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一、单选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 人力资源计分卡用以建立人力资源、战略和( )的联系。
A. 薪酬
B. 考核
C. 公司绩效
满分:4 分
2. 按照平衡计分卡,考核必须是以( )为基础、为中心和出发点来设计。
A. 预算
B. 战略
C. 利润
满分:4 分
3. 人力资源计分卡解决的问题就是通过一套系统将企业的战略整合到( )中。
A. 人力资源管理体系
B. 财务管理系统
C. 信息管理系统
满分:4 分
4. 人力资源计分卡用一套系统来证明人力资源对( )的实际贡献。
A. 企业价值
B. 利润
C. 效益
满分:4 分
5. 平衡计分卡必须选择( )两类指标。
A. 财务指标和非财务指标
B. 绩效指标和非绩效指标
C. 盈利能力指标和发展能力指标
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 根据“AOM”模型,组织结构是由( )构成。
A.
员工能力
B.
动机
C. 参与机会
满分:4 分
2. 高绩效工作系统定义包括( )关键点。
A. 企业的人力资源管理体系设计
B. 精美或精制
C. 最优化绩效或最大绩效
满分:4 分
3. 影响高绩效工作系统采用与否的组织内部特征因素包括( )。
A. 战略
B. 技术
C. 规模
满分:4 分
4.
根据“AOM”模型,组织结构则是由( )构成。
A. 员工能力
B. 动机
C. 参与机会
满分:4 分
5. 影响高绩效工作系统采用与否的因素包括( )。
A. 外部环境
B. 组织内部特征
C. 人力资源
满分:4 分
三、判断题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 国外关于高绩效的研究最为典型的是被称为“软模式”的“哈佛模式”和随后出现的被称为“硬模式”的“密西根模式”
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 从宏观的角度认识人力资源管理部门的作用对于企业的人力资源意义深远。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 影响高绩效工作系统采用与否的因素只包括外部环境。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 资源的稀缺性是维持企业竞争优势的要点。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 按照VRIO的观点,人力资源的组织化是企业获得竞争优势的必要条件。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 如果一个企业的人力资源没有被组织化,那么企业拥有的人力资源是没有意义的,不会给企业带来利益。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 关于什么是高绩效工作系统,可以从两个角度理解,一个是“高绩效”,一个是“系统”或“工作系统”。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 国内对于高绩效工作系统的研究还局限于只是把“工作系统”放在人力资源管理中“工作分析”部分,并且作为不是很重要的内容。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 根据平衡计分卡,考核必须是以利润为基础、为中心和出发点来设计。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 人力资源计分卡解决的问题就是通过一套系统将人力资源管理体系整合到企业的战略中。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
11. 平衡计分卡下,考核指标只包括财务指标。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
12. 只有当一个企业的人力资源具有不可模仿性的时候,一个企业才能够获得可持续的竞争优势。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
13. 企业追求竞争优势有两个境界,一是暂时的竞争优势,另外一个是持续的竞争优势。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
14. “AOM”模型把组织绩效看作是组织核心要素结构的派生功能。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
15. 人力资源计分卡是将企业的战略、人力资源管理和绩效连接在一起的一套系统的思考方法和管理工具。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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