. 任人唯亲( l' P* `5 B$ M" k8 ], z
B. 言而有信- t3 j0 i% C- O# \* O) k
C. 宽宏大量 x' ?+ u/ ]) ~+ p$ Y
D. 平易近人: q, }4 Y e( S& X8 A
满分：2 分 ; n: s& D1 U3 Y! o( t; n
+ r! U8 l- H, j
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 德国慕尼黑啤酒节是9月第三个星期六' u. r; E2 [+ t, y+ J
A. 错误1 x7 t) [/ W+ q# [
B. 正确2 J% T, r; ?( q3 [0 ~( R$ o8 y% n
满分：2 分
4 t! x- j, `$ r# z3 C2. 名扬四海的法国大餐有炸牛排，烤蜗牛，鹅肝酱。
' A5 ] n4 T9 ^2 HA. 错误
* ~$ R6 a9 H# B9 ~' V$ YB. 正确
/ i6 B$ u* i. R2 H% ]5 v* V& r8 g' T 满分：2 分
% x5 N) Z: L1 _. q& f3. 提出应该恢复中国在联合国地位的两个国家是阿尔及利亚和阿尔巴尼亚。& x5 [$ u: u. Y% p# d
A. 错误4 ]$ b! A Z% q6 i$ N ^- l
B. 正确
2 o: d4 W+ f: X; b4 \ 满分：2 分2 P& C' J* M# u W" ?' t( y s+ o
4. 《资治通鉴》是司马光一个人花了8年时间完成的。& Z6 P; @9 j0 d% {# x
A. 错误
/ p( @4 G( [: G% h1 dB. 正确
' Z! W% y6 P! d/ T8 |; L. q 满分：2 分
; E, q2 c' {9 x# ? j( |" N5. 对他人和自己都可以用谦称。
7 s( Q" A( X, k, _A. 错误
! C/ E: [ W* C( SB. 正确
" K' A4 h7 }3 y3 ], ^ 满分：2 分
3 w" y. p' [' h6 x. H* P$ Q6. 晚上在客船甲板上散步时不可以随意用手电照海面。
' z2 h& @# x5 HA. 错误8 P( O$ G& U+ q0 E3 T
B. 正确9 Q* H4 f# p T) M* r
满分：2 分) z5 E P" ?/ y
7. 阿拉伯国家在家庭里面，男子具有大男子主义。. x: \8 P$ \9 h! d0 ?% K
A. 错误
( B6 o, g( U _0 U/ a/ _B. 正确
$ H' j! D, r4 B 满分：2 分3 `& ]& ~9 ] g% W
8. 公共关系是指塑造、组织良好形象的艺术，通过双向沟通与传播迎得公众理解、信任、支持的一门科学与艺术。
; I: B2 B" p2 p7 JA. 错误1 B4 D2 M. J6 ~4 D7 l* O7 C; e
B. 正确4 @# {1 C; Y# Z6 G$ y* z* Q6 \
满分：2 分
. A9 x- t* I, E7 p# Y' k9. 汉族亲属称谓特点之一是称谓上标明父系和母系。3 ~7 M* S4 @ l9 X; J; X
A. 错误 [1 `, T) S( t2 p- u7 b
B. 正确
, m) ?6 N! {2 _* U 满分：2 分
; m* F% O; w3 L; t- }6 h10. 提高品德修养，需要加强社会主义道德修养。( j9 `8 P! t, ? ?4 ?+ |
A. 错误' O! C) ? q. L h$ v
B. 正确
f K6 A# f# s4 r$ E, X- { 满分：2 分* r% G6 D( t! K ]6 a
11. 回族不提倡族内通婚。0 [8 I6 n4 I8 q5 Z/ G
A. 错误$ U& @& O2 f2 ~& f, Q9 X/ N9 _
B. 正确
n; k( Z j9 I+ ^ 满分：2 分; k- W1 ^" o! x( i
12. 商务礼仪要求做到“精益求精”。( I, c6 |7 z/ j; V/ y
A. 错误 |/ F4 v% J+ w, f6 C4 d0 S5 R
B. 正确6 w/ R/ _6 e' M4 d' M' ^5 z
满分：2 分
0 k+ c6 J/ _) c8 Y4 u# o" X7 ~13. 梵蒂冈是天主教教皇所在地
0 i5 L' I* E; K5 G, jA. 错误
, p t" I) S3 \& RB. 正确* F' h* T# ^ I& X
满分：2 分
d; n/ ~4 j4 o) w; w14. “雁过留声，人过留名”中“人过留名”的初始意思是：游客可以在游览的建筑上写下自己的名字。( S6 k" T- Z( q* ^' q
A. 错误
+ ^9 X1 R% k0 I3 f! ^B. 正确
! y* t# c& B ]: r4 S. S+ e 满分：2 分
8 @, C a& R d X# Z( J! Z7 A" r15. 在博物馆遇到讲解员讲解不到位的地方可以进行非议
0 G) L" k, g$ N/ z3 h: NA. 错误1 l; b4 E6 ~8 d$ `' |
B. 正确
; D$ B9 q7 ]2 O8 I$ U. y 满分：2 分 2 ~3 P" R, E& V% Z8 {0 A" w
! B; C" V4 G) D" p, \
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发表于 2014-12-30 14:34:15
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